4/10 سيّئ
Burkhard، NRW
مسافر برفقة شريك
6 أكتوبر 2019
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Das uns zugewiesene Zimmer ist nicht mit dem Anzeigebild vergleichbar. Unser Zimmer war in der fünften Etage (bei der Rezeption). Insgesamt waren auf dieser Etage scheinbar drei Zimmer. Die Rezeption bzw. die Zimmer sind durch eine große Tür zum Treppenhaus erreichbar. Im Treppenhaus erreicht man auf allen Etagen mehrere Anbieter von Unterkünften. Personal an der Rezeption , Frau wie auch Mann super freundlich. Bei der Abreise lässt man einfach den Schlüssel im Zimmer liegen und zieht die Tür zum Treppenhaus zu. Im Zimmer hat man alles was auf dem Flur vorging mitbekommen. Anreise / Abreise, es gab eine Klingel die auch in der Nacht schellte, das Schloss der Tür sehr alt und laut (wir sind jedes Mal wach geworden). Der Lärm der Straße egal ob Auto oder Ampel (Piepton) störte die nächtliche Ruhe, man stand morgens müde auf (8 Uhr), geweckt durch den Straßen, Hauslärm oder von der Baustelle gegenüber. Kein Schrank im Zimmer, leben aus dem Koffer. Kleiner Fernseher aber leider nur mit italienischem Programm. Kühlschrank klein aber vorhanden und wenn man Glück hat lässt die Reinigungskraft den Stecker in der Dose. Im Zimmer fehlt ein großer Spiegel für die Frau. Klimaanlage vorhanden. Matratzen fleckig. Fußboden gereinigt aber nicht gründlich. Balkon klein, leicht abfallend, nicht sicher erscheinendes Geländer, alten dreckigen Belag (jede Menge Kippen in den Ecken) und keine Sitzmöglichkeiten. Wir buchen dort nicht wieder, lieber ein Hotel. Wir sind enttäuscht.
Burkhard
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019