تقع إن إتش كوليكشن ميلانو سيتي لايف في منطقة بورتيللو بمدينة ميلانو في حي التسوق.كاتدرائية ميلان وكنيسة سانتا ماريا ديلي جراتسي من أبرز المعالم، وقد يرغب المسافرون الذين يتطلعون إلى التسوق في زيارة حي الموضة في فيا مونتينابوليوني وجاليريا فيتوريو إيمانويل الثاني.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في ملعب سان سيرو أو مضمار·مونزا الوطني.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى ميلانو
Via Bartolomeo Colleoni, 14, Milan, MI, 20149
الأماكن المجاورة
فييرا ميلانو سيتي
1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.1 كم
منطقة سيتي لايف شوبينج ديستريكت للتسوق
3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
معهد بالاتسولو-دون نوكي
16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
مركز ميلان كونفينشن سنتر للمؤتمرات
1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.1 كم
كازا ميلان
8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
التنقّل في المنطقة
Portello Station - على بُعد 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
محطة ميلانو دومودوسولا - على بُعد 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
FOR LOC IMPORT
مطاعم
Amabile
5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Da Fabione
12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Cafè Vigorelli SRL
7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Noi Pesce
6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Roadhouse Restaurant
9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
نبذة عن هذه المنشأة
إن إتش كوليكشن ميلانو سيتي لايف
منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من فييرا ميلانو سيتي
توفر منشأة إن إتش كوليكشن ميلانو سيتي لايف ، الموجودة بالقرب من مركز ميلان كونفينشن سنتر للمؤتمرات، حديقة، وبار، وصالة لياقة بدنية. يتميز مطعم Tailors - الموجود في داخل المنشأة أطباق البحر المتوسط.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجانًا في الأماكن العامة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل مركز لرجال الأعمال.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، ودرّاجات في مقر المنشأة
خدمات الاستعلامات والإرشاد، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، ومصعد
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وقاعة ولائم، ولا يُسمَح بالتدخين
تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 185 ذات المفروشات الفريدة في كل منها وسائل راحة مثل قائمة الوسائد ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى مزايا مثل تكييف وأرواب حمام.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
أسرّة أطفال مجانية وأسرّة إضافية مجانية
مصافٍ للقهوة/للشاي قابلة للاستعمال مجددًا، وتدوير المخلفات، ومصابيح إضاءة LED
حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
تلفزيونات بشاشة مسطحة 40-بوصة مزودة بقنوات فضائية
دواليب/خزائن ملابس، ومواد تنظيف صديقة للبيئة، وماكينات صنع القهوة/الشاي
الجوائز والانتسابات
منشأة فندقية معتمدة بصفتها صديقة للبيئة
تشارك هذه المنشأة الفندقية في Bioscore Sustainability، وهو برنامج مصمم لقياس مدى تأثير المنشأة الفندقية على واحد أو أكثر مما يلي: البيئة والمجتمع والتراث الثقافي والاقتصاد المحلي.
الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة اتصال بالإنترنت
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
خدمة ركن السيارات في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة (EUR 30 في اليوم)
تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
الطعام والشراب
يتوفر بوفيه الإفطار نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً في أيام الأسبوع ومن 7:00 صباحًا إلى 11 صباحاً في عطلات نهاية الأسبوع؛ و23 EUR للبالغين، و33 EUR للأطفال
بار واحد/استراحة واحدة
متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
مطعم واحد
تتوفر مطاعم داخل المنشأة
Tailors
Tailors -
أشياء قد تحب القيام بها
تخزين الدراجات
حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
دراجات
صالة الألعاب الرياضية
مناسب للعائلات
حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
سرير أطفال داخل الغرفة
سرير مجاني قابل للطي/إضافي
غرف بتجهيزات عازلة للصوت
متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
وسائل الراحة
برّاد مياه
خزنة في مكتب الاستقبال
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
خدمات النزلاء
تغيير المناشف عند الطلب
تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
خدمات الاستقبال والإرشاد
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
خدمات رجال الأعمال
مركز لرجال الأعمال
الهواء الطلق
حديقة
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه 254 سم)
المزيد
12 طابقًا
أدوات قابلة للتحلل الحيوي لتقليب القهوة
الهندسة المعمارية التقليدية
بُنيت عام 2021
تتوفر أدوات مائدة قابلة لإعادة الاستخدام
تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
تتوفر أكواب قابلة لإعادة الاستخدام
تتوفر الأطعمة بنسبة 80% على الأقل من الأسواق المحلية
تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
تتوفر خدمة تقديم الإفطار للنباتيين
تتوفر سياسة شاملة بشأن الأغذية المُهدَرة
تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
تتوفر معارض للفنون المحلية
جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
خيارات الطعام النباتي
خيارات الطعام النباتي
شفاطات شرب ورقية قابلة للتحلل الحيوي
طاقة متجددة بنسبة 100%
قاعة حفلات
لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
لا تتوفر زجاجات مياه بلاستيكية
لا تتوفر زجاجات مياه غازية بلاستيكية
لا تتوفر شفاطات شرب بلاستيكية
معاملة آدمية للحيوانات البرية الأسيرة
ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
نحث على استخدام برّاد المياه
نوافذ زجاجية مزدوجة
يُعاد استثمار 10% على الأقل من الأرباح في قسم المجتمع والاستدامة
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
تتوفر ملاءات أسرّة
ستائر حاجبة للضوء
سرير أطفال مجاني
سرير مجاني قابل للطي/إضافي
قائمة الوسائد
لحاف محشو بالريش
الحمام
أردية حمّام
تم توفير المناشف
حمام خاص
حوض استحمام أو دش
خف للقدمين
دُش غزير
شامبو
صابون
فرشاة أسنان ومعجون أسنان (عند الطلب)
مجفف شعر
مناديل حمّام
الترفيه
تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 40-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك/فضائية
الطعام والشراب
ماكينة صنع القهوة/الشاي
وحدة ميني بار
المزيد
أثاث مميز
استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
إعادة التدوير
تتوفر غرف متصلة
تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
تتوفر مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
تتوفر مصافٍ للقهوة/للشاي قابلة لإعادة الاستخدام
خزنة
ديكور مميز
غرف مزودة بميزة عزل الصوت
كرسي مكتب
مدفأة
مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
مصابيح LED
مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء
مكتب
مكواة/طاولة كي عند الطلب
مكيّف هواء
هاتف
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
سيُفر ض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم الم نشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
أعمال التجديد وفترات الإغلاق
تكون المرافق التالية مغلقة في مواسم معينة من كل عام. وسيتم إغلاقها في الفترة من 1 أكتوبر إلى 30 مايو:
حمام السباحة
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 35.00 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
بحد أقصى 2 (ما يصل حتى 55 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق
تتوفر كل من أوعية للطعام والشراب وصناديق للفضلات.
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مجانية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
تفرض المدينة ضريبة قدرها 10.00 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 18 سنوات/سنة.
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع المُغطّى: 30 EUR في اليوم
رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 35.00 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة
يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
سيتم احتساب رسوم على تسجيل الوصول المتأخر
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في Feel Safe at NH (فنادق NH).
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
رقم تسجيل المنشأة 015146-ALB-00548, IT015146A122A9IZDP
أمور يجب علينا توضيحها
يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من مايو 01 حتى أكتوبر 01
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 8:00 صباحًا حتى 6:30 مساءً.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
التصنيف الوطني
حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من the local rating authority.
تشتهر المنشأة أيضًا باسم:
NH Collection City Life
Nh Collection Milano City Life
NH Collection Milano City Life Hotel
NH Collection Milano City Life Milan
NH Collection Milano City Life Hotel Milan
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في إن إتش كوليكشن ميلانو سيتي لايف ؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم.يُتاح استخدام حمام السباحة من 8:00 صباحًا حتى 6:30 مساءً.يتم إغلاق حمّام السباحة بشكل موسمي كل عام في الفترة من أكتوبر 1 حتى مايو 30.
ما تكلفة الإقامة في إن إتش كوليكشن ميلانو سيتي لايف ؟
اعتبارًا من 29 أبريل 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في إن إتش كوليكشن ميلانو سيتي لاي ف بتاريخ 30 أبريل 2026 من AED 610، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
هل إن إتش كوليكشن ميلانو سيتي لايف مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، تسمح إن إتش كوليكشن ميلانو سيتي لايف باصطحاب القطط والكلاب (بحد أقصى 2 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 55 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 35.00 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.
كم يبلغ سعر صف السيارات في إن إتش كوليكشن ميلانو سيتي لايف ؟
تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 30 في اليوم.
ما وقت تسجيل الوصول في إن إتش كوليكشن ميلانو سيتي لايف ؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادرة في إن إتش كوليكشن ميلانو سيتي لايف ؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة.
أين تقع منشأة إن إتش كوليكشن ميلانو سيتي لايف ؟
توجد إقامة الفندق هذه في بورتيللو، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من فييرا ميلانو سيتي ومركز ميلان كونفينشن سنتر للمؤتمرات.ملعب سان سيرو وساحة·الكاتدرائية أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).Portello Station على بُعد 2 من الدقائق فقط سيرًا على الأقدام وCorso Sempione Via E. Filiberto Tram Stop على بُعد 8 من الدقائق.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات إن إتش كوليكشن ميلانو سيتي لايف
9.2
رائع
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
9.4
النظافة
9.2
وسائل الراحة
9.2
العاملون ومستوى الخدمة
9.4
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 336 من أصل 464 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
336
درجة التصنيف 8 - جيد. 77 من أصل 464 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
77
درجة التصنيف 6 - مقبول. 30 من أصل 464 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
30
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 9 من أصل 464 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
9
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 12 من أصل 464 من تقييمات النزلاء
Loved our 1 night Stay, I wish we could have stayed longer.
Check-in was quick.
Room was spacious, clean and comfortable.
Very attentive to details and the turndown service was nice
Hotel is not too far from the city center and attractions.
Loved it, would definitely return.
Great for the San Siro. 30mins walk. Not much in the area in terms of cafes /restaurant. Metro nearby - 3 minute walk. Rooftop bar/pool were closed which was a disappointment. Otherwise fantastic, modern hotel.
Amritpal
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
10/10 ممتاز
Adewunmi
25 مارس 2026
Adewunmi
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
10/10 ممتاز
Timothy
4 مارس 2026
Timothy
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026
10/10 ممتاز
Christopher
28 فبراير 2026
Christopher
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026
8/10 جيد
Jaume
27 يناير 2026
Jaume
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
10/10 ممتاز
Simone
26 يناير 2026
Simone
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
8/10 جيد
Claudia M
13 يناير 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Las personas muy amables la habitación es muy cómoda todo muy limpio
Claudia M
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
10/10 ممتاز
Fabio
11 يناير 2026
Fabio
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
10/10 ممتاز
Maria
6 يناير 2026
Maria
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026
8/10 جيد
Tayla
4 يناير 2026
Room spotless and spacious; bed very comfortable.
Reception staff and staff at breakfast vet friendly and helpful. Only complaint would be the fruits and bread not being topped up in a timely fashion and the coffee machine slow and seem to be always low on milk.
Tayla
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
8/10 جيد
Mattias
مسافر برفقة العائلة
31 ديسمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Väldigt bra hotel ganska dyr frukost bara
Mattias
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
10/10 ممتاز
Rafael
29 ديسمبر 2025
Rafael
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025
10/10 ممتاز
Elsa
29 ديسمبر 2025
Elsa
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
8/10 جيد
Aiyush
29 ديسمبر 2025
Aiyush
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
10/10 ممتاز
Emmanuel
مسافر برفقة مجموعة
29 ديسمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Excellent service and very well maintained facilities
Emmanuel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
10/10 ممتاز
Sotero Julián
27 ديسمبر 2025
Sotero Julián
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025
8/10 جيد
R E
19 ديسمبر 2025
R E
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025
10/10 ممتاز
Jack
19 ديسمبر 2025
Jack
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025
10/10 ممتاز
Robertina
مسافر لغرض العمل
17 ديسمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Exceedingly accommodating staff. I flew in from Toronto and Giorgia at check-in kindly arranged for me to have my room ahead of schedule, which made a huge difference after traveling. The team was incredibly prompt with delivering towels, water, and anything else I needed. I truly appreciated the hospitality and loved my stay. The hotel itself is beautiful and impeccably clean. Highly recommended.
Robertina
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
4/10 سيّئ
Simi
16 ديسمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
They have beautiful rooms and interiors. But I’ll be honest the customer service/hospitality is below par. There’s only ever 1 receptionist working at the desk while 1 person is floating.
Whether there’s a long queue or just one guest waiting, you’ll be forced to wait over 10 minutes because they don’t multitask. They don’t acknowledge you until you bother them. They take long to answer the phone. I was calling for room service for 3 hrs and no one picked up during my first stay. It was my birthday and they just ruined it.
No adapters. The staff didn’t even tell me that I could pay for a portable power bank. After all my devices had died.
The staff are nice, but they don’t have a sense of urgency. People have been travelling, we are tired.
The tv is appalling. The first room I had, had two tvs. The one in the bedroom didn’t work, it said no signal. So I couldn’t watch tv in bed.
The tv during my second stay (3 days later) wasn’t working at all, so I had to switch rooms. I had to switch rooms 3 times and I had the worst migraine because I hadn’t slept in 2 days. I just wanted to watch tv while I ate my food and sleep. The reception was not helpful and wasn't picking up the phone. If you’re going to change someone’s room you need to make sure it’s what I paid for. I was put in a smaller room than I paid. I had to go down to the reception just for them to take me seriously. The last room I had to settle for STILL didn’t have the tv working properly. It had static.