رينيسانس شينزين باي هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.5 نجمة
منشأة فندقية بخدمات فاخرة مزودة ب3 مطاعم وصالة لياقة بدنية تعمل على مدار 24 ساعة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.2 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • حمام سباحة
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • خدمة الغرف
  • صالة رياضة
  • تتوفر وجبة إفطار
السعر الحالي هو AED 465
الإجمالي: AED 542
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/11/16 إلى 2025/11/17

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 12 من 12 غرفةً

غرفة - سريران مزدوجان - منظر للمدينة

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
الحمام الخاص
رأس دش مطري
رداءات حمّام
  • 41 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 3
  • 2 Double Beds

غرفة - سريران مزدوجان - منظر للمدينة

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
الحمام الخاص
رأس دش مطري
رداءات حمّام
  • 42 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 3
  • 2 Double Beds

غرفة - سرير ملكي - منظر للمدينة

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
الحمام الخاص
رأس دش مطري
رداءات حمّام
  • 41 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

جناح تنفيذي - سرير ملكي

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
الحمام الخاص
رأس دش مطري
رداءات حمّام
  • 70 متر مربع
  • إطلالة على الخليج
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

غرفة - سرير ملكي - منظر للمدينة

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
الحمام الخاص
رأس دش مطري
رداءات حمّام
  • 41 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

غرفة - سرير ملكي - منظر للخليج

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
الحمام الخاص
رأس دش مطري
رداءات حمّام
  • 41 متر مربع
  • إطلالة على الخليج
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

غرفة - سريران مزدوجان - منظر للخليج

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
الحمام الخاص
رأس دش مطري
رداءات حمّام
  • 42 متر مربع
  • إطلالة على الخليج
  • يتّسع لـ 3
  • 2 Double Beds

جناح - سرير ملكي - منظر للخليج (Renaissance)

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
الحمام الخاص
رأس دش مطري
رداءات حمّام
  • 87 متر مربع
  • إطلالة على الخليج
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

غرفة - سريران مزدوجان - منظر للمدينة

10.0 من 10
استثنائي
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
الحمام الخاص
رأس دش مطري
رداءات حمّام
  • 42 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 3
  • 2 Double Beds

غرفة - سرير ملكي - منظر للخليج - في الزاوية

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
الحمام الخاص
رأس دش مطري
رداءات حمّام
  • 42 متر مربع
  • إطلالة على الخليج
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

غرفة - سرير ملكي - لغير المدخنين

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
الحمام الخاص
رأس دش مطري
رداءات حمّام
  • 41 متر مربع
  • إطلالة على الخليج
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

غرفة - سريران مزدوجان - لغير المدخنين

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
الحمام الخاص
رأس دش مطري
رداءات حمّام
  • 42 متر مربع
  • إطلالة على الخليج
  • يتّسع لـ 3
  • 2 Double Beds

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
No. 18, Keji South Road, Nanshan District, Shenzhen, Guangdong, 518507

الأماكن المجاورة

  • MixC Shopping Mall - 2 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم
  • مدينة إكسينعن نانتو القديمة - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.1 كم
  • ويند أوف ذا وارلد - 4 من الدقائق بالسيارة - 3.8 كم
  • Shenzhen Bay Port - 8 من الدقائق بالسيارة - 4.2 كم
  • متنزه شنتشن للسفاري - 9 من الدقائق بالسيارة - 9.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • Xili Railway Station - على بُعد 9 من الدقائق بالسيارة
  • High-Tech South Station - على بُعد 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏星巴克 - ‬14 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏万荟轩 - ‬20 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Executive Lounge - ‬20 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Luckin Coffee 瑞幸咖啡 - ‬16 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏McDonald's (麦当劳) - ‬17 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

رينيسانس شينزين باي هوتل

منشأة فندقية فاخرة على مقربة من MixC Shopping Mall
توفر منشأة رينيسانس شينزين باي هوتل، الموجودة بالقرب من MixC - Wanxiang Tiandi وويند أوف ذا وارلد، خدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وبار، وصالة لياقة بدنية تعمل على مدار 24 ساعة. في الـ 3 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، ووجبة ليلية خفيفة، والأطباق الصينية.بالإضافة إلى قاعة مؤتمرات، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 25+ ميجابايت/الثانية.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • حمام سباحة مغطى
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • لا يُسمَح بالتدخين، ومصعد، و12 قاعات اجتماعات
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 283 وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل مناطق جلوس منفصلة وأرواب حمام.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • حمامات مزودة بدُش غزير ووحدات دش مع أحواض استحمام
  • تلفزيونات إل سي دي 55-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس، ومناطق جلوس منفصلة، ومصابيح إضاءة LED

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 25+ ميجابايت/الثانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه الإفطار نظير رسوم من 6:30 صباحا إلى 10 صباحاً في أيام الأسبوع ومن 7:00 صباحًا إلى 10:30 صباحًا في عطلات نهاية الأسبوع؛ و238 CNY للبالغين، و119 CNY للأطفال
  • 3 مطاعم
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Bay Leaf
  • Food Studio
  • R Bar
  • WAN LI XUAN

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مغطى
  • صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مغطى
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • 12 قاعة اجتماعات
  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 3,000 متر مربع

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل

المزيد

  • 11 طابقًا
  • الهندسة المعمارية على طراز أرت ديكو
  • بُنيت عام 2020
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • خيارات الطعام النباتي
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • نوافذ زجاجية مزدوجة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • خف للقدمين
  • دُش غزير
  • شامبو
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان (عند الطلب)
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم 55-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أغطية حماية للنوافذ
  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • خزنة
  • كرسي مكتب
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مصابيح LED
  • مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • منطقة جلوس منفصلة
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل CNY 350.0 في الليلة
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا CNY 238 للبالغين، وCNY 119 للأطفال
  • رسوم السرير القابل للطي: 350.0 CNY في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان والبطاقات المدينة والمدفوعات عن طريق الهاتف المحمول والدفع النقدي
تضم خيارات السداد المتوفرة Alipay
تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في برنامج Commitment to Clean (فنادق ماريوت).

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 6 صباحاً حتى 10:30 مساءً.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

التصنيف الوطني

حرصًا على مصلحة عملائنا، فقد قدمنا تصنيفًا يعتمد على نظام التقييم المتبع لدينا.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Renaissance Shenzhen Bay
Renaissance Shenzhen BAY Hotel Hotel
Renaissance Shenzhen BAY Hotel SHENZHEN
Renaissance Shenzhen BAY Hotel Hotel SHENZHEN

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في رينيسانس شينزين باي هوتل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.يُتاح استخدام حمام السباحة من 6 صباحاً حتى 10:30 مساءً.

ما تكلفة الإقامة في رينيسانس شينزين باي هوتل؟

اعتبارًا من 13 نوفمبر 2025، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في رينيسانس شينزين باي هوتل بتاريخ 16 نوفمبر 2025 من US$147.57، وتشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل رينيسانس شينزين باي هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في رينيسانس شينزين باي هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في رينيسانس شينزين باي هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في رينيسانس شينزين باي هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة رينيسانس شينزين باي هوتل؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في نانشان، على بُعد ٠٫٨ من الأميال (١٫٣ كم) من MixC - Wanxiang Tiandi و3 أميال (5 كم) من MixC Shopping Mall ومدينة إكسينعن نانتو القديمة.Shenzhen Bay Port وويند أوف ذا وارلد أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).High-Tech South Station على بُعد 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة كيوان على بُعد 19 من الدقائق.

التقييمات

تقييمات ⁦رينيسانس شينزين باي هوتل⁩

9.2

رائع

9.6

النظافة

9.4

وسائل الراحة

9.4

العاملون ومستوى الخدمة

9.2

الحفاظ على البيئة

9.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 44 من أصل 59 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 9 من أصل 59 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 4 من أصل 59 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 59 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 59 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

ChakYuen

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Anja

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel was conveniently located near the metro, making it easy to reach everything. We had a full view of the entire city, both from the reception area and from our room. The breakfast was very good and had a varied selection.
أقام 10 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Pui Shan

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

miki

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Hoiyin

أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Kwok Tak Kelvin

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Family trip

This is our second visit to the hotel. The hotel boasts a spacious lobby with exquisite decor. Check-in was smooth, thanks to the friendly and efficient staff, who also accommodated our request for a connecting room. The rooms are well-designed, with modern amenities, comfortable beds, and floor-to-ceiling windows offering stunning city views to the new development areas at Nanshan! The breakfast buffet had a delicious variety, and the excellent facilities, including a gym and pool, made it easy to stay active. Overall, my stay was extremely satisfying thoughtful arrangements made it unforgettable. I’d gladly return and highly recommend this hotel.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

shih-wei

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

JUJUNG

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Yuen ping

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Yuen Han

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Sou man

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

YUJU

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

早餐好吃 灣景值得

早餐有三文魚班奶迪克蛋 很好吃 又有灣景房 很值得
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Tomoyuki

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Great
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025

6/10 مقبول

TAN NING

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

TSZ KIT

أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Chak Yin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Hui

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

8/10 جيد

Danny

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great Location, But Service Needs Improvement

I appreciate the effort the Guest Service Manager made to upgrade my room and invite me to the executive lounge during this stay. However, there are areas for improvement. A colleague’s upgraded room had a strong smoke odor, forcing him to switch rooms. Unfortunately, the new room lacked basic toiletries, an oversight that shouldn’t happen. Housekeeping during my stay also fell short; my room’s trash wasn’t emptied, and cleaning seemed less thorough than before. My colleague remarked on this after joining me for a meeting. The executive lounge, while appreciated, had a limited food selection and less experienced staff compared to other Renaissance locations, such as Bangkok. Additionally, breakfast quality and staff professionalism could improve. For instance, a staff member misunderstood an American guest’s request for “black coffee,” leading to unnecessary confusion. I value the Renaissance brand and the convenient location of your hotel in Shenzhen. As a frequent guest, I hope these areas will be addressed before my next visit.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

JUN

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Kwok Chung Jim

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The housekeeping staff was efficient, helpful and smart. Front desk staff with cheerful smiles and they were willing to help as well. However, the air-con in the room was terrible, the mode can be adjusted, but no change at all.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

May

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

8/10 جيد

Shuk Yee

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

8/10 جيد

Shuk Yee

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

XIONG

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024