هوم وود سويتس باي هيلتون واكو

تصنيف المنشأة الفندقية: 3

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.0 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • مسبح
  • وجبة الإفطار مشمولة
  • الحيوانات الأليفة مرحّب بها
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مكيّف هواء
السعر الحالي هو AED 434
السعر النهائي: AED 509
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/11/19 إلى 2026/11/20

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 13 من 13 غرفةً

استعراض جميع صور جناح - عدة أسرّة - بمطبخ - منظر للبحيرة

مطبخ خاص

جناح - عدة أسرّة - بمطبخ - منظر للبحيرة

  • إطلالة على المحيط
  • 33 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 7
  • سريران كبيران‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)
  • اتصال سلكي بالإنترنت مجانًا

استعراض جميع صور جناح - عدة أسرّة - بمطبخ

منطقة المعيشة

جناح - عدة أسرّة - بمطبخ

8.8 من 10
ممتاز
(3 تقييمات)
  • 33 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 9
  • سرير ملكي‫‬ وسريران كبيران‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)
  • اتصال سلكي بالإنترنت مجانًا

استعراض جميع صور جناح - عدة أسرّة - لذوي القدرات الحركية المحدودة - بمطبخ

منطقة المعيشة

جناح - عدة أسرّة - لذوي القدرات الحركية المحدودة - بمطبخ

8.8 من 10
ممتاز
(3 تقييمات)
  • 33 متر مربع
  • يتّسع لـ 7
  • سرير ملكي‫‬ وسريران كبيران‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)
  • اتصال سلكي بالإنترنت مجانًا

استعراض جميع صور جناح إستديو - سرير ملكي مع أريكة سرير - لذوي القدرات السمعية المحدودة - بمطبخ (Hearing)

الغرفة

جناح إستديو - سرير ملكي مع أريكة سرير - لذوي القدرات السمعية المحدودة - بمطبخ (Hearing)

  • 33 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)
  • اتصال سلكي بالإنترنت مجانًا

استعراض جميع صور جناح - سرير ملكي مع أريكة سرير - لذوي القدرات الحركية المحدودة - بمطبخ (Roll-in Shower)

الغرفة

جناح - سرير ملكي مع أريكة سرير - لذوي القدرات الحركية المحدودة - بمطبخ (Roll-in Shower)

  • 33 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)
  • اتصال سلكي بالإنترنت مجانًا

استعراض جميع صور جناح - عدة أسرّة - لذوي القدرات الحركية المحدودة - بمطبخ

الغرفة

جناح - عدة أسرّة - لذوي القدرات الحركية المحدودة - بمطبخ

9.6 من 10
استثنائي
(4 تقييمات)
  • 33 متر مربع
  • يتّسع لـ 5
  • سريران كبيران‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)
  • اتصال سلكي بالإنترنت مجانًا

استعراض جميع صور جناح - عدة أسرّة - لذوي القدرات السمعية المحدودة - بمطبخ (Hearing)

الغرفة

جناح - عدة أسرّة - لذوي القدرات السمعية المحدودة - بمطبخ (Hearing)

  • 33 متر مربع
  • يتّسع لـ 5
  • سريران كبيران‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)
  • اتصال سلكي بالإنترنت مجانًا

استعراض جميع صور إستديو - سرير ملكي مع أريكة سرير - لذوي القدرات الحركية المحدودة - بمطبخ (Roll-in Shower)

مطبخ خاص

إستديو - سرير ملكي مع أريكة سرير - لذوي القدرات الحركية المحدودة - بمطبخ (Roll-in Shower)

  • 33 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)
  • اتصال سلكي بالإنترنت مجانًا

استعراض جميع صور جناح - سرير ملكي مع أريكة سرير - بمطبخ

مطبخ خاص

جناح - سرير ملكي مع أريكة سرير - بمطبخ

10.0 من 10
استثنائي
(تقييمان (2))
  • 33 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 5
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)
  • اتصال سلكي بالإنترنت مجانًا

استعراض جميع صور جناح - سرير ملكي مع أريكة سرير - بمطبخ

الغرفة

جناح - سرير ملكي مع أريكة سرير - بمطبخ

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • 33 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 5
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)
  • اتصال سلكي بالإنترنت مجانًا

استعراض جميع صور جناح - سرير ملكي مع أريكة سرير - بمطبخ - منظر للبحيرة

مطبخ خاص

جناح - سرير ملكي مع أريكة سرير - بمطبخ - منظر للبحيرة

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على المحيط
  • 33 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 5
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)
  • اتصال سلكي بالإنترنت مجانًا

استعراض جميع صور جناح إستديو - سرير ملكي مع أريكة سرير - بمطبخ

الغرفة

جناح إستديو - سرير ملكي مع أريكة سرير - بمطبخ

9.0 من 10
رائع
(18 تقييمًا)
  • 33 متر مربع
  • يتّسع لـ 5
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)
  • اتصال سلكي بالإنترنت مجانًا

استعراض جميع صور جناح - عدة أسرّة - بمطبخ

الغرفة

جناح - عدة أسرّة - بمطبخ

9.8 من 10
استثنائي
(12 تقييمًا)
  • 33 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 7
  • سريران كبيران‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)
  • اتصال سلكي بالإنترنت مجانًا

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
الردهة

إيفين هوتل واكو - يونيفيرسيتي أريا باي آيتش جي

إيست ريفر سايد
  • مسبح
  • الحيوانات الأليفة مرحّب بها
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
9.6 من 10، استثنائي، 501 تقييم
السعر الحالي هو AED 441
السعر النهائي: AED 536
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/11/22 إلى 2026/11/23
إيفين هوتل واكو - يونيفيرسيتي أريا باي آيتش جي

نبذة عن الحيّ

تقع هوم وود سويتس باي هيلتون واكو في حي Kendrick بمدينة واكو بالقرب من المطار وعلى البحيرة. يُعد كل من Waco Suspension Bridge ونصب واكو ماموث الوطني من معالم الجذب السياحية المحلية، بينما يُمكن الاستمتاع ببعض أنشطة المنطقة في Cinemark Waco وTopgolf.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في إكستراكو إيفنتس سنتر أو Ferrell Center.اكسر روتين جو النوادي التقليدي واستمتع بممارسة رياضة الجولف من خلال التدريبات والمباريات التي تُقام على ملعب جولف قريب، أو يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة من خلال مضمار للمشي/ للدراجات وركوب الدراجات الجبلية.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى واكو
الخريطة
5620 Legend Lake Pkwy, Waco, TX, 76712

الأماكن المجاورة

  • جامعة بايلور
    جامعة بايلور
    6 من الدقائق بالسيارة - 9.7 كم
  • ماغنوليا ماركت آت ذا سايلوز
    ماغنوليا ماركت آت ذا سايلوز
    8 من الدقائق بالسيارة - 10.4 كم
  • مركز مؤتمرات واكو
    مركز مؤتمرات واكو
    10 من الدقائق بالسيارة - 12.3 كم
  • سوق تكساس المركزي
    18 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
  • إكستراكو إيفنتس سنتر
    12 من الدقائق بالسيارة - 8.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة مكغريغور - على بُعد 23 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Whataburger
    5 من الدقائق بالسيارة
  • Chick-fil-A
    7 من الدقائق بالسيارة
  • Dave's Hot Chicken
    4 من الدقائق بالسيارة
  • Whataburger
    6 من الدقائق بالسيارة
  • Chuy's
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

هوم وود سويتس باي هيلتون واكو

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من جامعة بايلور
  • يُعد كل من فطور مجاني، وخدمة توصيل طلبات البقالة مجانًا، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة هوم وود سويتس باي هيلتون واكو.استمتع بمركز اللياقة البدنية الذي يعمل على مدار 24 ساعة، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل كرة السلة واستخدام مضمار للمشي/لركوب الدراجات.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب مدفأة في البهو ومركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى:
    • حمام سباحة مكشوف
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • موقف لصف السيارات لفترة طويلة، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
    • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وجرائد مجانية
    • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لطاقم العمل المُساعد
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 88 وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وقائمة الوسائد، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وأجهزة تحكم في حالة الطقس. يُعطي النزلاء صورة إيجابية فيما يتعلق بنظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
    • أسرّة أطفال مجانية وأسرّة إضافية مجانية
    • ألحفة محشوة بالريش وكنبات تتحول إلى أسرّة
    • حمامات مزودة بوحدات دش مع أحواض استحمام ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات بشاشة عالية الوضوح 37-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
    • مطابخ، وثلاجات/مُجمّدات بحجم كبير، وغسالات أطباق

أماكن الإقامة المشابهة

شرفة/رواق
ترو باي هيلتون واكو ساوث ، تكساس
Kendrick
  • وجبة الإفطار مشمولة
  • الحيوانات الأليفة مرحّب بها
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
9.0 من 10، رائع، 1,003 تقييمات
السعر الحالي هو AED 287
السعر النهائي: AED 337
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/11/29 إلى 2026/11/30
ترو باي هيلتون واكو ساوث ، تكساس
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هوم وود سويتس باي هيلتون واكو؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

ما تكلفة الإقامة في هوم وود سويتس باي هيلتون واكو؟

اعتبارًا من 3 نوفمبر 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوم وود سويتس باي هيلتون واكو بتاريخ 19 نوفمبر 2026 من AED 434، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل هوم وود سويتس باي هيلتون واكو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره USD 125 لكل إقامة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوم وود سويتس باي هيلتون واكو؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوم وود سويتس باي هيلتون واكو؟

يبدأ تسجيل الوصول في 3 عصراً.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوم وود سويتس باي هيلتون واكو؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة هوم وود سويتس باي هيلتون واكو؟

توجد إقامة الفندق هذه في Kendrick، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من Baylor Scott & White Hillcrest Medical Center وHillcrest Baptist Medical Center.سوق تكساس المركزي وCinemark Waco أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦هوم وود سويتس باي هيلتون واكو⁩

9.0

رائع

9.2

النظافة

9.2

الموقع

9.2

العاملون ومستوى الخدمة

9.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 455 من أصل 678 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 143 من أصل 678 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 43 من أصل 678 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 20 من أصل 678 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 17 من أصل 678 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Breakfast was great.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Wonderful stay.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This hotel had great staff service, alongside a amazing view of the lake.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was very cozy. Rooms were nice and clean. Sofa bed couldve been more comfortable but other than that all great
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Customer service was great, room was clean, no complaints.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This is our choice of hotel each time that we visit our kids and grandkids.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This was a great location and a quiet stay. Staff was very helpful. Loved the nearby pond and walking path.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The breakfast was tasty!
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Was quiet and clean, nice place to stay in waco
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Overall, great experience.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great stay!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was great! The breakfast is very good especially for a hotel quick breakfast!
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We enjoyed our stay and the breakfast options they had.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Great hotel, great location, friendly staff!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was a wonderful staff the maid service breakfast service was a wonderful. 😁👍😁👍
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice, clean and the breakfast is always good there!
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice relaxing stay.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful area for families
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel was great!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nothing to add. Great rooms, very friendly staff, great breakfast!
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
This was a trip for business but also a mini-vacation for our family. The room suited our needs well. The staff was friendly and helpful and the amenities were nice and clean. The breakfast buffet had a good variety and was well stocked regardless of when we ate. Pool was closed one day but they were able to make arrangements with another HIlton property in walking distance so we were still able to take the kids swimming. This location is also within walking distance of several restaurants which was very convenient. There's also a small lake nearby that we would walk around in the mornings - a nice plus. The only negatives of our stay were that our bed was loud and creaky and the mattress felt thin. The AC unit in both rooms worked well but they were also both really noisy which impacted my ability to sleep until I picked up some earplugs. Minor concerns in an overall wonderful stay!
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
one of my favorite hotel stays in Texas.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great for families.Good hot breakfast.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2024
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
October 15–17. I am writing about several concerns with our room and the response I received from the front desk. On the night of October 15, we found two large roaches in our room. The carpet near the air conditioner was also wet. We initially thought it might be related to the AC being set low, but after being away all day October 16, we returned to find the carpet still completely soaked. The room has also felt stuffy and had an unpleasant smell since we arrived. At approximately 9:30 a.m. on October 16, I reported the roaches to the receptionist and showed her a picture. She described them as “water bugs” and offered to spray the room. I explained that I have a three-year-old son and stage 4 metastatic breast cancer. She then suggested it might be better not to spray anything. We were told we would receive a call, but nobody followed up throughout the day. When I spoke with the evening receptionist, she again referred to them as water bugs. After I showed her the picture, she suggested it could have been taken at my house. That response was offensive and made me feel accused of being dishonest. I also mentioned the soaked carpet. She asked whether I had contacted maintenance, explained that the hotel was fully booked, and asked what I expected her to do. As a guest, I would expect the front desk to arrange maintenance when a problem is reported. She told me to contact the manager.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff was helpful, breakfast was great. Laundry was modern.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025