"Une prestation qui n’est pas digne d’un 4 étoiles. Une piscine froide et un jacuzzi non chauffé. Ce problème a été signalé au staff sans résultat. Nous avions réservé exprès pour ces équipements. Mais impossible de profiter d’un jacuzzi qui expulse de l’eau gelée.
Au vu du tarif payé c’est très décevant. Nous avons discuté avec d’autres hôtes qui ont confirmé que le jacuzzi était déjà très froid l’an passé. Une honte.
Sans parler de l’espace « fitness » qui est inaccessible pendant les heures...
"My room was dirty. There was hair in the shower and the rug was filthy. They booked me in a disabled room and the emergency button flashed all night. Additionally my tea kettle was broken and the only solution was for them to bring me one coffee on the first morning and packet of sugar."
"La propiedad es muy hermosa y muy especial lo único es que nos tocó cuarto sin aire acondicionado, y los ventiladores no eran suficientes hacía mucho calor en el verano"
"Le personnel, l'acceuil et l'emplacement son excellents, mais ce n'est pas assez pour oublier la manque d'attention aux détails qui devrait avoir un 4 étoiles. Des tâches sur un tapis si sale qui est absolument dégueulasse, des petits insectes blancs dans le placard , des fourmis partout à la salle de bains, le frigo ne fonctionne pas, pas de climatisation, le parking est payant et on doit résérver (on ne l'averti pas mais on vous annoce que le parking est complet dès que vous recevez la...
"L’endroit est magnifique mais les chambres pourraient être mieux entretenues, donjon d’accord mais cela pourrait être mieux entretenu. Dans l’ensemble c’est très bien mais quelques point à améliorer sur les chambres.
Les restaurant gastronomique est très bon, vraie expérience culinaire, je recommande."
"Excellent location with simple walk to centre and beach and easy road access for day trips. Staff were lovely throughout! Hotel was exactly what we wanted for a family beach holiday."
"J’ai malheureusement passé à la Villa Odette mes trois plus mauvaises nuits depuis que je voyage (Plus de 35 ans).
Ma chambre, située au 2ᵉ étage directement sous les toits, n’était pas climatisée. Malgré une température extérieure redescendant à 19–20 °C en soirée, il faisait encore environ 28 °C dans la chambre. Même avec le ventilateur d’appoint proposé par l’hôtel, la chaleur était véritablement étouffante.
La seule solution était d’ouvrir les fenêtres pour essayer de rafraîchir la...
"Personnel très accueillant. Hôtel moderne, super design bien pensé et pratique. Chambre pour trois, parfaite ! Très bonne localisation pour profiter de Deauville et de Trouville-sur-mer. Proximité de la gare."
"Situation pratique dans un environnement très calme, personnel de l’hôtel très sympa et professionnel.
Il manque juste un peu de rafraîchissements (peintures et moquettes, mais également l’installation d’une climatisation devient certainement nécessaire, le petit ventilateur brassait de l’air chaud). Ceci dit, globalement c’était bien, nous recommandons cet hôtel."
"Globalement agréable séjour mais au vu du standing de l'établissement, nous pouvons nous attendre à mieux...
Accueil chaleureux et personnel très attentionné.
SPA : jacuzzi froid et manque d'huiles essentielles dans le hammam
Chambre : insonorisation entre les chambres quasi inexistante !
Brunch : produits de qualité et bien travaillés. Dommage que les oeufs brouillés et le bacon était froid."
أقل سعر عُثر عليه في الليلة الواحدة خلال آخر 24 ساعة بناءً على سعر إقامة ليلة واحدة لشخص ين بالغين. الأسعار ومدى التوفر عرضة للتغيير. قد تسري شروط إضافية.
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