كريستال جراند بويرتو فالارت ب عر امل جميع كلخدمات

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.5 نجمة
منشأة فندقية فاخرة تقع على الشاطئ، وتوفر 4 حمامات سباحة مكشوفة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.8 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • بار
  • يتوفر موقف سيارات
  • منتجع صحي
  • صالة رياضة
السعر الحالي هو AED 782
الإجمالي: AED 938
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/12/10 إلى 2025/12/11

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 12 من 12 غرفةً

Deluxe Resort View Double

8.6 من 10
ممتاز
(9 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
مروحة سقف
مستلزمات للعناية الشخصية من ماركات شهيرة
  • 40 متر مربع
  • إطلالة على المنتجع
  • يتّسع لـ 4
  • 2 Double Beds

Deluxe Resort View King

8.6 من 10
ممتاز
(4 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
مروحة سقف
مستلزمات للعناية الشخصية من ماركات شهيرة
  • 40 متر مربع
  • إطلالة على المنتجع
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

Deluxe Partial Ocean View King

8.4 من 10
جيد جدًا
(6 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
مروحة سقف
مستلزمات للعناية الشخصية من ماركات شهيرة
  • 40 متر مربع
  • إطلالة جزئية على البحر
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

Deluxe Partial Ocean view Double

8.0 من 10
جيد جدًا
(13 تقييمًا)

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
مروحة سقف
مستلزمات للعناية الشخصية من ماركات شهيرة
  • 40 متر مربع
  • إطلالة جزئية على المحيط
  • يتّسع لـ 4
  • 2 Double Beds

Deluxe Ocean View King

8.2 من 10
جيد جدًا
(10 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
مروحة سقف
مستلزمات للعناية الشخصية من ماركات شهيرة
  • 40 متر مربع
  • إطلالة على البحر
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

Deluxe Ocean View Double

9.2 من 10
رائع
(5 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
مروحة سقف
مستلزمات للعناية الشخصية من ماركات شهيرة
  • 40 متر مربع
  • إطلالة على البحر
  • يتّسع لـ 4
  • 2 Double Beds

Jr. Suite Balcony King

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
مروحة سقف
مستلزمات للعناية الشخصية من ماركات شهيرة
  • 50 متر مربع
  • إطلالة جزئية على المحيط
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

Jr. Suite Balcony Double

8.8 من 10
ممتاز
(5 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
مروحة سقف
مستلزمات للعناية الشخصية من ماركات شهيرة
  • 50 متر مربع
  • إطلالة جزئية على المحيط
  • يتّسع لـ 4
  • 2 Double Beds

Jr. Suite Jacuzzi Double

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
مروحة سقف
مستلزمات للعناية الشخصية من ماركات شهيرة
  • 50 متر مربع
  • إطلالة جزئية على المحيط
  • يتّسع لـ 3
  • 2 Double Beds

Jr. Suite Jacuzzi King

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
مروحة سقف
مستلزمات للعناية الشخصية من ماركات شهيرة
  • 50 متر مربع
  • إطلالة جزئية على المحيط
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

Jr. Suite Hacienda King

9.0 من 10
رائع
(4 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
مروحة سقف
مستلزمات للعناية الشخصية من ماركات شهيرة
  • 43 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

Jr. Suite Hacienda Double

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
مروحة سقف
مستلزمات للعناية الشخصية من ماركات شهيرة
  • 40 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 2 Queen Beds

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
136 Avenida de las Garzas, Puerto Vallarta, Jal, 48333

الأماكن المجاورة

  • Cathedral of Our Lady of Guadalupe - 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
  • Go Karts - 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
  • Paradise Adventure Park / Canopy Indio - 6 من الدقائق بالسيارة - 3.1 كم
  • محطة السفن البحرية - 9 من الدقائق بالسيارة - 11.1 كم
  • Campo de Golf Ixtapa - 10 من الدقائق بالسيارة - 2.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Fat Tony's Pizza - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏El Cochiloco - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏El Zarape - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏La Pizza House - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏La Fory Fay - ‬6 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

كريستال جراند بويرتو فالارت ب عر امل جميع كلخدمات

منشأة فندقية فاخرة تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات على المحيط
في منشأة كريستال جراند بويرتو فالارت ب عر امل جميع كلخدمات، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ببار على الشاطئ، والتسوق داخل المنشأة، وكافيتيريا/مقهى.تُعد الإقامة في إقامة الفندق هذه مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع منطقة على الشاطئ، ومطعم بإطلالة على الشاطئ، وكبائن على الشاطئ مجانًا.متّع نفسك بالعلاج بالارتداد اللاإرادي، أو علاجات للجسم، أو جلسات تدليك سويدي في السبا الموجودة في المنشأة.في الـ 4 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، وخيارات من الأطعمة المحببة للأطفال، وخيارت الطبخ المحلي والعالمي.استمتع بمركز اللياقة البدنية الذي يعمل على مدار 24 ساعة، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل لعب الكرة الطائرة على الشاطئ.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 25+ ميجابايت/الثانية لكل النزلاء، بجانب حديقة ومتنزه للأطفال.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • 4 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة مغطى
  • صف السيارة بمعرفة الفندق (بتكلفة إضافية)، ونادي شاطئ مجاني في الموقع، وخدمة تخزين الأمتعة
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، ومكتب كمبيوتر، ومناشف للشاطئ
  • خدمات الاستعلامات والإرشاد، ومساحات عمل مشتركة، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 451 وسائل راحة مثل خزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل تكييف وميني بار به عناصر مجانية.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • كراسي طعام للأطفال، وأخفاف القدمين للأطفال، وكتب للأطفال
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية، وتجهيزات دش، ومجففات شعر
  • تلفزيونات إل إي دي 32-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
  • شرفات، وطباخ شخصي، ولوازم فنية

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذا الفندق بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 25+ ميجابايت/الثانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات بواسطة عامل في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة (MXN 55 في الليلة، وتشمل امتيازات الدخول والخروج)

الطعام والشراب

  • 2 من البارات/الاستراحات
  • 4 مطاعم
  • بار واحد على الشاطئ
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Fogo
  • Il Formaggio
  • Le Délice
  • O' West
  • Sea Fire

أشياء قد تحب القيام بها

  • 4 حمامات سباحة مكشوفة
  • إمكانية الدخول إلى نادي الشاطئ مجانًا
  • تسوق
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساحة لعب
  • صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • لعب الكرة الطائرة على الشاطئ
  • نادٍ مجاني للأطفال

مناسب للعائلات

  • ألعاب أطفال
  • ألعاب للأطفال
  • ألعاب للرمل
  • تتوفر أنشطة أطفال مجانية وخاضعة للمراقبة
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مغطى
  • ساحة لعب
  • غرفة ألعاب
  • كتب للأطفال
  • كرسي طعام للأطفال
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال داخل الغرفة
  • مستلزمات فنية
  • نادي مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • تخزين الأمتعة
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • 7 قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 1,035 مترًا مربعًا)
  • مساحة عمل مشتركة
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • الأسرّة الشاطئية
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • كبائن مجانية على الشاطئ
  • مظلات على الشاطئ
  • مناشف الشاطئ

خدمات سبا متكاملة

  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن
  • مناطق معالجات مفتوحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • إنذار حريق مرئي
  • تتوفر مساند لليد بالسلالم (يبلغ ارتفاعها 100 سم)
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • كراسي متحركة بالموقع
  • مساعد للتعامل مع السيارات المجهزة لاستقبال الكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مقابض أبواب على شكل روافع
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه 100 سم)

المزيد

  • غرفة معيشة مشتركة
  • مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • خف للقدمين
  • خف للقدمين للأطفال
  • دُش
  • شامبو
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان (عند الطلب)
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون LED بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة

الطعام والشراب

  • خدمة الطاهي
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار معبأة بمنتجات مجانية

المزيد

  • أغطية حماية للنوافذ
  • الدخول بمفتاح الهاتف
  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • محوّلات كهربائية
  • مروحة سقف
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 4:00 عصرًا
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم خدمة توصيل سيارة النزيل للجراج: 55 MXN في الليلة (ميزة الدخول والخروج لأكثر من مرّة)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، والبطاقات المدينة، مع ملاحظة أنه لا يُقبل السداد نقدًا
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 7:00 صباحًا حتى 9:00 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Krystal Altitud Vallarta AIl Inclusive
Krystal Altitude Vallarta AIl Inclusive
Krystal Grand Altitude Pto. Vallarta AI
Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive Hotel
Krystal Grand Altitude Puerto Vallarta AIl Inclusive
Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive Puerto Vallarta

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في كريستال جراند بويرتو فالارت ب عر امل جميع كلخدمات؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى، و4 حمامات سباحة مكشوفة، وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة من 7:00 صباحًا حتى 9:00 مساءً.

ما تكلفة الإقامة في كريستال جراند بويرتو فالارت ب عر امل جميع كلخدمات؟

اعتبارًا من 21 نوفمبر 2025، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في كريستال جراند بويرتو فالارت ب عر امل جميع كلخدمات بتاريخ 7 ديسمبر 2025 من US$256.19، وتشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل كريستال جراند بويرتو فالارت ب عر امل جميع كلخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كريستال جراند بويرتو فالارت ب عر امل جميع كلخدمات؟

تتوفر خدمة صف السيارات بمعرفة الفندق في مقابل MXN 55 في الليلة.

ما وقت تسجيل الوصول في كريستال جراند بويرتو فالارت ب عر امل جميع كلخدمات؟

يبدأ تسجيل الوصول في 4:00 عصرًا.

ما وقت تسجيل المغادرة في كريستال جراند بويرتو فالارت ب عر امل جميع كلخدمات؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في كريستال جراند بويرتو فالارت ب عر امل جميع كلخدمات؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.

أين تقع منشأة كريستال جراند بويرتو فالارت ب عر امل جميع كلخدمات؟

تطل إقامة الفندق هذه على الشاطئ في بويرتو فالارتا، على بُعد ميلين (3 كم) من Cathedral of Our Lady of Guadalupe، وCampo de Golf Ixtapa، وParadise Adventure Park / Canopy Indio.نادي الغولف في فيستا فايرْتا‬ وEl Salado Estuary State Park أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

تقييمات ⁦كريستال جراند بويرتو فالارت ب عر امل جميع كلخدمات⁩

التقييمات

7.8

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 184 من أصل 447 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 106 من أصل 447 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 78 من أصل 447 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 47 من أصل 447 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 32 من أصل 447 من تقييمات النزلاء

8.0/10

النظافة

8.2/10

العاملون ومستوى الخدمة

7.6/10

وسائل الراحة

7.4/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.0/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

8/10 جيد

Evelyn

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
El personal, aunque de repente olvidaban poner toallas, quizá pondría un poco de variedad en la comida, la bebida buena, la estancia agradable
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Roberto Carlos

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Dirty
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Evet

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff was very efficient, room was very clean. Dinner and show on the beach was wonderful!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Jose de Jesus

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Tuve una buena experiencia en general con el hotel, el cuarto fue comodo y estuvo muy limpio, solo que los resumideros del baño olian a drenaje y en esas areas olia feo, la comida del buffet me dejo decepcionado, aunque tenian buena variedad la comida tenia mal sazon, la comida del restaurante il formaggio muy buena, los snacks tambien, las bebidas de la cafeteria excelentes, las bebidas de la barra no tanto, se nota que usan licores de muy baja calidad y saben bastante mal, el personal en general es muy atento aunque como en cualquier hotel hay algunas excepciones. En resumen, disfrute mi estancia pero tenia una expectativa un poco mas alta.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Connor

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
1. Extreme Health and Sanitation Crisis The level of filth and neglect was shocking, and poses a serious health risk: • BED BUGS (With Evidence): The single most critical issue was discovering bed bugs on the premises. I have photographic proof of the insects and their waste, which I am attaching to this email. This is a severe, documented health violation that made the room instantly uninhabitable. • General Filth: Beyond the infestation, the room was disgusting. The mattress itself was stained, the sheets were dirty, and the toilet was visibly filthy. • Bad Odor: The entire room had a persistent, unpleasant, stale smell upon arrival that ventilation could not fix. • Unusable Amenities: Even basic items were unsanitary; the iron and ironing board were heavily stained and unusable. 2. Fraudulent Advertising and Unlivable Conditions The accommodation we paid for was not the one advertised, and the conditions were completely unlivable: • False Photos: The images on the Expedia listing are fraudulent and bear no resemblance to the current reality. • Undisclosed Construction: We were never warned that the resort is undergoing massive, loud construction directly outside our window, destroying any chance of relaxation. • Total Loss of Privacy: Because of the nearby construction, we had multiple workers constantly looking directly into our room throughout the day. We were forced to keep our blinds shut 24/7 for privacy and security, turning our getaway into a dark, stressful cell.
Blood on towels
Mold and holes
Mold on iron board
Blood stains on sheet
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Gregory

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Pros: Very friendly pool and beach service staff. The hacienda pool waiter Carlos was absolutely amazing, constantly going above and beyond for out entire group and always maintaining a huge smile and positive attitude. Guiremo at the beach bar was also a treat to have serve us. Front desk attendants were very helpful in finding solutions to problems in the rooms which shouldn’t have ever happened at this price point. Cons: Staying at an active construction site was not disclosed. I was on the 7th floor and there was grinders and jackhammers going off at 7:00AM continuing throughout the entirety of the day, on both weekdays and weekends. Multiple of the rooms had Beatles, Moths and Bed Bugs littered throughout the rooms. Buffet food quality was mediocre at best, I was one of the few in our 15 person group that did not get sick. The A La Carte restaurant experience was terrible, 7/15 of us got the wrong order entirely and food quality was nothing better than the buffet. This “resort” was more so just a hotel. A total lack of activities for all age groups. Nearly nothing to do aside from go to the pool and beach which is an obvious expectation. Would never stay here again, and wouldn’t recommend it to anyone.
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Jonathan Agustín Hernández

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy buena estadía y el personal muy servicial
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Jose Omar

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
En la zona de la alberca hace falta mas sombra. Actualmente esta en remodelación en hotel por lo que hay mucho ruido. En mi caso me toco estar en 7mo piso y era muy molesto escuchar el ruido de la repación en el 8vo piso. Los alimentos son buenos, aunque falta mas variedad.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Deronshau

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff was great! The food on the buffet was pretty decent but the Paella at the buffet was wonderful.The Italian restaurant ( must have a reservation) was wonderful, with good vibes, and the food was amazing! We didn’t have a chance to try the Mexican restaurant or the French restaurant, so maybe next time. The only thing I would make people aware of is that the room we were staying in the bathroom does not have a door separating it from the rest of the space. There are frosted glass doors to the shower and toilet for privacy but not a door to enclose the whole bathroom. The staff cleaned the pool every day and they refilled the mini fridge every day. The bar and lounge area are nice as well. They call you a taxi or uber for you if needed. The staff was very friendly and helpful so do not hesitate to ask for assistance or their advice.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Nathanel Simon، Montreal

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Initial room selection was very inappropriate as there was a tremendous amount of construction being done close by due to renovations and a complex being built. Some things were also so-so in the room. Flagged the room issues with staff and got and 'upgrade': room had not been deep cleaned and visible traces of the previous stay were still visible. Turns out the last room i was given was in fact the best one and the most fitting of the reservation description I had booked several mo ths ago: It was u fortunated that i had to place several complaints to finally get what i was expectig to be set and done from the get go. Room service was ok but also sometimes forgetful on the night shift when requesting certain things. Pool area was ok. Got crowded very quick. Was at the beach most of the time due to this or went to the adult only side at the Hacienda complex when quiet and pool were needed. Bar selections are diverse, staff is very accommodating of requests for drinks. Dining experience (selected: La Catrina) was unfortunately very slow and not as authenticly mexican as initially described. Going to the old market area has proven better for views and better a la carte dining options. Food wise, buffets and all sides of the complex were very good. Regardless of the hiccups, i would book at the Krystal Grand Puerto Vallarta again.
أقام 6 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

DORA

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
En general buen servicio, nos dejaron hacer uso de las instalaciones antes de darnos la habitación y nos ofrecieron una bebida de bienvenida, lo único que está pésimo es que hay una persona q te o stiva y presiona para q aceptes una platica de tiempo compartido, empezó muy agradable pero cuando dijimos q no nos interesaba se puso muy intenso e insistente hasta q nos levantamos molestos porque ya tenia mas de 1 hora hablando. Por otro lado están haciendo reparaciones en el hotel y hay ruidos, trabajadores y cosas en reparación por doquier. En cuanto al servicio del personal hay unos que fueron muy amables y siempre con una sonrisa pero hay otros que se molestaban porque solicitabas algo. La comida es buena y recomiendo ampliamente hacer uso de los restaurantes de especialidad. Por último le hace falta tener áreas de diversión, música o más actividades, ya que por ejemplo en los bares no había música ambiental o donde pasar un rato y diversión después de que cierran las albercas.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Ignacio

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Me encanta el servicio al huésped, de primera, todos sus alimentos están bien cuidados, limpios y de alta calidad, desde el bufete hasta los 4 restaurantes de especialidad, todos sus bares siempre con servicio rápido y muy bien servido, los meseros de piscina atentos y muy muy rápidos en su servicio. La limpieza en las habitaciones es notable. Todas sus amenidades están de alta calidad.
4 albercas al aire libre y una semi techada
Excelentes alimentos
Hermosas vistas
أقام 6 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Mirza Mohammad

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I don’t typically leave reviews, but this resort deserves it. The ocean views were stunning, the food was excellent, and the service throughout the resort was outstanding. The rooms, pools, and dining options were all exceptional. It’s also a wonderful place for families—our kids especially enjoyed the gaming station. Highly recommended for anyone looking for a memorable vacation Drinks were amazing.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Jesús Horacio

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
No me gustó el ruido por las mañanas debido a la remodelación
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Satinder

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

HECTOR OMAR

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El servicio es bueno, las instalaciones están bien aunque el edificio se siente algo viejo, las bebidas y la comida fueron de buena calidad y la atención del personal fue buena en general.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Cesar Octavio

أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Oswaldo

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Abril Alejandra

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Todo bien pero mala atencion al cliente tienes q dejar propina pero.mucha mas de 300 para q te atiendan bien
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

alberto

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy bien, very good
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

6/10 مقبول

Ruben، AGUASCALIENTES

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
No me gustó nadita
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

ignacio Lopez

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

6/10 مقبول

Omar Alejandro

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Instalaciones necesitan mantenimiento. Limpieza Habitación a la llegada regular
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Kesly yael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
La comida está muy mal
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Julio Cesar Garibaldi

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Mayor suetido en los restaurantes de especialidad ya que dos moches no tenian todo el menu
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025