فزنت رن ريزورت

منشأة فندقية مصنفة بنجمتين 2.0
منشأة فندقية مناسبة للعائلات مزودة بنادي صحي وساونا

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

6.8 من 10

وسائل راحة رائجة

  • صالة رياضة
  • مغطس ساخن
  • حمام سباحة
  • غسيل الملابس
  • تنظيف الغرف
  • واي فاي مجاني

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 2 من غرفتين (2)

غرفة عادية - سرير ملكي - في طابق علوي

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
الحمام الخاص
  • 18 متر مربع
  • إطلالة على المنتجع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

غرفة عادية

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
الحمام الخاص
  • 23 متر مربع
  • إطلالة على المنتجع
  • يتّسع لـ 4
  • 2 Queen Beds

نبذة عن الحيّ

الخريطة
4051 E Main Street, West Chicago, IL, 60174

الأماكن المجاورة

  • مركز دوباجو إكسبو - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • مركز تشارلزتاون التجاري - 15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • مسرح أركادا - 7 من الدقائق بالسيارة - 5.7 كم
  • أرض المعارض في كين كونتي - 11 من الدقائق بالسيارة - 9.2 كم
  • مستشفى دوبايدج المركزي - 12 من الدقائق بالسيارة - 13.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة ويست شيكاغو - على بُعد 11 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Portillo's - ‬13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏McDonald's - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Chick-Fil-A - ‬18 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Panera Bread - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Starbucks - ‬17 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

فزنت رن ريزورت

منشأة فندقية مناسبة للعائلات في الضواحي
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بلعب الجولف في المنشأة، والتوصيل من وإلى المطار، وشرفة في منشأة فزنت رن ريزورت.للحصول على بعض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة ساونا أو غرفة بخار.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل التسوق داخل المنشأة وحديقة.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف، مع مقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة، وخدمات لحفلات الزفاف
  • لا يُسمَح بالتدخين، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 293 وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • أسرَّة قابلة للطي/إضافية (نظير تكلفة إضافية) وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)
  • حمامات مزودة بوحدات دش مع أحواض استحمام ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات بريميوم
  • ماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن المركبات الترفيهية/الحافلات/الشاحنات مجانًا داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

أشياء قد تحب القيام بها

  • بيانو
  • تسوق
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • ساونا
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار
  • لعبة الجولف
  • مغطس واحد ساخن
  • مكتبة
  • نادٍ صحي

مناسب للعائلات

  • ثلاجة حسب الطلب
  • حمام سباحة مغطى
  • حمام سباحة مكشوف
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 7,432 مترًا مربعًا)

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • منطقة للنزهات

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)

المزيد

  • 16 طابقًا
  • 5 مبانٍ
  • قاعة حفلات
  • مدفأة في البهو
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة

الطعام والشراب

  • ثلاجة حسب الطلب
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • تتوفر غرف متصلة
  • توزيع جرائد مجانية في أحد أيام الأسبوع
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 1 صباحاً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 21

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 3 من الأطفال، حتى عمر 1، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل USD 10.0 في الليلة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأمين: 75.00 USD لكل إقامة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم السرير القابل للطي: 10.0 USD في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يلزم استخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Pheasant Resort
Pheasant Run Resort St. Charles
Pheasant Run Resort
Pheasant Run St. Charles
Pheasant Run Resort West Chicago
Pheasant Run West Chicago
Pheasant Run Resort Hotel
Pheasant Run Resort West Chicago
Pheasant Run Resort Hotel West Chicago

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في فزنت رن ريزورت؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف.

كم يبلغ سعر صف السيارات في فزنت رن ريزورت؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في فزنت رن ريزورت؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 1 صباحاً.

ما وقت تسجيل المغادرة في فزنت رن ريزورت؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة فزنت رن ريزورت؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات في الضواحي في ويست شيكاغو، على بُعد ميل واحد (2 كم) من مركز دوباجو إكسبو ومركز تشارلزتاون التجاري.مركز ديلورا أي نوريس للفنون الثقافية على بُعد ٢٫١ من الأميال (٣٫٤ كم).

التقييمات

تقييمات ⁦فزنت رن ريزورت⁩

6.8

7.0

النظافة

8.2

الموقع

7.6

العاملون ومستوى الخدمة

6.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 216 من أصل 983 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 275 من أصل 983 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 253 من أصل 983 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 138 من أصل 983 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 101 من أصل 983 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Walter

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Family trip

Went as a family trip and my family had a great time.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020

2/10 سيّئ للغاية

Holly

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

one of the worst stays

This hotel is absolute awful. It’s rare that there isn’t a thing positive to say but the staff were unfriendly and not helpful; the hotel is run down; there were many drunk people in the pool; there was only a “gas station” quality breakfast and no other food available; our bathtub was clogged. Honestly, it was awful,
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Closing is a good thing

I understand why its going out of business. Run down. Inattentive customer service. Keys constantly not working.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2020

2/10 سيّئ للغاية

Antoinette

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Horrible

Don’t go it’s full of false advert intent and I had to pack up and leave when a bed bug went across my pillow and coffee came out of the tub horrible
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020

4/10 سيّئ

Chris

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

1.5 stars

There was trash all over the hotel and the water in the shower was yellow and there was no water in the toilet there is no way this was a 3 star hotel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The beast is a swimming pool, the room where ok too
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020

2/10 سيّئ للغاية

Alissa

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

This place sucks

Customer service is horrible as well as the hospitality of this resort. The manager is rude and hector at the front desk was disrespectful. I would not stay here again. The resort is really nice especially all the different pools and hot tubs.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020

10/10 ممتاز

Robert

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Nice hotel.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020

6/10 مقبول

ANNA MARIE

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
The pool got cold as the waterfall went down awhile the room we stayed in was dirty we have been coming for years they have gone downhill oh the pool looked like it had not been vacuumed either in a while
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020

8/10 جيد

katherine

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Love the water pool

Over all it was good ,relaxing,love the pool , the only issue was the bar tender by the tower had a nasty attitude.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2020

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Pool areas, variety of restaurants and eating options ( though some were not open all the time) staff was excellent and welcoming (in spite of the expected closures ). And all under one roof.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2020

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Customer service here is terrible front desk woman name starts wit a S was so rude
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019

8/10 جيد

Dave

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019

2/10 سيّئ للغاية

David

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019

2/10 سيّئ للغاية

David

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Do not stay here

This place has gone down hill. You could not get service for anything there. They had no staff and there restaurant was closed. I wish I would have stayed somewhere else I was very disappointed with my stay here. I have stayed here before and it was totally different that’s the reason I chose to stay here again. I will never come back to this place it was a terrible place!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Although this property could use some updates it was clean, staff was friendly & the amenities were perfect for our one day stay. The kids loved the pools.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019

4/10 سيّئ

Terry

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Disappointing

We arrived to a cold unwelcoming front desk clerk. I asked about the Burbon Street feature that was advertised and was told it was closed for the season. The website didn't say it was closed, we wanted to see that. The furniture in the indoor seating area by the sauna was very dirty. Only a small grill area open in the morning for a egg sandwich. The furniture in the room was outdated and scratched, and I turned on the shower and BROWN water came from the spout.We won't be back. The manager heard my comments from the back room and never came out to talk to me.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019

4/10 سيّئ

Rebecca

أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019

8/10 جيد

Jana، Illinois

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
The property was wonderful with several restaurants and activities. Sure, it is a little run down, but our room was clean and staff were extremely nice. I would recommend.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2019

10/10 ممتاز

emma

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019

8/10 جيد

Daniel، Naperville

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Pheasant Run is unique because of it's old school appeal. It's indoor/Outdoor heated swimming pool is one of a kind. Nothing like swimming outdoors when it's snowing. They are environmentally conscious with their water consumption systems which take a little getting used to. I understand the resort may be closing down at the beginning of the year. Too expensive to operate. People should get over there with the family before that happens. You'll never see a place like this again.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019

2/10 سيّئ للغاية

Tina، Chicago

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I should have read the reviews before booking here. When it came time to check in, I waited 40 mins alone becsuse there was one lady at the front desk. She complained she was ready to ho home to her own kids when I stated it was my daughters birthday. The room was at the VERY end of the "resort." I should have been in the tower but they put my gamily and frienfs in building "G." It was explained we would have a golf view with a patio. I had a dirty pond view with a wooden rotting bacony that every room shared. The television was probably 20yrs old and did not work. Dakota from maintenance apologized and said the resort is not making changes or repairs because they have filed for bankruptcy. The a/c and heating unit was broken, as well as the screen door on our sliding glass door. There was garbage under the bed and in the tv console. There were supposed to be tons of amenities. Bourbon St restaurants were closed, there was no staff ANYWHERE and only half the games worked in the arcade. I booked one room and had family who booked 2 extra rooms. I have NEVER been so disappointed with a hotel or so called resort in my life!! I also took pictures and video to show.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
The rooms are outdated. We booked for 2 adults and 2 kids and only had 2 lager towels and 2 hands towels and 1 wash cloth.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019