Skip to Main Content.
سجل منشأتكالدعمرحلاتي
اكتشف تخفيضات فوريّة مع الأسعار الخاصة بالأعضاء
تسجيل الدخول
تعليقات النزلاء
شقق فندقية

إم سي سان أوجستين

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة
شقق فندقية على الطراز الإمبريالي مزودة بمطعم وبار/استراحة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور إم سي سان أوجستين

منطقة الاستقبال
تقديم الغداء والعشاء
تلفزيون بشاشة مسطحة، كمبيوتر لوحي، مشغل دي في دي، أفلام تعرض لأول مرة
رواق
سلم

التقييمات

9.4 من 10
استثنائي

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • تكييف هواء
  • غسيل الملابس
  • مطبخ
  • المساحة الخارجية
  • واي فاي مجاني

خيارات الغرفة

استعراض جميع صور جناح ديلوكس (La Caleta 2 adults)

تلفزيون بشاشة مسطحة، كمبيوتر لوحي، مشغل دي في دي، أفلام تعرض لأول مرة

جناح ديلوكس (La Caleta 2 adults)

أبرز المزايا

مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
المطبخ
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
  • 73 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • 4 Twin Beds and 1 Double Sofa Bed OR 2 King Beds and 1 Double Sofa Bed

استعراض جميع صور جناح ديلوكس (La Florida 2 adults)

تلفزيون بشاشة مسطحة، كمبيوتر لوحي، مشغل دي في دي، أفلام تعرض لأول مرة

جناح ديلوكس (La Florida 2 adults)

أبرز المزايا

مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
المطبخ
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
  • 77 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed, 2 Twin Beds and 1 Double Sofa Bed OR 4 Double Beds and 1 Double Sofa Bed

استعراض جميع صور جناح ديلوكس (Comares 2 adults)

تلفزيون بشاشة مسطحة، كمبيوتر لوحي، مشغل دي في دي، أفلام تعرض لأول مرة

جناح ديلوكس (Comares 2 adults)

أبرز المزايا

مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
المطبخ
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
  • 79 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed, 2 Twin Beds and 1 Double Sofa Bed

نبذة عن الحيّ

الخريطة
San Agustín 12, San Cristóbal de La Laguna, Tenerife, 38201

الأماكن المجاورة

  • جامعة لا لاغونا - 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • مركز ميريديانو التجاري - 7 من الدقائق بالسيارة - 10.1 كم
  • رامبلا دي سانتا كروز - 8 من الدقائق بالسيارة - 10.9 كم
  • قاعة احتفالات تينيريف - 8 من الدقائق بالسيارة - 11.3 كم
  • ساحة إسبانيا - 10 من الدقائق بالسيارة - 12.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة ترام تيميساي - على بُعد 18 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Café Café - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Bodegón Viana - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Pastelería Díaz - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏La Neverita Coffee Yoga & Barre - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏La Cocretería - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

إم سي سان أوجستين

شقق فندقية على الطراز الإمبريالي مزودة بمطعم وبار/استراحة
This smoke-free aparthotel features a restaurant, a bar/lounge, and a meeting room. WiFi in public areas is free. Additionally, concierge services, dry cleaning, and laundry facilities are onsite. Each apartment has 2 bedrooms and provides free WiFi and free wired Internet. Guests can enjoy a tablet computer, and other amenities include a kitchen with a refrigerator and a microwave. Housekeeping is not available.
MC San Agustin offers 4 air-conditioned accommodations with tablet computers and MP3 docking stations. Accommodations have separate sitting areas and are furnished with double sofa beds. Beds feature premium bedding. A pillow menu is available. Flat-screen televisions come with premium digital channels, first-run movies, and DVD players. Accommodations at this 3.5-star aparthotel have kitchens with full-sized refrigerators/freezers, microwaves, separate dining areas, and cookware/dishes/utensils. Bathrooms include shower/tub combinations, bathrobes, complimentary toiletries, and hair dryers.

Guests can surf the web using the complimentary wired and wireless Internet access. Business-friendly amenities include desks, safes, and phones. Additionally, rooms include coffee/tea makers and blackout drapes/curtains.

المنشآت الفندقية المشابهة

المنشأة من الخارج

نافا سويتس

  • واي فاي مجاني
  • مطبخ
  • ميكروويف
9.4 من 10، استثنائي، 36 تقييمًا
نافا سويتس

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • متوفر في الشقة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • متوفر في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر خدمة ركن السيارات خارج المنشأة؛ ويلزم حجزها
  • حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية)

مناسب للعائلات

  • سرير أطفال مجاني
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • El Club

مطبخ

  • أدوات وتجهيزات طهي وأوانٍ للمائدة
  • ثلاجة/مجمّد بحجم كبير
  • غسالة أطباق
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • ميكروويف

تناول الطعام

  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

غرف النوم

  • 2 من غرف النوم
  • أريكة تتحول إلى سرير
  • أغطية سرير متميزة
  • قائمة الوسائد

الحمام

  • أردية حمّام
  • تتوفر المناشف
  • حمام 1 خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

غرف معيشة

  • غرفة معيشة
  • منطقة تناول طعام منفصلة
  • منطقة جلوس منفصلة

الترفيه

  • أفلام تُعرض لأول مرة
  • أفلام يلزم دفع رسوم لمشاهدتها
  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذا قنوات بث رقمية مميزة
  • كمبيوتر لوحي
  • مشغل DVD
  • مشغل MP3
  • مكتبة

المناطق الخارجية

  • شرفة

خدمة غسيل الملابس

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • مرافق غسيل الملابس

مساحات مخصصة للعمل

  • قاعة اجتماعات
  • مكتب

وسائل راحة

  • تدفئة
  • مكيّف هواء

الحيوانات الأليفة

  • يُسمح باصطحاب الحيوانات المُدربة على خدمة أصحابها فقط (ممنوع اصطحاب الحيوانات الأليفة)

الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

الخدمات والتسهيلات

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والرحلات
  • خزنة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ستائر حاجبة للضوء
  • صالون للعناية بالشعر
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • لا تتوفر خدمة تنظيف الغرف
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • متجر للبقالة/المستلزمات العامة
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة
  • هاتف

سمات الأمان

  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول)
  • كاشف الدخان (لقد أشار المُضيف إلى وجود كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)
  • حقيبة إسعافات أولية
  • طفّاية حريق

عام

  • 4 وحدات
  • الهندسة المعمارية الاستعمارية
  • بُنيت عام 1760
  • قاعة حفلات
  • ميزة عزل الصوت

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 11 صباحاً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 16

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 9:30 صباحا حتى الساعة 1:30 ظهرا
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل وقت وصولك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 2 ظهرًا، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

المنشأة مغلقة في الفترة ما بين 1 يونيو و31 يوليو.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز أسرّة أطفال/رُضّع وكرسي مرتفع
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول معك في أثناء الرحلة
أشار المضيف إلى وجود كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وحقيبة إسعافات أولية
تتم إجراءات التنظيف على يد مختصين في هذه المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
قد يكون هناك رقابة على الدخول والخروج من بعض المنشآت الفندقية. ويمكن للنزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية للاطلاع على التفاصيل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hotel MC San Agustin La Laguna
Hotel MC San Agustin
MC San Agustin La Laguna
MC San Agustin
MC San Agustin Apartment La Laguna
MC San Agustin Apartment
MC San Agustin Aparthotel
MC San Agustin San Cristóbal de La Laguna
MC San Agustin Aparthotel San Cristóbal de La Laguna

أسئلة متكررة

هل إم سي سان أوجستين مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

ما وقت تسجيل الوصول في إم سي سان أوجستين؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 11 صباحاً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في إم سي سان أوجستين؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل إم سي سان أوجستين؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.

أين تقع منشأة إم سي سان أوجستين؟

توجد هذه الشقة الفندقية في سان كريستوبال دي لا لاجونا، على بُعد خطوات من مؤسسة كريستينو دي فيرا، ودير سانتا كاتالينا، وCathedral of San Cristobal de La Laguna. ميدان أديلانتادو ومكتب معلومات للسائحين بسان كريستوبال دي لا لاغونا أيضًا على بُعد 5 دقائق.

التقييمات

تقييمات ⁦إم سي سان أوجستين⁩

9.4

استثنائي

9.6

النظافة

9.4

الموقع

9.0

العاملون ومستوى الخدمة

9.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 21 من أصل 29 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 6 من أصل 29 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 1 من أصل 29 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 29 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 29 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
An excellent place to discover the town, the host was very polite and helpful. I recommend this hotel.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2020

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2020

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Beautiful decor and cleanliness. Very good. Bed very comfortable. Bad no hot water for shower or washing. Difficult to contact any staff. No restaurant or food providion as advertised.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2019

10/10 ممتاز

Julio

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Perfecto

El apartamento es un lujo, muy cómodo y la situación es inmejorable
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019

10/10 ممتاز

Anne

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Au centre de la plus jolie ville de l'île

Vaste appartement très haut de plafond, équipé de manière luxueuse. (Camares). Le service très aimable. Les restaurants, parking gratuit et quartier piéton alentour. Séjour très relax.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019

8/10 جيد

MIGUEL

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Muy bonita estancia pero ruidosa por la noche ( era sábado)
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019

10/10 ممتاز

Martin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Excellent accommodation and a good location
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019

10/10 ممتاز

Hissora

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Súper bonito cómodo y amplio Camas muy cómodas Baños impecables
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lovely apartement, but some noise and overperfumed sheets. Perfect location.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

أقام 9 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2019

10/10 ممتاز

Ulf

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Lyxigt och anspråkslöst. Modernt och gammal stil.

Perfekt avslutning på mitt Teneriffa-besök. Modernt, rymligt boende med högsta klass.Jag använde endast ett sovrum, men här finns plats för fler. Fint med ett helt kök med matplats. Allt i charmig byggnad mitt i gamla staden. Hjälpsam personal. Restaurang finns, men inte frukost. Nära till Aeropuerto Tenerife Norte.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019

8/10 جيد

MARIA JOSE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
geräumiges Appartement, sauber, zentral gelegen; im spanischen Stil eingerichtet; Leider fiel nach 3 Tagen die Warmwasserversorgung aus. Nachdem nach weiteren 3 Tagen keine Reparatur möglich war, wurden wir auf Kosten der Unterkunft in ein benachbartes Hotel umquartiert.
أقام 11 ليلةً في شهر يناير عام 2019

10/10 ممتاز

IL HUAN

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

가족 여행으로 좋은 숙소_청결함

가까운 편이며(트램이 운행됨) 가리치코까지 렌트차량으로 운전해서 약 45분 정도 소요되고, 산타크루즈 데 페네리페와는 25분 정도에 갈 수 있었던 것 같습니다. 체크인 시간이 오전 9시에서 오후 2시까지만 이므로(메일로 확인하라고 보내줌) 이 시간대 이후에 오게 되면 미리 호텔에 전화해서 체크인 시간을 확인해야 합니다. 만족스러운 숙소였습니다.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2019

10/10 ممتاز

ISABEL

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Excelente hotel con amplias suites y servicio impecable. Muy recomendado.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2019

10/10 ممتاز

Luis، Madrid

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

El mejor hotel en el que he estado, un hogar

Quedarnos en este hotel fue la mejor elección que hicimos en nuestro reciente viaje a Tenerife. Se trata de una preciosa casa histórica con cuatro habitaciones en perfecto estado. Lo primero que quiero destacar es la amabilidad del personal, que en todo momento hizo todo lo posible para que estuvieramos como en casa además de darnos toda la información sobre posibles visitas en la isla, también nos sorprendieron regalandonos una botella de vino el último día. En cuanto a las habitaciones, nos sorprendió lo enormes que era, realmente es un piso, con un salón, dos habitaciones, un baño y hasta cocina. La cama de matrimonio, enorme (unos 3 metros) y cómoda. Y el baño está totalmente reformado como todo el piso. Su ubicación es otro de sus puntos fuertes, en la calle más bonita de esta localidad, epicentro de casas históricas y coloniales y desde donde se puede llegar andando a todos los puntos de interés de la ciudad así como restaurantes y bares. Si volvemos a Tenerife tenemos claro que volverá a ser nuestro hogar durante unos días.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2018

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
部屋は広くて清潔。設備も整っていて快適。スタッフの対応も良い。
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2018

8/10 جيد

jose، san andres y sauces

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

H

Está muy bien y el entendimiento tambien y mucha amabilidad por parte de los trabajadores
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2018

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Atención esmerada

Aunque hubo una confusión entre Expedia y el establecimiento, la atención allí fue esmeradísim e hicieron todo lo osible porque nos sintiésemos cómodos y subsanar cualquier inconveniente. Es muy tranquilo, muy céntrico, cómodo y limpísimo.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2018

10/10 ممتاز

JOSE MARIA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2018

10/10 ممتاز

Alexander

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

10/10 ممتاز

Ulf، Stockholm

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Lyxigt men prisvärt. Bästa läge.

Mycket fint litet hotell med restaurang och bar. Fina frukostar att välja mellan. Perfekt läge i gamla La Laguna. Mycket vänlig personal.

10/10 ممتاز

Mary Carmen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

4/10 سيّئ

ANA، Madrid

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Trato indigno de 5 estrellas

Hice una reserva de 3 noches por medio de hoteles.com. Llamé por casualidad el mismo día que iba, para avisar de que debido al vuelo llegaríamos tarde, y me dijeron que sintiéndolo mucho, no había disponibilidad para el total de la estancia reservada, sólo para la primera noche. Tuve que buscar otro hotel con tan solo unas horas de antelación, y sin más explicación, echaron la culpa a la página intermediaria. Intentaron arreglarlo ofreciéndonos una copa a las 11 de la noche (y eso que ibamos con un niño de 4 años agotado). Al día siguiente, lejos de resolvernos el problema, nos querían cobrar más de lo que costaba la habitación esa primera noche (que era inferior a la parte proporcional de la totalidad de la reserva). Aún no sé si realmente fue un fallo de la página intermediaria, que aseguraban no tener conocimiento del supuesto fallo de disponibilidad ni del cambio de reserva hecho por el propio hotel, pero los que salimos malparados fuimos nosotros. Lo que sí sé es que la habitación que nos dieron debía ser la que quedaba libre y desde el hotel la ofrecían a un precio superior (cuando se tiene solo 4 habitaciones, supongo que ocurren estas cosas). El hotel es muy bonito, pero reconozco que mi experiencia fue nefasta, nada que ver con el estupendo trato del hotel al que fuimos después, en Santa Cruz de Tenerife, también de 5 estrellas (merecidas).