التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

هنجيست هوتل شوشتو

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية على البحيرة مزودة بسبا متكامل الخدمات وفطور مجاني

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.8 من 10
استثنائي

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • مغطس ساخن
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • منتجع صحي
  • صالة رياضة
  • تشمل الإفطار
السعر الحالي هو AED 759
الإجمالي: AED 796
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/12/14 إلى 2025/12/15

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 2 من غرفتين (2)

استعراض جميع صور غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
حمام خاص
رداءات حمّام
ميني بار
رقمية
خزنة داخل الغرفة
  • يتّسع لـ 2
  • 2 Twin Beds OR 1 Double Bed

استعراض جميع صور غرفة تنفيذية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

ميني �بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

غرفة تنفيذية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

9.0 من 10
رائع
(4 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
حمام خاص
رداءات حمّام
ماكينة لصنع الإسبريسو
ميني بار
رقمية
  • يتّسع لـ 2
  • 2 Twin Beds OR 1 Queen Bed

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Szindbád sétány 11., Nyiregyhaza, 4431

الأماكن المجاورة

  • متنزه سوستو ليك - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • بوابة سيكيلي - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • متحف أوبن إير فيليدج - 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • Sóstó Museum Village - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • حديقة الحيوان نييريجيهازا - 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • Nyiregyhaza Station - على بُعد 16 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Kemencés Pizzéria - ‬7 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Burger King - ‬8 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Colorado Steak - ‬10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Beck's Pub - ‬7 من الدقائق بالسيارة
  • ‏La Terrazza Pizzeria Italiana - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هنجيست هوتل شوشتو

منشأة فندقية أربع نجوم على البحيرة
في منشأة هنجيست هوتل شوشتو، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ببوفيه فطور مجاني، وشرفة، وحديقة.متّع نفسك بجلسات تدليك سويدي في السبا الموجودة في المنشأة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل خدمة الغسيل/التنظيف الجاف و2 بارات.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
  • لا يُسمَح بالتدخين، ومصعد، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • طاولة بلياردو، وخدمة تخزين الأمتعة، وقاعة ولائم
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 123 وسائل راحة مثل تكييف وأرواب حمام، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • مقابض مثبتة في حجيرة الدش وأجهزة دش متحركة
  • تلفزيونات إل إي دي مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
  • خدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب، وهواتف

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

تتوفر أسعار غرف شاملة لجميع الخدمات في هنجيست هوتل شوشتو. وتكون هذه الأسعار أعلى لأن سعر الغرفة يتضمّن تقديم الأطعمة والمشروبات (قد يتم تطبيق بعض القيود).

المنشآت الفندقية المشابهة

ملاءات إيطالية من طراز فريتي وأغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة
إيكونيك سبا بانزيو
  • حمام سباحة
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف هواء
8.6 من 10، ممتاز، 9 تقييمات
السعر الحالي هو AED 562
الإجمالي: AED 600
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/12/10 إلى 2025/12/11
إيكونيك سبا بانزيو

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة (EUR 5 في الليلة)
  • خدمة ركن الشاحنات وموقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً
  • 2 من البارات/الاستراحات
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • طاولة بلياردو
  • مغطس واحد ساخن

مناسب للعائلات

  • ألعاب أطفال
  • ألعاب للرضع
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 250 مترًا مربعًا

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • على بحيرة

خدمات سبا متكاملة

  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • سبا مفتوح يوميًا
  • مغطس ساخن
  • ينابيع ساخنة/معدنية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تتوفر مساند يد بالسلالم
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • دش استحمام محمول
  • دش يمكن ضبط ارتفاعه
  • سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مقبض مساعد بجانب الدش
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف لصف الشاحنات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • ناموسيات

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حوض استحمام أو دش

الترفيه

  • تلفزيون LED ذو قنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • مكتب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 7 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
يجب على جميع النزلاء، بما في ذلك الأطفال، تقديم بطاقة هويّة سارية صادرة من الحكومة عند تسجيل الوصول.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 25 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 44 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط كما تُطبق بعض القيود. .

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع المُغطّى: 5 EUR في الليلة
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 25 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
يمكن للنزلاء الدخول إلى حمام السباحة الخارجي، وحمام السباحة الداخلي، والمنتجع الصحي، والمرافق الصحية في المنشأة الفندقية Aquarius Spa المتصلة مباشرةً بالفندق، والتي تقع على مسافة 170 مترًا.
رقم تسجيل المنشأة ⁦SZ24087114⁩

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.

التصنيف الوطني

تقوم Hotelstars Union بتعيين تصنيف نجوم رسمي للمنشآت في المجر، وقد تم منح هذه المنشأة تصنيف 4 stars.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hunguest Hotel Sóstó Hotel
Hunguest Hotel Sóstó Nyiregyhaza
Hunguest Hotel Sóstó Hotel Nyiregyhaza

أسئلة متكررة

هل هنجيست هوتل شوشتو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح إقامة الفندق هذه باصطحاب القطط والكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 44 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 25 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هنجيست هوتل شوشتو؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 5 في الليلة.

ما وقت تسجيل الوصول في هنجيست هوتل شوشتو؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في هنجيست هوتل شوشتو؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في هنجيست هوتل شوشتو؟

بعض خطط الأسعار المتوفرة في إقامة الفندق هذه تشمل جميع الخدمات.

أين تقع منشأة هنجيست هوتل شوشتو؟

توجد إقامة الفندق هذه المزودة بنادي صحي على البحيرة، على بعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من بوابة سيكيلي، ومتنزه سوستو ليك، ومتحف أوبن إير فيليدج.Sóstó Museum Village وحديقة الحيوان نييريجيهازا أيضًا على بُعد 15 دقيقة.

التقييمات

تقييمات ⁦هنجيست هوتل شوشتو⁩

9.8

استثنائي

9.8

النظافة

10

وسائل الراحة

9.8

العاملون ومستوى الخدمة

9.8

الحفاظ على البيئة

9.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 16 من أصل 18 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 2 من أصل 18 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 0 من أصل 18 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 18 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 18 من تقييمات النزلاء

التقييمات

8/10 جيد

Thomas

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Nice hotel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Katalin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Yurii

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

JIHWAN

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

paul

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Katalin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

8/10 جيد

ALESSANDRO

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2024

10/10 ممتاز

Szabolcs

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Forgách

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Családbarát

Kedves személyzet,jó ételek,kitűnő szolgáltatás.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Forgách

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Kiváló szállas.

Kedves udvarias személyzet,nagyon jó kiszolgálás finom ételek.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Ralph

أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2023

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2023

10/10 ممتاز

Andrea

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2022

10/10 ممتاز

Moses

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
very nice place and staff very nice too
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2022

10/10 ممتاز

avraham

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2022

10/10 ممتاز

Czingerné

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Nagyon jól éreztük magunkat. Szép tiszta szállodában töltöttünk el négy napot ide máskor is szívesen visszatérünk.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2021

10/10 ممتاز

Czeslaw

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Wspaniała

Rehabilitacja zdrowia ,odpoczynek ,relaks. Brak TV po polsku mało kanałów sportowych !!!
أقام 10 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021

10/10 ممتاز

Jeno

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2020