وق ت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
هناك ضريبة تفرضها الحكومة المحليّة وسيتم تحصيلها في المنشأة. تُخفَّض الضريبة بنسبة 50% بعد الليلة الثامنة من الإقامة ويُعفى منها الأطفال دون سن الـ 16. وقد يتم تطبيق إعفاءات وتخفيضات أخرى. للمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز الذي تمّ استلامه بعد إجراء الحجز.
تفرض المدينة ضريبة من 1 نوفمبر حتى 30 أبريل، قدرها EUR 1.10 للشخص في الليلة، حتى 9 من الليالي، وEUR 0.55 للمدة التي تزيد عن ذلك. لا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 16 سنوات.
تفرض المدينة ضريبة من 1 مايو حتى 31 أكتوبر، قدرها EUR 4.40 للشخص في الليلة، حتى 9 من الليالي، وEUR 2.20 للمدة التي تزيد عن ذلك. لا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 16 سنوات.
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسوم وضع خزينة في الغرفة: 3 EUR في اليوم
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول معك في أثناء الرحلة
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تتم إجراءات التنظيف على يد مختصين في هذه المنشأة
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في إنسوتل بونتا بريما ريزورت آند سبا؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى، و2 حمامات سباحة مكشوفة، وحمام سباحة للأطفال.
ما تكلفة الإقامة في إنسوتل بونتا بريما ريزورت آند سبا؟
اعتبارًا من 24 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في إنسوتل بونتا بريما ريزورت آند سبا بتاريخ 25 مايو 2026 من AED 1,741، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
هل إنسوتل بونتا بريما ريزورت آند سبا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في إنسوتل بونتا بريما ريزورت آند سبا؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية؛ وكذلك صف السيارت في مكان قريب.
ما وقت تسجيل الوصول في إنسوتل بونتا بريما ريزورت آند سبا؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.
ما وقت تسجيل المغادرة في إنسوتل بونتا بريما ريزورت آند سبا؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في إنسوتل بونتا بريما ريزورت آند سبا؟
نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.
أين تقع منشأة إنسوتل بونتا بريما ريزورت آند سبا؟
توجد هذه الشقة الفندقية المناسبة للعائلات بالقرب من المطار في سانت للويس، على بُعد ميل واحد (2 كم) من حديقة سبلاش سور مينوراكا الترفيهية وPlaya Caló Roig.خور بينيانكويا وCala Alcaufar أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
8.0
جيد جدًا
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
8.2
النظا فة
8.8
الموقع
8.6
العاملون ومستوى الخدمة
8.2
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 46 من أصل 123 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
46
درجة التصنيف 8 - جيد. 49 من أصل 123 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
49
درجة التصنيف 6 - مقبول. 14 من أصل 123 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
14
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 10 من أصل 123 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
10
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 123 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
4
التقييمات
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
26 يوليو 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ومستوى الراحة في الغرفة، وجهة التواصل مع المنشأة
Perfect holiday
Amazing stay, peefect family holiday
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Adrien
3 أكتوبر 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ومستوى الراحة في الغرفة، وجهة التواصل مع المنشأة
Très bien, super Hotel face à la mer.
Adrien
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Riadh
24 مايو 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
Génialement bien cadre époustouflant
Riadh
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Margarita
5 يونيو 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
Very nice, great food, very friendly and helpful staff. Highly recommend
Margarita
أقام 8 ليالٍ في شهر مايو عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Michele
3 أغسطس 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ومستوى الراحة في الغرفة، وجهة التواصل مع المنشأة
Ideale per le famiglie
Struttura molto ben tenuta con un'ampia gamma di confort. Staff di animazione eccellente
Michele
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Tyson
1 أغسطس 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
Great room and pools. Terrible food
Tyson
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Dean
11 أغسطس 2023
عناصر لم تنل الإعجاب: جهة التواصل مع المنشأة
Positives: Location (sea views, close to beach & a handful of restaurants and shops), Kids Pools (sizeable, good depth), Room (size - albeit it we were in "prestige" so cant comment on standard, nice balcony).
Negatives: Service (not enough staff, staff that are there work extremely long hours and appear exhausted, reception staff are a mixed bag - some helpful, some extremely rude and beyond unhelpful), Food (2 out of 10, very limited option), Food Signage (no signs and chefs frequently couldnt tell you what the meat was!!!, very dangerous for allergies etc), Drinks (small cups, big queues, terrible cocktails, beer and wine out of vending machines apart from table service at lunch/dinner), Sunbeds (not enough, people reserve them and hotel does nothing to stop this), Restaurant Availability (they also add a surcharge to non-buffet restaurants!!!), Value For Money (have had much better holiday value for the cost).
Recommendation: Not value for money. Wouldn't return. Wouldn't recommend.
Dean
أقام 8 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Carlo
8 سبتمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
Struttura molto curata, ricca di servizi, ben collegata; da migliorare il servizio di ristorazione
Carlo
أقام 8 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
David
28 يوليو 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ومستوى الراحة في الغرفة، وجهة التواصل مع المنشأة
Great location, very well looked after resort and a good selection at the buffet which kept everyone happy for our 10 days there. Would definitely recommend. Only down side was the themed restaurants where service was slow and food wasn’t great. Stick to the main buffet!
David
أقام 11 ليلةً في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Estefania
16 يوليو 2023
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Vaya decepción nos llevamos, un 5 estrellas que máximo llega a 3. Terrible la comida, para nada lo que uno espera en un hotel con precios de 5 estrellas, agua del grifo en los bares, platos siempre sucios, instalaciones anticuadas, servicio de housekeeping que aparece a las 15:40 en una habitación donde hay 2 bebés, que evidentemente están haciendo la siesta, y ya ni vuelve. No volveremos.
Estefania
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Juan josé
3 يوليو 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
Las suites familiares son excelentes! El personal muy amable. La comida muy mala y poco variada
Juan josé
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Enrico
25 أغسطس 2022
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
Posto molto bello ben curato , ristorante mediamente buono.
Enrico
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2022
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Jérôme
7 أغسطس 2022
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Les points positifs: le personnel est toujours serviable et souriant. Le buffet est ce que l'on attend pour un hôtel l'été en all inclusive, les boissons sont des vraies marques servies dans des bouteille en verre, par contre le vin ne surtout pas y toucher. Les piscines sont grandes, le club est situé proche de la plage. La taille des chambres est très bien et propre. C'est un complexe familial donc il n'y a pas trop de bruit le soir. Les alcools ne sont pas sous marques et grande dedicace au spécialiste des cocktails à base de gin, merveilleux.
Les points négatifs : l'accueil, notre chambre n'était pas prête et aucune info des personnes, ils étaient débordés avec pas grand chose.Pour la litterie des chambres, j'ai eu mal au dos tous les jours, la propreté des sanitaires communs. Pour notre chambre nous avons été obligés de passer à l'accueil pour avoir du papier toilette et pour faire notre chambre. Les restos à thème ont aucun intérêt pourquoi faire un resto italien dégueulasse alors que tu peux faire un resto avec des produits locaux et typique de Minorque....je ne vous parle même pas celui proche de la piscine.... Il faut absolument mettre des regles pour les transats de la piscine, les mecs posent leurs serviettes et reviennent 2h apres donc plus aucune place a 10h du matin.
En résumé un club plein de charme avec du personnel charmant, mais à privilégier plutôt juin, début juillet ou septembre mais pas en pleine saison car il m'a que du personnel.
Jérôme
أقام 9 ليالٍ في شهر يوليو عام 2022
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Mariana
25 يوليو 2022
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
Decepciono mis expectativas. Esperaba mucho mas para un resort asi.
Mariana
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2022
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
chiara
27 يونيو 2022
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة وجهة التواصل مع المنشأة
La struttura ha camere pulite e belle piscine. Tuttavia la ristorazione è poca varia, di media qualità. I due ristoranti non a buffet sono difficili da prenotare e la loro qualità non è all'altezza di un 5 stelle. Servizi deludenti con orari poco consoni ad una vita da villaggio.
chiara
أقام 8 ليالٍ في شهر يونيو عام 2022
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Eduardo de la
22 مايو 2022
عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: جهة التواصل مع المنشأة
Hotel para ingleses
Instalaciones y lugar top pero enfocado a familias inglesas de clase media-baja que buscan estar todo el dia en la piscina y el restaurante bebiendo y comiendo... La comida bastante regular y TODAS las actividades en inglés. No creo que sea un 5 estrellas aq tenga instalaciones y ubicacion para serlo, mas bien un 4 estrellas justito. Los horarios de restaurante son dificiles de seguir por un español, comida de 12,30 a 14 y cenas de 18,30 a 21h
Eduardo de la
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2022
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
LEA
8 سبتمبر 2021
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: جهة التواصل مع المنشأة
Restauration médiocre, les buffets remplis de surgelés le restaurant italien impossible de réserver toujours plein.
LEA
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2021
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Hala
27 أغسطس 2021
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
Bel établissement, logement spacieux, la literie manque de fraîcheur, les oreillers très plats pas confortables, les draps sentait un peu l'humidité.
Le service et la restauration sont bien mais on n'a pas accès à l'eau potable directement (distributeur de soda mais pas d'eau) il faut toujours demander au bars.
Hala
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
مسافر هويته مُثبتة
26 أغسطس 2021
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: جهة التواصل مع المنشأة
Butlins in Spain - 5*… not so much!
The best way I can describe this place is a Spanish Butlins. If that’s your thing then I think you’d be happy here. Children will like it as did ours, however the tedious buffet with the all inclusive deal was very tiring very quickly. Every time you went for a meal it was like going to a massive canteen. There are some restaurants on sight but you’re only allowed to book each one once… if you can find the availability, they are underwhelming and you’d be better of popping into the little town next to the complex and visiting the local restaurants a couple of them were very nice, in particular Aire is well worth a visit or two. The staff were generally friendly, but was never obvious who was in charge and everything was very chaotic, we once asked for a manger and the reply was “oh they are off today and very busy”, “Ok so who is in charge?” “Er er er”, was the response.
The rooms were very tired and in need of modernising, things like ants all over the place, old outdated decor and shower door that lets all the water run all over the floor, to name a few annoying points, but there were others.
One positive was the Kids Club staff were very good and friendly, unfortunately my kids didn’t ever want to go, which I can’t blame the hotel for!
Overall, I thought the cost of the stay was eye watering given how average this place, is it is NEVER 5* in a million years, and I think that is really misleading. I wouldn’t go there again.
مسافر هويته مُثبتة
أقام 10 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
مسافر هويته مُثبتة
18 يوليو 2021
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
Nice facilities however very poorly managed
مسافر هويته مُثبتة
أقام 11 ليلةً في شهر يوليو عام 2021
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Sara
30 أغسطس 2020
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
El trato amable de TODO el personal del resort fue perfecto. La masajista maravillosa. Hemos estado super super a gusto, con mucha pena de volver. Si tengo que poner una pega... Sería la comida del buffet, sin más pero bien dentro de lo que cabe. Otra pega es que no me parece muy lógico que el restaurante temático mexicano solo este abierto lunes y martes 😭 nos lo habían recomendado y nos quedamos con ganas. Nosotros volveremos. En general ESTUPENDO!!!
Sara
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2020
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Marianna
17 أغسطس 2020
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Bastano pochi commenti, ma essenziali, per descrivere il resort in questione:
1) pulizia nella norma
2) staff poco professionale per un 5 stelle, barman incapace di fare cocktail diversi dal solito, non è ammissibile per un 5 stelle
3) cibo non classificabile per un 5 stelle, direi al massimo sufficiente per un 4 stelle
4) Poca attenzione alla pulizia negli spazi comuni (piscine in particolare) per colpa dei soliti cafonazzi che non si degnano neppure di alzarsi e camminare 2 metri per buttare il bicchiere sporco
5) troppi stranieri per i miei gusti, e per fortuna mancavano gli inglesi quest’anno
6) animazione sufficiente, niente di che soprattutto negli spettacoli serali
7) nessuno controllava che ci fossero i distanziamenti sociali previsti per la sicurezza e non misuravano la temperatura corporea, non va bene
8) chiunque può accedere alla struttura dalla stradina che porta al mare, non esistono recinzioni
Tutto sommato il mio giudizio da 1 a 10 e’ 6
Located in the quiet south east corner of the island, not far from Mahon. Large land area with many apartment blocks and communal buildings for eating, sports and entertainment. Lovely staff made us feel so welcome!