سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
أعمال التجديد وفترات الإغلاق
وفقا للأنظمة المحلية، يجب على جميع الزائرين البقاء داخل المنشأة في يوم العزلة (Nyepi)/يوم رأس السنة الهندوسية، وذلك لمدة 24 ساعة (بدءا من الساعة 6:00 صباحا). عادةً ما يُصادف يوم العزلة في شهر مارس أو أبريل (يتغيّر التاريخ في كل عام)، وليس من الممكن تسجيل الوصول أو تسجيل المغادرة في ذلك التاريخ. ويتم إغلاق مطار نغوراه راي (مطار بالي الدولي) أيضا في يوم العزلة.
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل IDR 100000 في الليلة
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
إضافات اختيارية
رسوم التوصيل من وإلى المطار: 350000 IDR للشخص (ذهاب)
رسوم السرير القابل للطي: 100000 IDR في الليلة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبع ًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
أسئلة متكررة
هل سوان إن مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في سوان إن؟
لا توفر منشأة إقامة النزل هذه هذه أماكن لصف السيارات.
ما وقت تسجيل الوصول في سوان إن؟
يبدأ تسجيل الوصول في 2 ظهرا.
ما وقت تسجيل المغادرة في سوان إن؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل سوان إن؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.يُطبّق رسم قدره IDR 350000 للشخص.
أين تقع منشأة سوان إن؟
توجد إقامة النزل هذه في وسط مدينة أوبود، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من مكتبة ومركز التعلم بوندوك بكاك، وسوق أوبود للفنون التقليدية، وقصر أوبود.غابة اوبود للقردة على بُعد ٠٫٦ من الأميال (١ كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختا رة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
7.6
جيد
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
7.2
النظافة
8.6
الموقع
8.0
العاملون ومستوى الخدمة
7.0
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 18 من أصل 53 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
18
درجة التصنيف 8 - جيد. 12 من أصل 53 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
12
درجة التصنيف 6 - مقبول. 16 من أصل 53 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
16
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 53 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
4
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 53 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
3
التقييمات
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
31 أكتوبر 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Good
Good
مسافر هويته مُثبتة
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Didier
16 يوليو 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Très bel hôtel
Très bel hôtel avec personnel accueillant.
Didier
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
ozgur
24 فبراير 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Very good
Very good
ozgur
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
22 فبراير 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
Probably better once they finish landscaping.
Friendly management, pretty good location in the heart of Ubud down an alley, and it's a good value for what you get. We don't sleep with AirCon on, so the fact that the room only has a ceiling fan was fine for us. The garden is still under construction/landscaping, so the whole place feels a little bit like a construction site: for example, the pool was open, but surrounded by landscaping. I think once it's done this place will be a very charming place to stay
مسافر هويته مُثبتة
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
ozgur
19 فبراير 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Süper
Very satisfated
ozgur
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
ozgur
18 فبراير 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Ok in Ubud
Very good
ozgur
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Yana
13 ديسمبر 2018
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Prima plek om te zijn.👍
Yana
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
VERONICA
27 أكتوبر 2018
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Average
It was in a good location, but the room definitely needs remodeling. The doors cant close completely, you have to put a stick. There were ants all over the toilet.
The breakfast was okay and the pool area was nice.
VERONICA
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عا م 2018
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
elaine
1 أكتوبر 2018
Interesting complex set in beautiful grounds
This complex is in beautiful gardens with pool and lotus pond and temple, it is down a quiet street and close to major sites in ubud.Unfortunately there is building work at the back of the complex but was told it should be completed early next year and it wasn't noisy and finished by 4pm, It has basic facilities and breakfast and no toiletries are provided but for the price and location I would stay again and would recommend
elaine
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2018
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Anek
9 فبراير 2018
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة وحالة المنشأة ومرافقها
Nice to stay and relax
To hotel walk 2 mins from main road and small way to hotel. May be hard in night time for lady alone. Hotel is good, green, clean and pool is good also. Bed is old but clean. The date I was here in raining, so my bed has ants. I sleep not well but overall is ok. Breakfast has homemade pancake with coffee / tea and fruits. I booked for standard fan room is ok, the weather is 20-23'c night time so no need to turn on fan. Will come back again. Thanks.
Anek
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2018
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Pontip
11 ديسمبر 2017
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Nice hotel can walk to Ubud market and Ubud Palace
It's my second time to stay here because i love the garden and swimming pool, all the staff are friendly and helpful..next time i will come to stay here again.
Pontip
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2017
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Veronica
4 نوفمبر 2017
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Quiet location in tropical gardens
Friendly family run hotel in quiet location but close to the main hub of Ubud" ser in beautiful tropical gardens with lily pond and inviting swimming pool.
Veronica
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2017
مؤرشَف
10/10 ممتاز
Susan M.
31 يوليو 2017
Beautiful and quiet
We really enjoyed out stay. The Swan Inn was clean and comfortable, very quiet and safe. It is conveniently located close to everything but on a one off little alley, well clear of the bustle and crowds of Ubud.
Susan M.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2017
مؤرشَف
10/10 ممتاز
Susan M.
31 يوليو 2017
Not expecting us, however very accommodating
Due to a "computer glitch", which was consistent with every HomeAway property we stayed in , the property was not able to get us our cottage, however they did have a room for our use. Unfortunately the room was very close to the check in office and very noisy and over lit for sleeping. They did help us get a driver to go to the airport the next day. They were very clean and comfortable.
Susan M.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2017
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
William
13 يونيو 2017
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Convenient and quiet.
We loved Swan Inn. It's convenient to the center of town but tucked out of the way and quiet. Beautiful traditional Balinese styling, very pretty garden, clean pool, good breakfast with great coffee and excellent service. Very good value for the money.
William
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2017
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
marie-noelle
24 مارس 2017
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Accueil très professionnel et chaleureux. Petit hôtel dans un cadre fabuleux...une piscine entourée d'une multitude de fleurs...un bassin de nénuphars,desbananiers, cocotiers et autres papayers. Des oiseaux,des écureuils qui courent dans les arbres...
Le personnel toujours prêt à répondre à vos attentes bref tout pour un bon séjour.
The place is okay in general. Located in the centre of Ubud. Close to Art market, palace and eateries. Room is quite spacious. Unique design for each unit. I love the pool in the garden.
Sean
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Christina
26 فبراير 2017
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hotel midden in het centrum
Heel fijn personeel, behulpzaam en altijd te bereiken. Zalig zwembad en heel mooie tuin. Mooie traditionele details in de gebouwen. Elke kamer een terras met uitzicht op de tuin. Echt een aanrader.
Het enige minpuntje: het beddengoed was schoon maar zag er wat groezelig uit, een keertje bleken zou geen kwaad kunnen.
Christina
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Yvesbon
11 فبراير 2017
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Very excellent service and helpful staff
To be honest, I didn't know much about the area, the staff gave me many good suggestions!
Yvesbon
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
a
11 فبراير 2017
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Lovely Garden & Pool
We had a nice stay at the hotel for the price, but the sheets could be renewed as they are pretty old. Also, being next to the pool and the rice fields, it seemed a lot damper at night than compared to other hotels.
The swimming pool and garden area are the best in town though.
a
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
8 يناير 2017
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة وحالة المنشأة ومرافقها
Good Location, Average Room
The Swan Inn is in a great location in Ubud within walking distance to the heart of the city. The exterior of the Swan Inn is lovely with the garden and quaint Balinese houses. My only complaints are that the room was poorly lit, the sheets on the bed quite stained and dingy, and no toilet paper in the room. Also, there were a ton of kids staying there with their families which could be easily heard in the morning. I also got SO many mosquito bites despite covering myself in repellent since there is space from where the walls end and the roof begins. However, the staff were very friendly and helpful arranging day trips and it had a nice Balinese feel with the traditional homes as rooms.
مسافر هويته مُثبتة
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Rachel
28 نوفمبر 2016
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Value for money!
After getting lost with a 15kg bag on my back in 28 degree weather, a quick dip in the swimming pool surrounded by immaculate gardens at Swan Inn was just what I needed. From the moment I arrived, the staff were so friendly and helpful. Location was perfect for me. In the centre of Ubud but down an alleyway off the main street which is perfect when I wanted to get away from the crowds and simply relax. Monkey Forest, Ubud Palace, Arts & Crafts market and a ton of amazing vegan and vegetarian restaurants are all within walking distance. While my room was fairly basic, it was huge, clean and tidy. Breakfast is included and was delivered to my balcony each morning. I highly recommend the banana pancake! My 2 night stay turned into 6 and I will not hesitate to book again when I return to Bali in 2017. Overall, if you're like me and prefer to immerse yourself in local culture rather than book 5 star resorts, Swan Inn is perfect and excellent value for money.
Rachel
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
مسافر هويته مُثبتة
29 مارس 2016
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
The hotel was disappointing in a number of ways.
The reception desk is not manned and finding staff was difficult.
The deluxe bungalow was spacious but had no glasses and no free water was included.
Breakfast is served in the room but was fairly limited in scope and size.
Access is down a lane way with uneven ground, pot holes and broken covers on open drains - take a flash light if you go out at night.