التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

بد آند بركفاست تيراز فيلانوفا

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
إقامة مبيت وإفطار مزودة بفطور مجاني، على مقربة من نافورة تريتون

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.0 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • تشمل الإفطار
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • تكييف هواء
  • واي فاي مجاني

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 2 من غرفتين (2)

استعراض جميع صور Camera con letto matrimoniale o 2 letti singoli

أغطية فراش متميزة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت

Camera con letto matrimoniale o 2 letti singoli

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
  • 14 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Queen Bed OR 2 Twin Beds

استعراض جميع صور Camera singola

أغطية فراش متميزة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت

Camera singola

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
تم التجديد في 2016
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
  • 11 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تتّسع لـِ 1
  • 1 Twin Bed

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Vicolo Villanova 33, Trapani, TP, 91100

الأماكن المجاورة

  • نافورة تريتون - 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • متنزه فيلا ريجينا ماجريتا - 18 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
  • تيليفريك تراباني إريكه محطة فالي - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.3 كم
  • محمية سالينيه ديه تراباني وباتشيكو الطبيعية - 3 من الدقائق بالسيارة - 3.0 كم
  • ميناء تراباني - 13 من الدقائق بالسيارة - 5.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة تراباني - على بُعد 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Red Passion Ristobar - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Catania Eighty Eight - ‬10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Bar Incontro - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Speedy Pizza - ‬12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Osteria La Dolce Vita - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

بد آند بركفاست تيراز فيلانوفا

إقامة مبيت وإفطار تقع على مقربة من ميناء تراباني
توفر منشأة بد آند بركفاست تيراز فيلانوفا، الموجودة بالقرب من نافورة تريتون ومتنزه فيلا ريجينا ماجريتا، فطور من الأطباق المحلية، وشرفة، ومتاجر للمصممين في المنشأة. ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • خدمة التوصيل من المطار (بتكلفة إضافية)، وخدمة تخزين الأمتعة، وقهوة/شاي في الردهة
  • مصعد، ومظلات على الشاطئ، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
  • أثاث خارجي
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي تقدم وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وبتجهيزات عازلة للصوت.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • دُش غزير، ومراحيض شطف، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل سي دي مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
  • دواليب/خزائن ملابس، وثلاجات، وأفران ميكروويف حسب الطلب

المنشآت الفندقية المشابهة

منطقة الاستقبال
هيستوريكو لوفت آند رومز
  • تشمل الإفطار
  • واي فاي مجاني
  • تكييف هواء
  • يتوفر موقف سيارات
9.0 من 10، رائع، 151 تقييمًا
هيستوريكو لوفت آند رومز

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار مجاني من المطبخ المحلي من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 12 ظهرا
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة

أشياء قد تحب القيام بها

  • تسوق
  • متاجر أزياء مشهورة

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • ميكروويف حسب الطلب

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • ميكروويف مشترك

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف - (مرة واحدة لكل إقامة)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • تراس
  • مظلات على الشاطئ

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه 75 سم)

المزيد

  • 1 من المباني
  • 3 طوابق
  • الهندسة المعمارية التقليدية
  • بُنيت عام 1900
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • دُش
  • دُش غزير
  • شامبو
  • شطافة
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون LCD ذو قنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • ميكروويف حسب الطلب

المزيد

  • أثاث مميز
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مدفأة (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 1:00 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 72 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة الفندقية
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 72 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول؛ كما سيرحب المضيف بهم
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 72 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
تُقدم وجبة الإفطار لهذه المنشأة في بار قريب يقع على بُعد 20 مترًا.

طرق الحصول على الخدمات

سيُرحب بك المُضيف

الحيوانات الأليفة

إقامة الحيوانات الأليفة مجانية
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 3 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 3.00 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 10 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 35 EUR للسيارة (والحد الأقصى للإشغال 4)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
يجب على النزلاء الذين لديهم مشكلات في استخدام الدرج الاتصال بهذه المنشأة مقدمًا. لا تتوفر مصاعد في المنشأة.
رقم تسجيل المنشأة ⁦IT081021C1GUYVWKMR⁩

أمور يجب علينا توضيحها

يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

التصنيف الوطني

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من the local rating authority.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Bed & Breakfast Terrazze Villanova
Bed & Breakfast Terrazze Villanova Trapani
Terrazze Villanova
Terrazze Villanova Trapani
Bed Breakfast Terrazze Villanova
Terrazze Villanova Trapani
Bed & Breakfast Terrazze Villanova Trapani
Bed & Breakfast Terrazze Villanova Bed & breakfast
Bed & Breakfast Terrazze Villanova Bed & breakfast Trapani

أسئلة متكررة

هل بد آند بركفاست تيراز فيلانوفا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح إقامة المبيت والإفطار هذه باصطحاب القطط والكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف.

كم يبلغ سعر صف السيارات في بد آند بركفاست تيراز فيلانوفا؟

لا توفر منشأة بد آند بركفاست تيراز فيلانوفا أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في بد آند بركفاست تيراز فيلانوفا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 1:00 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في بد آند بركفاست تيراز فيلانوفا؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل بد آند بركفاست تيراز فيلانوفا؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من المطار إلى الفندق تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره EUR 35 للسيارة.

أين تقع منشأة بد آند بركفاست تيراز فيلانوفا؟

توجد إقامة المبيت والإفطار هذه في قلب تراباني، على بُعد ميل واحد (2 كم) من نافورة تريتون، ومتنزه فيلا ريجينا ماجريتا، وبالازو ديلا جيوديكا.تيليفريك تراباني إريكه محطة فالي وميناء تراباني أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).محطة تراباني على بُعد 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

التقييمات

تقييمات ⁦بد آند بركفاست تيراز فيلانوفا⁩

9.0

رائع

9.2

النظافة

9.6

الموقع

9.2

العاملون ومستوى الخدمة

10

الحفاظ على البيئة

8.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 12 من أصل 15 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 1 من أصل 15 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 0 من أصل 15 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 15 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 15 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Fiona

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024

10/10 ممتاز

Joe

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Fabulous stay!!

Beautiful stay in every way! Our hosts went above and beyond to make our stay so nice, From suggestions on where to eat, places to see, and even driving us to catch a tram to a mountain village. If you are looking to book, don’t look any further, this was awesome!
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2023

10/10 ممتاز

Gerald

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very attentive and informative meet and greet by our hosts on arrival. Kitchen facilities available in a common area. We were able to walk into the old town, and also to the cable car for access to Erice. Breakfast was available by arrangement with a couple of local cafes.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Richard

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Lovely place. Really welcoming who were super helpful. Thank you for making our stay lovely.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Siisti, moderni paikka

Erittäin siisti, kaunis huone ja hyvä aamupala. Bussipysäkit Palermon/Trapanin lentokentille ja lähikaupunkeihin aivan vieressä. Raskaiden matkalaukkujen kanssa portaat voivat olla hirman haastavat. Yöpyisin ehdottomasti uudelleen.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2017

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
cordialità dei proprietari, camere confortevoli e pulitissime, spaziose !!!
أقام 22 ليلةً في شهر يونيو عام 2017

2/10 سيّئ للغاية

CR، Texas

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Rude, Aggressive, Unsanitary and Unprofessional

We booked our accommodation on Expedia with Terrazze Villanova - Vicolo Villanova 33, Trapani TP 91100. From the moment of booking via Expedia, we immediately received an email asking us to pay with cash instead of a credit card. Then one day before our departure, another email requesting to be paid with cash. We arrived in the afternoon. We were greeting at the door by the owner and let inside the building. When I entered the building, I we noticed there was no elevator or lift and it would be required to carry 40KG luggage up 4 flights of stairs. The owner then opened a door to a breakfast room and began very aggressively to have us book a tour to Favigano Island and to pay them 20 Euro fee. The owner's wife then gave the key to our room and we entered the room. The owner's wife then insisted we not use the air conditioning unit very much. The room smelled very bad, the floor was dirty, the bed and mattress were more than 8 years old. The towels in the bathroom were so old, they had a black color on an original white towel. At night, on the inside of the building all lights are turned off, including lights so you can see the stairs. So you must go down stairs in the dark. Very quickly after getting settled in our room, we heard knocking on the door about the tour again from the owner and to pay with cash. Both owners appeared very aggressive, and treated myself and my wife with very low respect. The next morning, we went to the breakfast room and the owner

8/10 جيد

elena

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
La struttura è carina e le camere pulitissime. la posizione anche se non centrale è comoda per raggiungere le varie località da visitare ed il centro. I proprietari sono molto gentili e disponibili a consigli su cosa vedere e dove mangiare (anche a darti una mano per risolvere eventuali problemi). l'atmosfera è veramente familiare.

10/10 ممتاز

GIUSEPPE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

10/10 ممتاز

Jean-Louis، Québec, Canada

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Très bon rapport qualité/ prix

Le B&B était impeccable, très beau, très propre, très accueillant, excellents déjeuners et pas dispendieux. Il s’agit d’un vieil édifice mais tout à été refait à neuf à l’étage du B&B, il y a deux ans de cela. Teresa la propriétaire est super accueillante et offre plein de renseignements et de brochures sur les endroits intéressants à visiter. Je recommande fortement.

10/10 ممتاز

Christophe، Saint Etienne

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Séjour d'une nuit avec un accueil excellent, une adresse sure à recommander

4/10 سيّئ

MARIE، MARSEILLE

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

2° étage sans ascenseur - escalier haut et étroit

Il n'y a pas d'accueil, mais une porte cochère. Escalier haut et étroit - Sympathique accueil et échanges intéressants avec le propriétaire.

10/10 ممتاز

Kristine, 27، Canada

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Amazing! Wonderful!

B&B Terrazze Villanova was amazing to stay at! The hosts were so delightful and welcoming. Helping us with our luggages up the stairs, helping us with parking, AND offering beers and wine on their rooftop terrace upon arrival!! Breakfast the next morning was delicious and the room was clean, trendy, and spacious. Everything was so organized and they helped us find the most DELICIOUS arancini (rice balls with cheese - Sicilian tradition) ever! Closeby to public transit, nice neighbourhood, loved it!! My only regret - I wish we had stayed more time! Ha :) We would definitely come back to Terrazze Villanova without a doubt!

10/10 ممتاز

Georgie، Sydney, Australia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

So good we extended our stay!

This B&B is in the best location and they have a large selection of bikes for you to use. Elda and Theresa make you feel incredibly welcome. The rooms are clean and modern with beautiful finishing touches. We didn't want to leave and extended our stay a further two nights despite already paying for another hotel.