عرض جميع المنشآت

هوتل بوما

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة ببار، على مقربة من ساحة·الكاتدرائية

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور هوتل بوما

واجهة المنشأة
مدخل داخلي
وسيلة راحة في الغرفة
منطقة الاستقبال
1 غرفة نوم ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت وواي فاي

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • تتوفر وجبة إفطار
  • يتوفر موقف سيارات
  • خدمة الغرف
  • تنظيف الغرف
  • واي فاي مجاني

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

استعراض جميع صور غرفة عائلية

1 غرفة نوم ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت وواي فاي

غرفة عائلية

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
بيديه
الحمام الخاص
رقمية
  • 24 متر مربع
  • تسع 5
  • سريران كبيران‫‬ وسرير فردي

استعراض جميع صور غرفة كلاسيكية ثلاثية

1 غرفة نوم ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت وواي فاي

غرفة كلاسيكية ثلاثية

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
رقمية
مكتب
  • 18 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس للاستخدام الفردي

1 غرفة نوم ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت وواي فاي

غرفة ديلوكس للاستخدام الفردي

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
بيديه
الحمام الخاص
ميني بار
  • 10 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة أو بسريرين منفصلين

1 غرفة نوم ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت وواي فاي

غرفة ديلوكس مزدوجة أو بسريرين منفصلين

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
بيديه
الحمام الخاص
ميني بار
  • 17 متر مربع
  • تسع 2
  • ⁦سرير كبير⁩ أو ⁦سريران فرديان⁩

استعراض جميع صور غرفة اقتصادية مزدوجة

1 غرفة نوم ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت وواي فاي

غرفة اقتصادية مزدوجة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
ميني بار
رقمية
  • 12 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
منطقة الجلوس في الردهة

نوفوتيل ميلان مالبينسا إيربورت

Cardano al Campo
  • حمام سباحة
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
8.0 من 10، جيد جدًا، 1,004 تقييمات
السعر الحالي هو AED 362
الإجمالي: AED 398
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/08/24 إلى 2025/08/25
نوفوتيل ميلان مالبينسا إيربورت

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Via Archimede 75, Milan, MI, 20129

الأماكن المجاورة

  • حي الموضة في فيا مونتينابوليوني - 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
  • ساحة·الكاتدرائية - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.2 كم
  • كاتدرائية ميلان - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.2 كم
  • جاليريا فيتوريو إيمانويل الثاني - 4 من الدقائق بالسيارة - 2.1 كم
  • مسرح سكالا - 4 من الدقائق بالسيارة - 2.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة ميلانو لامبراتي - على بُعد 5 من الدقائق بالسيارة
  • محطة ميلانو داتيو - على بُعد 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Gran Café Victory - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Marotin - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏STEEL cafè - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Masquenada - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Gelateria Giova - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل بوما

منشأة فندقية تقع على مقربة من حي الموضة في فيا مونتينابوليوني
توفر منشأة هوتل بوما وسائل راحة مثل حديقة وبار. ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجانًا في الأماكن العامة.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • فطور من الأطباق المحلية (برسوم إضافية)، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، وآلة بيع ذاتي
  • مصعد، ولا يُسمَح بالتدخين، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة هوتل بوما وسائل راحة مثل اتصال بالإنترنت اللاسلكية (نظير تكلفة إضافية) وبتجهيزات عازلة للصوت.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
  • تدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

اللغات

اللغة العربية، اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة الإيطالية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

هوتل دافينشي

  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف هواء
  • تتوفر وجبة إفطار
7.8 من 10، جيد، 1,840 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 220
الإجمالي: AED 301
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/08/24 إلى 2025/08/25
هوتل دافينشي

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي (EUR 0.50 في الساعة)
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه في مواعيد مقررة
  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (EUR 25 في الليلة الواحدة)

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا إفطار من المطبخ المحلي نظير رسوم تتراوح من 8 صباحًا إلى 10:30 صباحًا: و8 EUR للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

مناسب للعائلات

  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

وسائل الراحة

  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة بيع آلية
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

الهواء الطلق

  • حديقة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة

المزيد

  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مدفأة
  • مكتب

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة الظهر حتى الساعة 10:00 مساءً
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 10:00 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
يجب تقديم بطاقة الائتمان المُستخدمة في الحجز من قِبَل حاملها بالإضافة إلى بطاقة هويّة بصورة مطابقة عند تسجيل الوصول لإجراء الحجز، كما يجب تنسيق الترتيبات الأخرى مع المنشأة الفندقية قبل الوصول
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 6.30 EUR للشخص في الليلة الواحدة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 18 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور محلّي: تبلغ تقريبًا 8.00 EUR للفرد
  • رسوم استخدام الإنترنت السلكي داخل الغرفة: 0.50 EUR في الساعة (قد تتباين الرسوم)
  • رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 25.00 EUR في الليلة الواحدة
  • رسوم تكييف الهواء: 10 EUR في الليلة الواحدة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.

التصنيف الوطني

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من the local rating authority.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hotel Poma
Hotel Poma Milan
Poma Milan
Hotel Poma Hotel
Hotel Poma Milan
Hotel Poma Hotel Milan

أسئلة متكررة

هل هوتل بوما مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل بوما؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 25.00 في الليلة الواحدة.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل بوما؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل بوما؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.

أين تقع منشأة هوتل بوما؟

توجد إقامة الفندق هذه في بورتا فيتوريا، على بُعد ميل واحد (2 كم) من ساحة تشينكوي جورناتي، وحي الموضة في فيا مونتينابوليوني، وكورسو بوينس آيرس.ساحة·الكاتدرائية وكاتدرائية ميلان أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).محطة ميلانو داتيو على بُعد 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام وVia Cadore - Corso Ventidue Marzo Tram Stop على بُعد 6 من الدقائق.

تقييمات ⁦Hotel Poma⁩

التقييمات

5.2
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 17 من أصل 140 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 20 من أصل 140 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 28 من أصل 140 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 31 من أصل 140 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 44 من أصل 140 من تقييمات النزلاء

5.4/10

النظافة

6.0/10

العاملون ومستوى الخدمة

4.8/10

وسائل الراحة

4.6/10

حالة المنشأة ومرافقها

5.4/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

4/10 سيّئ

Karina

مسافر برفقة العائلة
It’s a ok hotel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Nicole

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
If you’re looking for a place to sleep with the friendliest of staff, this is it. This place has no frills. Knobs were missing in the closet, no where to hang your towels…but the staff were amazing. So accommodating, cared for you as family. Would highly recommend this place.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Lilia

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Rusanna

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The service is where
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

David

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hotel Poma has very good transport links, the staff were friendly and welcoming :). The room was kept clean while we were out. Finally the bed was comfy and generally a great place to stay if you want to be close to everything.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

4/10 سيّئ

José

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Location and convenience.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Alan

أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Alexander

أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

MUAYID

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Matteo

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Personale gentilissimo!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Lady

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Decepcionada

Lamentablemente el hotel para el precio está muy sobre valorado, la habitación sencilla con una TV que era más grande el mando que el TV, y el baño muy deteriorado, con moho, con óxido, la ducha la puerta dañada, el lavabo quebrado, las almohadas muy duras, en la noche se escuchaba todo lo que los pisos de arriba hacían, lo único bien es que están centrado.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

8/10 جيد

Irina

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Rezeption sehr hilfsbereit! Bei dem Preis kann man nicht meckern. 🙂
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Nadine

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Je recommande

Personnels très accueillant et serviable. Toujours accueillie avec humour et bonne humeur. Chambre fonctionnelle et propre Lieu correct et proche du centre de Milan si on veut s'y rendre en voiture. 10mn environ Très bien desservie en bus.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Donald

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice place.

It was a nice room. The bed was very comfortable. The shower was hot and had good pressure. The biggest complaint to speak of is that the elevator is very slow. You literally can walk up faster to the top floor and back down before the elevator makes it to the 4th (top) floor. The walls could use some paint and a larger TV would be nice. Otherwise, a great stay.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Darius

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Dreaded prior to arrival because of the reviews However the hotel was great for the money! Staff were very friendly and helpful! Would stay again!
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Nancy، Seagoville

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Not what was pictured. This doesn’t qualify as a hotel, it’s more of a motel.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

4/10 سيّئ

Calogero

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

WARNING AVOID AT ALL COSTS

DANGEROUS. WARNING! AVOID AT ALL COSTS. I came here with my family and still feel sorry that I put them at risk by brining them to this hotel. The rooms are INHUMANE. I will let the pictures do the talking. Mold everywhere, stains everywhere, dirt everywhere. Truly a health risk for anyone staying here. PLEASE PLEASE AVOID THIS PLACE, it is just a matter of time for the police to come here and shut this place down. Read the other reviews please!!
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

4/10 سيّئ

Raniero

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة

It’s not actually a 3 star it’s more like 1 or 2.

No door in shower. The water is coming out everytime you shower. It’s wet all over the floor. And AC doesn’t work, it’s broken and it’s 95 degrees in Italy when we went.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

6/10 مقبول

Erica

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Good place to stay short term as an inexpensive option. Close to metro and bus stops.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

4/10 سيّئ

Ibrar Mohsan

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Extra charges like parking and AC.We paid 58 Euros extra for these services that we already paid on the website.Broken bathrooms and dirty.They charged city tax for the kids.(YOU ARE NOT SUPPOSE TO CHARGE CITY TAX FROM UNDER 18 YEARS OLD). We want our money back!
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La habitación tenia aire acondicionado pero no te dan el control remoto a menos de que pagues 10 euros extras.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Lara

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Richiesta rimborso/risarcimento

Buongiorno, ho prenotato un'hotel (Hotel Poma via Archimede 75 Milano) da sabato 10 agosto 2024 a domenica 11 agosto 2024. Una volta arrivati, le foto del sito non erano reali, l'hotel era completamente diverso, sporco, per avere l'aria condizionata bisognava pagare €10,00 cosa che non era indicata sul sito. Le imposte della finestra non si chiudevano, il letto matrimoniale (con tanto di richiesta scritta) erano due letti singoli uniti dal sacchetto della spazzatura. Il tutto testimoniato da foto. Ce ne siamo andati (sostenendo il costo di un taxi e di un altro hotel.) Ho richiesto il rimborso tramite il sito. Un'odissea e dopo un'ora di chat con un operatore virtuale (non mi hanno dato ne un numero per parlare con qualcuno ne un'e-mail al quale scrivere) si è scollegato. Allego le foto reali e quelle che pubblicano sul sito!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024