أسترويا بيتش هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
منشأة فندقية تطل على الشاطئ للأنشطة الترفيهية والتشمس

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور أسترويا بيتش هوتل

على الشاطئ، كراسي للتشمس، الغوص باستخدام المعدات، الغوص بأنبوب التنفس
ميني بار وخزنة داخل الغرفة وواي فاي وملاءات أسرّة
شرفة/رواق
المنشأة من الداخل
ميني بار وخزنة داخل الغرفة وواي فاي وملاءات أسرّة

التقييمات

7.8 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • بار
  • خدمة الغرف
  • غسيل الملابس
  • تكييف هواء
  • تنظيف الغرف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

غرفة ديلوكس - بمنظر للبحر

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
مروحة سقف
مجفف شعر
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
ميني بار
غلّاية كهربائية
  • إطلالة على البحر
  • 45 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

Standard Room Garden View

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
مروحة سقف
مجفف شعر
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
ميني بار
غلّاية كهربائية
  • 30 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

Comfort Room Sea View

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
مروحة سقف
مجفف شعر
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
ميني بار
غلّاية كهربائية
  • إطلالة على البحر
  • 35 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

Bungalow Garden View

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
مروحة سقف
مجفف شعر
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
ميني بار
غلّاية كهربائية
  • 62 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Coastal Road, Pointe D'esny

الأماكن المجاورة

  • Pointe D'esny Beach - 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • شاطئ بلو باي - 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • Mahebourg Waterfront - 4 من الدقائق بالسيارة - 3.3 كم
  • City Centre Mahebourg Market Place - 5 من الدقائق بالسيارة - 4.4 كم
  • Blue Bay Marine Park Mauritius - 6 من الدقائق بالسيارة - 5.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Sea Fire Salt Anantara Iko Mauritius - ‬14 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Airway Coffee - ‬11 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Blue Bamboo - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Blue Bay Snack - ‬18 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Take Off Bar - ‬11 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

أسترويا بيتش هوتل

منشأة فندقية على المحيط
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بشرفة، وحديقة، ومكتبة في منشأة أسترويا بيتش هوتل.بفضل توفر منطقة على الشاطئ، ومطعم على الشاطئ، وكراسي للتشمس، تُعد الإقامة في إقامة الفندق هذه الخيار الأمثل للاستمتاع بالتشمس لبعض الوقت.يوفر مطعم Etoile De Mer الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق العالمية فطور، وغداء، وعشاء، ويتميز بإطلالات على المحيط.استمتع بأنشطة في المنشأة مثل الغوص بأنبوب التنفس، وممارسة التجديف/ركوب الكانو، والتزلج على الماء.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجانًا في الأماكن العامة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وبار.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منِشأة أسترويا بيتش هوتل مزايا مثل تكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل خزنات واتصال بالإنترنت اللاسلكية (نظير تكلفة إضافية).
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • شرفات أو ساحات خارجية، وغلايات كهربائية، ومراوح سقف

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

تتوفر أسعار غرف شاملة لجميع الخدمات في أسترويا بيتش هوتل. وتكون هذه الأسعار أعلى لأن سعر الغرفة يتضمّن تقديم الأطعمة والمشروبات (قد يتم تطبيق بعض القيود).

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي (EUR ٣ في اليوم)
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Etoile De Mer

أشياء قد تحب القيام بها

  • التجديف/ركوب قوارب الكانو
  • التزلج على الماء
  • الغوص بأنبوب التنفس
  • جولات سياحية بالقارب
  • خدمة الغوص بالمعدات
  • صيد الأسماك
  • مكتبة

مناسب للعائلات

  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • مرافق غسيل الملابس

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

الهواء الطلق

  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • مجفف شعر

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • مروحة سقف
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 3 عصرًا
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة الفندقية
سيرحب المضيف بالنزلاء عند وصولهم

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • رسوم حفل عشاء الاحتفال بليلة الكريسماس (24 ديسمبر) للطفل: 46 EUR
  • رسوم حفل عشاء الاحتفال بليلة رأس السنة الجديدة (31 ديسمبر) للطفل: 65 EUR

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم استخدام الإنترنت السلكي داخل الغرفة: 3 EUR في اليوم (قد تتباين الرسوم)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يشتمل السعر الإجمالي المعروض على رسم مأدبة العشاء الإلزامي في ليلة الكريسماس وذلك للحجوزات التي تتضمن الإقامة في يوم 24 ديسمبر
يشتمل السعر الإجمالي المعروض على رسم مأدبة العشاء الإلزامي في ليلة رأس السنة الجديدة وذلك للحجوزات التي تتضمن الإقامة في يوم 31 ديسمبر
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Astroea Beach Hotel Pointe D'esny
Astroea Beach Pointe D'esny
Astroea Beach
Astroea Beach Hotel Adults Pointe D'esny
Astroea Beach Hotel Adults
Astroea Beach Adults Pointe D'esny
Astroea Beach Adults
Astroea Beach Hotel
Astroea Adults Pointe D'esny
Astroea Beach Hotel Hotel
Astroea Beach Hotel Adults Only
Astroea Beach Hotel Pointe D'esny
Astroea Beach Hotel Hotel Pointe D'esny

أسئلة متكررة

هل أسترويا بيتش هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أسترويا بيتش هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في أسترويا بيتش هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 3 عصرًا.

ما وقت تسجيل المغادرة في أسترويا بيتش هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في أسترويا بيتش هوتل؟

بعض خطط الأسعار المتوفرة في هذه المنشأة الفندقية تشمل جميع الخدمات.

أين تقع منشأة أسترويا بيتش هوتل؟

تطل إقامة الفندق هذه على الشاطئ في بوينت دي إيزني، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من Pointe D'esny Beach وإلي أوكس أيجريتس.شاطئ بلو باي وMahebourg Waterfront أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

تقييمات ⁦Astroea Beach Hotel⁩

التقييمات

7.8

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 63 من أصل 174 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 58 من أصل 174 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 34 من أصل 174 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 10 من أصل 174 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 9 من أصل 174 من تقييمات النزلاء

7.6/10

النظافة

8.4/10

العاملون ومستوى الخدمة

7.0/10

وسائل الراحة

7.2/10

حالة المنشأة ومرافقها

7.6/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

8/10 جيد

Katie Jane

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
We had a great stay at Astroea Beach hotel! The room was a little tired and could do with a refresh but it was a nice base to have. The staff were all lovely and the food was nice. The beach is small but beautiful and not too busy, we never had any issues finding a sun lounger. Snorkelling was great, lots of different coral and fishes to see! We stayed all inclusive which was perfect for us. The hotel was in easy reach of Mahébourg and Blue Bay. I’d happily stay here again.
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Anita

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Beautiful private beach area!
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Vesna

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Nice beach, safe, friendly staff.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Laurent

مسافر برفقة شريك, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hotel calme personnel très accueillant bonne cuisine
أقام 10 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

ian

مسافر برفقة شريك
Very enjoyable stay
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

Zuily

أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

6/10 مقبول

Jean-Jacques

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024

8/10 جيد

Helena

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Lugnt och skönt!

Läget är fantastiskt! Hit ska du åka om du vill ha lugn och ro och bara sola eller sitta och läsa vid vattnet. Vi hade all inclusive. Det är skönt för det finns inga andra restauranger i närheten. Det är en all inclusive ala carte. Du beställer det du vill ha från ett fåtal rätter på menyn. Frukosten är inte mycket att hurra för. På kvällen är det en meny med två olika uppsättningar förrätt, varmrätt och dessert att välja bland. Först var maten supergod men sen bytte de kock och det blev lite sämre. Så svårt att säga något om maten egentligen. Trevlig och gullig personal. Vattnet är jättefint, bra för snorkling!
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Belinda

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Fantastic place!

Epic view from the room. Great dinner. Caters well for vegetarians. We will be back!!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

Mikko Sakari

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Miellyttävä pieni hotelli, loistava ranta. Osa henkilökunnasta hoitaa hommansa loistavasti, toiset sitten taas vähemmän loistavasti. Lyhyt matja lentokentälle. Ruoka pääoson hyvää, vaihtoehtoja olisi voinut olla enemmän.
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Sylvie

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hôtel très calme pied dans l’eau on y mange très bien, Sham et toute son équipe sont d’une gentillesse et bienveillance irréprochable toujours à l’écoute quand on a besoin d’un service Pas besoin d’aller à blue bay pour nager dans le corail avec les poissons nous avons ça devant l’hôtel. Merci à vous tous pour ces 15 jours magnifique en votre compagnie
أقام 15 ليلةً في شهر يناير عام 2025

6/10 مقبول

Johann

مسافر برفقة العائلة
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

8/10 جيد

Martin

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
The property is located right along the beach, but the dining options are limited (I suppose due to its smaller size). We enjoyed staying there with the kids. The WiFi only works when you are either outside or near the reception so that needs to be addressed as in the rooms there is barely any coverage.
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

6/10 مقبول

Simone

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Das Hotel ist wunderschön direkt am Strand gelegen! Das Personal ist wirklich bemüht, dass war es dann leider scho. An positiven Punkten! Die Zimmer sind einfach heruntergekommen! Das Bad geht gar nicht, dreckig und warmes Wasser kann man nur sehr schwer einstellen - entweder man verbrüht sich oder es ist eiskalt! Das Frühstück war ok!
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

6/10 مقبول

Kossi

مسافر لغرض العمل
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Cliff

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
The property was the perfect spot to spend the evening after a long flight and getting in early evening.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Fabio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Kathryn

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful beachfront property
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Anthony

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Boutique hotel with private beach

Small, secluded boutique hotel with a private beach and a fantastic restaurant & bar. Staff was wonderful and went out of their way to ensure we had everything that we needed. Located close to the airport, Blue Bay, and Mahebourge; but not super walkable, but close enough to local establishments, while still enjoying a bit of seclusion. Water sports and activities available through the hotel.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

6/10 مقبول

Myriam

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
The room is large but dated. There was a hole in the ceiling, the light switch was hanging out of the wall and there were stains on the furniture and towels. The bathroom smelled mouldy. The breakfast was simple and not of very good quality The staff were very friendly. The location of the hotel is fantastic.
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024

10/10 ممتاز

Helen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was the perfect end to my trip. Very peaceful and right on the ocean. A hidden gem.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024

6/10 مقبول

Rita

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
The location of our bungalow was good. The views out to sea beautiful. Unfortunately the bad weather did not permit us to make use of the beach and sea. A couple of things that can be improved in property 202 are a) easier way to get warm water temp in the shower. b) broken bin lid c) loose toilet seat. Service in the restaurant a bit hit and miss. If they know who are staying in their hotels and having meals then they could have their table ready especially as not many customers. Orders taken weren’t what was served for example, asked for 1 soft boiled egg with two toasts received 2 hard boiled eggs and 1 toast! Another eg asked for natural yogurt and fruit separately then was given a fruit yogurt. Either they didn’t understand or wrote it down wrong. The lamb salmi left my mouth burning it was so spicy hot that I could not eat my meal, I was offered yogurt. I think if you’re cooking for the tourist you need to bear in mind to not make it too spicy. Lastly we think the staff quarters may have been behind our bungalow as early morning chatter and laughter was quite loud. Some of us on holiday may want a lie in especially when the weather is not so good and in no rush to wake up. Overall I would stay there again. Although I do think staff will benefit from giving the customers a little more attention and less chatting between themselves. Thank you
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024

8/10 جيد

Dexter

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very boutique feeling for a reasonable cost and definitely budget friendly property. The staff are excellent and they go out of their way to help. Menu with the all inclusive option was sufficient. My one suggestion would be for management to look into getting some new beds.
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2024

4/10 سيّئ

Jodie

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
What we liked: Close to airport, spacious room, sea views, dining area. Improvements required: Service staff seemed unhappy (did they like hospitality work, need training or unhappy workplace culture?) and felt at times that we were a hindrance (the service staff unfriendly, unhelpful and felt like service was a chore). A few staff were obviously unwell (coughing and sneezing a lot) whilst working. We were also left waiting, not knowing if we would be served. When we asked a question about an order, we were not given advice but expected to know the answer. The Manager did introduce himself on the first day, helping with our bags. As we only stayed one night, we decided to eat at the hotel which was a big mistake. As noted by other reviewers the meal is overpriced and very average. My partner, a vegetarian, had a small cup of pumpkin soup, lightly coated fettuccine (no vegetables) and two small balls of ice-cream for 1450 Mauritian rupee (approx $50 AUD). Having stayed in stayed in Blue Bay previously, we recommend food at the Blue Bamboo around 8 minutes walk from the Hotel, with a great atmosphere and service and delicious meals or alternatively, if your up for a drive, suggest Le Bazilic in nearby Mahebourg, one of our best meals in Mauritius! The hotel was self was older and perhaps needed some updates however could overlook this if we had a welcoming and friendly service experience, which we had at several other holiday locations in Mauritius and Reunion Island.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Not great, cockroaches, cooked breakfast charge.

A disappointing stay overall. Check in was fine and the location is good. Found out at check in that while our booked rate included breakfast, this was only the continental and we'd have to pay to upgrade to full breakfast - which felt cheeky. The room was underwhelming. The pictures make the rooms look better than they feel in real life. As others have said they need refurbishment. Beach is very pleasant but guests from another hotel are bussed in, so it is less private than it could be. Erosion has taken effect so it no longer looks like in the pictures. We had a large cockroach issue (quantity and size) in the bathroom (which my partner is very scared of). After killing a couple we eventually went to reception and were initially given a bottle of bug spray. I pushed for them to assist, which they did. When spraying down the shower drain 5 or 6 came scuttling out causing the staff to panic and run out for more tools. At this point we decided to move hotels. I explained to the reception that we would happily pay for the two nights we had effectively used (including the night we left on), but not the next two nights. They said this would be fine but we'd need to contact expedia/hotels.com who we booked with. The hotel then did not provide the confirmation required to enable this to happen, emails went unanswered. Very poor. Other Mauritian hotels don't have cockroaches, so go elsewhere if you care about this.
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2024