6/10 Okay
Ralf L.
29 August 2021
Liked: Cleanliness, location, listing accuracy
Disliked: Check-in, communication
Schönes Ferienhaus schrecklicher Check in
Das Haus ist wirklich toll und empfehlenswert. Großer schöner Garten, komplett eingerichtete Küche. Maximal könnte man die durchgelegenen Matratzen kritisieren, was aber bei Ferienhäusern normal ist. Einfach nur toll.
Die Lage ist auch in Ordnung. Man braucht nicht weit zum Strand, ist schnell auf der Autobahn, hat es kurz zum Supermarkt. Auch Dorum Neufeld ist sehr toll (waren schon öfter hier)
Deutlich Abzug gibt es für den Check IN bei Ankunft, was und den Urlaub wirklich gewaltig vermießt hat. Unfreundliches Personal und extreme Schikanen. Warum kann man erst um 16:00 Uhr die Schlüssel holen? Warum keine Schlüsselkästen? Man steht mit ungelogen 50 anderen Familien ewig am Strandbüro an (so soll ein Urlaub beginnen). Dort angekommen wird man ohne Guten Tag direkt extrem unhöflich angeschrien, weil man seinen Impfnachweis im Auto und nicht an sich hat. Wohlgemerkt ich habe einen Nachweis. Diesen noch zu holen ließ man nicht zu. Auch stand nirgends in der Mail, dass ich diesen Im Büro zeigen muss. Wie kann man in der Torismusbranche arbeiten und so extrem unfreundlich sein? So ging es vielen jungen Familien vor Ort. Wir werden nächstes Jahr wieder gerne nach Dorum kommen, aber niemals mehr über dieses Strandbüro. Auch werden wir anderen davon abraten.
Bitte vermieten sie dieses schönes Objekt zukünftig nicht über die Ausgabe des katastrophalen Strandbüros, so machen sie sich sehr sehr viel kaputt.
Ralf L.
Stayed 7 nights in Aug 2021