Das grosse Zimmer, der Spa-Bereich, die Lage des Hotels und das Frühstücksbuffet hat uns gut gefallen. Allerdings gibt es an paar Mängeln, die mit wenig Aufwand behoben werden könnten:
- im Badezimmer roch es stark nach Abfluss/Kloake
- die Bademäntel & Badetücher für den Spa-Bereich werden nie ausgetauscht (Aufenthalt 1 Woche)
- in unserer Spa-Tasche befand sich noch die Badehose unseres Vorgängers.
- Spa-/Wellnessbereich und das Fitness hat nur bis 20:00 Uhr geöffnet
- wir hatten nur ÜF, weil wir gerne das Dorf kennen lernen und frei sind in unserer Essensauswahl. Das liess man uns spüren: bereits beim Check-in war man erstaunt über unsere Wahl. Und jeden Morgen mussten wir nach einen freien Tisch fragen, oft standen wir mehrere Minuten „bestellt & nicht abgeholt“ da. Alle anderen mit HP hatten ihren fixen Tisch und konnten sich gleich bedienen. Es schien uns eine 2. Klassen-Gesellschaft. Leider.
- das hauseigene Restaurant war das schlechteste von allen getesteten in einer Woche. Die Vorspeise und der Hauptgang waren ok, aber die Vanilleglace roch stark nach Kühlschrank und die Sahne war bereits sauer
- die Rezeption scheint die Region nicht wirklich zu kennen: sie wussten z.B. nicht, ob die Skipässe nur für aufeinanderfolgende Tage gültig sind oder dass es freitags Nachtskifahren gibt… einmal die Seefeld-Homepage studieren und man wäre informiert.
- das Personal im Spa ist eher reserviert und überhaupt nicht herzlich oder zuvorkommend. Keine einladende Stimmung.
