هوتل ماسيريا ترولي إي فيني

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بفطور مجاني وحمام سباحة مكشوف في مارتينا فرانكا

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.6 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • تشمل الإفطار
  • حمام سباحة
  • خدمة الغرف
  • تنظيف الغرف
  • تكييف هواء

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

جناح واسع

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز
مجفف شعر
حمام خاص
ميني بار
تنظيف الغرف يوميًا
  • 47 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • 1 Queen Bed, 1 Large Twin Sofa Bed and 1 Twin Futon

جناح بتجهيزات أساسية - سرير كبير

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز
مجفف شعر
حمام خاص
ميني بار
تنظيف الغرف يوميًا
  • 20 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Queen Bed

جناح جونيور

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز
سرير نهاري
مجفف شعر
حمام خاص
ميني بار
  • 27 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Queen Bed

جناح

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز
أريكة تتحول إلى سرير
مجفف شعر
حمام خاص
ميني بار
  • 33 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Queen Bed

جناح ديلوكس

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز
مجفف شعر
حمام خاص
ميني بار
تنظيف الغرف يوميًا
  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

نبذة عن الحيّ

الخريطة
SP 66 per Villa Castelli km 3.8, Martina Franca, TA, 74015

الأماكن المجاورة

  • ‏‫قصر الدوج ‬ - 12 من الدقائق بالسيارة - 5.6 كم
  • كنيسة دي سان مارتينو - 12 من الدقائق بالسيارة - 5.6 كم
  • كنيسة القديس دومينيكو - 12 من الدقائق بالسيارة - 5.6 كم
  • كنيسة كارمين - 14 من الدقائق بالسيارة - 5.9 كم
  • معهد الحدائق النباتية بومونا - 22 من الدقائق بالسيارة - 10.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة فرانكافيلا فونتانا - على بُعد 28 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏caffe paris - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Pizzeria La Rotonda - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Il Baretto - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Pinky Pub - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏profumi e sapori - ‬5 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل ماسيريا ترولي إي فيني

منشأة فندقية أربع نجوم
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ببوفيه فطور مجاني، وبار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة في منشأة هوتل ماسيريا ترولي إي فيني.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل حديقة ومكتبة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وخدمة تخزين الأمتعة، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ولا يُسمَح بالتدخين، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منِشأة هوتل ماسيريا ترولي إي فيني أدق اللمسات المدروسة مثل تكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • أسرَّة قابلة للطي/إضافية (نظير تكلفة إضافية) وأسرّة أطفال/رضّع (نظير تكلفة إضافية)
  • شرفات أو ساحات خارجية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، وهواتف

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة في مواعيد مقررة مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 8:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • مكتبة

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف
  • سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة

المزيد

  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • مجفف شعر

الترفيه

  • تلفزيون

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة الفندقية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

المنشأة مغلقة في الفترة ما بين 01 نوفمبر و16 أبريل.

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 70 في الليلة
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 10.0 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها 1.50 EUR للشخص في الليلة، وحتى 5 ليال

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 220 EUR لكل غرفة (ذهاب وإياب)
  • رسوم سرير الأطفال: 10.0 EUR في اليوم
  • رسوم السرير القابل للطي: 70 EUR في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الدفع عن طريق البطاقات الائتمانية الكبرى
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

التصنيف الوطني

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من the local rating authority.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Masseria Fumarola Guest House
Masseria Fumarola Guest House Hotel
Masseria Fumarola Guest House Hotel Martina Franca
Masseria Fumarola Guest House Martina Franca
Masseria Trulli E Vigne
Masseria Fumarola Guest House
Hotel Masseria Trulli e Vigne Hotel
Hotel Masseria Trulli e Vigne Martina Franca
Hotel Masseria Trulli e Vigne Hotel Martina Franca

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هوتل ماسيريا ترولي إي فيني؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل هوتل ماسيريا ترولي إي فيني مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل ماسيريا ترولي إي فيني؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل ماسيريا ترولي إي فيني؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل ماسيريا ترولي إي فيني؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل ماسيريا ترولي إي فيني؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل في الأوقات المحددة في الجدول.يُطبّق رسم قدره EUR 220 لكل غرفة.

أين تقع منشأة هوتل ماسيريا ترولي إي فيني؟

توجد إقامة الفندق هذه في مارتينا فرانكا، على بُعد خطوات من وادي إتريا و3 أميال (5 كم) من ‏‫قصر الدوج ‬ وكنيسة دي سان مارتينو. كنيسة القديس دومينيكو وكنيسة كارمين أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

تقييمات ⁦هوتل ماسيريا ترولي إي فيني⁩

التقييمات

8.6

ممتاز

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 16 من أصل 24 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 4 من أصل 24 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 1 من أصل 24 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 24 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 24 من تقييمات النزلاء

9.6/10

النظافة

8.8/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.8/10

وسائل الراحة

8.8/10

حالة المنشأة ومرافقها

التقييمات

10/10 ممتاز

Michael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2019

10/10 ممتاز

FABIENNE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Ne pas passer à côté de cette adresse !

Franchescha vraiment professionnelle, avenante, manager d’une équipe incroyable et gentille !
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2019

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Property itself is a gem. It’s a live working agro-farm. The rooms are clean and historic. Beautiful and very comfortable. The pool is clean and large. The other guests are not very friendly to even well behaved children. It seems like
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Fantastic

Amazing stay. Hotel was in optimal conditions, clean. Staff extremely helpful and friendly. Best night sleep A bit remote so car is essential
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Eccellente

Eccellente per struttura, posizione e servizio - soprattutto Luana e Vittorio. Ideale per chi cerca tranquillità e frescura a un passo (pochi minuti in auto) da Martina Franca. Noi ci siamo goduti masseria, trulli e piscina, mentre intanto frequentavamo le ultime giornate del Festival: una formula celestiale.
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great Service

Wonderful staff with attentive service. A little out of the way but offered nice seclusion. Breakfast spread was limited, but delicious.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Calme et sérénité, étape idéale. Piscine un peu fraîche début mai...
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
prachtige acommodatie, wel auto nodig om uit eten te kunnen gaan
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019

10/10 ممتاز

yvan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2018

10/10 ممتاز

hans، amsterdam

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Schitterend gerestaureerde masseria

Prachtig aangelegd Hulpvaardig personeel Heerlijk ontbijt Op zondag kun je er ook heerlijk dineren
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2018

10/10 ممتاز

Erica، Los Angeles

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Our stay was excellent! We were there in early July for a wedding and we were so in love with this incredible property and wonderful staff. The rooms were unique, clean, and comfortable, the breakfast (and lunch) was delicious, and laying by the pool all day in the warm Puglian sun was absolutely decadent. Highly recommend.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2018

8/10 جيد

Rafi، Israel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
I missed blackout curtains which made me wake up rather too early. I think my room could use more fresh air In general it is a beautiful and relaxing place.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2018

2/10 سيّئ للغاية

Sophie

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2018

10/10 ممتاز

Phil

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Lovely setting away from the crowds

The hotel is situated a bit out of town and nice and quiet. Beautiful place with nice pool, grounds and views. The room was great, our own little bungalow with front porch. Breakfast was good and staff were very helpful and nice. Booked us in at a restaurant of our choosing for dinner in the local town.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2018

10/10 ممتاز

celine

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2018

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A breath of fresh air

Great stay. Very comfy and large accommodation. Staff were fantastic. Lovely pool area. Only gripe would be the internet. Soooo slow and kept dropping out.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2018

10/10 ممتاز

Bertrand

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Hôtel trulli très original chambre spacieuse bon petit déjeuner et possibilité de manger un buffet maison le soir . En revanche il n’y a pas la possibilité de se faire un the ou un café dans la chambre.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2018

10/10 ممتاز

Neil، London

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Complete relaxation in the country

We were massively impressed; it's a lovely place with a rustic feel, great facilities and areas to retreat and relax. The pool area is very calm. Food is fantastic and makes for a romantic evening meal the way it's decorated and lit up. Breakfast is fresh and plentiful. Staff are friendly and service excellent. It was a fantastic three days and wouldn't hesitate to go back.

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Beautiful Masseria

Beautiful Masseria just outside Martina Franca. It has been renovated very stylishly, with a big swimming pool and is the perfect place to relax. It is just outside Martina Franca and makes a great base to visit some of the other lovely nearby towns (even Lecce only took just over an hour) and then you can return to relax in this wonderful Masseria. The staff were excellent especially Daniel with his wonderful smile. It serves Dinner which you have to order in the morning, otherwise Martina Franca is only 5 minutes away (extra time to find somewhere to park the car!)

8/10 جيد

olijac، paris

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Calme et charme

Très agréable hôtel avec une dizaine de chambres. Notre chambre, qui était dans des trullis, était bien arrangée et spacieuse. Les petits déjeuners étaient pris sur une agréable terrasse ou dans une salle voûtée. Piscine à l'écart avec transats confortables.

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Worst hotel experience ever

Quite possibly the worst hotel experience of our life. Wonderful hotel facilities however the hotel manager is a complete nightmare. Having checked out at 1030 as requested, we asked if we could spend the morning by the lovely swimming pool. The manager shrugged, which we took as a yes. However, after sitting down the manager came over and told us that there would be no lunch served as she thought it might rain. 30 minutes later she came over to us and asked us to leave as it wasn't fair on the other four guests that we were using the swimming pool after we had checked out. We were completely baffled. I have never been asked to leave the property of a hotel after checking out. We had been there less than 16 hours and spent over €300. It was outrageous and embarrassing and a complete rip off. Quite easily the worst hotel customer service experience of my life. We also had dinner their the previous night which wa a expensive and average. We got the feeling that the hotels objective was to squeeze every last penny from you.

4/10 سيّئ

Norberto، Toronto Canada

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Dissapointing

We anticipated to stay at a Trulli room with the cone type roof as shown in your brochure. Not so! We received a mediocre regular room that took 3 hours to heat, had a shower that leaked to the bathroom and needed two towels to wipe the flood each and every day. I give the facility a 4 out of 10. Would not recommended and would not return. Norbert Fischer

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Meget bra sted, men litt vanskelig å finne

Det var et fint sted, men litt vanskelig å finne fram til pga dårlig adressespesifiaksjon av stedet. Internet virket dårlig og det samme gjelder mobilforbindelsen, men det tror jeg har mer med syditalienske infrastuktur å gjøre enn hotellets skyld.

10/10 ممتاز

Twiddles، London

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

The best

I can hardly fault this charming, centrally located, tranquil and lovely guest house and it's well priced. It's well run and the staff are exceptionally helpful and welcoming and can speak really good English, if that's important. Nothing was too much trouble, from where to eat to finding a real estate agent. The big hotels could learn a few things from this little gem. The room was beautifully designed and felt very generous and comfortable. One very small thing, I found the bed to be hard, but the staff tried hard to improve this. Breakfast included lovely fresh fruit, toast and all the usual continental things with delicious home-made cakes that are typical here. Dinner is ordered in the morning, but it didn't seem to cause a problem if it slipped your mind until later in the day. They pride themselves on making local dishes and always good pasta. Their house red wine is really good. The pictures don't do this beautiful masseria justice, there are lots of places to enjoy the peace in a thoughtfully placed chair under a tree or by the inviting pool. The pool doesn't open until 23rd May (roughly) so you'll have to go to the beach if you want to swim. There was a kitchen garden, lovingly tendered, which provides for the broad selection of antipasti and a vineyard to cocoon the property was in the process of being planted while I was there. If you want to explore Puglia, this is a really good spot to be - you can easily reach the Adriatic and Ionian coast.