سيرا بالاس هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة
منشأة فندقية مزودة بفطور مجاني ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة في أورو برانكو

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور سيرا بالاس هوتل

حمام سباحة
صالة الألعاب الرياضية
موقف سيارات
حمام سباحة
مدخل المنشأة

التقييمات

8.6 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • تنظيف الغرف
  • تكييف هواء
  • خدمة الغرف
  • غسيل الملابس
السعر الحالي هو AED 250
الإجمالي: AED 262
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/08/28 إلى 2025/08/29

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

غرفة مزدوجة أو بسريرين منفصلين

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
ميني بار
باشتراك
خزنة داخل الغرفة
تنظيف الغرف يوميًا
  • 19 sq m
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed OR 2 Twin Beds

غرفة فردية

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
ميني بار
باشتراك
خزنة داخل الغرفة
تنظيف الغرف يوميًا
  • 19 sq m
  • Sleeps 1
  • 1 Double Bed

غرفة ثلاثية

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
ميني بار
باشتراك
خزنة داخل الغرفة
تنظيف الغرف يوميًا
  • 19 sq m
  • Sleeps 3
  • 3 Twin Beds OR 2 Twin Beds

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Rua Jose Pereira Sobrinho, 350, Ouro Branco, MG, 36420-000

الأماكن المجاورة

  • الجامعة الفيدرالية بأورو بريتو - 40 من الدقائق بالسيارة - 35.8 كم
  • كنيسة نوسا سينورّا دو تيلار - 41 من الدقائق بالسيارة - 36.5 كم
  • ميدان تيرادينتس - 41 من الدقائق بالسيارة - 36.9 كم
  • كنيسة نوسا سينورّا دو كارمو - 41 من الدقائق بالسيارة - 36.9 كم
  • Ouro Preto Crafts Fair - 41 من الدقائق بالسيارة - 36.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Restaurante Trem Mineiro - ‬17 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Churrascaria Cabana - ‬8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Malibu Grill - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Restaurante Bom Apetite - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Jah do Acai / Penguins - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

سيرا بالاس هوتل

منشأة فندقية في وسط المدينة
استفِد من بوفيه فطور مجاني، وحديقة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف في منشأة سيرا بالاس هوتل.يوفر مطعم Serra Palace الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق الإقليمية فطور، وغداء، وعشاء.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل بار ومركز للمؤتمرات.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • مكتب كمبيوتر، وشوايات فحم، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • قاعة اجتماعات، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وتلفاز في ردهة الفندق
  • مصعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 80 وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل إي دي 24-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • خدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب، وهواتف

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة البرتغالية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7 صباحًا إلى 9 صباحًا
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Serra Palace

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة

وسائل الراحة

  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 225 مترًا مربعًا)
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • حديقة
  • موقد شواء

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • بُنيت عام 2007
  • طابقان 2
  • مبنيان 2
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LED بحجم 24-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • مكتب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

سيتم تجديد المنشأة السياحية بدءًا من 3 مارس 2025 حتى 31 ديسمبر 2025 (تاريخ انتهاء أعمال التجديد عرضة للتغيير). وسوف تتأثر المناطق التالية:
  • البار/الاستراحة
  • قاعة (قاعات) تناول الطعام
  • المنطقة الخارجية
  • مكتب الاستقبال
  • البهو
سيتم إجراء أعمال التجديد خلال ساعات العمل المخصصة في أيام الأسابيع. وسيتم بذل كل جهد لخفض الضوضاء والإزعاج.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 5 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي

أمور يجب علينا توضيحها

يجب على الوالدين أو الأوصياء القانونيين المسافرين بصحبة أطفال أقل من سن 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة (جواز السفر على سبيل المثال) وقت تسجيل الوصول. بالنسبة للسفر إلى البرازيل من وجهات أجنبية، فإذا كان أحد الوالدين مسافرًا بصحبة الطفل، فعليه تقديم خطاب يمنح الإذن بالقيام بالرحلة موقع من الطرف الآخر، مع اعتماد كاتب عدل للتوقيع، بالإضافة إلى تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة. وفي حال عدم موافقة الوالدين أو الوصي القانوني، حسب الحالة، على منح هذا الإذن بالسفر، أو عدم تمكنهما من منحه، فإنه يجب تقديم إذن قضائي. وعلى الزوار الذين ينوون السفر إلى البرازيل مع أطفال أن يستشيروا مكتب القنصلية البرازيلية قبل السفر للحصول على المزيد من المعلومات.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Serra Palace Hotel Ouro Branco
Serra Palace Ouro Branco
Serra Palace
Serra Palace Hotel Hotel
Serra Palace Hotel Ouro Branco
Serra Palace Hotel Hotel Ouro Branco

أسئلة متكررة

هل سيرا بالاس هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

ما وقت تسجيل الوصول في سيرا بالاس هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في سيرا بالاس هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة سيرا بالاس هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه في قلب أورو برانكو، على بُعد ٧٫٧ mi (١٢٫٣ km) from Itatiaia State Natural Monument و16 ميلًا (25 كم) من كنيسة مازر أوف أور ليدي أوف كونسيبشن وSanctuary of Bom Jesus do Congonhas.متحف إماجيم إي ميموريا وMuseu Romaria أيضًا على بُعد 16 ميلًا (25 كم).

تقييمات ⁦Serra Palace Hotel⁩

التقييمات

8.6

ممتاز

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 50 من أصل 100 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 35 من أصل 100 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 8 من أصل 100 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 5 من أصل 100 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 100 من تقييمات النزلاء

9.0/10

النظافة

8.8/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.4/10

وسائل الراحة

8.6/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.4/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Keite

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Jéssica

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Einstein

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Josiane

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Aldo César Andrade

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Ótimo atendimento.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

6/10 مقبول

nilo

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Under renovation.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Ana Paula K

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

SIRLON T

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Mônica

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

experiencia

Gostei de tudo-
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Francisco

أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Antonio Carlos

أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

GABRIEL

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

10/10 ممتاز

Luiz Ney

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

6/10 مقبول

Fabiano

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Hotel coerente com seu custo.

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024

10/10 ممتاز

Jader roberto

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2024

4/10 سيّئ

Lilian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Fraco

Toalhas horriveis. Banheiro sem circulação de ar. Café da manhã muito fraco. Localização tb nao eh das melhores. O atendimento eh ok. O quarto eh limpo e espaçoso. Nao tem ar condicionado.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Várias Moscas e Mosquitos nos alimentos

A estrutura física do hotel em sí é boa mas não vale a pena se hospedar aqui: PÉSSIMA EXPERIÊNCIA. O café da manhã é um verdadeiro cenário de horror: O café é servido em uma "mesa" aberta e, por isso, dezenas de mosquitos e moscas ficam sobre os alimentos. Praticamente todos os alimentos continham moscas. Falta de higiene total. Fotografei e filmei os mosquitos/moscas nos alimentos e passei o caso à recepção e à gerência do hotel que, como medida, apenas colocaram um ventilador no dia seguinte no local para "espantar" os mosquitos e que, obviamente, não resolveu o problema, uma vez que no dia seguinte haviam moscas/mosquitos nos alimentos. Essa situação é inadmissível pois além de não ser higiênico, contribui para a transmissão de doenças. Como se não bastasse o cenário de horror com as moscas/mosquitos no café da manhã, uma aranha desceu do lustre do teto do quarto e caiu sobre a cama e tive que matá-la. Além disso constatei os seguintes pontos negativos: 1- Ausência de secador de cabelo no banheiro. 2 - Chuveiro com pouca pressão hídrica. 3 - As cortinas (cortina e black out) são pequenas para o tamanho da janela e, ao amanhecer, o quarto fica bem claro impossibilitando dormir satisfatoriamente. 4 - No quarto havia apenas um lençol e uma manta branca bem fina para cobrir (não havia edredom/cobertor disponível no quarto) e por isso senti frio durante a noite. 5 - A piscina é pequena e fica em frente a área do café da manhã comprometendo a privacidade do hóspede.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023

8/10 جيد

Artur

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
O hotel tem uma boa estrutura e quartos espaçosos. Pontos positivos: Quarto espaçoso, estacionamento grande e bons preços de lavanderia. Pontos negativos: Chuveiro ruim (sai pouca água e muito espalhada), piscina que fica quase dentro do restaurante e café da manhã que apesar de muita variedade, não parece ser renovado todos os dias.
أقام 6 ليالٍ في شهر يناير عام 2024

6/10 مقبول

Celia

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2023

8/10 جيد

Leonardo

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2023

4/10 سيّئ

Gerson

مسافر لغرض العمل

Avaliacao

Portaria : funcionario mal arrumado com roupa suja atendendo no balcao. Foi comunicado que telefone do quartobestava estragado mas nada foi feito nos outros dias de estadia Comida mal feita, carne dura , nao era picanha mas foi vendida como tal. Vaso sanitario com descarga vazando.ovo do cafe da manha pessimo...
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2023

8/10 جيد

wilson gomoes viera

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Lazer

Foi boa !!!
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2023

10/10 ممتاز

William

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023

4/10 سيّئ

Ricardo

أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2023