التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

موناليزا

تصنيف المنشأة الفندقية: 3

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.6 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • صالة الألعاب الرياضية

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

استعراض جميع صور غرفة فردية

خزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب

غرفة فردية

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • 8 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

استعراض جميع صور غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

خزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب

غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • 12 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس

خزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب

غرفة ديلوكس

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • 12 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي

استعراض جميع صور غرفة اقتصادية مزدوجة

خزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب

غرفة اقتصادية مزدوجة

  • 10 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

نبذة عن الحيّ

تقع موناليزا بمدينة مارشيانا وهي بالقرب من الشاطئ. يُعد كل من متحف مساكن نابليون الوطني ومتحف ميرسي النابوليوني من أبرز المعالم الثقافية، بينما تتضمن معالم الجذب السياحية بالمنطقة فيلا سان مارتينو ورومان فيلا ديل كروت.هل تصطحب أطفالك في السفر؟ لا تفوت زيارة Gelateria Zero Gradi، أو استمتع بحدث أو مباراة في نادي إيسولا دي إلبا للتنس.اكتشف المغامرات المائية في المنطقة من خلال ركوب قوارب التجديف والغوص بأنبوب التنفس القريبتين، أو استمتع بأنشطة الهواء الطلق الرائعة من خلال ركوب الدراجات الجبلية ومضمار للمشي/ للدراجات.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى مارشيانا
الخريطة
Via Fonte Al Leccio, 10, Marciana, LI, 57030

الأماكن المجاورة

  • شاطئ بروشيو
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • La Paolina
    1 دقيقة بالسيارة - 1.1 كم
  • Re di Noce
    2 من الدقائق بالسيارة - 1.5 كم
  • Kart Elba
    4 من الدقائق بالسيارة - 2.2 كم
  • ميناء بورتوفيراو
    22 من الدقائق بالسيارة - 13.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Ristorante Da Antonio Perna
    9 من الدقائق بالسيارة
  • Locanda Del Pirata
    10 من الدقائق بالسيارة
  • La Fiaccola
    9 من الدقائق بالسيارة
  • I Due Pini
    10 من الدقائق بالسيارة
  • Beach Bar Hotel Valleverde
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

موناليزا

منشأة فندقية مناسبة للعائلات على البحر
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ببوفيه فطور مجاني، وشرفة، وحديقة في منشأة موناليزا.يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء.بالإضافة إلى متنزه للأطفال وصالون لتصفيف الشعر، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • درّاجات للاستئجار المجاني، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، وتلفاز في ردهة الفندق، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي توفر وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومراحيض شطف
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 22-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
  • دواليب/خزائن ملابس، وأسرّة أطفال/رضّع، ومراوح سقف

المنشآت الفندقية المشابهة

حمّام سباحة خارجي، مظلات على حمّام السباحة، مقاعد للتشمس
هوتل لا بيرلا ديل جولفو
Marciana
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
8.6 من 10، ممتاز، 51 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 510
الإجمالي: AED 561
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/03 إلى 2026/05/04
هوتل لا بيرلا ديل جولفو
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • بوفيه إفطار مجاني
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • تتوفر خدمة استئجار الدراجات مجانًا
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • ساحة لعب
  • صالة الألعاب الرياضية

مناسب للعائلات

  • ساحة لعب
  • سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • 1 من المباني
  • طابقان 2
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • شطافة
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 22-بوصة ذو قنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف

المزيد

  • أثاث مميز
  • خزنة
  • ديكور مميز
  • مروحة سقف
  • مكتب
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات الوصول

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

هذه المنشأة مغلقة خلال شهر نوفمبر.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 10.0 في الليلة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم سرير الأطفال: 10.0 EUR في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وكاشف دخان

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

التصنيف الوطني

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من the local rating authority.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Monna Lisa Hotel Marciana
Monna Lisa Marciana
Monna Lisa Hotel
Monna Lisa Marciana
Monna Lisa Hotel Marciana

أسئلة متكررة

هل موناليزا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في موناليزا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في موناليزا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في موناليزا؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحًا.

أين تقع منشأة موناليزا؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات على البحر في مارشيانا، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من حديقة أركيبيلاغو توسكانو الوطنية وشاطئ بروشيو.La Paolina وKart Elba أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦موناليزا⁩

8.6

ممتاز

9.2

النظافة

8.8

الموقع

9.2

العاملون ومستوى الخدمة

8.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 21 من أصل 43 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 16 من أصل 43 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 2 من أصل 43 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 43 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 43 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Patrick Rupert

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very friendly and helpful staff. Easy access to the beach by foot. lots of options for dinning
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

6/10 مقبول

Catherine

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Hotel 3* bien placé, staff sympathique, bon petit-déjeuner (mais AUCUN changement dans les plats). Très familial. Salle de bain rénovée. Malheureusement, aucune insonorisation (on entends tout) et pire matelas de notre voyage… on sent tous les ressorts du lit…
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Pierpaolo

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Situato a marciana gode di ottima location. Mare e spiaggia a pochi passi è vicino ad altri luoghi balneari di nome.camere spaziose con bagno grande! Colazione davvero super che spazia tra dolci e salato. Abbiamo provato anche la cena…bravo lo chef! Menu vario a prezzi modici.Staff professionale cordiale e disponibile.parcheggio per i clienti gratuiti ma con pochi posti.TUTTO PERFETTO! Da provare!
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Paola

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

ILYAS

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We recently stayed at Hotel Fontalleccio and had the pleasure of interacting with Mario, who made our visit truly exceptional. Mario was always ready to assist us, going above and beyond to ensure we had everything we needed. His knowledge of the island was impressive, and he provided us with excellent guidance on the best places to visit, making our trip even more memorable. Whether it was helping us plan our daily excursions or offering local tips, Mario's warm and attentive service stood out. He is truly an asset to the hotel, and we are grateful for his hospitality.
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Lorenzo

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Insoddisfatti!!!
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Martin eric

مسافر برفقة حيوانات أليفة, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Prima!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023

2/10 سيّئ للغاية

Sabrina

مسافر برفقة مجموعة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Ronald

Ottimo
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Gareth

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Friendly staff, clean and tidy and a nice cool room! Perfect!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023

8/10 جيد

cristina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

hotel Monnalisa ti troverai bene

Ho alloggiato al Monnalisa hotel per due notti dal 6 al 8 settembre assieme a mio marito ,ottima posizione vicino ha una bella spiaggia sabbiosa ,in una zona molto servita ma tranquilla.Abbiamo ricevuto un ottima accoglienza ,la camera anche se la più piccola è con un arredamento non proprio nuovissimilo era allegra pulita e non mancava di nulla .Ottima colazione a buffe con dolce e salato .Le tre sorelle che ci lavorano non ostante la giovane età sono molto eficenti e premurose.Ci tornerei molto volentieri.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2022

8/10 جيد

Gilberto

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2020

10/10 ممتاز

Ellepi، Genova

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Hotel molto semplice, essenziale e comodo anche come base per escursioni varie. A pochi minuti dalla spiaggia. Personale molto gentile.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2020

10/10 ممتاز

Alessandro

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2020

8/10 جيد

Giovanni، modena

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Personale molto gentile ed accogliente, albergo dotato di tutti i servizi necessari in ottima posizione vicino al mare. Colazione buona ed abbondante. Camera un pò "datata" wifi non disponibile in camera
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019

8/10 جيد

Roberto

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Discreto. Giusto rapporto prezzo qualità

Hotel discreto. Posizione comoda per un soggiorno di passaggio
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019

8/10 جيد

Stefania

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Un albergo dall'ottimo rapporto qualità/prezzo

Ho soggiornato in questo hotel una notte in una camera singola sufficientemente spaziosa. Il personale alla reception e in sala è molto cordiale e attento alle esigenze del cliente. Ottima la colazione, soprattutto la torta fatta da loro. In camera non ricevevo il segnale WI-FI.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

La stanza poco confortevole

Buona la posizione cordiale il personale buona la colazione ma scarsa la qualità del ristorante nonostante la premura dei camerieri una lode particolare alla caposala
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2018

10/10 ممتاز

Giulia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

vacanza

bei posti da rivisitare
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2018

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Grazioso hotel nella baia di Procchio

Ha il parcheggio privato, molto competenti e molto educati al check inn che quando siamo ripartiti e molto presenti quando esci e ritorni in hotel nel ristorante si mangia molto bene camerieri di grande qualità, la Camera era piccola però per me i mio bambino andava bene è confortevole accogliente e pulita consigliato
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2018

10/10 ممتاز

Claudia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Perfetto

أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2018

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
L'hotel è paragonabile ad un 2 stelle in stile anni '80, se non si considera l'aria condizionata ed il TV led. Il prezzo pagato non è giustificabile. Il personale è sempre stato cortese e disponibile.
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2018

10/10 ممتاز

marco

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 11 ليلةً في شهر مايو عام 2018