O hotel tem tudo para ser um dos melhores de Santa Teresa. O staff é extremamente atencioso, principalmente a moça da recepção - aparentemente a gerente.
Antes de ir embora, repassei alguns pontos como feedback e todos foram extremamente bem aceitos pelo time. Tais quais:
- a piscina é incrivel, mas o banheiro da área não foi limpo todos os dias.
- o atendimento pelo WhatsApp é rápido, mas não nos foi comunicado que era possível realizar pedidos do bar para entrega na área da piscina.
- as opções de café da manhã poderiam ser selecionadas num papel ou pelo próprio WhatsApp previamente, isto evitaria desperdícios.
- aparentemente há a estrutura de um bar na piscina. Acredito que, quando estiver em funcionamento, tornará a experiência ainda melhor.
- o hotel fica numa região pouco abastecida de mercados, sugiro um frigobar um pouco mais recheado e, eventualmente, um cardápio mais elaborado para quem deseja almoçar e jantar no hotel (era nosso caso, mas tivemos que procurar opções externas nos dias em que estivemos por lá).
No mais, o hotel é ocupado por muitos gringos, o que torna a experiência ainda mais diferente. Santa Teresa é um bairro muito peculiar e foge muito do ideal praiano que muita gente tem do Rio. Foram dias extremamente tranquilos, de paz e silêncio. Uma delícia!
