بنجالوز إك بالام

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
منشأة فندقية مناسبة للعائلات مزودة بملاهي مائية ونزهة في مجرى مائي

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور بنجالوز إك بالام

مرفق رياضي
جولات سياحية بيئية
المنشأة من الخارج
مرفق رياضي
أغطية فراش متميزة وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم

التقييمات

6.4 من 10

وسائل راحة رائجة

  • يتوفر موقف سيارات
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • تتوفر وجبة إفطار
  • حمام سباحة
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • خدمة صف السيارات مشمولة

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

كابينة عائلية

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
أسرّة قابلة للطي/إضافية
بمرتبة إسفنج تتكيف مع شكل الجسم
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
مروحة سقف
رأس دش مطري
  • تسع 4
  • ⁦سرير ملكي⁩ أو ⁦سرير فردي⁩

كابينة (Doble Cabin )

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
أسرّة قابلة للطي/إضافية
بمرتبة إسفنج تتكيف مع شكل الجسم
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
مروحة سقف
رأس دش مطري
  • تسع 3
  • سرير ملكي

Friends Cabin

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
أسرّة قابلة للطي/إضافية
بمرتبة إسفنج تتكيف مع شكل الجسم
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
مروحة سقف
رأس دش مطري
  • تسع 5
  • ⁦سرير فردي⁩ أو ⁦4 أسرّة فردية⁩

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Camino Antiguo al Sitio Arqueologico, Ek Balam, Temozon, YUC, 97740

الأماكن المجاورة

  • إيك بالام - 15 من الدقائق بالسيارة - 4.7 كم
  • سينوت زاسي - 34 من الدقائق بالسيارة - 31.6 كم
  • شارع كالثادا دي لوس فرايليس - 34 من الدقائق بالسيارة - 31.7 كم
  • كاتدرائية سان جيرفاسيو - 34 من الدقائق بالسيارة - 31.7 كم
  • Cenote Suytun - 40 من الدقائق بالسيارة - 40.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Dolcemente Ek Balam - ‬4 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Restaurante Don Gato - ‬11 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Restaurante Xcatiik - ‬4 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Xtabay - ‬4 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Kin Restaurant - ‬18 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

بنجالوز إك بالام

منشأة فندقية مناسبة للعائلات في الحي التاريخي
يُعد كل من شرفة، والتسوق داخل المنشأة، وكافيتيريا/مقهى مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة بنجالوز إك بالام.لتستمتع ببعض الراحة والاسترخاء، تفضل بزيارة ساونا.يتميز مطعم عائلي Solo Bajo Reservacion الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالاطباق المكسيكية بإمكانية تناول الطعام في الهواء الطلق.بالإضافة إلى حديقة وقاعة مؤتمرات، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجانًا في الأماكن العامة.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
  • حمام سباحة مكشوف مع نزهة في مجرى مائي
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • فطور كامل (برسوم إضافية)، والدراجات المخصصة للإيجار، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)
  • ملاهي مائية (الدخول برسوم إضافية)، وقاعة اجتماعات، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي تقدم وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • أسرّة قابلة للطي/إضافية، ومراوح سقف، وتتاح خدمة تنظيف الغرف في أوقات محدودة

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية) عند الطلب
  • تتوفر حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية) لمسافة تصل إلى ٤٥ كلم
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن المركبات الترفيهية/الحافلات/الشاحنات (نظير تكلفة إضافية) داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار الكامل نظير رسوم تتراوح من 6 صباحًا إلى 11 صباحًا
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Solo Bajo Reservacion

أشياء قد تحب القيام بها

  • تسوق
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمة استئجار دراجات
  • ساونا
  • متنزه الألعاب المائية
  • مسارات المشي/ركوب الدراجات
  • نزهة في مجرى مائي

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف
  • سرير قابل للطي/إضافي
  • ملاهي مائية (نظير تكلفة إضافية)
  • نزهة في مجرى مائي

وسائل الراحة

  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (التوفر محدود)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات ١٠٠ متر مربع
  • قاعة اجتماعات واحدة

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • لا يتوفر مصعد
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

المزيد

  • بُنيت عام ٢٠٠١

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير قابل للطي/إضافي
  • مرتبة إسفنج ميموري فوم

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • دُش غزير
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية

المزيد

  • أثاث مميز
  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • ديكور مميز
  • مروحة سقف
  • مكتب

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 2:30 ظهرًا

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل وقت وصولك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 2:30 ظهرًا، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال حتى عمر 5 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأمين نقدي: 500 USD لكل إقامة للنزلاء للنزلاء أقل من سن 18 عامًا/أعوام

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
ترفض سياسة هذه المنشأة الفندقية بعض الحجوزات المرتبطة بالمناسبات أو الحفلات الجماعية، بما يشمل حفلات توديع العزوبية للرجال والسيدات.
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 5 من السنوات بالتواجد في حوض الاستحمام الساخن دون وجود مرافق بالغ.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Bungalows Ek Balam Cabin Temozon
Cabanas Ek Balam Condo
Cabanas Ek Balam Condo Temozon
Cabanas Ek Balam Temozon
Bungalows Ek Balam Temozon
Bungalows Ek Balam Hotel
Bungalows Ek Balam Temozon
Bungalows Ek Balam Hotel Temozon

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في بنجالوز إك بالام؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل بنجالوز إك بالام مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية.

كم يبلغ سعر صف السيارات في بنجالوز إك بالام؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في بنجالوز إك بالام؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 2:30 ظهرًا.

ما وقت تسجيل المغادرة في بنجالوز إك بالام؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل بنجالوز إك بالام؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.

أين تقع منشأة بنجالوز إك بالام؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات في الحي التاريخي، على بُعد ٠٫٣ من الأميال (٠٫٤ كم) من إيك بالام و٤٫٦ من الأميال (٧٫٤ كم) من سينوت إكسكانتشي.Pancho Vila Tequileria وCenote Xcanahaltun أيضًا على بُعد 20 ميلًا (32 كم).

تقييمات ⁦Bungalows Ek Balam⁩

التقييمات

6.4
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 7 من أصل 34 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 9 من أصل 34 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 8 من أصل 34 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 34 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 7 من أصل 34 من تقييمات النزلاء

7.0/10

النظافة

6.4/10

العاملون ومستوى الخدمة

9.0/10

وسائل الراحة

6.2/10

حالة المنشأة ومرافقها

التقييمات

2/10 سيّئ للغاية

Gary

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
This property is suitable for school groups or those on a tight budget. When we arrived they did not have our reservation but there was room so no problem. The room itself is sparsely decorated but clean. The bed was so hard we thought we were sleeping on the box spring call Brideau, it was just just very old. No hot water. It got very cold at night and my wife and I huddled together under the single blanket and sheet and then if we weren’t miserable enough to the dogs started barking at 4am until 5am. Then to top it off we awoke to a knock on our door saying we had not paid enough ton check in and owed another $5USD. Never again.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2022

2/10 سيّئ للغاية

Anabel

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2021

8/10 جيد

Juliette

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Dre authentique mais aucun service de chambre

Cadre authentique mais service de chambre inexistant. Les lits n'ont pas été faits le 2ème matin et les sanitaires pas nettoyés. Le petit-déjeuner est complet mais en revanche le menu du dîner 4 tacos, 1 petite assiette de fruits découpés et du jus de Jamaïque est assez frugale.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2020

8/10 جيد

Christel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Si vous voulez sortir des sentiers battus et être au plus proche de la nature, c'est ici qu'il faut venir... Personnel agréable et serviable, ils nous ont fait manger chez des locaux car nous n'avions pas dîner, une expérience au top !
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020

10/10 ممتاز

Lucía

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
It vas great to share time with Ek Balam's community.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019

6/10 مقبول

Tiphaine

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019

8/10 جيد

william

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Extraordinary ecological cabanas in Maya land.

This is a fantastic fairyland with "cabanas" in the form of the native huts found throughout the village and beyond here an Maya land. The grounds are meticulously maintained, with many flowering plant and butterflies everywhere. Each room has a bed(s) with mosquito netting in place. Things are rustic, but that adds to the charm. The only drawback was the bathroom. While the toilet worked well (no flushing toilet paper, por favor) the sink was minimal and the shower only a trickle with empty liquid soap dispensers. Aside from that, I would have rated it a "five".
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019

8/10 جيد

Leonardo Gonzalo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Ser más pro-activos y mejorar los servicios.

Falta más interés en los trabajadores de las cabañas.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy bonito muy limpio muy buen precio excelente condiciones
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
love the eco cabins; you are definitely one with nature!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2019

4/10 سيّئ

marco

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Muy desepcionado

Despues de estat swparado de mi familia vaeios meses. Decidi darles la sorpresa de pasar tiempo en la naturaleza y decidi resrrvar en los bungalows. Cual fue nuestra sorpresa que fue un martieio. Sin comesor, sin servicio de limpieza, baño en mal estado,. Fueron unas malas vacaciones
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2019

10/10 ممتاز

Karla Lissette

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

8/10 جيد

José Javier

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Un buen lugar para aislarte del bullicio de la ciudad, con un cielo estrellado increíble y un trato profesional por parte de los trabajadores en las cabañas. La comida excelente, con un buen café y chocolate caliente, con precios muy bajos.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2017

2/10 سيّئ للغاية

Jorge، Mexico

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

Lugar único, Pero no tenían mi reserva lista

Llegue al hotel y nadie tenía mi reserva lista, me comentaron que un señor les avisa cada vez que hay una reserva (los señores no manejan internet ni tienen computadora) y no tenían mi reserva o datos de mi llegada. Me acompañaron a la cabaña y se metieron a 2 cabañas ocupadas. Finalmente me dieron una cabaña libre (la de menor precio) siendo que yo pague la de mayor precio (para dos personas). Mi experiencia personal fue buena puesto que iba a descansar pero no recomendaría el lugar para que se llevaran sorpresas. Las sabanas estaban manchadas y los mosquiteros de las camas también.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2017

2/10 سيّئ للغاية

Carles، Barcelona

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bad experience

Hotel realmente malo. el sitio esta en un lugar remoto. Aunque el paraje es bonito el servicio es muy malo.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2017

2/10 سيّئ للغاية

Werner، San Jose Costa Rica

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Podría ser un lugar lindo de eco Tourismus. no es!

Muy mal mantenimiento. Piscina con algunos centímetros aqua verde sucia, no en funcionamiento. Basura en el ambiente. Mala atención del personal, dormiendo siempre. Habitaciones mal estado ...
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2017

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Entorno y cercanida a Ek-Balam nada mas

Aunque Hoteles confirmo la reserva, y se realizo el pago, a la llegada no tenian constancia ni de la reserva ni del pago, tuvimos suerte de que no tenian ocupada ninguna habitacion y de que llevaba impreso la reserva y el pago, por lo que no hubo ningun problema, pero pudo haber sido un problema grave si no hubieran tenido disponibles habitaciones

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Cabanas near ruins and cenotes

Overall, it was alright. Let me first clarify, I like roughing it a little bit. I was slightly disappointed that before arrival, no attempt to sweep bugs off the floor or remove them from the bed or mosquito net had been made. We stayed despite this. That being said, two backpackers checked in next door and immediately demanded a refund and left because their room was "bad" (in their words) - no idea what it looked like relative to ours. Anyways, it is the only place I've ever been where I slept on top of the bed. The villagers were nice. We had the problem that we spoke very broken Spanish. I do not recommend staying here if you do not speak Spanish well. No food was available at our hotel. We went to the hotel with the Italian restaurant for dinner - no one else was there. Also, slightly misleading posts about distance to the ruins. We rented bikes from the hotel. Very old, uncomfortable bikes for 100 pesos for two. It was a 10-15 minute bike ride to the site. Not a 5 minute walk as others have suggested. It was an experience. I'm glad we did it. Though I'm not sure I will personally do it again.

10/10 ممتاز

Jessica، Grand Lake, Colorado, US

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

My Heaven

The best time of our 11 day Yucatan vacation. The pictures do not do this place justice. It is beautiful jungle setting with parrots and stars. Friendly mayan staff who obviously care about their environment and stewards of their land. The day at the cenote was surreal. I'll be back to Ek Balam village. Wish I could stay forever.

4/10 سيّئ

Cristobal، Guadalajara

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

En la jungla

El lugar poco descuidado, la alberca sin agua y éramos los únicos huéspedes, si la alberca tuviera agua y las regaderas con agua caliente al momento el lugar estaría fantastico

6/10 مقبول

nicolas، Claye Souilly

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Bien mais quelques gros points dérangeants.

Le site est beau et avec concept écologique. La piscine était vide quand nous y étions. Attention on a pas pu manger le soir sur place, et il n y a pas de supermarché ou restaurant dans la ville. Malgré cela le personnel ne nous a pas aidé à trouvé quelque chose à manger. Le personnel ne parle pas anglais.... Le petit déjeuner est en plus et nous l avis trouvé très cher pour des pancakes (80 pesos par personne). Immersion totale par contre au niveau du quartier.

6/10 مقبول

Mike، Cambridge, MA

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Not as Advertised but Worth the Stay

While I would recommend Cabanas Ek Balam, it isn't what it seems from the ads. Our biggest problem was checking in. No English speaking staff and no record of our reservation (despite several e-mails to a staff member located somewhere else). They did get us checked into a cabana. Grounds are very nice. It is obvious they are trying to upgrade the facilities. But . . . there are almost none of the things in the listing: memory foam mattresses, rainfall shower heads, etc. No hot water in our unit. We enjoyed our stay and found it to be a very convenient base.

2/10 سيّئ للغاية

SEBASTIEN، Nantes

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Deplorable

L'hôtel fait du surbooking! Du coup même après avoir réservé et payé notre chambre en ligne un mois avant, en arrivant ils nous annoncent que l'hôtel est complet: sans même s'en excuser. Le type nous a amené à un autre hôtel: hotel "italien" complètement à l'abandon. Nous étions les seuls clients, et pour cause, on ne sait même pas si l'hôtel dispose encore d'une licence. Heureusement rien à payer pour cet hotel mais quand même...sans dédommagement ni explication avec un interlocuteur qui ricane en vous annonçant la chose. Pour manger au village il n'y a absolument rien! Attention...

10/10 ممتاز

piyush

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة