وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المتاخر عند تسجيل الوصول في الفترة ما بين 10:30 مساءً و11 مساءً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7:30 صباحا حتى الساعة 10:00 مساءً
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 9:00 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
أعمال التجديد وفترات الإغلاق
تكون المرافق التالية مغلقة في مواسم معينة من كل عام. وسيتم إغلاقها في الفترة من 18 يناير إلى 31 مارس:
البار/الاستراحة
قاعة (قاعات) تناول الطعام
موقف السيارات
حمام السباحة
ملاعب التنس
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال (ساعات محددة)
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 25 لكل مكان إقامة، في الليلة، بالإضافة إلى مبلغ تأمين قدره EUR 25 في اليوم
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
هناك ضريبة تفرضها المدينة ويتم تحصيلها في المنشأة. يتم تعديل هذه الضريبة بشكل موسمي، وقد لا تُطبَّق على مدار العام. كما قد تسري إعفاءات أو تخفيضات أخرى. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في رسالة التأكيد التي تمّ استلامها بعد إجراء الحجز.
تفرض المدينة ضريبة من 1 نوفمبر حتى 29 فبراير، قدرها EUR 1.50 للشخص في الليلة. لا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 16 سنوات.
تفرض المدينة ضريبة من 1 مارس حتى 31 أكتوبر، قدرها EUR 3.00 للشخص في الليلة. لا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 16 سنوات.
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
مبلغ تأمين لاصطحاب الحيوانات الأليفة: 25 EUR في اليوم
رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 25 EUR لكل مكان إقامة في الليلة
يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
رسوم تسجيل الوصول المتأخر ما بين 10:30 مساءً و11 مساءً
خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان والبطاقات المدينة والمدفوعات عن طريق الهاتف المحمول والدفع النقدي
تضم خيارات السداد المتوفرة PayPal
تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من مايو 30 حتى سبتمبر 14
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 9 صباحاً حتى 7 مساءً.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)
التصنيف الوطني
حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من the local rating authority.
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في ريزورت 37؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم.يُتاح استخدام حمام السباحة من 9 صباحاً حتى 7 مساءً.يتم إغلاق حمّام السباحة بشكل موسمي كل عام في الفترة من يناير 18 حتى مارس 31.
ما تكلفة الإقامة في ريزورت 37؟
اعتبارًا من 23 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في ريزورت 37 بتاريخ 4 يونيو 2026 من AED 1,065، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
هل ريزورت 37 مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، تسمح ريزورت 37 باصطحاب الحيوانات الأليفة (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 25 في اليوم ورسم قدره EUR 25 لكل مكان إقامة، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.
كم يبلغ سعر صف السيارات في ريزورت 37؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في ريزورت 37؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر من 10:30 مساءً حتى 11 مساءً مقابل رسم.
ما وقت تسجيل المغادرة في ريزورت 37؟
وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).
أين تقع منشأة ريزورت 37؟
توجد إقامة الفندق هذه في الريف، على بُعد ٣ من الأميال (٤٫٩ كم) من منفذ بيع ذا مول الفاخر.محطة قطارات رينيانو سولارنو ريجيلو على بُعد 26 من الدقائق سيرًا على الأقدام.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
9.8
استثنائي
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
10
النظاف ة
10
الموقع
9.8
العاملون ومستوى الخدمة
9.8
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 32 من أصل 39 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
32
درجة التصنيف 8 - جيد. 7 من أصل 39 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
7
درجة التصنيف 6 - مقبول. 0 من أصل 39 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
0
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 39 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
0
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 39 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
0
التقييمات
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Annika
28 يونيو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Wunderschönes, ruhig gelegenes Hotel mit tollen Menschen, die den Aufenthalt perfekt machen
Annika
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Denise
17 ديسمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Just happened upon this resort last minute. Such a lucky break! Loved the views. Staff is incredibly nice and helpful. Ate breakfast and dinner at the Pruno restaurant everyday of our 5 day stay. Rooms average size, bathrooms were big. Great water pressure in the shower. Good location, close to Florence, Chianti, Sienna. Free parking a plus. Would absolutely stay here again.
Teofilo
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
eraina
10 أكتوبر 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Amazing!!
Amazing hotel thank you for a pleasant stay :)
eraina
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Kathy
14 أكتوبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Excellent option if you are planning on shopping!! Food was outstanding, service was excellent and views were incredible. I wish we had stayed longer!
Kathy
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Andrea
24 يونيو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Struttura eccellente
Personale gentilissimo, dalla reception ai ragazzi del ristorante e del servizio colazione.
Pulizia, confort e tranquillità hanno accompagnato il nostro soggiorno.
Colazione ottima, e ristorante IL PRUNO di qualità.
Overall the room was clean with a spacious bathroom. Staff at the reception office were very friendly. Breakfast, despite it being the same food everyday, was sufficient to get the day started. The views were amazing and the dinner was delicious.
Doğa oteli the mall alışverişi sonrası milanoya dönüş rotasında ailecek konakladık çok güzeldi güleryüzlü ve yardımsever personel havuzu harika şefin akşam yemeği ve sabah kahvaltısında doğal ürünler çok lezzetliydi teniskortu doğa yürüyüşü ormanın içinde gençlik iksiri
This resort is the best hotel I’ve ever stayed in in Italy. The rooms are spacious modern clean. The pool is magnificent with wonderful views. The staff is exceptional and care for you beautifully. Highly recommend this resort. I will definitely be back.
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Staff made the difference here. The small town/ village of Rignano sull’Arno is easily within walking distance for many. A shuttle service to/ from train station or town would be a nice touch, as taxi’s will charge 40€ per trip. All said, very good experience
Bernard
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Sergio
14 سبتمبر 2020
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Perfetta la camera, il bagno, i materassi e top la jacuzzi in camera.
Non all altezza la piscina ( fredda), non c è una sala fitness.
Da rivedere la cena sotto le aspettative per il gusto, molto bella la location.
Personale disponibile e corretto
Io e la mia famiglia ci ritorneremo e la consiglieremo
Sergio
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2020
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Ryszard
12 أكتوبر 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
What an amazing experience
What an amazing hotel. Fantastic views and so quiet.
Beautifully set up in the mountains, it's just what you want for peace and quiet. The grounds around the hotel are perfectly kept.
Staff members are friendly and the hotel is clean and spacious. Our room as well was amazing and very modern. Lots of space and very comfortable as well.
Dinner was fantastic and the chef personally go out of their way to accommodate. My wife is vegan and informing the hotel earlier about this, they were able to ensure suitable meals available for both dinner and breakfast.
Overall the food quality is excellent with a great choice.
Highly recommended this hotel and cannot wait to return back here again.
Beautiful property SW of Florence. Wonderful restaurant, pool and hiking.
Only negative; you need to have a rental car or your own vehicle in order to make the property accessible to the nearby towns and trips back into Florence. Florence is approximately 30 miles from the resort, takes about 45 minutes to drive. The cab fair in Florence is $135 each direction. . There’s one of the top Italian designer outlet malls 8 miles from the resort, quite beautiful mall and setting with cafes. The unfortunate thing is the property has no shuttle van to take guest into town so it’s about a €50 cab fare each direction to and from the mall and the small town town surrounding it.
Excellent staff at the resort the property is in great condition, but could use a hot tub and a fitness center to make it a complete resort experience
Kenneth
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Lars
31 يوليو 2021
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Super fedt sted til afslapning og ikke mindst rigtig god mad.