التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

تيرفايس بارادايس سبا هوتل آند ووتر بارك

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مناسبة للعائلات مزودة ب2 مسابح مغطاة و2 أحواض استحمام ساخنة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • مغطس ساخن
  • بار
  • يتوفر موقف سيارات
  • منتجع صحي
  • حمام سباحة
  • صالة رياضة
السعر الحالي هو AED 397
الإجمالي: AED 449
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/11/19 إلى 2025/11/20

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة - بشرفة

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة مزدوجة - بشرفة

9.6 من 10
استثنائي
(11 تقييمًا)

أبرز المزايا

شرفة
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
مجفف شعر
  • 24 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Queen Bed

استعراض جميع صور غرفة عائلية - بشرفة

تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 32-بوصة يعرض قنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع

غرفة عائلية - بشرفة

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

شرفة
تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
حمام خاص
2 حمّامات
رداءات حمّام
  • 48 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • 2 Twin Beds and 1 Queen Bed

استعراض جميع صور جناح - بشرفة

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

جناح - بشرفة

أبرز المزايا

شرفة
تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
مجفف شعر
حمام خاص
  • 36 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

استعراض جميع صور غرفة لفردين - بشرفة

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة لفردين - بشرفة

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

شرفة
تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
مجفف شعر
حمام خاص
  • 24 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 2 Twin Beds

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة - بشرفة (45 Minutes Massage Included)

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة مزدوجة - بشرفة (45 Minutes Massage Included)

أبرز المزايا

شرفة
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
مجفف شعر
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Queen Bed

استعراض جميع صور غرفة لفردين - بشرفة (45 Minutes Massage Included)

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة لفردين - بشرفة (45 Minutes Massage Included)

أبرز المزايا

شرفة
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
مجفف شعر
  • يتّسع لـ 3
  • 2 Twin Beds

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Side 14, Parnu, 80010

الأماكن المجاورة

  • Tervise Paradiis Water Park - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • شاطئ بارنو - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • Estonian Apostolic Orthodox Parnu Transformation of Our Lord Church - 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم
  • متحف بارنو - 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
  • كنيسة كاترنيا - 3 من الدقائق بالسيارة - 1.5 كم

مطاعم

  • ‏Restoran Villa Wesset - ‬11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Restoran Raimond - ‬14 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Sunset Nightclub - ‬12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Must Pärl - ‬12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Statka Resto - ‬8 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

تيرفايس بارادايس سبا هوتل آند ووتر بارك

منشأة فندقية أربع نجوم على طراز بوتيك تقع في منطقة الشواطئ
في منشأة تيرفايس بارادايس سبا هوتل آند ووتر بارك، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بفطور قائم على الخدمة الذاتية، وإمكانية الدخول مجانا إلى الحديقة المائية، وبار إلى جانب حمام السباحة.للحصول على بعض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة ساونا أو غرفة بخار، واستمتع بطلاء الأظافر والعناية بالقدمين، أو علاجات للجسم، أو معالجات لتقشير البشرة.يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء.تُقدم دروس اللياقة البدنية في مركز اللياقة البدنية؛ كما توفر المنشأة شرفة، وحديقة، وصالون لتصفيف الشعر. .بالإضافة إلى خدمة الغسيل/التنظيف الجاف ومدفأة في البهو، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • 2 حمامات سباحة مغطاة وحمام سباحة مكشوف، مع نزهة في مجرى مائي، وزلاقات مائية، ومقاعد للتشمس
  • الدراجات المخصصة للإيجار، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)
  • قهوة/شاي في الردهة، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ومكتب كمبيوتر
  • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وغرف علاجات بالتدليك، وطاولة بلياردو
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 122 وسائل راحة مثل أرواب حمام، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وكرسي مكتب.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • تجهيزات دش، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 32-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • شرفات، وغلايات كهربائية، وتدفئة

المنشآت الفندقية المشابهة

من حمّامات السباحة المغطاة، مقاعد للتشمس
إستونيا ريزورت هوتل آند سبا
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • تشمل الإفطار
  • منتجع صحي
9.0 من 10، رائع، 732 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 326
الإجمالي: AED 369
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/11/30 إلى 2025/12/01
إستونيا ريزورت هوتل آند سبا

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن المركبات الترفيهية/الحافلات/الشاحنات مجانًا داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (EUR 15 في الليلة)
  • مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار مجاني قائم على الخدمة الذاتية من 8:00 صباحًا إلى 11 صباحاً في أيام الأسبوع ومن 8:00 صباحًا إلى 11 صباحاً في عطلات نهاية الأسبوع
  • 3بارات/استراحات
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Aqua bar
  • Neptun Grill
  • Romantic bar

أشياء قد تحب القيام بها

  • الزلاجات المائية
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمة استئجار دراجات
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • صفوف لياقة بدنية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة بخار
  • متنزه الألعاب المائية المجاني
  • نزهة في مجرى مائي

مناسب للعائلات

  • الزلاجات المائية
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • دخول مجاني للملاهي المائية
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس
  • نزهة في مجرى مائي

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزانات صغيرة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • ميكروويف مشترك

خدمات النزلاء

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (عند الطلب)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • منطقة ترفيهية خارجية

سبا

  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات عناية بالوجه
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)

المزيد

  • قاعة حفلات
  • مدفأة في البهو
  • مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • دُش
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • غلاية كهربائية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة
  • كرسي مكتب
  • مدفأة
  • مكتب
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8:00 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل وقت وصولك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 8:00 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
يُغلق المتنزه المائي ومركز الساونا بهذه المنشأة لإجراء أعمال الصيانة في يوم الثلاثاء الثاني من كل شهر. وتفتح صالة اللياقة البدنية وحمام السباحة خلال هذا الوقت. وفي أيام الصيانة، يمتلك النزلاء إمكانية الدخول إلى مركز الساونا والمياه في سبا Tervis Medical Spa لمدة 3 ساعات.
تُغلق صالة البولينغ بهذه المنشأة لإجراء أعمال الصيانة طوال يوم الأربعاء الثاني من كل شهر (باستثناء شهر يناير). وتفتح صالة البولينغ في الساعة 07:00 مساءً في أيام الصيانة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 2 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 15 EUR في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز أسرّة أطفال/رُضّع وأسرّة متحرّكة/إضافية
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 6:30 صباحا حتى 10:00 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

التصنيف الوطني

تقوم Hotelstars Union بتعيين تصنيف نجوم رسمي للمنشآت في إستونيا، وقد تم منح هذه المنشأة تصنيف 4 stars.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Tervise Paradiis & Water Park
Tervise Paradiis Spa Hotel & Water Park Hotel
Tervise Paradiis Spa Hotel & Water Park Parnu
Tervise Paradiis Spa Hotel & Water Park Hotel Parnu

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في تيرفايس بارادايس سبا هوتل آند ووتر بارك؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مغطاة، وحمام سباحة مكشوف، وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة من 6:30 صباحا حتى 10:00 مساءً.

ما تكلفة الإقامة في تيرفايس بارادايس سبا هوتل آند ووتر بارك؟

اعتبارًا من 13 نوفمبر 2025، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في تيرفايس بارادايس سبا هوتل آند ووتر بارك بتاريخ 19 نوفمبر 2025 من US$122.17، وتشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل تيرفايس بارادايس سبا هوتل آند ووتر بارك مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في تيرفايس بارادايس سبا هوتل آند ووتر بارك؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 15 في الليلة.تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.

ما وقت تسجيل الوصول في تيرفايس بارادايس سبا هوتل آند ووتر بارك؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8:00 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في تيرفايس بارادايس سبا هوتل آند ووتر بارك؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل تيرفايس بارادايس سبا هوتل آند ووتر بارك؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.

أين تقع منشأة تيرفايس بارادايس سبا هوتل آند ووتر بارك؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات على الشاطئ في بارنو، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من Tervise Paradiis Water Park وشاطئ بارنو.Pärnu New Art Museum ومتحف بارنو أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦تيرفايس بارادايس سبا هوتل آند ووتر بارك⁩

8.4

جيد جدًا

8.4

النظافة

9.4

الموقع

8.2

العاملون ومستوى الخدمة

7.8

الحفاظ على البيئة

7.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 40 من أصل 101 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 46 من أصل 101 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 9 من أصل 101 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 101 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 101 من تقييمات النزلاء

التقييمات

8/10 جيد

Natalia

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Huone on hyvä ja kaunis näköala
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Gabriela

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Lo único bueno de este hotel es su parque acuático, el hotel en si le falta mucho mantenimiento, el wc del baño de nuestra habitación estaba sucio. Es muy caro para las instalaciones que tiene. Preferible quedarse en otro hotel y pagar solo los accesos al parque acuático
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Suzanne

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We loved the water park
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Kai

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Ann-Christin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Silva

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
The location is excellent, close to the beach. The facilities though would benefit from upgrade. For example. the extra bed for a child was like an old creaky camp bed.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Hanna-Kaisa

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Mikko

أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Per Thore

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Helt ok overpriset hotell, slettes ikke verdt 3600,- per natt.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A Masterclass in Incompetence and Indifference

From the moment we arrived, this hotel made it clear that customer service was an afterthought. The check-in process set the tone: they aggressively demanded our car’s *registration number* (not the license plate, as she condescendingly clarified). Things only got worse when I attempted to redeem the prepaid massages I had already booked. Instead of verifying the reservation, the same administrator argued that I hadn’t paid and insisted I book (and pay) again with the spa. Only when I was moments away from showing my confirmation did she grudgingly retrieve the vouchers from a drawer beneath her—as if this were somehow my fault. Her dismissive "humph" and deflection ("the spa’s fault") were laughable, given this is a spa hotel run by the same company. The true disgrace was the air conditioning debacle. After checking into a sweltering **28.9°C (84°F)** room—a dangerous temperature to remain in for extended periods—I turned the AC on and left for five hours, hoping for relief. Upon return, the room had only dropped to 25°C (77°F), still unacceptably warm. When I sought help, they responded with zero empathy, declaring there was "nothing to be done"—no technician, no manager, no solution. Her audacious response to my five-hour wait? **"Why did you wait so long?"** (Yes, really.) A hotel that can’t manage basic customer service, honor prepaid services, or maintain safe room temperatures has no business charging guests these rates. Stay elsewhere if visiting the waterpark.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

6/10 مقبول

Katherine

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
As much as we liked the view from our room, the location of the hotel, and the included breakfasts we will likely seek another hotel should we return to the area in the future. The room was small for three adults. We had a lot of access issues with our room cards (at times they worked other times not during midday). The water park was way too crowded. We were told we would have to pay extra for the hotel’s pool access which seems ridiculous and is not made clear in the hotel’s advertisement. We were denied an extra towel to replace a towel that got soaked while at water park. Hotel guests should NOT have to pay for parking on hotel grounds!
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Pasi

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Rafael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice hotel on the beach with amazing water park

The hotel is right on the beach and you can enjoy the water park even after chek out.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Mikael

أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Jarno

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Henna

مسافر برفقة العائلة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Toni

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

mika

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

Olli

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was quite all right. Nothing too fancy, but wasn't expecting it to be. The odd thing about breakfast: there were no fruits. None whatsoever. And bacon was terrible, like in most hotels.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

8/10 جيد

Tarja

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

8/10 جيد

Martin

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Jos miinuksia etsimällä etsitään, niin hotellihuoneet kaipaisivat pientä pintaremonttia. Lisäksi vedenpaine suihkussa oli hieman kehno.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024