شقق فندقية

قرية بالميراي السكنية بمراكش

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
شقق فندقية مناسبة للعائلات مزودة بصالة لياقة بدنية وساونا

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور قرية بالميراي السكنية بمراكش

مكواة/لوح كي وأسرّة أطفال/رضّع وأسرّة قابلة للطي
المنشأة من الخارج
منطقة تناول الطعام للأسر
مكواة/لوح كي وأسرّة أطفال/رضّع وأسرّة قابلة للطي
منطقة المعيشة

التقييمات

6.4 من 10

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • خدمة الغرف
  • حمام سباحة
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • مدفأة
  • صالة رياضة

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 2 من غرفتين (2)

شقة - غرفتا نوم

أبرز المزايا

شرفة
مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
المدفآة
تكييف هواء
المطبخ
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
تلفاز
  • 75 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • إطلالة على المنتجع
  • يتّسع لـ 5
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

شقة عادية - ٣ غرف نوم

أبرز المزايا

شرفة
مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
المدفآة
تكييف هواء
المطبخ
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
تلفاز
  • 125 متر مربع
  • 3 من غرف النوم
  • إطلالة على المنتجع
  • يتّسع لـ 7
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
ص.ب 1488، ممر النخيل, مراكش, 40000

الأماكن المجاورة

  • حديقة ماجوريل - 9 من الدقائق بالسيارة - 7.3 كم
  • Marrakech Plaza - 10 من الدقائق بالسيارة - 8.4 كم
  • جامع الفناء - 11 من الدقائق بالسيارة - 8.1 كم
  • قصر الباهية - 11 من الدقائق بالسيارة - 8.1 كم
  • Le Grand Casino de La Mamounia - 11 من الدقائق بالسيارة - 9.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة مراكش المركزية - على بُعد 19 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Grillades - ‬7 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Oasis Buffet Restaurant - ‬6 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Oasis Café Tafernaout - ‬6 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Bruschetta - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Le Pacha Bar - ‬5 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

قرية بالميراي السكنية بمراكش

شقق فندقية مناسبة للعائلات مزودة بصالة لياقة بدنية وساونا
An indoor pool, an outdoor pool, and a restaurant are available at this aparthotel. Free WiFi in public areas and free self parking are also provided. Additionally, a fitness center, a bar/lounge, and a poolside bar are onsite. Each apartment boasts a fireplace and offers a kitchen and a balcony. For a bit of entertainment, a TV comes with satellite channels, and guests can also appreciate conveniences like a dining area and a sitting area. Housekeeping is not available.
Palmeraie Village Residence Marrakech offers 400 air-conditioned accommodations with fireplaces. Rooms open to balconies. Accommodations offer separate sitting areas. Satellite television is provided. Accommodations at this 4-star aparthotel have kitchens with full-sized refrigerators/freezers and separate dining areas. Cribs/infant beds (surcharge) and rollaway/extra beds (surcharge) are also available.
يوجد في الموقع حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال. تشتمل المرافق الترفيهية الأخرى على ساونا وصالة لياقة بدنية.

تتوفر الأنشطة الترفيهية المذكورة أدناه إما داخل الفندق أو في موقع قريب، وقد يتم فرض رسوم نظير استخدامها.

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

حمام سباحة/سبا

  • حمام سباحة مغطى
  • حمام سباحة مكشوف
  • ساونا
  • مظلات على حمام السباحة

الاتصال بالإنترنت

  • متوفر في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه
  • خدمة استئجار السيارات
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

مناسب للعائلات

  • إقامة مجانية للأطفال (تُرجى مراجعة التفاصيل)
  • حمام سباحة للأطفال
  • ساحة لعب
  • سرير أطفال: EUR 4.62 في الليلة
  • مجالسة الأطفال

مطبخ

  • ثلاجة/مجمّد بحجم كبير

تناول الطعام

  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • خدمة الغرف المحدودة
  • مطعم واحد

غرف النوم

  • سرير قابل للطي/سرير إضافي: EUR 27.70 في الليلة

الحمام

  • الحمام مزود بشطافة
  • تتوفر المناشف

غرف معيشة

  • غرفة معيشة
  • مدفأة
  • منطقة تناول طعام منفصلة
  • منطقة جلوس منفصلة

الترفيه

  • تلفزيون ذا قنوات بث فضائية

المناطق الخارجية

  • حديقة
  • شرفة
  • شرفة

خدمة غسيل الملابس

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل راحة

  • مكيّف هواء

الحيوانات الأليفة

  • لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • مناطق مخصصة للمدخنين

الخدمات والتسهيلات

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • لا تتوفر خدمة تنظيف الغرف
  • ماكينة صرف آلي
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب

المعالم البارزة في الموقع

  • بجوار ملعب جولف
  • في الضواحي

أنشطة متوفرة

  • التنس
  • حمام سباحة للأطفال
  • صالة الألعاب الرياضية
  • كرة السلة
  • مسارات المشي/ركوب الدراجات
  • حصص لتعليم الجولف بالجوار
  • ساحة للعب الجولف بالجوار

سمات الأمان

  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول)
  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف للدخان (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)

عام

  • 400 وحدة
  • بُنيت عام 2007
  • حديقة
  • طابقان (2)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 12 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 27.70 في الليلة
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 4.62 في الليلة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 1.50 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم تنظيف الغرف: 10 EUR في اليوم
  • رسوم سرير الأطفال: 4.62 EUR في الليلة
  • رسوم السرير القابل للطي: 27.70 EUR في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول معك في أثناء الرحلة
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: أوقات جولات الجولف؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Palmeraie Village Residence Hotel Marrakech
Palmeraie Village Residence Marrakech
Village Residence Hotel
Hotel Palmeraie Village
Palmeraie Village Residence Marrakech Aparthotel
Palmeraie Village Residence Aparthotel
Palmeraie Village Residence
Palmeraie Village Marrakech
Palmeraie Village Marrakech
Palmeraie Village Residence Marrakech Marrakech
Palmeraie Village Residence Marrakech Aparthotel
Palmeraie Village Residence Marrakech Aparthotel Marrakech

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في قرية بالميراي السكنية بمراكش؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى، وحمام سباحة مكشوف، وحمام سباحة للأطفال.

هل قرية بالميراي السكنية بمراكش مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في قرية بالميراي السكنية بمراكش؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في قرية بالميراي السكنية بمراكش؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في قرية بالميراي السكنية بمراكش؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة قرية بالميراي السكنية بمراكش؟

توجد هذه الشقة الفندقية المناسبة للعائلات في مراكش في الضواحي، على بُعد ٢٫٣ من الأميال (٣٫٨ كم) من متحف محمد السادس لحضارة الماء بالمغرب - أمان و6 أميال (10 كم) من حديقة ماجوريل والحديقة السريّة.The Secret Garden Medina Marrakech وحدائق أكدال أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

تقييمات ⁦قرية بالميراي السكنية بمراكش⁩

التقييمات

6.4
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 18 من أصل 157 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 62 من أصل 157 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 29 من أصل 157 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 25 من أصل 157 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 23 من أصل 157 من تقييمات النزلاء

6.4/10

النظافة

6.2/10

العاملون ومستوى الخدمة

3.6/10

وسائل الراحة

6.2/10

حالة المنشأة ومرافقها

التقييمات

2/10 سيّئ للغاية

SAAD

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
إقامة جيدة لكن الفرش قديم والحراس يطلبون البخشيش بدون اي خدمة

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

2/10 سيّئ للغاية

عمر، السعودية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

تعامل سئ من الاستقبال والموظفين

حالة الغرف لابأس فيها ولكن تعامل الاستقبال والموظفين سئ جداطلب بخشيش لاي شي حتى لو سألت الموظف سئال بسيط يتوجب عليك دفع بخشيشبعيد عن أي بقالة او سوبرماركتلايوجد خدمة غرف او تنظيف يومي للغرف او تغيير الشراشف ولايوجد خدمة توصيل

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Très familial, grandes piscines, cadre superbe . En revanche, ‘’invasion’’ de fourmis dans la cuisine et des cafards retrouvés dans la salle de bain, heureusement à la fin du séjour . Il n’y avait malheureusement que le minimum dans la cuisine également.
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Propreté limite ,état du mobilier médiocre,tout se délabre ,se fissure,les matelas sont inconfortables ,dommage de laisser tomber en ruine cet endroit qui devait être superbe au début
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Manque de vaisselle manque de confort au salon attention aux cafards
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019

4/10 سيّئ

Layla

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Alt, überal Karkerlaken, im Bad, im Schlafzimmer. Wir sind 5 Tage geblieben dabei wurden uns nicht einmal die Handtücher getauscht, haben wir oft reklamiert und am Ende müssten wir neue Handtücher selber kaufen. Eine Katastrophe.
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
En général très passable. Équipement 3/10 aceuil 3/10
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2019

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
L'emplacement est parfait, l'agencement de l'appartement , les chaine de television disponible ce que je suggere comme melioration : cha,ger les draps et les oreillers qui sont en tres mauvais etat , couvertire dechiree , manque equipement cuisine (detergent torchons, bouilloire), manque serviettes moyenne dans les salles de bais : 2 fournies pour 4 personnes manque porte serviettes dans la salles de bains
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2019

8/10 جيد

MOHAMED

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2019

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Brouat toutes les nuits impossible de dormir . Réception peut avenant . Restaurant sert du surgelé le petit déjeuner horrible . Pas de couverture . Supérette fermée . Limité en papier toilette et en serviette de bain .
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2018

2/10 سيّئ للغاية

Yasss

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Tog 2 timmar att hitta hotellet, när vi väl hittade behövde vi åka till en annan reception som var 15 min bilväg ifrån. Vi ringde receptionen minst 10 gånger utan svar.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2018

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Net goed

Heel rustig. Ietsje te ver van centrim
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2018

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Teleurgesteld

Geen leuk verblijf vies en veel insecten kakkerlakken, mieren paden En zo Niet genoeg handdoeken voor de gezien niet genoeg wc papier wordt 1 keer in de 4 dagen schoongemaakt bedden goed niet gedaan 7 nachten
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2018

6/10 مقبول

Olivia

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

Séjour en famille

État général de l hôtel bon. Tout déplacement doit se faire en taxi ou location de voiture. Une superette se trouve à 1km mais impossible de s y rendre à pied. Petit déjeuner pas terrible et pas réapprovisionner, exemple plus de jus d orange pendant 3 jours, plus d œufs pour le midi. Ce n est pas un restaurant mais un snack. Nous avons du acheter notre rosé pr le soir car plus en stock. Plus de vodka, pas de glaçon donc apero chaud. Piscine ferme à 19h et pareil pr le snack. A 20h nous sommes ds le noir. Les appartements n ont pas le WiFi qui se trouve qu à la piscine du snack et à la réception. Appart pr 4 personnes, 2 serviettes de douche. Pas de papiers de toilettes. Literie était propre nous avons très bien dormi. Climatisation ds les appart, c est fort agreable. Jolie piscine mais pas spécialement propre en milieu d après midi et infestée de crapaud des 23h, un étang se trouvant aux abords ce celle ci. Un. Peu trop de favoritisme pour les propriétaire.
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2018

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Appart Hôtel, Salon avec un tapis pas propre, absence d abat jour dans le salon, cuisine équipée du stricte minimum, salle de bain avec support pommeau de douche casse, chaises exterieurs sale, l environnement est agréable et propre, les piscines sont grandes avec des jardins bien entretenus
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2018

8/10 جيد

Miriam، Bochum

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

sehr schöne Hotelanlage, aber sehr abgelegen

Sehr schönes geräumiges Appartement, wunderschöne Holzdecke und Mosaike, aber das Sofa war nicht mehr ausziebar, der Stoff war sehr abgenutzt und die Stühle fleckigbeschmutzt. Der Fernseher war vorsinnflutlich. Die Lampen waren sehr schwach, so dass man nicht mal ein Buch lesen konnte. Klimaanlage funktionierte einwandfrei, warmes Wasser sofort verfügbar, elektrische Roladen. Küche mit Ceranfeld und Backofen, aber keine Löffel und Gläser. Sehr schone gepflegte weitläufige Anlage, aber ohne eigenes Auto eher schlecht erreichbar. Sehr schone Poolanlage.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2017

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Nithing like the photos shown on site Terrible conditions I would not recommend it to anyone
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2017

4/10 سيّئ

Tarek، Vancouver CA

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Avoid if possible

Hotel is beautiful but likely understaffed. In my two nights there my suite wasn't cleaned and the beds weren't made. The wifi also doesn't work in the rooms---one has to venture towards the reception desk or the hotel restaurant to catch a signal. Worst off I was fleeced multiple times by the taxi drivers called for me by the front desk in what seems to be a ponzi scheme with the hotel staff. The most egregious example happened with a car I had requested to drive me from the hotel to the Casablanca airport in order to catch an early flight. I had agreed to the standard 1000 dirham price with the receptionist (with multiple vocal confirmations including the fact that I only needed to pay 600 dirhams after giving a 400 DH deposit) only to find that the driver expected 1500 dirhams and wouldn't leave for the originally agreed upon price. At the time, that receptionist was nowhere to be found. I can only imagine the experiences must be worse for people who do not speak arabic like myself.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2017

2/10 سيّئ للغاية

am، canada

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Horrible, smells bad, worst staff

100% waste of my vacation, I ve been to many place and this is truly the most horrible experience. Just check out my pictures... I dont even know where to begin...leaking ceiling, bad smell, tv from the 80' with three working channels if you are lucky, smell of moisture. Fyi They wont refund a penny if you decide to cancel and go to another hotel..they dont even have anyone at the reception but when you do, apparently their job is just to hand you the key and leave (what a joke) for issues you have to call a number and wait 24hr for an answer .. and of course they dont work weekends.. just dont waste your money.. I ended up leaving the hotel without a refund and paid for another one.
أقام 6 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2017

8/10 جيد

El mostafa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Des vacances dans un décor de rêve

Le cadre est magnifique, beaucoup de palmiers, de fleurs, déco marocain très sympa. Idéal pour un séjour en famille. On entend les oiseaux chanter matin, c'est très agréable. Les piscines sont assez grandes pour pouvoir y nager avec aisance et y trouver un transat. Il y a plusieurs piscines dont une vraiment avec un décor magnifique mais trop loin de notre appartement. La personne à l'accueil est très sympa et le personnel très agréable. Le seul désagrément rencontré est que nous étions 5 et qu'il n'y avait que 4 couchages. Contrairement à notre dernier séjour en 2015, le canapé n'était pas un convertible cette fois et il n'était pas conçu de façon à pouvoir s'y coucher. Ca nous a bien contrrarié mais heureusement tout nous convenait pour le reste. Dommage cependant qu'il n'y ait pas quelques petites animations. Mostafa
أقام 6 ليالٍ في شهر يوليو عام 2017

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Very bad hotel

Dirty hotel, children swiming pool not clean. Staff never respond when we tried to join them by phone from the room. Staff never ask us if we want to change Towels, so we kept the same 2 towels for the whole week. I am very sincere, I really would not recommend this hotel
أقام 6 ليالٍ في شهر يوليو عام 2017