هيتسل هوتل شتوتجارت

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بفطور مجاني ومطعم في شتوتجارت

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور هيتسل هوتل شتوتجارت

1 غرفة نوم وميني بار وبديكورات فريدة لكل غرفة ومكتب
1 غرفة نوم وميني بار وبديكورات فريدة لكل غرفة ومكتب
الردهة
1 غرفة نوم وميني بار وبديكورات فريدة لكل غرفة ومكتب
المنشأة من الخارج

التقييمات

7.8 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • بار
  • تشمل الإفطار
  • خدمة الغرف
  • تنظيف الغرف
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
السعر الحالي هو AED 489
الإجمالي: AED 523
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/13 إلى 2025/06/14

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

غرفة مريحة مزدوجة أو بسريرين منفصلين

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بديكورات فريدة لكل غرفة
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
الحمام الخاص
ميني بار
  • تسع 2
  • ⁦سرير مزدوج⁩ أو ⁦سريران فرديان⁩

غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بديكورات فريدة لكل غرفة
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
الحمام الخاص
ميني بار
  • تسع 2
  • ⁦سرير مزدوج⁩ أو ⁦سريران فرديان⁩

غرفة كلاسيكية للاستخدام الفردي

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بديكورات فريدة لكل غرفة
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
الحمام الخاص
ميني بار
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

غرفة مريحة للاستخدام الفردي

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بديكورات فريدة لكل غرفة
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
الحمام الخاص
ميني بار
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Ulmer Strasse 331- 337, Stuttgart, BW, 70327

الأماكن المجاورة

  • متحق مرسيدس بنز - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.0 كم
  • استاد مرسيدس بنز أرينا - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.4 كم
  • بورش أرينا - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.7 كم
  • صالة هانس مارتين شليرهاله - 4 من الدقائق بالسيارة - 3.0 كم
  • كانستاتير واسن - 5 من الدقائق بالسيارة - 3.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة مترو فانين ماركتبلاتز - على بُعد 4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة شتوتجارت إبتزويج - على بُعد 8 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Erciyes Süpermarket - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏LKA Longhorn - ‬14 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Letzte Instanz - ‬15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Bonema Kebap&Grill House - ‬15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Stogi - Restaurant & Taverna - ‬15 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هيتسل هوتل شتوتجارت

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من استاد مرسيدس بنز أرينا
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بفطور قائم على الخدمة الذاتية، وشرفة، والتسوق داخل المنشأة في منشأة هيتسل هوتل شتوتجارت.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب حديقة وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • صراف آلي/خدمات مصرفية، وخدمة تخزين الأمتعة، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 70 ذات الديكورات الفريدة في كل منها مزايا مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول, بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وبتجهيزات عازلة للصوت.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات فضائية
  • تدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الألمانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
  • مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار مجاني قائم على الخدمة الذاتية من 6 صباحاً إلى 10 صباحاً في أيام الأسبوع ومن 7:00 صباحًا إلى 10:30 صباحًا في عطلات نهاية الأسبوع
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • تسوق

مناسب للعائلات

  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • ٣ طوابق
  • ٣ مبانٍ
  • الهندسة المعمارية التقليدية
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • ديكور مميز
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مدفأة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ تسجيل الوصول من 2 ظهرا حتى 8:30 مساءً ومن 2:00:00 مساءً حتى 8:30 مساءً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 6 صباحاً حتى الساعة 8:30 مساءً
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
إذا كنت تخطط للوصول بعد 8:00 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

المنشأة مغلقة في الفترة ما بين 30 ديسمبر و1 يناير.
يتم إغلاق هذه المنشأة في المناسبات التالية: عشيّة عيد الميلاد ويوم عيد الميلاد وعشيّة رأس السنة ويوم رأس السنة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)، صندوق الودائع

الحيوانات الأليفة

إقامة الحيوانات الأليفة مجانية
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 1 من الحيوانات الأليفة
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 28 في اليوم
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 19

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم السرير القابل للطي: 28 EUR في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.

التصنيف الوطني

تقوم Hotelstars Union بتعيين تصنيف نجوم رسمي للمنشآت في ألمانيا، وقد تم منح هذه المنشأة تصنيف 4 stars.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hetzel Hotel Löwen
Hetzel Hotel Löwen Stuttgart
Hetzel Löwen
Hetzel Löwen Stuttgart
Hetzel Hotel Löwen
Hetzel Hotel Stuttgart Hotel
Hetzel Hotel Stuttgart Stuttgart
Hetzel Hotel Stuttgart Hotel Stuttgart

أسئلة متكررة

هل هيتسل هوتل شتوتجارت مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية الكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا).

كم يبلغ سعر صف السيارات في هيتسل هوتل شتوتجارت؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هيتسل هوتل شتوتجارت؟

سجل الوصول من 2 ظهرا حتى 8:30 مساءً، ومن 2:00:00 مساءً حتى 8:30 مساءً.

ما وقت تسجيل المغادرة في هيتسل هوتل شتوتجارت؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة هيتسل هوتل شتوتجارت؟

توجد إقامة الفندق هذه في فانجن، على بُعد ٠٫٦ من الأميال (١ كم) من ميناء شتوتجارت و3 أميال (5 كجم) من متحق مرسيدس بنز واستاد مرسيدس بنز أرينا.مقر شركة ديلمر إيه جي الرئيسي وضريح فورتمبرغ أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).محطة مترو فانين ماركتبلاتز على بُعد 4 من الدقائق فقط سيرًا على الأقدام ومحطة مترو فاسنشتراسا على بُعد 6 من الدقائق.

تقييمات ⁦Hetzel Hotel Stuttgart⁩

التقييمات

7.8

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 34 من أصل 112 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 53 من أصل 112 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 11 من أصل 112 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 7 من أصل 112 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 7 من أصل 112 من تقييمات النزلاء

8.6/10

النظافة

8.2/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.0/10

وسائل الراحة

8.0/10

حالة المنشأة ومرافقها

7.6/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Klaus

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
alles super
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

Jakob

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Sehr schönes Hotel 👍
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Robert

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
obwohl ich ein Einzelzimmer gebucht hatte, war es sehr geräumig. Das Badezimmer war sehr modern und sauber. Ich kann dieses Hotel auf jeden Fall empfehlen
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

8/10 جيد

MARC

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ok for business trip. Restaurants around. Parking around not easy
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2024

8/10 جيد

Frederic

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

4/10 سيّئ

Thanasilen

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024

10/10 ممتاز

Andrew

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2024

8/10 جيد

Ole Bach

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024

8/10 جيد

Michael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

An Enjoyable Stay

Really enjoyed my stay at Hetzel hotel. Room was really big for a single Bathroom was very clean with a nice shower. Breakfast wasn't five star but it had all I needed to give me a good start in the morning. Not a lot of dialogue with reception,which I believe,is a good thing. Nice surroundings and U-trains were frequent and close to walking distance. Only negative was the price is a little bit too high for being out in the suburbs of the city.
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024

8/10 جيد

Miguel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy cerca del trasporte público
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024

8/10 جيد

Ulrik

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024

6/10 مقبول

Marc

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Rigtig godt hotel til prisen

Et utroligt dejligt hotel i rolige omgivelser. Eneste minus er at der serveres lunkne/varme drikkevarer til morgenmaden. Lunken juice, lunken vand, lunken mælk.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Mehr als enttäuschend.

Es wird mit Parkplätzen geworben, aber es gibt nicht annähernd ausreichend und man darf in einem Wohngebiet einen freien Parkplatz suchen. Lange Wege sind garantiert und von den Mitarbeitern bekommt man dazu auch noch flapsige Kommentare. Das ist nicht professionell. Auch die Bilder der Zimmer vermitteln einen völlig falschen Eindruck. Das Zimmer war definitiv nicht modern und sah ganz anders aus als auf den Fotos. Das „Comfort“-Zimmer hat so viel Comfort, wie es eben hat, wenn man jede Feder der durchgelegenen Matratze spürt. Die Fotos vom Frühstücksbuffet sind auch mehr Schein als Sein. Salat? Fehlanzeige. Lachs? Fehlanzeige. Es scheint so, als ob man mit den Fotos Gäste locken möchte, aber dann nichts bieten kann. Dafür ist es definitiv zu teuer. Ich würde nie wieder hier übernachten. Freundlichkeit der Mitarbeiter habe ich auch vergeblich gesucht. Immerhin war das Bad ganz okay (abgesehen vom Schimmel am Silikon der Fenster).
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024

8/10 جيد

Timo

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

CHANGGYEONG

أقام 6 ليالٍ في شهر فبراير عام 2024

8/10 جيد

Harald

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Das Gebäude an sich scheint aus den 1970/80er Jahren zu sein. Das Zimmer war aber sehr modern renoviert. Der Aufenthalt war daher sehr gut. Das Personal war sehr aufmerksam. Die Zufahrt zum Tiefgaragenparkhaus befindet sich ca. 80 Meter rechts neben dem Hotel. Parkgebühr für Stuttgart sehr moderat. Die Lage des Hotels ist äußerst ruhig. Positiv ist auch die sich im Gebäude befindliche Gaststätte. Das Frühstück ist ausreichend und vielseitig (Bufett).
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2024

8/10 جيد

Kazuhiko

أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2024

8/10 جيد

Micky

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel mit freundlichem Personal

Hotel liegt in der befahrbaren Fußgängerzone von Wangen. Parkplätze kostenlos hinterm Hotel oder für 6€ in der Tiefgarage. Ich hatte ein modern renoviertes Zimmer. Kopfkissen gehören dringend erneuert. Große Dusche mit genügend Raum davor. Beim Frühstück ein extrem freundlicher Herr der seinen Job sehr gut macht. Manko ist das die Rezeption bereits um 20:00 nicht mehr besetzt war. Ich hatte meine Zimmerkarte im Zimmer gelassen und kam dadurch nicht mehr ins Hotel. Auf einem Zettel an der Tür gab es den Hinweis auf eine Servicenummer. Die Dame konnte mir nur sehr mühsam erklären das es einen Schlüsseltresor gab. Darin lag ein Briefumschlag mit einer Zimmerkarte für ein kleines Notfallzimmer. Da ich natürlich nichts dabei hatte war es zwar besser als auf der Straße schlafen aber ich hätte mir gewünscht das jemand gekommen wäre und mir mein Zimmer geöffnet hätte. Zumal es erst 21:30 war. Morgens faselte der Mann an der Rezeption von Bezahlung für diesen Notfall. Nachdem ich meine Meinung kundtat war bei Abreise dann keine Rede davon. Hätte ich auch nicht bezahlt da in meinem Buchungsportal 23:00h als Check in stand. Ärgerlich für ein eigentlich freundliches Hotel. Zimmerpreis ist zu hoch. Zur U / S-Bahn ca. 500 m
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2024

10/10 ممتاز

Florian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2024

10/10 ممتاز

Marcus، Aachen

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2023

2/10 سيّئ للغاية

Daniel

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Unter aller Sau

Schrecklich!!!! Doppelzimmer bezahlt und verwahrlostes Einzelzimmer bekommen. Auf meine Anmerkung hin wurde mir gesagt, dass es ja nur ein Wunsch gewesen sei mit dem Doppelzimmer und alle anderen Zimmer wären schon belegt. Das Zimmer war mit das schlechteste was ich bis jetzt erzragen musste und das bei über 200 Tage im Jahr im Hotel. Löcher in den Gardinen und ich meine nicht nur eins sonder er war voll mit löcher. Der Boden fleckig und dreckig Haare von anderen Menschen überall im Zimmer, auch auf dem Schreibtisch. Sehr lecker. Frühstück war miserabel. Kein Brot kein Ei und auch sonst kein gescheites Angebot. Ich kann jedem Menschen nur von diesem Hotel abraten. Absolut unfähiges Personal. Der Ceckin dauert über 30 Minuten. Absolut nicht tragbar.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Maddalena

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Gute Unterkunft , zentraler Ausgangspunkt mit öffentlichen Verkehrsmitteln
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023

10/10 ممتاز

Gerd

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Es war alles bestens.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2023

4/10 سيّئ

Ann-Christin

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Wir sind nach dem Einchecken in die Stadt und erst nachts zurückgekommen, als wir los sind hat man uns gesagt es fehlen noch Handtücher die aber noch gebracht werden. Als wir dann nachts duschen wollten haben wir festgestellt dass keine Handtücher da waren. Da die Rezeption nicht 24 Stunden besetzt ist hätten wir eine Nummer anrufen müssen was wir um 1.30 Uhr dann nicht mehr machen wollten, da wir müde waren und schlafen wollten. Ich hatte vorab per Email angefragt wegen Dinkelbrötchen zum Frühstück (wegen Weizenunverträglichkeit) und es hieß das sei kein Problem, ich solle das Personal beim Frühstück ansprechen, als ich gefragt habe meinte man „normalerweise haben wir immer welche da“, erwartet hätte ich allerdings schon dass man da speziell etwas zur Seite legt wenn ein Gast schon extra anfragt. Es gab dann leider keine Dinkelbrötchen. Zusätzlich dazu war der Buffetbereich recht klein für die vielen Gäste und durch Personalmangel hat sehr oft etwas gefehlt oder war leer. Wenn man das Personal angesprochen hat wurde es dann relativ zügig aufgefüllt aber sie sind nicht wirklich hinterhergekommen. Alles in allem leider keine 4 Sterne wert.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2023