التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

Austria Trend Hotel Albatros

منشأة فندقية مصنفة بنجمتين 2.0

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.6 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • تكييف
  • خدمات تجارية
  • بار
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع

خيارات الغرفة

غرفة فردية

  • تتّسع لـِ 1

الغرفة

  • يتّسع لـ 2

الغرفة

  • يتّسع لـ 3

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
منطقة الاستقبال

روبي سوفي هوتل فيينا باي آيتش جي

لاندشتراسا
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • تتوفر وجبة إفطار
  • تتوفر أماكن لصف السيارات
8.8 من 10، ممتاز، 937 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 396
الإجمالي: AED 519
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/12 إلى 2026/07/13
روبي سوفي هوتل فيينا باي آيتش جي

نبذة عن الحيّ

تقع Austria Trend Hotel Albatros في منطقة ألسير غراند بمدينة فيينا بالقرب من محطة مترو.دار الأوبرا في فيينا وبلفيدير من أبرز المعالم الثقافية كما أن القصر الإمبراطوري هوفبورغ وقصر شونبرون من المعالم البارزة في المنطقة.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في وينير ستادثال أو استاد إرنست هابل.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى فيينا
الخريطة
LIECHTENSTEINSTRASSE 89,89, Vienna, Vienna (state), 1090

الأماكن المجاورة

  • جامعة فيينا
    جامعة فيينا
    20 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.7 كم
  • سوق فيينا لموسم عيد الميلاد
    سوق فيينا لموسم عيد الميلاد
    4 من الدقائق بالسيارة - 2.4 كم
  • Schubert Geburtshaus
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.1 كم
  • فولكسوبير فيينا
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • متحف سيغموند فرويد
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • Canisiusgasse Tram Stop - على بُعد 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة فيينا فرانز جوزيف - على بُعد 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Beaver Brewing Company
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • The Truth Café
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • El Café
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Reznicek
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Cafe Restaurant Lemon
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

Austria Trend Hotel Albatros

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من سوق فيينا لموسم عيد الميلاد
  • توفر منشأة Austria Trend Hotel Albatros، الموجودة بالقرب من جامعة فيينا، وسائل راحة مثل بار ومركز لرجال الأعمال.
  • ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
    • قاعات اجتماعات، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
    • مصعد
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 70 وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل وحدات ميني بار.

المنشآت الفندقية المشابهة

بوفيه إفطار
إتش2 هوتل وين شونبرون
ميدلينج
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
9.0 من 10، رائع، 742 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 356
الإجمالي: AED 402
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/28 إلى 2026/06/29
إتش2 هوتل وين شونبرون
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الطعام والشراب

  • بار واحد/استراحة واحدة

وسائل الراحة

  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • قاعة مؤتمرات
  • مركز لرجال الأعمال

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • 8 طوابق

وسائل الراحة في الغرفة

الطعام والشراب

  • وحدة ميني بار

المزيد

  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 2 ظهرًا

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان

أسئلة متكررة

ما وقت تسجيل الوصول في Austria Trend Hotel Albatros؟

يبدأ تسجيل الوصول في 2 ظهرًا.

ما وقت تسجيل المغادرة في Austria Trend Hotel Albatros؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة Austria Trend Hotel Albatros؟

توجد إقامة الفندق هذه في ألسير غراند، على بُعد ميل واحد (2 كم) من فولكسوبير فيينا وجامعة فيينا.سوق فيينا لموسم عيد الميلاد والقصر الإمبراطوري هوفبورغ أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).Canisiusgasse Tram Stop وNußdorfer Straße/Alserbachstraße Tram Stop على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦Austria Trend Hotel Albatros⁩

7.6

جيد

8.0

النظافة

7.6

الموقع

8.0

العاملون ومستوى الخدمة

7.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 10 من أصل 39 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 16 من أصل 39 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 7 من أصل 39 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 39 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 39 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

thumb down

My reservation were for 2 nights but I checked out one day early because I cannot stand the scent (odor) from the carpet. The sink was clogged and the air conditioned is not working properly... No, I will not recommend that place to anyone because it wasn't nice to stay in that hotel. It was very inconvenient especially when you are tired from travelling...
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Nick

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Our booking was actually changed to another Austrai Trend hotel as this one was being renovated at the time we booked. However, I assume that the room would be a similarly high standard - incredibly clean and comfortable.
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Олег

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Альбатрос-Вена

Гостиница расположена в самом центре Вены в пяти минутах ходьбы от ратуши и здания парламента. Станция метро Rathaus расположена в 7 минутах от отеля, также недалеко есть стоянка для аренды велосипедов. Все основные достопримечательности расположены в пределах 20 минутной пешеходной прогулки, что делает этот отель очень привлекательным для туристов, желающих максимально комфортно осмотреть Вену. Интерьеры гостиницы выдержаны в традиционном Австрийском стиле, в номерах уютно, имеется сейф, достаточно вместительный шкаф, функциональная ванная. Отель оставил только положительное впечатление. При случае с удовольствием вернусь сюда вновь.
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Elena

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great stay!

We had booked a nonsmoking room and were given a smoking room. This was quickly remedied and we were even upgraded to a better room. The staff was extremely helpful, not only with our stay at the hotel but with our stay in Vienna - recommending places to shop and eat. The neighborhood is perfect for someone who likes to stay near the locals and outside of the tourist area.
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
I was very impressed with the hotel. The location is excellent. It's close to the Metro and buslines. It's within walking distance of the Freud Museum. The room was on the small side but it's well furbished and the bathroom is bright and very clean. The staff were friendly and helpful. I would definitely recommend the hotel and I would certainly choose to stay there again myself.
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Geir

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Very good alternative

We went to Vienna for vaccation and sightseeing, and was searching for a place to sleep. This hotell was exatky what we were looking for. Quiet, clean, quite cilent area of the town and not very far away from the centrum of the city. (Didn't see any suspect persons) From Vienna airport take S-bahn 7 and switch to U-bahn 4. (Euro 3,60) Total travel time (including walk from U-bahn Station approx 1 hour. If your are looing for a hotell whith parties and fun this is not the hotell. But if you want a nice place to sleep to an affordable amount of money, this will be the place.
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Vivian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good room, clean and comfy.

The only thing that was out on line was the 15 euro breakfast, but we opted for a good breakfast that was right around the corner for 1/3 the price. It was a bit of a walk to get around but Vienna is a really big and crowded city. The public transportation was near enough though.
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

becky

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

cheapist hotel, five minute walk to underground

the rooms are a bit on the small side, staff were helpfull, cleaners did a good job, five min walk to underground stop, can not be bite at the price,
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Tina und Horst

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Hotel Albatros liegt 5 Minuten zur Bahnhaltestelle und etwa 6 Stationen bis zur Stadtmitte

Wir haben eine wunderschönes Osterwochenende in Wien verbracht. Hotel ist für 2 Tage genau richtig, weil man sich ja eh nicht im Zimmer aufhält. Fühstück zu teuer. Zimmer und Bad etwas klein.Vom Hotel 5 Minuten bis zur Bahn in unmittelbarer Nähe und etwa 6 Stationen bis zur Stadmitte (Oper). 48 Stundenticket ist zu empfehlen, man kann mit jeder Bahn und Bus rund um Wien fahren, sehr günstig. Ansonsten sehr freundliche Damen an der Rezeption und Hotel kann man empfehlen für Kurztrips
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Davide

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Albatros Vienna

Hotel da massimo 2 stelle, in una zona lontana dal centro, le due fermate della metropolitana (U4 e U6) sono a 15/20 minuti a piedi. Camere piccole, non pulitissime. Non consigliato assolutamente
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Irina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Hotel 2 étoiles

Hotel pas très cher, mais pas très bon non plus. Nous avons eu une chambre pour 3 personne et le 3ème lit - était un fauteuil dépliant, pas du tout confortable pour dormir... L'intérieur n'était de loin pas 4 étoiles, le sèche - cheveux ne marchait pas... Le petit déjeuner par contre était très bien, mais payé séparément (15e par prs!), le staff est aussi aimable et vous pouvez laisser vos affaires autant de jours que c'est nécessaire (très utile car nous avons passé une nuit à Salzburg)
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Eva-Kristina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Ein gutes Hotel für eine Städtereise!

Wir waren über Weihnachten in diesem Hotel. Das Zimmer, welches zunächst für uns vorgesehen war. hat uns nicht gefallen. Es war ein Baugerüst vor dem Fenster und für 3 Personen einfach zu klein. Wir bekamen aber direkt ein anderes, sehr schönes Zimmer. Das Frühstück war sehr gut, das Personal im Hotel wirklich extrem nett und zuvorkommend! Wir haben selten so bemühte und freundliche Hotelmitarbeiter erlebt! Das Zimmer war immer sauber, der Zimmerservice auch sehr zuvorkommend! Das Hotel selbst ist ca. 5-7 Min. von der nächsten Straßenbahn entfernt, von da aus sind es ca. 10 Min. zu Sehenswürdigkeiten wie der Hofburg oder dem Stephansdom. Für eine Wien Städtetour unbedingt geeignet! Man beachte nur die unterschiedlichen Zimmerkategorien.
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Ryna

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Pleasantly surprised

THE HOTEL PROVED TO BE GOOD VALUE FOR MONEY. THE ROOM WAS CLEAN AND NEAT BUT A BIT TOO WARM(EVEN THOUGH IT WAS NOVEMBER). HAD TO SHUT OFF THE HEATER AND OPEN THE WINDOWS THOUGH THE STAFF OFFERED TO CHANGE OUR ROOM. THE HOTEL WAS A SHORT WALK FROM THE TRAM STOP(5-7 MIN) AND U BAHN(10MIN). SINCE WE MADE TRIPS TO PRAGUE AND SALZBURG, WE FOUND IT PERFECT THAT THERE WERE DIRECT TRAMS TO THE WESTBAHNHOF AND SUDBAHNHOF TOO. ALL IN ALL, THE HOTEL WAS A GREAT FIND AND WE'LL DEFINITELY STAY THERE AGAIN.
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jules

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excellent value and location!

The hotel was awesome and the staff helped us book boat and train tickets and answered other questions regarding travel. The room was great, although we had to open the window as it was very warm (October)even without the heat on. Desk was 24 hrs.
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

ralph

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

breakfast, what breakfast?

hotel is in district 9, which is a nice area. not so bad getting to wherever you want to go (the vienna mass transit system is outstanding), but the regular tourist sites are not within walking distance. a vienna transit pass is a good value. it will be worth the investment in a good map which has the train/trolley/bus routes and stops clearly marked. as for me, i don't speak any german and get confused by the incredibly long words and names. the hotel was a good value because of the price i paid, which was under 3 figures american. it did not include breakfast, which was offered when i arrived for 15 euro per day - an astronomical price, even with the dollar in the tank. best to leave the hotel, and get a coffee across the street. i should mention that i arrived early, and the staff allowed me to check in when i arrived (before 11 am).
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Rita

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Gerne wieder, Oktober 2009

Ein sehr gepflegtes Hotel, nettes Personal. Manko: Frühstück 15Euro und die Lage. Wenn man ankommt ist es schwer zu finden, danach geht es aber alles gut und schnell entweder per Bus, Tram oder Ubahn Richtung Stadt. Zimmer sind sauber, und besonders die Badezimmer sind neu ronoviert.
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

T

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

HELLHÖRIGE ZIMMER

NICHTS BESONDERES, ABER OK
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Linh

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Alles prima

Alles gut verlaufen. Das Hotel ist den Preisen entsprechend ausgestattet. Schade, dass diese Bewertung nicht das Frühstücksbuffet beinhaltet. Anonsten aber alles ok.
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice little hotel, short ride to city center!

This hotel is located about 30 min from city center on tram D. That is including the walk from hotel to the tram stop. We did not mind it at all because you get to see a lot on the way and can hop off and on whenever you want. The staff was nice and helpful. We're very happy with it.
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good Hotel

The location is good with easy access via trains and buses. The room is clean, and staff is friendly.
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

monica

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A Bit Far From Old City

The hotel is clean and staff is friendly. The room was semi comfortable but clean. The first room we got didn't have a/c but we got another room the same day and a/c was perfect! The tram / metro was kind of far & it took a good 10 to 15 min ride to get to the Old City. Not much around the neighbourhood to do.
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

M

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Nett aber eng

Wir hatten ein Zimmer mit zwei Doppelbetten gebucht und bekamen ein Zimmer mit zwei Einzelbetten und einem Notbett. Das Personal war bei der Reklamation aber sehr nett und brachte die dritte Person für eine Nacht in einem Einzelzimmer unter. Am nächsten Tag bekamen wir dann ein Zimmer mit drei Einzelbetten.
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Geneviève

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Un peu déçue...

Je suis d'accord avec les commentaires des autres voyageurs : pour un hotel 4* c'est décevant. J'arrivais d'un 3* qui était beaucoup mieux. La chambre était propre mais SI petite ! (une chance qu'il y avait un placard parce que nos 2 valises n'auraient pas rentrées. La salle de bain était assez fonctionnelle malgré les inondations causées par la douche. Le personnel a été peu cordial : assez froid et me faisais sentir ridicule face à mes questions. Proximité : 5 min pour se rendre à station de tram + 20 min pour arriver au centre. (pour nous c'était ok. à vous de juger !) Point positif : ordinateur à la disposition des clients ! Accès gratuit !
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

good value in Vienna

Hotel is in a quiet neighborhood. 15 min walking to an subway/Underground station. Staff spoke English and were very helpful. Room was very small, but adequate. We stayed for 2 nights and didn't spend much time in the hotel. Free wireless internet was great. We were there in late June, and for some reason the bedding included warm blankets and there was no bedspread on the bed. The air conditioning did not cool the room that well, but there was a fan provided which was helpful. There was a breakfast buffet for an additional charge, but we chose not to pay for it.
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Dominique

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Très bon Hôtel

Un rapport qualité prix excellent L'hôtel situé à l'écart du centre historique peut paraître un inconvénient, mais il est très bien desservi par les transports en commun (métro, tramway).Cela met le centre ville à 20 minutes. Très bon Hôtel avec un personnel très disponible.