أوفرسيز تشاينيز إنترناشونال هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
منشأة فندقية في كينغداو في وسط المدينة بجوار مركز التسوق مع إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.6 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • خدمة الغرف
  • تتوفر وجبة إفطار
  • غسيل الملابس
  • تنظيف الغرف
  • خدمة صف السيارات مشمولة

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

غرفة لرجال الأعمال

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
كنبة تقلب سرير
ستائر تعتيم
رأس دش مطري
الحمام الخاص
حوض استحمام ودش منفصلين
مجفف شعر
  • 23 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed OR 2 Twin Beds

غرفة ديلوكس

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
كنبة تقلب سرير
ستائر تعتيم
رأس دش مطري
الحمام الخاص
حوض استحمام ودش منفصلين
مجفف شعر
  • 23 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed OR 2 Twin Beds

غرفة تنفيذية

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
كنبة تقلب سرير
ستائر تعتيم
رأس دش مطري
الحمام الخاص
حوض استحمام ودش منفصلين
مجفف شعر
  • 23 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed OR 2 Twin Beds

غرفة تنفيذية - بمنظر للبحر

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
كنبة تقلب سرير
ستائر تعتيم
رأس دش مطري
الحمام الخاص
حوض استحمام ودش منفصلين
مجفف شعر
  • 23 متر مربع
  • إطلالة على البحر
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

جناح

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
كنبة تقلب سرير
ستائر تعتيم
رأس دش مطري
الحمام الخاص
حوض استحمام ودش منفصلين
مجفف شعر
  • 46 متر مربع
  • يتّسع لـ 5
  • 4 Twin Beds

نبذة عن الحيّ

الخريطة
No.41 Xianggang Zhong Road, Qingdao, Shandong, 266071

الأماكن المجاورة

  • ساحة هيسانس - 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • ميدان الرابع من مايو - 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • مركز ميكس للتسوق - 14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • Qingdao International Sailing Centre - 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
  • متحف الإبحار الأولومبي - 2 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • Qingdao Railway Station - على بُعد 18 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏McDonald's 麦当劳 - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Hai Di Lao Hotpot - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏龍歌自助小火锅 - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏tsingtao1903青岛啤酒吧(青岛旗舰店) - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Dairy Queen - ‬8 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

أوفرسيز تشاينيز إنترناشونال هوتل

منشأة فندقية تقع في مركز مدينة تشينجداو
استمتع يالإقامة في أوفرسيز تشاينيز إنترناشونال هوتل واستفِد من متجر البقالة/المستلزمات العامة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وبار.يوفر مطعم بتصميم خاص RIBENLIAOLI الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى ب الأطباق اليابانية غداء، وعشاء.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة، ومركز لرجال الأعمال لكل النزلاء.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وقاعات اجتماعات، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
  • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وجرائد مجانية، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 160 وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • أسرَّة قابلة للطي/إضافية (نظير تكلفة إضافية) وكنبة تقلب سرير
  • حمامات مزودة بدُش غزير وأحواض استحمام وحجيرات دش منفصلة
  • تلفزيونات إل سي دي مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
  • غلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم تتراوح من 7 صباحًا إلى 9:30 صباحًا: و38 CNY للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • RIBENLIAOLI

مناسب للعائلات

  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • متجر للبقالة/المستلزمات العامة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • متجر للبقالة/المستلزمات اليومية
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 268 مترًا مربعًا)

الهواء الطلق

  • على الممشى الخشبي/الكورنيش

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 1 من المباني
  • 21 طابقًا
  • بُنيت عام 1991
  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • سرير نهاري

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش غزير
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD ذو قنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • غلاية كهربائية
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل CNY 200 في الليلة
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 38 CNY للفرد
  • رسوم السرير القابل للطي: 200 CNY في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان

التصنيف الوطني

حرصًا على مصلحة عملائنا، فقد قدمنا تصنيفًا يعتمد على نظام التقييم المتبع لدينا.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Overseas Chinese International
Overseas Chinese International Hotel
Overseas Chinese International Hotel Qingdao
Overseas Chinese International Qingdao
Overseas Hotel
Overseas Chinese
Overseas Chinese Hotel Qingdao
Overseas Chinese International Hotel Hotel
Overseas Chinese International Hotel Qingdao
Overseas Chinese International Hotel Hotel Qingdao

أسئلة متكررة

هل أوفرسيز تشاينيز إنترناشونال هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أوفرسيز تشاينيز إنترناشونال هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في أوفرسيز تشاينيز إنترناشونال هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في أوفرسيز تشاينيز إنترناشونال هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة أوفرسيز تشاينيز إنترناشونال هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه في مركز مدينة تشينجداو، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من ساحة هيسانس وميدان الرابع من مايو.مركز ميكس للتسوق وQingdao International Sailing Centre أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦أوفرسيز تشاينيز إنترناشونال هوتل⁩

7.6

جيد

7.4

النظافة

8.8

الموقع

7.2

العاملون ومستوى الخدمة

7.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 12 من أصل 75 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 38 من أصل 75 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 18 من أصل 75 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 5 من أصل 75 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 75 من تقييمات النزلاء

التقييمات

8/10 جيد

QI

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

OLD HOTEL WITH GOOD LOCATION

GOOD LOCATION,CLOSE TO METRO AND BUS STATION, GOOD STAFF , EQUIPMENT IS QUITE OLD,BATH ROOM IS SMALL
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2019

10/10 ممتاز

JONG JIN

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

저렴하지만 깨끗하고 편리한 호텔 华侨国际饭店

약간 오래된 호텔이어서 시설이 낡아 보이기는 했지만 매일 방청소를 해주는 등 나름대로 깨끗하게 관리되어 이틀의 여정 동안 큰 불편함은 없었다. 하지만 더위를 많이 타는 나로서는 6월초의 초여름의 날씨에 에어컨이 가동되지 않아 실내온도가 대략 25도 정도되어 창문을 열어도 약간의 땀을 흘릴 수 밖에 없었던 것은 단점이었다고 할 수 있다. 이 호텔의 장점은 비교적 저렴한 숙박비와 도보로 약 5분 거리에 운소로 미식가거리, 까루프가 있고 도보 15~20분 거리에 5.4광장, 마리나시티 그리고 한국 관광객이 많이 찾는 진취덕(베이징덕), 딘타이펑(딤섬) 등이 있어서 쉽고 편리하게 관광과 식사를 즐길 수 있다는 것이다. 이번 여행에서 인터넷 검색에서는 찾지 못했던 하지만 현지인들이 바글바글하고 고급스러우면서도 정말 맛있는 샤오롱칸(小龙坎)이라는 사천식 훠궈집이 호텔 바로 옆 건물에 있어서 혹시하고 갔다가 입이 아주 많이 호강했던 것은 기억에 남을 일이다.(가격이 조금 싸긴 함) 다시 칭다오를 여행하게 된다면 다시 숙박하고 싶은 호텔이다.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2019

10/10 ممتاز

Masakatsu

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

立地は文句なし

立地が良い! 食事、買い物、観光、夜遊びに最適です。 コスパが良いところも高評価!
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Good room with great staff. Cleaned everyday and water bottles replaced for your outings.
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019

6/10 مقبول

JONGWON

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

교통편리

신시가지 주변과 가까워서 좋았어요, 교통이 편하고 왠만한곳은 걸어서 다닐 수 있어요. 다만 좀 낡은면이 없지 않아 리모델링이라던지 관리를 좀 더 하면 청결 문제도 해결 될것 같아요.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2018

8/10 جيد

Gama، UK

Nice hotel, good value for money, centrally located.
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2018

6/10 مقبول

Ye

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2018

10/10 ممتاز

MYOUNGJAE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

주변환경 좋음

오래되어 낡음, 주변환경은 좋음
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2018

8/10 جيد

Shywei

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2018

8/10 جيد

Minsun

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

괜춘

공항에서 701번 타고 종점에서 5분 정도 걸어서 되돌아가면 있음. 까르푸도 걸어서 5분, 54공원은 15분? 숙소 자체 괜춘, 근처에 먹거리 골목있음. 직원 영어 힘들지만 친절하게 노력하심
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2018

8/10 جيد

comaya، 한국

최적의 위치

저렴한 숙소를 찾던중 발견한 오버시즈...... (넘길어서 ;;) 저렴한 만큼 큰기대 없이 갔는데 와우~ 위치가 넘 좋더군요 운소로 미식거리나 5.4광장까지도 천천히 걸어서 갈수 있을정도로 가까웠?습니다 바로옆 까르푸가 있어서 호텔1층 편의점에 없는건 까르푸로가서 샀습니다 타이둥루 야시장이나 찌모루 짝퉁시장도 택시로 한화 약 3500원 정도에 다닐수 있을만큼 괜찮더군요
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2018

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

No hot water.

Despite informing staff of the lack of hot water and being promised it would be taken care of, nothing was done.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2018

8/10 جيد

mariko، 日本国埼玉県

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

ロケーション良し、価格、サービスも良心的でした。

宿泊当日、かなり遅い到着でしたが、数名の従業員が待機していて、スムーズにチェックイン出来ました。部屋自体は必要なものが全て揃っていて、滞在に不自由は感じませんでしたが、洗面所、そこに併設されている浴槽の内部の臭いが少し気になりました。浴槽に設置されている蛇口のレバーは、ちょっとひねっただけで、取れてしまい、使用するとき少々不便でした。その点以外は宿泊料金に見合う設備で、満足です。
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2017

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good

很好,乾淨整齊簡約
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2017

8/10 جيد

AI

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

8/10 جيد

Jin Hui

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
싱글침대4개는 너무 좋았어요.위치도 좋았구요..단점이 있다면 호텔안에 냉장고가 없어서 그게 좀 불편했어요.이거 빼고는 좋았어요.

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
建物は少し古いが、室内は綺麗に清掃され、ホテル内も静かで快適に過ごせた。 立地場所も良く、ショピングセンター、空港バスの利用も便利だった。

6/10 مقبول

wei

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

交通、買い物便利なホテル

場所的には最高ですが、朝ご飯込の料金設定にしてほしい。

8/10 جيد

pu، NGO/JAPAN

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

普通に

コンビニは同建屋の1階にあり、スーパー(イオン)も斜め向かい側にあり、空港へのバスも民航大厦ホテルから出発し80分程度で空港へ行ける(20RMB) 他にもモール等が近くにあり、利便性は良いかと思う。 ホテル内設備は、料金それなりかと。 シャワーの水圧は個人的には弱めでしたが温水から冷水への移行などなく普通に使用でた点は良です。

8/10 جيد

HAN KOK

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

便利な 安いビジネスホテル。

ホテルの位置がとても便利です。近くにAEONやほかのモールもありますので、買い物と食事は便利です。朝ごはんはCNY38でしたが、焼きそば、卵焼、スープなどが食べれます。 しかし、コーヒーはインスタントのミルク入りコーヒーしかなくて、しかも最初から砂糖入りなので、 とても甘かったです。それだけはちょっと改善していただきたいです。 ダブルベッドは広くて良かったです。

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Closed to shops & eating places.

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
部屋に冷蔵庫はありませんが、指示すれば設置してくれます。トイレとシャワーの水量が少ないのが難点です。

6/10 مقبول

Terry

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Ok for the money.

Hotel is ok. Beds are hard. Air conditioning doesn't work as in many Chinese hotels this time of year. They brought a fan which isn't the same.

8/10 جيد

minji

عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

8/10 جيد

YOUNGMIN

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩