التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

شاتو ديسينبورج

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.8 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

استعراض جميع صور غرفة تقليدية

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

غرفة تقليدية

  • 20 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج‫‬ أو سرير فردي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

غرفة سوبيريور

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • 27 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

غرفة ديلوكس

  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع شاتو ديسينبورج بمدينة روفاتش وهي في موقع ريفي وبالقرب من الممشى. يُعد كل من متحف أنترليندن ومتحف السيارات من المعالم الثقافية البارزة، كما تشمل بعض مناطق المعالم البارزة في المنطقة ليتيل فينيس وهاوس أوف ذا هيدز.يُعد كل من Cave des Vignerons de Pfaffenheim وسوق كولمار لموسم عيد الميلاد مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.اكسر روتين جو النوادي التقليدي واستمتع بممارسة رياضة الجولف على ملعب جولف قريب، أو استمتع بخوض تجارب مثيرة من خلال ركوب الدراجات الجبلية. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى روفاتش
الخريطة
9-11 Rue de Pfaffenheim, Rouffach, Haut-Rhin, 68250

الأماكن المجاورة

  • Ballons des Vosges Nature Park
    Ballons des Vosges Nature Park
    3 من الدقائق بالسيارة - 1.7 كم
  • سوق كولمار لموسم عيد الميلاد
    سوق كولمار لموسم عيد الميلاد
    19 من الدقائق بالسيارة - 17.1 كم
  • ليتيل فينيس
    ليتيل فينيس
    20 من الدقائق بالسيارة - 17.7 كم
  • معرض كولمار
    معرض كولمار
    23 من الدقائق بالسيارة - 22.7 كم
  • كنيسة إجليه نوتر دام دو لاسومبسيون
    17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة روفا - على بُعد 5 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • TOTAL
    6 من الدقائق بالسيارة
  • Au Relais d'Alsace
    6 من الدقائق بالسيارة
  • Restaurant Philippe Bohrer
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Auberge du Cheval Blanc
    7 من الدقائق بالسيارة
  • La Petite Auberge
    9 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

شاتو ديسينبورج

منشأة فندقية فاخرة مناسبة للعائلات على مقربة من Cave des Vignerons de Pfaffenheim
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بملعب جولف قريب، وشرفة، وحديقة في منشأة شاتو ديسينبورج.يمكنك الاستمتاع بالعلاج بالروائح العطرية، وأقنعة تجميلية للجسم، ومعالجات لتقشير البشرة في السبا الموجودة في المنشأة Spa d'Isenbourg.يوفر مطعم للمأكولات الراقية Les Tommeries الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق الفرنسية فطور، وغداء، وعشاء، ويتميز بإمكانية تناول الطعام في الهواء الطلق.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وبار.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم وحمام سباحة مغطى، مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ومحطة شحن السيارات الكهربائية
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وقاعات اجتماعات
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي تقدم وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • طاولات تغيير حفاضات الأطفال، وشاشات لمراقبة الأطفال، وكراسي طعام للأطفال
  • حمامات مزودة بمراحيض شطف ووحدات دش مع أحواض استحمام
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات فضائية
  • أحواض استحمام الأطفال، وخدمات رعاية الأطفال، وغلايات كهربائية

الجوائز والانتسابات

هذه المنشأة السياحية عضو في مجموعة Small Luxury Hotels of the World.

المنشآت الفندقية المشابهة

من حمّامات السباحة المغطاة
لاليكساين أوتل ريستورانت آند ويلنيس
Niedermorschwihr
  • حمام سباحة
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
8.2 من 10، جيد جدًا، 225 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 473
الإجمالي: AED 536
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/17 إلى 2026/05/18
لاليكساين أوتل ريستورانت آند ويلنيس
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم تتراوح من 7 صباحًا إلى 10 صباحًا: و25 EUR للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Les Tommeries
  • Salon bar

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا
  • غرفة بخار
  • كرم عنب
  • مغطس واحد ساخن
  • ملعب جولف مجاور يبلغ عدد الحفر به 18

مناسب للعائلات

  • ألعاب للأطفال
  • جهاز مراقبة الأطفال
  • حمام سباحة مغطى
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • حوض استحمام للأطفال
  • طاولة تغيير ملابس للأطفال
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • كرسي طعام للأطفال
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال داخل الغرفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • كرم عنب
  • مظلات على حمام السباحة

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل

المزيد

  • الهندسة المعمارية التقليدية
  • بُنيت عام 1973
  • صالة استقبال
  • طابقان 2
  • قاعة حفلات
  • مبنيان 2
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • خف للقدمين
  • شطافة
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أثاث مميز
  • خزنة
  • ديكور مميز
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مدفأة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 20 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
بحد أقصى 2 من الحيوانات الأليفة
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 2.09 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 18 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 25 EUR للفرد
  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 100 EUR للسيارة (ذهاب)
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 20 EUR للحيوان الأليف الواحد لكل إقامة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية

أمور يجب علينا توضيحها

لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من مايو حتى أكتوبر
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: أوقات جولات الجولف وخدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا

التصنيف الوطني

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي لها من وكالة التنمية السياحية الفرنسية (ATOUT) في فرنسا.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Chateau D Isenbourg
Chateau D Isenbourg Hotel
Chateau D Isenbourg Hotel Rouffach
Chateau D Isenbourg Rouffach
Chateau Isenbourg
Chateau d Isenbourg Colmar
Château d'Isenbourg Hotel Rouffach
Château d'Isenbourg Hotel
Château d'Isenbourg Rouffach
Château d'Isenbourg
Chateau d`Isenbourg Hotel Rouffach
Château d'Isenbourg Hotel
Château d'Isenbourg Rouffach
Château d'Isenbourg Hotel Rouffach

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في شاتو ديسينبورج؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم.

هل شاتو ديسينبورج مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح شاتو ديسينبورج باصطحاب القطط والكلاب (بحد أقصى 2 إجمالًا). يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 20 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

كم يبلغ سعر صف السيارات في شاتو ديسينبورج؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في شاتو ديسينبورج؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في شاتو ديسينبورج؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل شاتو ديسينبورج؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره EUR 100 للسيارة.

أين تقع منشأة شاتو ديسينبورج؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات في الريف في روفاتش، على بُعد ١٫٩ من الأميال (٣٫١ كم) من Cave des Vignerons de Pfaffenheim، و12 ميلًا (20 كم) من ليتيل فينيس وهاوس أوف ذا هيدز.سوق كولمار لموسم عيد الميلاد ومتحف أنترليندن أيضًا على بُعد 12 ميلًا (20 كم).محطة روفا على بُعد 24 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦شاتو ديسينبورج⁩

8.8

ممتاز

8.8

النظافة

9.2

الموقع

9.0

العاملون ومستوى الخدمة

8.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 145 من أصل 262 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 78 من أصل 262 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 25 من أصل 262 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 9 من أصل 262 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 5 من أصل 262 من تقييمات النزلاء

التقييمات

8/10 جيد

Beat

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

8/10 جيد

Susan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Exterior needs work Including the lawn and landscaping!!!
أقام 6 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Jan

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Slidt ejendom, men super placering.

Super placering, men slidt og det undrer at de kan opretholde 5 stjerner. Vi fik ikke adgang til restauranten, så maden ved vi ikke noget om. Deres egen vin var til gengæld helt i top.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Mrs Alison

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Luxurious hotel with wonderful terrace restaurant.

Beautiful hotel with fantastic terrace restaurant - what a view! The food was superb too, if quite pricey. Weather was not so good this time, so did not manage to get a swim i8n the outdoor pool.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

10/10 ممتاز

Karim

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024

6/10 مقبول

Hideyuki

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

がっかり

歴史あるシャトーホテルであり、雰囲気、調度品は古くて、それなりに趣きがあります。 また、ツルの巣を構築しており、人間と自然との協調を重んじているのは良いと思います。 ただ、２つ残念だった事がありました。 一つは部屋(１７号室）の金庫ですが、１８０センチの身長がある私でも届きにくい場所に設置してあり、使わせないのか？と思う位でした。 ２つ目は、期待したプールが故障して使えなかった事です。 ２泊しましたが使えたのは到着した日の夜だけでした。 ２日目はプールに入ってのんびりしようと思っていましたが全くだめでした。 チェックアウトする日もまだだめで、これならわざわざチューリッヒからドライバーを雇って泊まりにくる意味がなかったと言えます。 また、滞在中に部屋にプールが使えないとの案内もなく、チェックアウトする際にも、お詫びもありませんでした。 プールへの入口にプールは使えません、との張り紙がありましたが、そこにはジャグジーも入っていましたが、ジャグジーはボールペンで消してありました。 世界中で五つ星ホテルに宿泊していますが、本当に五つ星ホテル？と。 精々三つ星ホテルではないかと思っています。 五つ星ホテルサービスをあてにしてはがっかりすると言えます。
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Weekend entre amis

Chambre confortable mais qui mérite un petit rafraichissement (tapisserie), restaurant de qualité, personnel à l'écoute et sympathique, spa agréable mais un peu petit (attente pour le sauna, jacuzzi ou hammam), belle vue sur la ville, domaine bien entretenu.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024

10/10 ممتاز

Alexander

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Séjour Château d'Isenbourg

Le séjour a été convenable, déçu de la chambre la tapisserie qui se décolle dans la salle de bain...à plusieurs endroits. Très vétuste mérite un rafraichissement qui serait prévu pour fin d'année à priori. Concernant l'accueil et la prestation du restaurant ; le personnel a été très sympathique. Le petit déjeuner était exceptionnel.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024

6/10 مقبول

Eliahu، Tel Aviv

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It’s a beautiful authentic place located close to Basel airport and Elzas but it doesn’t feel like a 5 star hotel Almost no amenities Almost no furniture in the huge room And a very basic bathroom
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024

10/10 ممتاز

Yasemin

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Wunderbare Anlage nettes Personal schöne aussicht hatten Upgrade auf ei. Zimmer mit Terrasse schönen Valentinstag hier verbracht ❤️
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2024

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

~ Élégance et Détente au Château d'Isenbourg ~

Notre séjour au château perché au sommet de la ville de Rouffach a été une expérience d'exception, marquée par une vue panoramique à couper le souffle. Dès notre arrivée, l'accueil chaleureux et souriant du personnel a créé une atmosphère conviviale et agréable. L'option d'amener notre chien a été grandement appréciée, bien que nous ayons dû prévoir un supplément de 20 euros par jour. Dans la chambre, des détails réfléchis tels qu'une gamelle d'eau et une couette pour notre compagnon à quatre pattes ont renforcé le sentiment de bienvenue. La literie remarquablement confortable a assuré des nuits paisibles, et l'équipement complet de la chambre, comprenant un bureau, une armoire, une télévision, un réfrigérateur et une bouilloire, a ajouté une touche pratique à notre séjour. Cependant, un léger rafraîchissement au niveau de la salle de bains pourrait améliorer l'expérience globale. Le spa, doté d'un hammam, d'un sauna, d'une piscine chauffée et d'un jacuzzi, a été un véritable havre de détente. Les installations sont bien entretenues, et la mise à disposition de serviettes, shampoing, gel douche, eau, thé et tisanes a contribué à créer un environnement apaisant. Notre expérience matinale au château a été un véritable enchantement pour les sens. Le petit déjeuner, pris avec une vue imprenable sur la ville, a ajouté une dimension magique à notre séjour. En conclusion, notre séjour au château a été une escapade raffinée et relaxante.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2024

4/10 سيّئ

bertrand

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Déçu

Je trouve vraiment dommage que les chambres et salles de bains ne soient pas refaites. C'est vraiment vétuste... J'ai fait une chute au Spa (carrelage glissant) et j'ai depuis de grosses douleurs au coccyx!! Nou l'avaons signalé à l'accueil mais tout avait l'air "normal" Les prestations ne sont pas à la hauteur du prix Quel dommage car le château est bien placé, la vue est magnifique
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Nils

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2023

6/10 مقبول

enrique، mexico

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Understanding that it is an old castle, I do think that the property has not been kept on prime condition. The bathroom was outdated and did not meet the price of the room. towels, and bed linen were not the best. The minibar was hot! Tesla charger was not working. Food at the restaurant was perfect. Would visit again!
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Michael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023

8/10 جيد

James

أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Helle

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2023

8/10 جيد

Joerg

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2023

10/10 ممتاز

Rasmus

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2023

10/10 ممتاز

Azra

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Gennemført

Helt fantastisk sted gennemført stil i de smukkeste omgivelser
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2023

10/10 ممتاز

Jonas

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023

6/10 مقبول

Ian

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Faded and needs a refresh

Ensure you book a superior room or better. Annex rooms are very poor. Outdoor pool green and needs a clean. Spa small and crowded.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2023

6/10 مقبول

Jade

مسافر برفقة حيوانات أليفة, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Young man was nice at reception that is studying at university in the UK. All other staff pleasant enough. We booked the lowest priced room which needs updating, it smelt, and the air con unit was simply letting hot air back in. Not a 5 star experience, regardless of wether we booked a classic room. Quite shocked at the responses from management too when anyone tries to write a bad review, from reading.

10/10 ممتاز

Craig

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2023