شقة كاملة

جو فيينا أوبر أبارتمنت

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
شقة فندقية مزودة بمطبخ صغير، على مقربة من دار الأوبرا في فيينا

معرض صور جو فيينا أوبر أبارتمنت

مطبخ خاص
حمام
مطبخ صغير خاص
مساحة عمل للكمبيوتر المحمول ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة
مساحة عمل للكمبيوتر المحمول ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

التقييمات

7.6 من 10
جيد

شقة كاملة

حمام واحدتسع 442 متر مربع

وسائل راحة رائجة

  • مجفف ملابس
  • غسّالة ملابس
  • مطبخ
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني

إضافة التواريخ لمعرفة الأسعار

نبذة عن هذه المنشأة

المكان بالكامل

ستكون الشقة بأكملها لك وسيمكنك مشاركتها مع النزلاء الآخرين القادمين برفقتك فقط.

جو فيينا أوبر أبارتمنت

شقة فندقية مزودة بمطبخ صغير، على مقربة من دار الأوبرا في فيينا
Express check-out and free WiFi in public areas are available at this smoke-free apartment building. The apartment boasts a heated floor and offers free WiFi and a kitchenette. For a bit of entertainment, a TV comes with cable channels, and guests can also appreciate conveniences like a washer/dryer and a dining area. Housekeeping is not available.
This apartment offers 2 accommodations with washers/dryers and coffee/tea makers. Accommodations at this 4-star apartment have kitchenettes with refrigerators, stovetops, microwaves, and separate dining areas. Bathrooms include bathtubs or showers.

This Vienna apartment provides complimentary wireless Internet access. Televisions come with cable channels.

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • متوفر في الشقة: خدمة واي فاي مجانية
  • متوفر في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة

مطبخ صغير

  • أدوات وتجهيزات طهي وأوانٍ للمائدة
  • ثلاجة
  • غسالة أطباق
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مواد تنظيف
  • موقد مسطح
  • ميكروويف

غرف النوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تتوفر المناشف
  • حمام 1 خاص
  • حوض استحمام أو دش

غرف معيشة

  • أرضيات مزودة بنظام تدفئة
  • منطقة تناول طعام منفصلة

الترفيه

  • تلفزيون ذا قنوات بث مدفوعة الاشتراك

خدمة غسيل الملابس

  • غسالة/مجفف

مساحات مخصصة للعمل

  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول

وسائل راحة

  • تدفئة

الحيوانات الأليفة

  • مسموح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • الرسوم: EUR 15 للحيوان الأليف الواحد لكل إقامة
  • يتم إعفاء الحيوانات المُدربة على خدمة أصحابها من الرسوم

الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

الخدمات والتسهيلات

  • لا تتوفر خدمة تنظيف الغرف
  • مكواة/طاولة كي

المعالم البارزة في الموقع

  • قرب محطة القطار
  • قرب محطة المترو

سمات الأمان

  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول)
  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف للدخان (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)

عام

  • وحدتان (2)

المنشآت الفندقية المشابهة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المبكر: 15 EUR
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المتأخر: EUR 15 عند تسجيل الوصول في الفترة ما بين 9 مساءً ومنتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة الفندقية
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال أسبوعان قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول؛ كما سيرحب المضيف بهم
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 72 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد الظهر، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
يجب على النزلاء تقديم إثبات للحصول على نتيجة سلبية في اختبار الكشف عن فيروس كورونا (كوفيد-19) عند تسجيل الوصول، بشرط أن تكون النتيجة فحص PCR، كما يجب على النزلاء تقديم إثبات للحصول على تطعيم فيروس كورونا (كوفيد-19) عند تسجيل الوصول بشرط تلقي اللقاح بالكامل
يجب على النزلاء تقديم إثبات للحصول على نتيجة سلبية في اختبار الكشف عن فيروس كورونا (كوفيد-19) عند تسجيل الوصول، وهذا ينطبق على جميع النزلاء البالغين من العمر 11 فأكثر، كما يجب إجراء الفحص قبل تسجيل الوصول بفترة أقصاها 24 ساعة؛ ويجب على النزلاء تقديم إثبات للحصول على تطعيم فيروس كورونا (كوفيد-19) عند تسجيل الوصول وينطبق هذا على جميع النزلاء البالغين من العمر 18 فأكثر، ويجب أن يكون النزلاء قد تلقوا اللقاح بالكامل قبل تسجيل الوصول بفترة لا تقل عن 14 من الأيام

طرق الحصول على الخدمات

سيُرحب بك المُضيف

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 15 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

التدخين

Smoking is not permitted

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • رسوم التنظيف: 40 EUR لكل مكان إقامة، لكل إقامة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 15 EUR للحيوان الأليف الواحد لكل إقامة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم تسجيل الوصول المبكر: 15 EUR (حسب التوفر)
  • رسوم تسجيل الوصول المتأخر: 15 EUR عند تسجيل الوصول ما بين الساعة 9 مساءً ومنتصف الليل
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، وبطاقة ائتمان أو مبلغ تأمين نقدي عند تسجيل الوصول، وذلك لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول معك في أثناء الرحلة
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف دخان في المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

GoVienna Opera Apartment
Opera Apartment
GoVienna Opera
GoVienna Opera Apartment Vienna
GoVienna Opera Vienna
Govienna Opera
GoVienna Opera Apartment Vienna
GoVienna Opera Apartment Apartment
GoVienna Opera Apartment Apartment Vienna

نبذة عن الحيّ

تقع هذه الشقة في منطقة مارجاريتين بمدينة فيينا بالقرب من محطة مترو.دار الأوبرا في فيينا وبلفيدير من أبرز المعالم الثقافية كما أن قصر شونبرون والقصر الإمبراطوري هوفبورغ من المعالم البارزة في المنطقة.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في وينير ستادثال أو استاد إرنست هابل.
الخريطة
Wiedner Hauptstrasse 85, Vienna, Vienna, 1040

الأماكن المجاورة

  • ناشماركت - 14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • بلفيدير - 16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • دار الأوبرا في فيينا - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.1 كم
  • القصر الإمبراطوري هوفبورغ - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.5 كم
  • سوق فيينا لموسم عيد الميلاد - 5 من الدقائق بالسيارة - 3.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة لورينس جاسا - على بُعد 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة قطارات فيينا المركزية - على بُعد 16 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Steirerstuben - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Homolje Grill - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Yamato Kitchen & Bar - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏re:kaffee - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Koo - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام

أسئلة متكررة

هل جو فيينا أوبر أبارتمنت مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 15 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في جو فيينا أوبر أبارتمنت؟

لا توفر هذه المنشأة الفندقية أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في جو فيينا أوبر أبارتمنت؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المبكّر مقابل رسم قدره EUR 15 (يخضع لمدى التوفر)تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر من 9 مساءً حتى منتصف الليل مقابل رسم قدره EUR 15.

ما وقت تسجيل المغادرة في جو فيينا أوبر أبارتمنت؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحًا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة جو فيينا أوبر أبارتمنت؟

توجد هذه الشقة في مارجاريتين، على بُعد ميل واحد (2 كم) من ناشماركت، ودار الأوبرا في فيينا، وبلفيدير.سوق فيينا لموسم عيد الميلاد وقصر شونبرون أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).محطة لورينس جاسا ومحطة يوهان شتراوس جاسا على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام.

تقييمات ⁦جو فيينا أوبر أبارتمنت⁩

التقييمات

7.6

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 5 من أصل 21 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 10 من أصل 21 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 3 من أصل 21 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 21 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 21 من تقييمات النزلاء

7.4/10

النظافة

7.0/10

العاملون ومستوى الخدمة

5.0/10

وسائل الراحة

7.4/10

حالة المنشأة ومرافقها

التقييمات

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bon séjour en studio à Vienne

Très bon hôtel, n'a pas hésité à nous proposer une autre chambre lorsque celle que nous avions réservé a eu un soucis (avant notre arrivée). Le studio utilisé était propre et confortable, parfait pour un séjour comme celui ci (5 jours). Petit bémol, le canapé était un petit peu affaissé à un endroit et la carte d'accès de la chambre ne fonctionnait pas très bien. Pour le reste tout était niquel, la réception souriante et à l'écoute. Merci pour ce séjour.
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2019

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2019

4/10 سيّئ

SHAN

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
这是一次非常糟糕的住宿体验。由于耽误了火车,比预定到达公寓的时间中午12:00晚到了两小时,期间一直在赶路,所以没有及时通知公寓。当收到酒店电话时,反复地道歉,对方还是很不高兴,觉得我们耽误了她的时间,这也可以理解。但是后面的事情就无法理解了。对方告知我们可以请同事把钥匙留在附近的一家酒店,然后告诉我们具体取钥匙的方式。可是当我们到达火车站联系她们时,告诉我们一个在Leonhardgasse 3-5的地址,文明不熟悉维也纳,以为离要去的公寓很近,然后从火车站打车过去要了19欧。拿到钥匙再查地图发现其实很远,而且那里很偏僻,都是住家,很少见到出租车。很幸运地发愁时刚好看到一辆出租车要拦下时,结果那位女士又追出来索要40欧两晚的清洁费,而且必须当场给!结果出租车没法等,掉头走了,之后再也没有看到出租了。我,一个妈妈,只能带着两个未成年的孩子,拖着大大小小的行李,只能按照那个女士指的路,走到Tram 站,坐了九站,又走了一会儿,才到那个公寓。前后多耗时一个半小时!所以请大家记住,如果你由于各种原因,不能按时出现,可能会收到一样的惩罚!没错,这就是她们会给你延误的惩罚!到了酒店,发现条件很差。首先除了卧室,各处都没有窗帘,而很多家窗户都能看到屋子里。所以如果你在乎隐私,想放松地从浴室走到卧室,小心旁边住户可能看到你,尤其晚上开灯后一览无余哈。大床太软,沙发床则是疙疙瘩瘩,很硌。毛巾是深色的,擦完后脸,脸上臭臭的。厕纸只有小半卷,我们后来嫌麻烦懒得联系她们就自行补充的。盥洗池下水不畅。另外,两晚打死两只蚊子。我绝不会再住这家公寓!
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Die kurzen Wege haben uns gefallen. Eine Stange für die Dusche wäre vom Vorteil,und das die Gäste sich an das Rauchverbot halten!! Dadurch riecht es leider sehr muffig auch weil die Wohnung/Haus feucht sind, ist halt ein schöner Altbau. Alle Zimmer sind mit Fußboden Heizung versehen und auch sonst werden alle Wünsche erfüllt.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2019

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2018

10/10 ممتاز

Aleksander

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Obiekt jak w opisie, wart polecenia
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2018

8/10 جيد

chinyu

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
設備床墊及廚具過於老舊,該可以換新的了,需收額外清潔費,屋內清潔需要再落實才好。
أقام 6 ليالٍ في شهر يوليو عام 2018

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good location

Easy to get tram and bus to go around the city, and there are supermarkets nearby. Bedroom kitchen and bathroom are generally clean though, the shower head lying in the bathtub was a bit wired. トラムとバスで市内どこへも行きやすく、近くにスーパーも数件あります。寝室、台所、バスルームは皆きれいでしたが、シャワーヘッドを壁にかけるフックがなく、バスタブの中にシャワーヘッドが転がっている状態でした。
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2018

10/10 ممتاز

mary، orlando

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Comfortable apartmnet

We rented this apartment for the Christmas holidays in Vienna. It was centrally located close to trams and grocery stores. The tram station is about two short blocks away : Laurenzgasse station. Turn left when getting out of the apartment. This will take you to The city center/opera house/ Stephansplatz / ratzplatz about few minutes away. It is ten minute uber ride to the main bus station called Vienna International bus station ( in Erdberg)where you can buy tickets for Flixibus and they pick up passengers for trips to Budapest , Prague, etc. The one bedroom apartment was comfortable enough for the three of us. The heated floors was great for cold weather. There were two space heaters also that we really didn’t need because the central air was enough to keep us warm. The washing machine and dishwasher made everything convinient. The microwave was fixed the day we arrived and we were able to use it . There was enough room for basic food that we kept in the refrigerator . The apartment was super clean and the bed was very comfortable: I think it was memory foam. The extra comfy sofa was nice and the TV was good. The only thing I would suggest to the owners is to have a shower head holder for the shower. We had to hold the shower head while showering and it was pretty tricky. But this is no big deal.
أقام 11 ليلةً في شهر ديسمبر عام 2017

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Das Appartement ist sehr groß und recht gut ausgestattet. Es könnte etwas mehr Geschirr vorhanden sein, damit sich die Benutzung der Spülmaschine lohnt und man nicht täglich spülen muss. Die Sauberkeit könnte auch besser sein: die Bettwäsche und die Handtücher haben feucht/modrig gerochen, wir zum Teil auch die Wohnung. Außerdem gab es relativ viele Spinnweben in den Ecken und den hohen Decken.
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2017

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

普通

住宿還不錯,但是員工之間沒有溝通好,五月多訂的房間卡刷了錢也付了,七月入住時,服務人員一直說還沒有付錢,感覺有點要多收錢,感覺不是很好!其他還行,距離有點小遠!
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2017

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Buen apartamento y amplio, cerca de una parada de tranvía. Cercano a pie del centro.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2017

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
It will cost you Eur 40 for cleaning charge on top of hotel fee. I didnt know that i need to pay this extra charge. It is better for you to be careful when you consider this hotel.

8/10 جيد

Steffi، Mainz

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Zentrales, gemütliches Apartment

8/10 جيد

Antonio، abrera

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

estancia en viena

buen estado del apartamento en general,cercano al centro de viena, ideal para familias.

10/10 ممتاز

Elenito B، Concord, North Carolina, USA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great moments

The hotel location gave us easy to most sites that we loved

2/10 سيّئ للغاية

Orkun، Istanbul, Turkey

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

total disappointment

they don't have a reception. had to wait in front of the building with the family in a freezing day. boiler was not working when we entered the apartment. they sent someone and it was fixed temporarily. we left for sightseeing for a few hours and the boiler was not working when we are back. we informed our contact at GoVienna but haven't heard from them until late afternoon the other day. when I could finally reached them, they told me to call someone else to bring the plumber. (That was what we were supposed to do in our short stay in Vienna.. dealing with plumbers!) I told them that it was their job to have this fixed rather than me. By the way, the apartment was so dirty.there were hair on the sheets which were supposed to be clean. I still keep a few photos from the apartment showing how dirty it was. I really did not understand how they could ask for a cleaning fee. And I asked for another apartment. that evening we were finally offered another apartment at another location and we were told that they would cover the taxi transfer. guess what, still waiting for the reimbursement...

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Хорошее место

Квартира несомненно очень удобная и отлично расположена по отношению к вокзалам и центру Вены. Довольно просторно, продуманы практически все мелочи, кроме одной - пакет для мусора всего 1 на 8 дней, это огорчило. Также огорчило то, что девушки, встречавшие нас, опоздали, а на улице было довольно холодно. Однако когда у нас возникла проблема с бойлером, решили ее очень оперативно, поэтому за обслуживание ставлю 4. Небольшие претензии к чистоте - в комнате обнаружились явно чужие ножницы, но все остальное на отличном уровне.

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

An okay place to stay but needs some improvements

Overall the hotel was okay. The positives first: + The bathroom was squeaky clean. + Overall the apartment looked clean. + Central heating made the apartment very comfortable. The negatives/areas of improvement: - 'Check-in' was not easy. We had stay outside the apartment building for more than one hour in chilling cold and rain, before the check-in lady arrived. (Having a local mobile phone is highly recommended to contact them because of the check-in process). - The main bed was not comfortable at all, and the sofa-bed with its springs jutting out was worse. The pillows were not good either. - The stove in the kitchen was not heating properly. - The thin curtain in the bedroom was letting the light in from the neighbor's windows. All other windows were uncovered - they do need to put curtains there. - For the out-of-town (non-self-driving) arrival direction, they should have included 'Laurenzgasse' as the closest tram station (you catch trams 1 or 62 from Karsplatz Station; no need to drop off bus 13A, as they had included in their directions). The apartment is on the same street as Laurenzgasse Station.