عرض جميع المنشآت

هوتل ترامونتو مازاتلان

منشأة فندقية مصنفة بـ 2.5 نجمة
منشأة فندقية على الشاطئ للاستمتاع بحمّام سباحة مكشوف وشاطئ برمال

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور هوتل ترامونتو مازاتلان

حمّام سباحة خارجي، مظلات على حمّام السباحة، مقاعد للتشمس
مطبخ خاص
شرفة/رواق
1 غرفة نوم وألحفة محشوة بالريش وأسرّة سليكت كومفورت
منطقة الاستقبال

التقييمات

7.8 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • تنظيف الغرف
  • حمام سباحة
  • تكييف هواء
  • واي فاي مجاني
  • مطعم

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 11 من 11 غرفةً

استعراض جميع صور غرفة مريحة - سريران كبيران

1 غرفة نوم وألحفة محشوة بالريش وأسرّة سليكت كومفورت

غرفة مريحة - سريران كبيران

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تلفزيون ذكي
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
لحاف محشو بالريش
سرير بمرتبة سيليكت كومفورت
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 4
  • سريران كبيران

استعراض جميع صور غرفة عادية - سرير ملكي

1 غرفة نوم وألحفة محشوة بالريش وأسرّة سليكت كومفورت

غرفة عادية - سرير ملكي

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تلفزيون ذكي
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
لحاف محشو بالريش
سرير بمرتبة سيليكت كومفورت
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور جناح فاخر - غرفتا نوم

منطقة المعيشة

جناح فاخر - غرفتا نوم

أبرز المزايا

شرفة
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
المطبخ
تلفزيون ذكي
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
  • إطلالة على المحيط
  • تسع 5
  • سريران كبيران‫‬ وأريكة سرير (فردية)

استعراض جميع صور جناح ديلوكس

1 غرفة نوم وألحفة محشوة بالريش وأسرّة سليكت كومفورت

جناح ديلوكس

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
ثلاجة
تلفزيون ذكي
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
  • إطلالة على المحيط
  • تسع 8
  • 4 أسرّة كبيرة

استعراض جميع صور غرفة مريحة - سرير ملكي

1 غرفة نوم وألحفة محشوة بالريش وأسرّة سليكت كومفورت

غرفة مريحة - سرير ملكي

أبرز المزايا

شرفة
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تلفزيون ذكي
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
لحاف محشو بالريش
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة فاخرة. - سرير ملكي

1 غرفة نوم وألحفة محشوة بالريش وأسرّة سليكت كومفورت

غرفة فاخرة. - سرير ملكي

أبرز المزايا

شرفة
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تلفزيون ذكي
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
لحاف محشو بالريش
  • إطلالة على الشاطئ
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة مريحة - غرفتا نوم

1 غرفة نوم وألحفة محشوة بالريش وأسرّة سليكت كومفورت

غرفة مريحة - غرفتا نوم

أبرز المزايا

شرفة
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تلفزيون ذكي
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 6
  • سريران كبيران‫‬ وسرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة فاخرة. - سريران كبيران

1 غرفة نوم وألحفة محشوة بالريش وأسرّة سليكت كومفورت

غرفة فاخرة. - سريران كبيران

أبرز المزايا

شرفة
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تلفزيون ذكي
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
لحاف محشو بالريش
  • إطلالة على المحيط
  • تسع 4
  • سريران كبيران

استعراض جميع صور جناح جونيور - سرير ملكي مع أريكة سرير

1 غرفة نوم وألحفة محشوة بالريش وأسرّة سليكت كومفورت

جناح جونيور - سرير ملكي مع أريكة سرير

أبرز المزايا

شرفة
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
المطبخ
تلفزيون ذكي
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
  • إطلالة على البحر
  • تسع 3
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (فردية)

استعراض جميع صور غرفة عادية - سريران كبيران

1 غرفة نوم وألحفة محشوة بالريش وأسرّة سليكت كومفورت

غرفة عادية - سريران كبيران

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تلفزيون ذكي
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
لحاف محشو بالريش
سرير بمرتبة سيليكت كومفورت
  • تسع 4
  • سريران كبيران

استعراض جميع صور جناح إستديو

1 غرفة نوم وألحفة محشوة بالريش وأسرّة سليكت كومفورت

جناح إستديو

أبرز المزايا

شرفة
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
المطبخ
تلفزيون ذكي
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 4
  • سريران كبيران

نبذة عن الحيّ

الخريطة
504 Av. Playa Gaviotas Las Gaviotas, Mazatlán, Sin., 82110

الأماكن المجاورة

  • شاطئ بونتا كامارون - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • The Mazatlan Malecón - 16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • النادي الريفي للجولف في إلسيد - 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم
  • شاطئ سيريتوس - 6 من الدقائق بالسيارة - 4.6 كم
  • مازاتلان أكواريوم - 7 من الدقائق بالسيارة - 4.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Panamá Zona Dorada - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Pancho's Restorant - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏RRinos Pizza A La Leña & Bar - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Allegro - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Yokiro - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل ترامونتو مازاتلان

منشأة فندقية تقع على مقربة من The Mazatlan Malecón
في منشأة هوتل ترامونتو مازاتلان، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ببار إلى جانب حمام السباحة، وحفل استقبال مجاني يوميًا، وبار.احرص على الاستمتاع بتناول وجبة في مطعم عائلي SANTA CARAJA الموجود في داخل المنشأة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
  • أثاث خارجي، ومصعد، ولا يُسمَح بالتدخين
  • خدمة تخزين الأمتعة وتلفاز في ردهة الفندق
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي توفر وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى سائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • أسرّة سليكت كومفورت وألحفة محشوة بالريش
  • دُش غزير، ومستلزمات فاخرة للعناية الشخصية، ومجففات شعر
  • تلفزيونات ذكية 65-بوصة مزودة بقنوات فضائية
  • دواليب/خزائن ملابس، ومراوح سقف، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

المنشأة من الخارج

Varali Grand Hotel

  • حمام سباحة
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
9.2 من 10، رائع، 1,450 تقييمًا
Varali Grand Hotel

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة (MXN ١٠٠ في اليوم)
  • خدمة ركن السيارات في الشارع

الطعام والشراب

  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • حفل استقبال يوميًا مع مشروبات ومقبلات مجانية
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • SANTA CARAJA

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة واحد مكشوف

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تتوفر مداخل بعرض يتسع للكرسي المتحرك (يبلغ عرضها ٨٤ سم)
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • كراسي متحركة بالموقع
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه ٩٠ سم)
  • يتوفر مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة (يبلغ ارتفاعه ١٠٢ سم)
  • يقع المدخل على بُعد ٢٧ خطوةً

المزيد

  • غرفة معيشة مشتركة
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • لحاف محشو بالريش
  • مرتبة من شركة Select Comfort

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • دُش
  • دُش غزير
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون ذكي بحجم ٦٥-بوصة بقنوات بث فضائية

المزيد

  • أثاث مميز
  • ديكور مميز
  • مروحة سقف
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 1 صباحاً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 6 صباحاً حتى الساعة منتصف الليل
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال يعمل خلال ساعات محدودة

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأميني: 1200 MXN لمكان الإقامة، لكل إقامة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم موقف سيارات قريب: 100 MXN في اليوم على بُعد (20 متر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 9 صباحاً حتى 9:00 مساءً.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هوتل ترامونتو مازاتلان؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 9 صباحاً حتى 9:00 مساءً.

هل هوتل ترامونتو مازاتلان مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل ترامونتو مازاتلان؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 1 صباحاً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل ترامونتو مازاتلان؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة هوتل ترامونتو مازاتلان؟

توجد إقامة الفندق هذه في الحي الترفيهي وتطل على الشاطئ في زونا دورادا، على بُعد ميل واحد (2 كم) من شاطئ بونتا كامارون وThe Mazatlan Malecón.Islands and Protected Areas of the Gulf of California ومحمية إسلاس دي مازاتلان البيئية على بُعد خطوات فقط.

تقييمات ⁦HOTEL TRAMONTO MAZATLAN⁩

التقييمات

7.8

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 57 من أصل 124 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 26 من أصل 124 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 14 من أصل 124 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 15 من أصل 124 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 12 من أصل 124 من تقييمات النزلاء

8.4/10

النظافة

7.6/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.0/10

وسائل الراحة

8.0/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.2/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Brenda

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La estancia estuvo de maravilla,volveré a quedarme las próximas vacaciones
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Ediel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Buen servicio
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Fabiola

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
No funcionaban los elevadores
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Alma

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Un caos el estacionamiento, lo demás excelente
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Malcolm

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location and excellent beach access. The swimming pool needs to be heated and the hot tub needs to be hot.
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Steve

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice clean room. Very spacious and bright.
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Fernando

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Me gusto la ubicación
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

6/10 مقبول

Felix

Rooms was ok seen covers on drains maybe some type of bug infestation overall was ok will stay there again
أقام 13 ليلةً في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Alexis

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelentes instalaciones, todo de primera calidad y de su ubicación es excelente, muy confortable y sin duda volvería a regresar
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Jorge Adrián

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

4/10 سيّئ

Ruperta

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
The hotel is descent with really nice scenery other than that we had horrible customer service, housekeeping needs to do a better job with the upkeep and cleaning the room. Upon arrival the room seemed like it had not been cleaned. The floor and kitchen counters were super dirty. I had to request for them to clean it again. There was an infestation of aunts that practically kept me from cooking in the room which mind you has a stove and refrigerator, there was aunts all over the place. I guess the saying is true, you get what you pay for. I had higher expectations for a “resort”
أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

8/10 جيد

Martin Aspiazu

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024

6/10 مقبول

Hugo

أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

8/10 جيد

Ricardo López

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Pues en general todo bien. Solo que en 5 noches solo asearon la habitación una vez. No sé si sea por qué reserve por la aplicación y no pague lo que cobran por la habitación que rente. Por q si tengo entendido q la noche sale 3500-4000 por la habitación de 2 recamaras q rente y pues por aquí la conseguí a mitad de precio. Pero quitando ese inconveniente de la limpieza de la habitación todo estuvo muy bien
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Jose

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Carmen beatriz

أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Aide carolina

أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

TSG

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Fue una mala y desagradable experiencia .!! desde el momento de la llegada, no hay estacionamiento suficiente, ocupas buscar un lugar lejos del hotel o pagar estacionamiento (150 x día), tardaron 3 horas para entregar habitación,(check in era 3 PM y hasta las 6 nos entregaron) según la estaban limpiando y al subir a la habitación , piso sucio , cajones con bolsas de Basura y botes de basura apestosos, Regadera del baño hechaba agua para todos lados menos hacia abajo. Personal de recepción se deslinda de cualquier cosa con excusas tontas , NO TE RESUELVEN NADA.. reservamos 5 noches y NUNCA NOS LIMPIARON LA HABITACION , cada día nos decían al rato suben a limpiar o mañana lo programamos .. NO TIENE BAR, NO TIENE SUFICIENTES CAMASTROS Y SOMBRILLAS, PERSONAL.DE "SEGURIDAD " PREPOTENTES Y MALEDUCADOS , alberca en mal estado, ELEVADORES NO DAN ABASTO PARA LA CAPACIDAD DEL HOTEL.DE REPENTE SE TRABAN, La verdad nada de lo que ofrecen en su publicidad es cierto... Pésima elección, POR EL PRECIO QUE PAGAMOS ME SIENTO ESTAFADO POR ESE "HOTEL" DE CERO ESTRELLAS....
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

8/10 جيد

David

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lo único estacionamiento y los elevadores les falta
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Robert

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

70and older would like this spot

The check in states 3 pm. When 3 pm came along the rooms were not clean and we had to wait . Rooms had ac but hotel lobby and parts inside hotel did not so it was hot. There are 2 elevators and they are slow I think I passed my birthday waiting for one. The receptionist are rude and snobby .No restaurants inside hotel and nice pool but with 3000 rules. If you are wanting a fun place to stay please stay somewhere else. Mazatlán is a spot th relax have fun and enjoy not to be told by a security guard what you can’t do!
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Laura

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024

4/10 سيّئ

sandra

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
No parking was a total inconvenience, only 2 elevators for all including employees waited up to 25 minutes use elevators not enough tables and shade in pool area and no dining or bar open in hotel all 4 days i was there
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024

8/10 جيد

Zulema

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Me gustó la calidez y atención de sus trabajadores Muy limpio No me gustó el estacionamiento No me gustó las puertas del elevador muy infuncionales
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024

4/10 سيّئ

Adrian، Gómez Palacio

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Mal atención en cuanto a la recepción. Mal manejo de la limpieza a veces te limpian y a veces no. La habitación que nos tocó precisamente la 207 tiene mal drenaje en el baño y sale todo el olor. Y te cierran la ubicación antes del medio dia
أقام 6 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024

10/10 ممتاز

AGUSTIN MARIN

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente servicio, personal atento en especial la srita. Fernanda de recepción gracias por todo
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024