آنز فولكانيك موتل

تصنيف المنشأة الفندقية: 2.5

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.6 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • حوض استحمام ساخن
  • سبا
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مكيّف هواء
  • تتوفر وجبة إفطار

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

استعراض جميع صور شقة إستديو كلاسيكية - برواق

الغرفة

شقة إستديو كلاسيكية - برواق

  • 33 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير‫‬ وسرير فردي

استعراض جميع صور جناح - غرفة نوم واحدة - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة

الغرفة

جناح - غرفة نوم واحدة - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة

  • 60 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 5
  • سريران كبيران‫‬ وسرير فردي

استعراض جميع صور إستديو تنفيذية - بمطبخ مصغر

الغرفة

إستديو تنفيذية - بمطبخ مصغر

  • 33 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير‫‬ وسرير فردي

استعراض جميع صور جناح ديلوكس - غرفة نوم واحدة - بحوض استحمام بنظام دفع المياه

تناول الطعام داخل الغرفة

جناح ديلوكس - غرفة نوم واحدة - بحوض استحمام بنظام دفع المياه

  • 60 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير كبير‫‬ وسريران فرديان

استعراض جميع صور جناح عائلي - غرفتا نوم - بحوض استحمام بنظام دفع المياه

تناول الطعام داخل الغرفة

جناح عائلي - غرفتا نوم - بحوض استحمام بنظام دفع المياه

  • 90 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 5
  • سريران كبيران‫‬ وسرير فردي

استعراض جميع صور غرفة عادية - غرفتا نوم - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة

الغرفة

غرفة عادية - غرفتا نوم - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة

  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 5
  • سريران كبيران‫‬ وسرير فردي

استعراض جميع صور جناح ديلوكس - غرفتا نوم

الغرفة

جناح ديلوكس - غرفتا نوم

  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 5
  • سريران مزدوجان‫‬ وسرير فردي

نبذة عن الحيّ

تقع آنز فولكانيك موتل في حي Victoria متصلة بمركز تسوق.يستحق كل من نادي جولف سبرنجفيلد وDriftKartz الزيارة في حال وجود نشاط على جدول الأعمال، بينما يُمكن زيارة كل من مركز روتوروا سنترال التجاري وسوق روتوروا الليلي لمن يرغبون التسوق.لا تفوت زيارة كل من Lakes Performing Arts Centre وقرية روتوروا للفنون أيضًا. خصص بعض الوقت لاستكشاف أنشطة المنطقة، بما في ذلك الجولف.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى روتوروا
الخريطة
107 Malfroy Road, Rotorua, 3010

الأماكن المجاورة

  • حديقة كيوروا
    حديقة كيوروا
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • بولينشين سبا
    بولينشين سبا
    2 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم
  • إيت ستريت
    إيت ستريت
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.2 كم
  • مركز روتوروا سنترال التجاري
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • سوق روتوروا الليلي
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • McDonald's
    18 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Super Lucky Takeaway
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Columbus Coffee
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Thai Central Restaurant Rotorua
    17 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • The Early Bird Coffee
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

آنز فولكانيك موتل

  • إقامة في موتيل تقع على مقربة من بولينشين سبا
  • استفِد من شرفة، وحديقة، وحوض استحمام ساخن في منشأة آنز فولكانيك موتل.يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الموتيل هذه :
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • فطور (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وتخزين الأمتعة
    • شوايات فحم، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ولا يُسمَح بالتدخين
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة آنز فولكانيك موتل أدق اللمسات المدروسة مثل ساحة خارجية مفروشة وتكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وبتجهيزات عازلة للصوت.
  • تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
    • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
    • ساحات خاصة، وثلاجات، وأسرّة أطفال/رضّع

أماكن الإقامة المشابهة

مطعم
سوديما ليك روتوروا
Rotorua
  • مسبح
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
7.8 من 10، جيد، 1,000 تقييم
السعر الحالي هو AED 420
السعر النهائي: AED 489
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/26 إلى 2026/10/27
سوديما ليك روتوروا
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصالبالإنترنت

  • الخدماتالمتاحةفيجميعالغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة (نظير تكلفة إضافية)
  • حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر الإفطار نظير رسوم: تبلغ 10 NZD للشخص

أشياء قد تحب القيام بها

  • مغطس واحد ساخن

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • منطقة للنزهات
  • موقد شواء

سبا

  • خدمات سبا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • بُنيت عام 1997
  • طابق واحد (1)
  • لا يُسمح بالتدخين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف المحدودة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • توفر الغرف المتصلة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7 مساءً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 9 صباحاً حتى الساعة 7 مساءً
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل NZD 10.0 في الليلة

طرق الدفع للمنشأة

  • أمريكان إكسبريس
  • جي سي بي إنترناشيونال
  • بطاقة MasterCard
  • فيزا

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم الفطور: تبلغ تقريبًا 10 NZD للفرد
  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 20 NZD للشخص (ذهاب وإياب)
  • رسوم سرير الأطفال: 10.0 NZD في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

فئة المنشأة الفندقية

يعتمد تحديد فئة المنشأة الفندقية، من قبل نظام التصنيف الخاص بنا، على نوع المنشأة الفندقية ووسائل الراحة والخدمات التي توفرها.

أسئلة متكررة

هل آنز فولكانيك موتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في آنز فولكانيك موتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في آنز فولكانيك موتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7 مساءً.

ما وقت تسجيل المغادرة في آنز فولكانيك موتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحًا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل آنز فولكانيك موتل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.يُطبّق رسم قدره NZD 20 للشخص.

أين تقع منشأة آنز فولكانيك موتل؟

توجد إقامة الموتيل هذه في Victoria، على بُعد ميل واحد (2 كم) من مركز روتوروا سنترال التجاري، وLakes Performing Arts Centre، وحديقة كيوروا.نادي جولف سبرنجفيلد وسوق روتوروا الليلي أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦آنز فولكانيك موتل⁩

7.6

جيد

7.8

النظافة

7.2

الموقع

7.8

العاملون ومستوى الخدمة

6.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 58 من أصل 163 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 45 من أصل 163 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 28 من أصل 163 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 19 من أصل 163 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 13 من أصل 163 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

8/10 جيد

Die Zimmer waren großzügig und sauber. Samuell der Motel Manager war freundlich und hilfsbereit. Der Außenbereich ließ zu wünschen übrig.
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2018
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Comfortable Stay

Location was great, rooms were in need of some updated decor but still comfortable enough. Enjoyed having our own spa. Beds were comfortable. Great service from front of house staff. Felt it was a bit overpriced for the quality of the room but I guess the bonus of your own personal spa makes up for it.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2018
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Not as expected

Dirty sink, dirty lightshades, stains on carpet, stains on bedding. Beds feel about 10years too old and need replacing. Old sticky plaster out by the spa bath. Outside table looks like it's been picked up at a roadside collection. Caused a bit of smoke whilst cooking and smoke alarms don't work. Door handle feels like it's going to fall off. Nit the worst but wouldn't go back.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2018
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Old and Shabby

I arrived late (it was dark), and before I even drove in, I thought it looked very old and tired. If the company hadn't prepaid, I would have gone elsewhere. The room was very old and mismatched. 2 x Bar stools, 1 red plastic and 1 with animal print covering (and a hole in it). Only 1 x stained coffee cup in the room and 4 different glasses, no matching plates, no matching cutlery. The words that came to mind were very tacky and old. The TV was so small, I couldn't watch it without my reading glasses on. The bathroom had mouldy windowsills, rusty shower pipes and not very pleasant at all. Although I had the heat pump on 30 degrees, I couldn't feel any heat coming out of it (it's so old it probably needs replacing). The curtains were faded and needed some TLC. All in all, not a very pleasant room.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2018
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Great place for a family. Nice little courtyard. Kids loved the spa pool. Very quiet at night.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2018
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Amazing,clean&convenient
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2018
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Manage to handle my late arrival with style
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Dump!!!!!!!

The place was a dump. No service at all. Stayed 2 nights and fought fly's and bugs the whole time. Bed was very bad. No utensils or bowls. No I'd never stay there again
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2018
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice private motel

Nicely tucked away from the busy main road. Staff very friendly not nosey parkers at all. Excellent private courtyard with relaxing spa.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2018
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Good location. Needs updating as felt a bit old and tired.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2018
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Stay was good although court yard had weeds growing out of paths.no provisions for outdoor smoking which meant no ash trays or covered areas to stand out of rain
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2018
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Facility is tired, but staff were helpful

My stay was disappointing overall. The facility is looking pretty tired and the room was basic, though it was clean and tidy and the bed was reasonably comfortable. Internet was down while I was there (though I understand this was Vodafone's fault not the motel's) and the washing machine doesn't wash or rinse properly. The staff, however, were excellent - they gave me a discount and let me leave two days early with a refund despite a fully prepaid booking. They also posted some shorts to me that I left behind, which I very much appreciated.
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2018
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Cosey little Motel with everything you need.

Spent one night here and everything was just what we expected: Cosey, quiet and a nice atmosphere. One thing to note: if you get a room with a spa, it needs filling up (which we didn’t expect) so plan ahead and fill it up an hour before you want to use it.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2018
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

공간이 넓고, 교통이 편리하였으며, 관리자가 매우 친절했습니다.

공간이 넓고, 교통이 편리하였으며, 관리자가 매우 친절했습니다.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2018
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
run down motel considering the proce at 170 a night....
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2018
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice if your a prostitute

The "executive suite" did not live up to its billing, I think the photo of the room was taken many many years and possibly a owner or two ago. My suggestion to the owner is ...sell...sell..sell. This way new clients will actually get a fair deal and a liveable place to stay. The shower pole was coming off the wall and the drain was blocked...I had a quick look but the amount of other peoples hair in the drain scared me off a repair job. I don't think the people next door ( a lady of the night gauging by the foot traffic throughout the night) would have appreciated the water flowing from the wall by the shower coming through into their bathroom. A quick spray around with air freshener before the punters turn up only lasts about a half an hour before the stench of mould and cigarette smoke returns. It was pleasing to see that the used toilet paper that was wrapped around the toilet brush was not encrusted with the previous punters excrement...tho I didn't get too close to actually confirm this.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2018
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Not happy

Was a mix up with room so the kids shared a single and we were compensated for that which is fine. Room slept 3 but only have 2 of everything- towels cups plates etc. Mold in bathroom and generally unclean in bathroom. Pretty disappointing Was a cheap room so expect basic but this was just yuck.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2017
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

it was the worst experience of my life

It was worst experience of my life in a hotel
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2017
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Excellent stay

We had an excellent 2 night stay - we were not due to arrive until late in the evening and the manager had phoned us to let us know that reception would be closed, but they would leave the key under the door of our unit. Excellent service. Upon arrival we didn't have enough towels, and the single bed base was broken, but they fixed this the next morning and delivered more towels. Overall a great location near Rotorua High School (where we had a graduation function) and Room 1 & 1A was perfect for our family of 5. Particularly enjoyed the private outdoor courtyard out the back.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2017
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

They rang me the day before and asked me to cancel

They rang me the day before I was due to stay and asked me to cancel as they had not received my booking. I was offered no help to find another room elsewhere and Rotorua was very busy that weekend. I found the staff quite rude and very unhelpful.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2017
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

fantastic place for family

very nice location, close to city and gondola, owner of the property Ms Katrina gifted me bottle of wine for my birthday and their manager Winnie was very helpful throughput our stay. will visit again
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2017
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Spa with every room was a nice touch

My partner and I enjoyed our stay, we booked for 4 nights. We chose this room because of the private spa and how cheap it was. Eventhough there were a lot of bad reviews we settled for the spa and hoped for the best. The staff was very helpful, gave us a tour of the room first, explained everything and what Rotorua had to offer (activities) and made sure we felt comfortable. The spa was nice you fill it up like a bath tub and can adjust the temperature and if you want bubbles or not. The master bedroom is actually in the sitting room and the TV was closer to the back door, so not in reach for the wifi which sucked because we weren't able to use our chromecast. Plus the TV was on a really low table, higher table would have been nice to lie down to. Curtains were really dusty and dirty also shower had a little bit of mound on edges. Really tiny fridge so had to buy food daily and backyard could've been more better maintained with all the grass growing in different cracks of the concrete. All beds had electric blankets so that was a nice touch after being in the spa. 2min drive from everything, it was litterly in the middle of everything. You get your own private parking infront of the room and the area is very quiet. Out of 10 I'd give it an 8.5 we did very much enjoy our stay overall.
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2017
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

チェックイン

チェックインする際にフロントの方が電話をしていたのでしばらく待っていました。他の言語だったので何を言っていたか、あんまりわからないですが、私用で話をしてる様な感じでした。何も言われないまま15分が経ち、あと何分くらい待てばいいの？と聞くと、今電話中だから、2分待ってと言われ、そのまま40分程待ちました。 こちらの怒りの雰囲気をきにせず話したまんま。 何をしても無視。客を優先するべきでは？と思います。
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2017
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Dated and uncomfortable bed

Unfortunately the property is very dated and the bed exceptionally uncomfortable. That being said, very clean and tidy with extremely helpful staff. If you're looking for a cheap place to stay its fine, little bit out of the way if you don't have a car.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2017
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Not the same!

Stayed at Ann's about 8 years or so ago and loved it, was disappointed by new management not the same place, painting the walls does not make it new. Fittings need up dating and some furniture broken, miss mash if kitchen utensils. Service could be brushed up, no one at reception on checking out, dropped key in box. Would take a lot to get me back.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2017