التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

إلايا هوتل فيينا سيتي سنتر

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بمكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، على بُعد خطوات من ميدان ستيفنز‬

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

VIP Access

التقييمات

9.0 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • تتوفر وجبة إفطار
  • خدمة الغرف
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • تنظيف الغرف
  • غسيل الملابس
السعر الحالي هو AED 836
الإجمالي: AED 944
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/01/04 إلى 5 يناير 2026

احصل على المزيد من المزايا عندما تكون عضوًا

  • وفّر 15% أو أكثر في مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة المشتركة في VIP Access عندما تصل إلى مستوى فئة Silver أو مستوى أعلى
  • استمتع بالجودة الأعلى تقييمًا والخدمة الاستثنائية
  • احصل على ميزة متاحة خلال الإقامة عند الإقامة في منشأة فندقية ضمن مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة، بالإضافة إلى ترقيات غرف مجانية، وتسجيل وصول مُبكّر، وتسجيل مغادرة متأخر حسب التوفر

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

غرفة سوبيريور مزدوجة

9.2 من 10
رائع
(17 تقييمًا)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
مجفف شعر
ميني بار
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • 14 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Queen Bed

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

غرفة ديلوكس مزدوجة

8.4 من 10
جيد جدًا
(14 تقييمًا)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
مجفف شعر
ميني بار
ماكينة لصنع الإسبريسو
  • 16 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Queen Bed OR 2 Twin Beds

استعراض جميع صور غرفة فردية

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

غرفة فردية

8.0 من 10
جيد جدًا
(3 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
مجفف شعر
ميني بار
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • 10 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • 1 Twin Bed

استعراض جميع صور جناح جونيور

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

جناح جونيور

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
أريكة تتحول إلى سرير
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
مجفف شعر
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 4
  • 1 Queen Bed and 1 Double Sofa Bed

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وأسرّة بطبقة علوية مريحة

لو ميريديان فيين

أنير شتات
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف هواء
9.0 من 10، رائع، 1,016 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 967
الإجمالي: AED 1,091
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/01/04 إلى 5 يناير 2026
لو ميريديان فيين

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Wildpretmarkt 5, Vienna, 1010

الأماكن المجاورة

  • كاتدرائية سانت ستيفين - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • ميدان ستيفنز‬ - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • القصر الإمبراطوري هوفبورغ - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • المدرسة الإسبانية للفروسية - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • دار الأوبرا في فيينا - 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة مترو شتافنش بلاتز - على بُعد 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة فيينا ميتي - على بُعد 14 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Café Korb - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Würstelstand Hoher Markt - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Joma - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Fabios Restaurant Bar - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Caffè a Casa - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

إلايا هوتل فيينا سيتي سنتر

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من دار الأوبرا في فيينا
توفر منشأة إلايا هوتل فيينا سيتي سنتر، الموجودة بالقرب من ميدان ستيفنز‬ وكاتدرائية سانت ستيفين وسائل راحة مثل خدمة الغسيل/التنظيف الجاف. يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ومصعد، ولا يُسمَح بالتدخين
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لكل من طاقم العمل المُساعد والموقع
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة إلايا هوتل فيينا سيتي سنتر وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • حمامات مزودة بمستلزمات مجانية للعناية الشخصية ومجففات شعر
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • أسرّة أطفال للسفر، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

بار (في المنشاة)
روبي ليسي هوتل فيينا
  • واي فاي مجاني
  • تكييف هواء
  • تتوفر وجبة إفطار
  • بار
8.8 من 10، ممتاز، 1,002 تقييم
السعر الحالي هو AED 513
الإجمالي: AED 579
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/01/04 إلى 5 يناير 2026
روبي ليسي هوتل فيينا

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة (EUR 35 في اليوم)
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم تتراوح من 7:30 صباحا إلى 11 صباحاً: و20 EUR للشخص

مناسب للعائلات

  • سرير أطفال متنقل
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية من الخشب الصلب في الغرفة
  • المصعد
  • إنذارات مرئية في الأروقة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 11 طابقًا
  • طاقة متجددة بنسبة 100%
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان (عند الطلب)
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • مدفأة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 16

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيحصل النزلاء على معلومات صندوق الأمانات
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون، صندوق الودائع

الحيوانات الأليفة

إقامة الحيوانات الأليفة مجانية
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
بحد أقصى 1 من الحيوانات الأليفة
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 30.0 في الليلة
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 20 EUR للفرد
  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 45 EUR للسيارة (ذهاب)
  • رسم موقف سيارات قريب: 35 EUR في اليوم على بُعد (400 متر)
  • مبلغ تأمين لاصطحاب الحيوانات الأليفة: 0 EUR لكل إقامة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • رسوم السرير القابل للطي: 30.0 EUR في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، وبطاقة ائتمان أو مبلغ تأمين نقدي عند تسجيل الوصول، وذلك لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية

أمور يجب علينا توضيحها

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

التصنيف الوطني

تقوم Hotelstars Union بتعيين تصنيف نجوم رسمي للمنشآت في النمسا، وقد تم منح هذه المنشأة تصنيف 4 stars.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Amadeus Hotel Wien
Amadeus Wien
Amadeus Hotel Vienna
Amadeus Vienna
Arthotel ANA Amadeus
Elaya Vienna City Center
elaya hotel vienna city center Hotel
elaya hotel vienna city center Vienna
elaya hotel vienna city center Hotel Vienna

أسئلة متكررة

هل إلايا هوتل فيينا سيتي سنتر مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح إقامة الفندق هذه باصطحاب القطط والكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا). يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 0 لكل إقامة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

ما تكلفة الإقامة في إلايا هوتل فيينا سيتي سنتر؟

اعتبارًا من 4 ديسمبر 2025، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في إلايا هوتل فيينا سيتي سنتر بتاريخ 4 يناير 2026 من US$257.81، وتشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

ما وقت تسجيل الوصول في إلايا هوتل فيينا سيتي سنتر؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في إلايا هوتل فيينا سيتي سنتر؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل إلايا هوتل فيينا سيتي سنتر؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره EUR 45 للسيارة.

أين تقع منشأة إلايا هوتل فيينا سيتي سنتر؟

توجد إقامة الفندق هذه في أنير شتات، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من ميدان ستيفنز‬ وكاتدرائية سانت ستيفين.القصر الإمبراطوري هوفبورغ والمدرسة الإسبانية للفروسية أيضًا على بُعد 10 دقائق.محطة مترو شتافنش بلاتز على بُعد 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام وSalztorbrücke Tram Stop على بُعد 6 من الدقائق.

تقييمات ⁦إلايا هوتل فيينا سيتي سنتر⁩

التقييمات

9.0

رائع

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 493 من أصل 819 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 247 من أصل 819 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 46 من أصل 819 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 20 من أصل 819 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 13 من أصل 819 من تقييمات النزلاء

9.2/10

النظافة

9.4/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.4/10

وسائل الراحة

8.8/10

حالة المنشأة ومرافقها

9.0/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

8/10 جيد

Waleed

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2017

8/10 جيد

Elaine Denise

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lovely room from 2nd day. First night we weee in an attic room, the bed was amazing but the room looked nothing like the pictures. The new room was very pretty but the bed was hard……you can’t have everything…..
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

6/10 مقبول

Svetlana

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
location is the best point. everything else is ok.
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Boris

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent location,decent room,helpful stuff.Its modern and clean overall, but cleaning service us strange. They changed towels and do your beds every day,nothing else.
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Sandiep

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This hotel was perfect for visiting Vienna, right in the middle of the city centre. I had a single room and my room was lovely. The hotel was very accessible when it comes to public transportation. I was a solo female traveller in Vienna and I always felt safe at this hotel. I travelled by train and metro to the hotel from the airport when I arrived in the city last week without any problem. Via Uber it took about 25 minutes to get back to the airport for my return flight home. The hotel was a literal 5 minute walk from places like St Stephen’s Cathedral and the major shopping street in the city - Karntner Strasse. All the main points of interest in the heart of the city are walkable from this hotel. I would definitely recommend this location to base yourself from when travelling to Vienna.
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Jamie

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I don’t eat breakfast so I didn’t pay attention to what they had!
أقام 7 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Kathleen

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent accommodations. Central location. Nice neighborhood.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

6/10 مقبول

Sharon

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Pillows were so bad
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Marika

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Personalen
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Frank، Herne

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Es war ein perfektes Hotel mit sehr netten Personal. Zimmer sehr großzügig und schön eingerichtet.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

sigrid، tampa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
The hotel is in an excellent location downtown, just a few steps from St. Stephens Cathedral and other main attractions. Staff is very friendly and helpful. My room with a single bed was the smallest hotel room I ever stayed in. It was clean and quiet though. I did not have breakfast in the hotel and cannot comment on that.
أقام 8 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Nadya

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location. Friendly staff and clean facilities. We did not have the breakfast option. Our room didn’t have an iron or a kettle and they were provided when asked. The room decor is interesting & nice. The transit station to go Schönbrunn Palace is 10 min walk; lots of attractions, restaurant, pharmacy, shopping and coffee shops are just minutes walk away. The room and the bed itself were comfortable. Also close to the late night vending machines b/c everything closes by 10pm. Our negative is the bedding is very minimal which is something we are not used to (1 flatish pillow each and no blanket/covers). Not sure if this is usual for Vienna, but we did not ask for more and adjusted for the week we were there.
أقام 6 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

6/10 مقبول

Britta

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Einfaches Hotel , super Lage
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Xanath

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Elaya es un hotel antiguo muy bien localizado en la zona central de la ciudad y movilidad accesible. Las habitaciones requieren una actualizacion y mantenimiento mas esmerado. El personal de recepcion es muy amable y atento. Sin duda volveria a hospedarme aqui.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Juliana، Tonawanda

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
The front desk staff Julia and Messadi were super friendly and spent time speaking with me and helping me improve on my one week Duolingo German! They were super welcoming towards my daughter and me - however I never received that complimentary drink that Expedia told me I would have. Cleaning staff would come in to clean, but the first time, one left the bag they cleaned full of trash, on the dresser chair and the second time in the week, toppled my premium skincare bottles with the product flowing down the side of the sink. Body soap, toilet paper and facial tissues were not refilled even though they cleaned my room unless I told front desk what I required. There was no available - do not disturb sign for me to reject or be notified of cleaning. Pillows were flat and lumpy and yellow on the inside. I had to request for two extra pillows from Julia and the blankets did not sit well inside the duvet cover. When I sat down on the bed it made a squeak like an air mattress. I’m a deep sleeper, but I would be woken up by drunk people in the middle of the night shouting at the top of their lungs and the clacking of their heels. Two nights in a row. It’s no wonder the front door is locked with a code after midnight. Breakfast had a variety of cereal, rolls, eggs, sausages, bacon, fruit and cold cuts. The coffee had to be ordered by the breakfast staff. All in all - the front desk is a lifesaver for this hotel and the location that it is truly 5 mins to the Stephanplatz ubahn
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Dawn

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff were friendly and knowledgable. They were able to help with any queries. That hotel was lovely
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Marjolein

أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Gunter

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Friendly, helpful staff who went out of their way to show us where good restaurants are in the immediate neighborhood
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Petra

أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

Yuriy

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Jacoba Johanna Catharina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Alles prima
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

Brianne

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
The hotel was very conveniently located near enough to the tourist attractions to be easy to walk to (close to Stephan's cathedral and the subway there), but far enough away to be quiet and away from the buzz. However, the hotel had a weird smell in the lobby area, which didn't translate to the rooms. We didn't eat the breakfast. The staff was very helpful and arranged our transfer to the airport.
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

4/10 سيّئ

aurens

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Nice quiet area, staff was great and very helpful. Hotel was near great authentic dining, shopping, and major attractions. Drawbacks were the soft, lumpy beds. Europe is known for its firm mattresses and ours was far from it. Recommend new mattresses, woke with back muscle soreness attributed to sleeping on their mattress 3 days in a row. Breakfast was $20 per person and was decent. Would not stay here again unless they replaced their mattresses. Request a street view, inside view lacked appeal.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

George

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Joachim

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Great location, near pedestrian area and St Steven’s. Clean and efficient modern hotel!
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025