التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

إمبيريال هوتل روتوروا

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بإمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا، على بُعد خطوات من واكاريواريوا: قرية الماوري الحية

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.6 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • صالة الألعاب الرياضية
  • تتوفر وجبة إفطار
السعر الحالي هو AED 375
الإجمالي: AED 431
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/03/04 إلى 2026/03/05

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 12 من 12 غرفةً

استعراض جميع صور جناح إستديو تنفيذي - منظر للمدينة

أسرّة بطبقة علوية مريحة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم

جناح إستديو تنفيذي - منظر للمدينة

8.8 من 10
ممتاز
(6 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة فسيحة/فناء مرصوف
تكييف هواء
المطبخ الصغير
ثلاجة صغيرة
تلفزيون ذكي
سرير بطبقة علوية مريحة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
  • إطلالة على المدينة
  • 32 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور شقة بريميير - غرفة نوم واحدة - بمنظر للمسبح

منطقة المعيشة

شقة بريميير - غرفة نوم واحدة - بمنظر للمسبح

أبرز المزايا

شرفة فسيحة/فناء مرصوف
منطقة جلوس منفصلة
حوض استحمام داخلي خاص بالماء الساخن
تكييف هواء
المطبخ الصغير
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
تلفزيون ذكي
ستائر تعتيم
  • 54 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير كبير‫‬ وسرير فردي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

استعراض جميع صور جناح إستديو سوبيريور - بمنظر للمسبح

أسرّة بطبقة علوية مريحة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم

جناح إستديو سوبيريور - بمنظر للمسبح

أبرز المزايا

شرفة فسيحة/فناء مرصوف
تكييف هواء
المطبخ الصغير
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
تلفزيون ذكي
سرير بطبقة علوية مريحة
ستائر تعتيم
دش وحوض استحمام معًا
  • 45 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور شقة ديلوكس - غرفة نوم واحدة - بشرفة - منظر للمدينة

أسرّة بطبقة علوية مريحة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم

شقة ديلوكس - غرفة نوم واحدة - بشرفة - منظر للمدينة

أبرز المزايا

شرفة فسيحة/فناء مرصوف
مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
المطبخ الصغير
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
تلفزيون ذكي
ستائر تعتيم
  • إطلالة على المدينة
  • 45 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير‫‬ وسرير فردي

استعراض جميع صور شقة تنفيذية - غرفة نوم واحدة - لغير المدخنين - بمنظر للمسبح

أسرّة إضافية

شقة تنفيذية - غرفة نوم واحدة - لغير المدخنين - بمنظر للمسبح

أبرز المزايا

شرفة فسيحة/فناء مرصوف
مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
حوض استحمام داخلي خاص بالماء الساخن
تكييف هواء
المطبخ الصغير
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
تلفزيون ذكي
  • 45 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير كبير‫‬ وسرير فردي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

استعراض جميع صور شقة عائلية - غرفتا نوم - لغير المدخنين

أسرّة بطبقة علوية مريحة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم

شقة عائلية - غرفتا نوم - لغير المدخنين

أبرز المزايا

شرفة فسيحة/فناء مرصوف
تكييف هواء
المطبخ الصغير
ثلاجة صغيرة
تلفزيون ذكي
ستائر تعتيم
سرير بطبقة علوية مريحة
2 غرف نوم
  • إطلالة على المدينة
  • 64 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 4
  • سريران ملكيّان

استعراض جميع صور Executive Studio

أسرّة بطبقة علوية مريحة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم

Executive Studio

  • يتّسع لـ 2

استعراض جميع صور Superior Studio

أسرّة بطبقة عل�وية مريحة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم

Superior Studio

  • يتّسع لـ 2

استعراض جميع صور One Bedroom Apartment

أسرّة بطبقة علوية مريحة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم

One Bedroom Apartment

  • يتّسع لـ 3

استعراض جميع صور One Bedrom Executive Apartment

أسرّة بطبقة علوية مريحة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم

One Bedrom Executive Apartment

  • يتّسع لـ 4

استعراض جميع صور Interconnecting Studio

أسرّة بطبقة علوية مريحة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم

Interconnecting Studio

  • يتّسع لـ 4

استعراض جميع صور Premier One Bedroom Spa Suits

أسرّة بطبقة علوية مريحة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم

Premier One Bedroom Spa Suits

  • يتّسع لـ 4

نبذة عن الحيّ

تقع إمبيريال هوتل روتوروا في حي فاكاريواريوا بمدينة روتوروا.يُمكن الاستمتاع بمشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في غابة ريدودز واكاريواريوا وبحيرة روتوروا، بينما يُعد كل من واكاريواريوا: قرية الماوري الحية وقرية ميتاي ماوري من المعالم الثقافية البارزة.لا تفوت زيارة سكاي لاين روتوروا.خصص بعض الوقت لاستكشاف أنشطة المنطقة، بما في ذلك ينابيع ساخنة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى روتوروا
الخريطة
7 Tryon St, Rotorua, Bay of Plenty, 3010

الأماكن المجاورة

  • Traditional Maori Meeting House.
    واكاريواريوا: قرية الماوري الحية
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • Te Puia New Zealand Maori Arts and Crafts Institute
    معهد تي بويا نيوزيلندا للفنون والحرف الماورية
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • Whakarewarewa Thermal Reserve featuring art and indigenous culture
    محمية ويكرويروا لينابيع المياه الحرارية
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • Redwoods Whakarewarewa Forest which includes forests, night scenes and a suspension bridge or treetop walkway
    غابة ريدودز واكاريواريوا
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • نادي جولف روتوروا
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Ciabatta Bakery
    3 من الدقائق بالسيارة
  • McDonald's
    3 من الدقائق بالسيارة
  • Pataka Kai
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Pantry D'or
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Rotorua Club Inc
    3 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

إمبيريال هوتل روتوروا

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من واكاريواريوا: قرية الماوري الحية
توجد منشأة إمبيريال هوتل روتوروا بالقرب من غابة ريدودز واكاريواريوا وبولينشين سبا، كما توفر خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وصالة لياقة بدنية.يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
  • حمام سباحة مكشوف
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • فطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، ولا يُسمَح بالتدخين، وآلة بيع ذاتي
  • خدمة تخزين الأمتعة، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وأثاث خارجي
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة إمبيريال هوتل روتوروا مزايا مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • أسرّة بطبقة علوية مريحة وأسرّة أطفال/رضّع (نظير تكلفة إضافية)
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية ومجففات شعر
  • تلفزيونات ذكية 43-بوصة مزودة بخدمات بث وقنوات تلفزيونية رقمية
  • شرفات أو ساحات خارجية، ودواليب/خزائن ملابس، ومطابخ مُصغّرة

الجوائز والانتسابات

منشأة فندقية معتمدة بصفتها صديقة للبيئة
تشارك هذه المنشأة الفندقية في Qualmark Sustainable Tourism Business Award، وهو برنامج مصمم لقياس مدى تأثير المنشأة الفندقية على واحد أو أكثر مما يلي: البيئة والمجتمع والتراث الثقافي والاقتصاد المحلي.

المنشآت الفندقية المشابهة

خزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم
سوديما ليك روتوروا
  • حمام سباحة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
7.8 من 10، جيد، 1,001 تقييم
السعر الحالي هو AED 460
الإجمالي: AED 529
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/02/04 إلى 2026/02/05
سوديما ليك روتوروا
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار القاري نظير رسوم تتراوح من 8:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا: و20 NZD للشخص

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • صالة الألعاب الرياضية

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف
  • سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس
  • مطبخ صغير داخل الغرفة
  • ميكروويف داخل الغرفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزانات صغيرة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة بيع آلية
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • سجاد طويل التيلة لأرضية الغرفة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • لا يتوفر مصعد
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل

المزيد

  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرتبة بطبقة علوية مريحة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون ذكي بحجم 43-بوصة بقنوات بث رقمية
  • خدمات بث

الطعام والشراب

  • أدوات وتجهيزات طهو وأوانٍ للمائدة
  • محمصة خبز
  • مطبخ صغير
  • مواد تنظيف
  • موقد مسطح
  • ميكروويف

المزيد

  • مدفأة (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8:30 مساءً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

تفرض المنشأة رسمًا بنسبة 2 لعمليات السداد باستخدام بطاقة الائتمان.
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7:00 صباحًا حتى الساعة 8:30 مساءً
يجب على النزلاء الذين يخططون للوصول في غير أوقات تسجيل الوصول المُعتادة التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول ومعلومات صندوق الأمانات؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
سيُطلب منكم إمداد المنشأة الفندقية بنسخة من معرّف هوية به صورة وصادر من جهة حكومية بعد الحجز
إذا كنت تخطط للوصول بعد الظهر، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)، صندوق الودائع

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل NZD 40.0 في اليوم
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل NZD 10 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا 20 NZD للفرد
  • رسوم سرير الأطفال: 10 NZD في اليوم
  • رسوم السرير القابل للطي: 40.0 NZD في اليوم
  • تخضع رسوم استخدام بطاقة الائتمان لتكلفة إضافية بنسبة 2 بالمئة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان والبطاقات المدينة والمدفوعات عن طريق الهاتف المحمول والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وإضاءة خارجية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

التصنيف الوطني

تقدم التصنيف مؤسسة Qualmark®؛ وهي الجهة المنوط بها إصدار التصنيفات الرسمية الخاصة بعدد النجوم لأماكن الإقامة في نيوزيلندا.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في إمبيريال هوتل روتوروا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل إمبيريال هوتل روتوروا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في إمبيريال هوتل روتوروا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في إمبيريال هوتل روتوروا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8:30 مساءً.

ما وقت تسجيل المغادرة في إمبيريال هوتل روتوروا؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.

أين تقع منشأة إمبيريال هوتل روتوروا؟

توجد إقامة الفندق هذه في فاكاريواريوا، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من واكاريواريوا: قرية الماوري الحية وغابة ريدودز واكاريواريوا.بحيرة روتوروا وبولينشين سبا أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦إمبيريال هوتل روتوروا⁩

7.6

جيد

8.0

النظافة

7.4

وسائل الراحة

7.8

العاملون ومستوى الخدمة

7.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 15 من أصل 46 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 13 من أصل 46 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 12 من أصل 46 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 46 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 46 من تقييمات النزلاء

التقييمات

6/10 مقبول

William

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room was clean well made up and tidy, no facility for English breakfast tea or milk otherwise all good.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

8/10 جيد

Neil

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The stay was good but perhaps bit of improvement on customer service would be good, we ran out of coffee/tea but had to call the staff 3 times before it was being delivered and we wanted to have a swim but the swimming pool was not very clean. Thanks.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Natalie

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
If you are going to stay in Rotorua just spend the money and get something nice. Need to hire a new cleaner, room was barely clean and had stains on the toilet seat, the beds were horrible and hard, sheets were stained. We had an internal door to another room so it felt very unsafe. Very noisy, you can hear everything going on in the other rooms, there was banging and yelling at 2am which kept me up. Did not feel comfortable staying here at all.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

8/10 جيد

arnov

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
clean room and the pool
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

ganesh

أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

8/10 جيد

Jennifer

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Good, clean and well equipped.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

LORRAINE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very happy with stay, we were delayed as flight was canceled and staff were very understanding and obliging thank you
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Romana

مسافر برفقة شريك
Clean room no spa no heated pool
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Cindel

أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

Chris

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Courteous kaimahi, clean room. Nice outside pool. No spas
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

Robert

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Room was great and great location
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Mia

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room was in good condition, however when we went to do our washing in the washing rooms that are provided, the hotel had left dirty linen in the washing machine. We were also only provided with 1 key to get in and out of the room whilst our booking was for 3 people, I feel like we should’ve had 2 at the very least. There was also no body wash in our showers. My bond was also not given back to me. I paid $805 for the room, was never told that id have to pay a bond, and once we got there I had to pay a $100 bond which I never got back.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Andrew

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Shower barely worked, had to take like 30 min or more to get enough water on the body for a wash. Rooms are small but clean. I felt it was it bit expensive for what it was. The continental breakfast was only available if you paid for it in advance which wasn't really worth it if you did. They at least could have made coffee and tea free for all in the cafeteria for the morning. There were little tea packets in the room you could have made yourself but it costs almost nothing to make a few fresh pots of coffee in the morning for your guests and it's far better than a stale 6 year old tea packet.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

Joline، High Prairie

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Fire alarm was rough
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

6/10 مقبول

brayden

It wasnt very clean, the bed was just to bed pushed together so not comfy at all. Not terrible but definitely not great.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Sonya

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Location was great. Staff were lovely. Pool was nice
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

6/10 مقبول

Kelly

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The shower was dirty with hair on the floor as well as what looked like conditioner. Tv didn’t work properly & could only watch to channels. Reception don’t even know how much I paid for the room. No communication about how to access amenities & it was very noisy. You could easily hear conversations being had in the room next door. It sounded like I was staying in a hostel. I certainly wouldn’t be calling it a hotel.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Payton

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean inside very nice good spot close to everything
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

6/10 مقبول

Ruth

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Hotel Stay Review: 3/5 Stars – Mixed Experience The core issues were cleanliness and technology, contrasting with a great room size and helpful staff. Positives Room Size: The room was nicely large and spacious. Check-in: The check-in process was quick and uncomplicated. Early Morning Staff: A staff member preparing breakfast early was crucial on my day of early departure. Although I had informed the hotel of my early flight, I had no clear instructions for key drop-off. I only knew where to put the room card because this helpful individual was available. Areas for Improvement Cleanliness (Major Concern): Housekeeping was seriously lacking. Lower body hair was left in the bath/shower area and on the bathroom floor. Connectivity: The in-room technology was difficult to use. It took a long time to connect the TV to both the internet and then to Freeview. Separately, the Wi-Fi speed was slow when connected to my phone. Bathroom Design: The bathroom basin felt uncomfortably low. Other Notes I did not use the pool during the stay and therefore cannot review that facility.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Calista

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Amber

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Janet

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very clean rooms. Helpful staff. Good value
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Lesley

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The kitchen was dirty, fingermarks all over the copboards. hadnt been cleaned since the previous people no dish cloth or plug to do the dishes. Bathroom terribly small, in general, not the cleanest. beds were too hard, had a cheek to take bond off us when the place wasnt upto scratch, dirty outside
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Tetauru، Huntly

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

6/10 مقبول

Mai-Ling

Convenient location. Small kitchenette with fridge, kettle, toaster, pot,pan,utensils etc.. 👍 No complimentary small ctn of milk to go with the drink satchets though 🙄 TV but no free channels or sky 👎 Upon entry the room was tidy but once ur sitting down and looking around.... Kitchette drawers and cupboards, greasy prints everywhere 🫣 Shower was terrible. No extractor fan. Weak water pressure and the lake of water that ends up outside the shower when ur done. New shower heads and longer length glass would be good. Also advertising spa pools (what sold them for me!!)and not 1 onsite just a cold, needed a good vacuum, pool. On arrival we were asked, because we paid upfront online, that a $100 bond is required which we'd get back upon check out. Never experienced that before and what is the point for 1 night? Went to check out around 8.20ish.. Still closed, no staff anywhere. Rang the emergency # numerous times only to ring once then be rejected. Terrible service. Staff member finally shows up but can't process my refund. We go away and return a few hours later. Staff member had processed the refund. Over all experience with the Imperial Hotel, Rotorua ⭐️⭐️⭐️
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025