عرض جميع المنشآت

سو ميرسيد هوتل بوتيك

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بفطور مجاني وكافيتيريا/مقهى في سانتياجو

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور سو ميرسيد هوتل بوتيك

المنشأة من الخارج
ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وواي فاي مجانًا
بار (في المنشاة)
بار (في المنشاة)
شرفة

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • تشمل الإفطار
  • تنظيف الغرف
  • تكييف هواء
  • غسيل الملابس
  • واي فاي مجاني

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

استعراض جميع صور غرفة سوبريور لفردين

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وواي فاي مجانًا

غرفة سوبريور لفردين

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تدفئة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل سي دي
مجفف شعر
حمام خاص
مستلزمات للعناية الشخصية من ماركات شهيرة
زجاجات مياه مجانية
  • 24 متر مربع
  • تسع 2
  • ⁦سرير كبير⁩ أو ⁦سريران فرديان⁩

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وواي فاي مجانًا

غرفة ديلوكس مزدوجة

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تدفئة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل سي دي
حمام خاص
مجفف شعر
زجاجات مياه مجانية
  • 25 متر مربع
  • إطلالة على المتنزه
  • تسع 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور غرفة عادية لاثنين

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وواي فاي مجانًا

غرفة عادية لاثنين

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تدفئة
تلفاز إل سي دي
مجفف شعر
حمام خاص
مستلزمات للعناية الشخصية من ماركات شهيرة
زجاجات مياه مجانية
ميني بار
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 2
  • ⁦سرير كبير⁩ أو ⁦سريران فرديان⁩

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وواي فاي مجانًا

غرفة سوبيريور مزدوجة

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تدفئة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل سي دي
مجفف شعر
حمام خاص
مستلزمات للعناية الشخصية من ماركات شهيرة
زجاجات مياه مجانية
  • 24 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وواي فاي مجانًا

غرفة مزدوجة

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تدفئة
تلفاز إل سي دي
مجفف شعر
حمام خاص
مستلزمات للعناية الشخصية من ماركات شهيرة
زجاجات مياه مجانية
ميني بار
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور جناح

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وواي فاي مجانًا

جناح

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تدفئة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل سي دي
حوض استحمام بمضخات للمياه
مستلزمات للعناية الشخصية من ماركات شهيرة
مجفف شعر
  • تسع 2
  • سرير ملكي

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
الردهة

ويندام سانتياجو بترا

لا دييسا
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • تشمل الإفطار
  • منتجع صحي
9.0 من 10، رائع، 525 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 584
الإجمالي: AED 584
من 2025/09/01 إلى 2025/09/02
ويندام سانتياجو بترا

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Coronel Santiago Bueras,121, SANTIAGO DE CHILE, SCL, 8320127

الأماكن المجاورة

  • تل سانتا لوسيا - 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • Medical Center Hospital Worker - 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • Plaza de Armas - 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • قصر دى لا مونيدا - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.1 كم
  • تل سان كريستوبال - 6 من الدقائق بالسيارة - 2.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة باكيذانو - على بُعد 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Parque Almagro Station - على بُعد 4 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Bar El Bajo - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Urbano 136 - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏McDonald's - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏PortaCafé - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Bierstube - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

سو ميرسيد هوتل بوتيك

منشأة فندقية على طراز بوتيك على مقربة من مركز كوستانيرا
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بفطور مجاني مطهو حسب الطلب، وكافيتيريا/مقهى، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف في منشأة سو ميرسيد هوتل بوتيك.بالإضافة إلى بار، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وقاعة اجتماعات، ولا يُسمَح بالتدخين
  • خدمة تخزين الأمتعة، ومصعد، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات وخدمات الاستعلامات والإرشاد
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منِشأة سو ميرسيد هوتل بوتيك مزايا مثل تكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • مستلزمات مجانية للعناية الشخصية ومجففات شعر
  • خدمة تنظيف الغرف يوميًا ومكاتب

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

أغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

لوسيانو كاي هوتل

  • حمام سباحة
  • تشمل الإفطار
  • منتجع صحي
  • واي فاي مجاني
9.0 من 10، رائع، 622 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 415
الإجمالي: AED 415
من 2025/08/29 إلى 2025/08/30
لوسيانو كاي هوتل

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)

الطعام والشراب

  • إفطار مجاني مطهو حسب الطلب
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

مناسب للعائلات

  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • مرافق غسيل الملابس

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • 1 من المباني
  • 4 طوابق
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

الحمام

  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD

الطعام والشراب

  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • خزنة
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة الفندقية

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 2 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قد يُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة الفندقية: ضريبة القيمة المُضافة في تشيلي (19%). قد يُعفى المُسافر غير المقيم من ضريبة القيمة المُضافة (19%) في حال كان يدفع باستخدام بطاقة أو تحويل بنكي من الخارج وفي حال قدّم جواز سفر صالحًا وتأشيرة سياحية صالحة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Su Merced
Su Merced Hotel
Su Merced Hotel Santiago
Su Merced Santiago
Su Merced Hotel Boutique Santiago
Su Merced Hotel Boutique
Su Merced Boutique Santiago
Su Merced Boutique
SU Merced Boutique Hotel Hotel
SU Merced Boutique Hotel SANTIAGO DE CHILE
SU Merced Boutique Hotel Hotel SANTIAGO DE CHILE

أسئلة متكررة

هل سو ميرسيد هوتل بوتيك مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في سو ميرسيد هوتل بوتيك؟

لا توفر منشأة إقامة الفندق هذه هذه أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في سو ميرسيد هوتل بوتيك؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في سو ميرسيد هوتل بوتيك؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل سو ميرسيد هوتل بوتيك؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.

أين تقع منشأة سو ميرسيد هوتل بوتيك؟

إقامة الفندق هذه على طراز بوتيك وتوجد في وسط مدينة سانتياجو، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من ميدان بلاثا باكيدانو وMedical Center Hospital Worker.مركز كوستانيرا على بُعد ٢٫٥ من الأميال (٤ كم). محطة باكيذانو على بُعد 3 من الدقائق فقط سيرًا على الأقدام ومحطة كاثوليك يونيفرسيتي على بُعد 7 من الدقائق.

تقييمات ⁦SU Merced Boutique Hotel⁩

التقييمات

9.2

رائع

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 139 من أصل 224 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 74 من أصل 224 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 7 من أصل 224 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 224 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 224 من تقييمات النزلاء

9.6/10

النظافة

9.6/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.8/10

وسائل الراحة

9.2/10

حالة المنشأة ومرافقها

التقييمات

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff was excellent. Breakfast buffet was great. Rooms were comfortable.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2019

8/10 جيد

Dara

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Friendly Boutique Hotel in City Centre

We stayed here twice at the beginning and end of a trip to Easter Island. Each time, the staff were friendly, helpful and cheerful. Both rooms we experienced met expectations and the beds were very comfortable. Street noise was minimal. Breakfast was good. The location is excellent for exploring the neighbourhoods of the city. Recommended!
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent location, friendly helpful staff. Clean comfortable beds. Washroom excellent. Quite neighbourhood close to restaurants and shopping
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent location, friendly service, small boutique hotel
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

أقام 6 ليالٍ في شهر فبراير عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
The hotel was in a great location and we liked everything about it
أقام 6 ليالٍ في شهر فبراير عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

أقام 6 ليالٍ في شهر فبراير عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2019

8/10 جيد

Wendy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Small quiet hotel

Small boutique hotel near to sites and park. Welcome drink and breakfast were a plus. We arranged transport through the hotel but we could not find them when we arrived. Ended up taking a taxi and paying for both. Took two hours to claim our luggage and go through customs. Taxi drivers only take Chilean Pasos.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2019

4/10 سيّئ

C، Frankfurt

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Ein einfaches Hostel. Woher stammen die guten Bewertungen? Laut, da direkt an der Hauptstraße gelegen und wenig isoliert. Autos fahren gefühlt durchs Bett. Einrichtung wie im Hostel. Sehr einfaches Frühstück. Zimmerpreis ist in kleinster Weise gerechtfertigt. Kein Gym. Kein Pool. Keine sonstigen Einrichtungen. In der Nähe gibt es großartige Hotels (leider und zu recht ausgebucht)
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice place

The hotel is located at a very nice neighborhood. It is in the city center yet very quite at night. When we booked the hotel, they told us we may enjoy a few VIP member perks - early check in later check out and complementary drinks. We only got early check-in. The breakfast was delicious. The room was a bit small.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Overall good hotel. Good location. Hospitable staff. Rooms were clean but a bit small. Breakfast was pretty good. Do not provide shower gel.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2018

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2018

10/10 ممتاز

Melissa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Perfect location for exploring the city

Su Merced was a clean, comfortable, and friendly hotel. The location is in a nice area right across from a park and in a nice part of town. It is on a quiet street so noise wasn't an issue either. It is easy to walk to stores, attractions, and restaurants from here. The staff was very welcoming and helpful. Their breakfast is great and the Wi-Fi is fast! I would recommend this hotel to anyone in Santiago!
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2018

8/10 جيد

Tamara

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Amazing restaurant and service. Bed was very comfortable and the view of the shipyard was fascinating.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2018

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The staff were excellent! Informed me of everything and were quick to make sure I was happy with everything. Breakfast was great and the room was very comfortable. I will absolutely be staying here again due to the excellent staff. Location was great too!
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2018

10/10 ممتاز

CF، Waco tx

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The location could not have been better and the staff was very helpful
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2018

10/10 ممتاز

KittyKat، Brisbane, Australia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Small hotel in a great location to explore Lastarria and Bellavista by foot. Staff are very friendly and helpful and spoke English well. We got upgraded to a bigger room which is always lovely. Would definitely recommend.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2018

8/10 جيد

JUAN EDUARDO

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2018

10/10 ممتاز

Doug، New Westminster

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Great location, friendly staff. Wifi a little slow
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2018

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2018

10/10 ممتاز

Graziela

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2018

10/10 ممتاز

Piyatida

Thanks for a lovely stay in Santiago!

An amazing stay. Would definitely recommend. We were able to check into our room earlier than expected. Enjoyed our welcome drink. The room was clean and had everything we needed. The location was accessible to everything. The staff was very welcoming and knowledgeable. The breakfast was tasty and just enough. The rasberry juice is a must try. The only thing I wish the hotel did was provide a water bottle for everyday instead of just the first day. Other than that, we would def stay again.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2018

8/10 جيد

Anne Caroline

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Hotel bom, mas ñ preparado para resolver problemas

A localização do hotel é perfeita, perto da estação de metrô Baquedano e do Pátio Bella Vista. A rua do hotel em si é um pouco barulhenta, mas nada q comprometa muito. Café da manhã razoável,mas enjoativo pra quem vai passar mts dias. Ar condicionado do meu quarto apresentou problemas, tive que chamar um funcionário pra ajeitar em 2 noites. Wi-fi bom. Qnt ao hotel, tive um problema: a porta do quarto é muito pesada e, um dia, ao sair carregando uma mala, a porta fechou e a chave estava na fechadura pelo lado de dentro. O hotel alegou ñ conseguir abrir mais a porta do quarto por eu ter esquecido a chave na fechadura e me cobrou CLP 22.000 (+- R$ 137,50) pois seria necessário trocar a fechadura. Não paguei, pq em nenhum momento fui avisada desse risco. Não achei correto. Como estava de saída para Valparaíso e voltaria dois dias depois, me disseram q resolveriam a situação quando eu voltasse. Ao voltar, tive que fazer novo checkin e me entregaram um "formulário de garantia de reserva en hotel", no qual pediam meus dados pessoais e do cartão de crédito, o que não tinham feito na estadia anterior. Preenchi os números errados de próposito e ainda desabilitei o cartão para uso no exterior, pois sabia q eles iriam tentar cobrar pela fechadura. Perguntei a outros hóspedes se eles haviam recebido esse formulário e todos disseram q não, comprovando a tentativa do hotel em me enganar. Fiquei chateadíssima. Apesar de as instalações serem boas, não indico.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2018