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"スタッフさんが全員中国の方で言葉の壁が少しありましたが皆さん一生懸命で対応も親切でとても好感が持てました。 強いていうなら朝ご飯に味噌汁があったら最高でした。"

"Very accommodating and relaxing."

"Breakfast was amazing - "

"We had a wonderful stay at Fukiya. The property is beautiful - a classic upscale Japanese Ryokan. The service was over the top. The entire staff was wonderful and gave us care beyond any experience we have had anywhere else, and the food and baths were wonderful. We highly recommend it."

"朝食、夕食共に大変美味しく、サービスも大満足でした。"

"スタッフが暖かくもてなしてくれ、また今年の大晦日ー元旦も大勢で行きたいと思っています "

"今回は2泊しました。 チェックインからチェックアウトまでスタッフ皆様に丁寧な対応をしていただきました。 温泉もいいお湯で景色も素晴らしかったです。朝はお部屋で水平線から朝日が昇るのを見ることができました。 お食事も大満足の内容でした。今回は予約したのが遅く、朝食は付けられなかったのですが、次回は早めに予約して朝食もいただきたいです。 ラウンジのフリーのコーヒー、お菓子も美味しくて寛げました。 部屋も非常に綺麗で、アメニティも充実していて素晴らしかったです。 次回はもう少し荷物を少なくして行きます！ 今回はジムも利用しました。シューズもタオルもあり至れり尽くせりでした。 また絶対に伺います。ありがとうございました！"

"お部屋はきれいでしたし、受付スタッフさんも皆さん感じ良く、笑顔で接してくれました。 備品も必要な物が揃っており、お風呂にはレインシャワーもあり良かったです。"

"Wow! High class, great service, great food, amazing staff! From the time we set foot on property, we were treated like royalty! The room was large and well appointed. The canopy bed was something! Do note that the location is up on the hill/mountain so you will most likely need transportation (e.g., taxi) to get there. You can easily find a taxi at Atami Station. I guess you can walk but it's pretty steep. Walking down is not a problem unless you have luggage in tow. We walked down the...

"客室の清潔さ、スタッフの対応、ビュッフェでのアルコール飲み放題、チェックアウト後にも使えるfuua無料券など大満足でした。ただ、スマホでのクレジットカード決済が出来れば完璧なのになぁと思いました。"

"If you’re like me and like stylish, trendy ,special designed houses.Then you will love this place. It’s new, clean, and a unique design. Wish we could stay longer. "

"We loved our stay here, as a group of 8. Such a nice break from the big cities with clear views of Fuji. There wasn’t much nearby in terms of restaurants, but the nearby pizza was delicious! Spa was amazing "

"とても綺麗！ 高コスパ❗️ 最高でした、ありがとうございました"

"Breakfast is great. Onsen is fantastic. Staff are excellent!!!"

"Staff was amazing and so helpful. Our room was clean and the meals were excellent. The location is also excellent - perfect for boarding the pirate sightseeing cruise and the bus stop is across the street. Quiet and lovely!"

"設備がきれい。景色が良い。駅至近。朝食ビュッフェの種類が豊富。"

"90の母親と70代娘2人の3人で使わせていただきました。 スタッフの対応も良く、料理も大変美味しく頂きました。 部屋も温泉付きのプレミアムルームにしました。 最上階の部屋で最高のビューでした。3ヶ所の貸切温泉もどれも特徴があり、温泉三昧させて頂きました。誕生日の妻(長女)にはサプライズでバースデープレートをお願いして、3人が感激していました。皆さん、また、訪ねたいと言ってました。"

"Excellent,staff helpful and nice"

"はい。"