التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

كاسا بالام كانكون

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

6.6 من 10

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • تتوفر أماكن لصف السيارات
  • غسيل الملابس
السعر الحالي هو AED 165
الإجمالي: AED 217
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/21 إلى 2026/07/22

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 19 من 19 غرفةً

استعراض جميع صور Estudio 5

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وبديكورات فريدة لكل غرفة

Estudio 5

  • 25 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Estudio 7

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وبديكورات فريدة لكل غرفة

Estudio 7

  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Estudio 3

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وبديكورات فريدة لكل غرفة

Estudio 3

  • 25 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Estudio 8

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وبديكورات فريدة لكل غرفة

Estudio 8

  • 25 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Estudio 12

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وبديكورات فريدة لكل غرفة

Estudio 12

  • 25 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Estudio 13

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وبديكورات فريدة لكل غرفة

Estudio 13

  • 25 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Estudio 10

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وبديكورات فريدة لكل غرفة

Estudio 10

  • 25 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Estudio 14

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وبديكورات فريدة لكل غرفة

Estudio 14

  • 45 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Estudio 15

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وبديكورات فريدة لكل غرفة

Estudio 15

  • 45 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Estudio 11

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وبديكورات فريدة لكل غرفة

Estudio 11

  • 45 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Estudio 9

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وبديكورات فريدة لكل غرفة

Estudio 9

  • 24 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Estudio 6

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وبديكورات فريدة لكل غرفة

Estudio 6

  • 25 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Estudio 4

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وبديكورات فريدة لكل غرفة

Estudio 4

  • 25 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Estudio 1

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وبديكورات فريدة لكل غرفة

Estudio 1

  • 25 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Habitacion 16

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وبديكورات فريدة لكل غرفة

Habitacion 16

  • 20 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Habitacion 19

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وبديكورات فريدة لكل غرفة

Habitacion 19

  • إطلالة على المدينة
  • 20 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Habitacion 17

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وبديكورات فريدة لكل غرفة

Habitacion 17

  • إطلالة على المدينة
  • 20 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Habitacion 18

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وبديكورات فريدة لكل غرفة

Habitacion 18

  • 20 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Estudio 2

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وبديكورات فريدة لكل غرفة

Estudio 2

  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
2 من حمّامات السباحة الخارجية، مقاعد للتشمس

هيلتون كانكون ، آن أامل جٕين كلخيف ريزورت

Cancun
  • على شاطئ خاص
  • حمام سباحة
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
8.6 من 10، ممتاز، 3,214 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 1,746
الإجمالي: AED 2,130
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/19 إلى 2026/07/20
هيلتون كانكون ، آن أامل جٕين كلخيف ريزورت

نبذة عن الحيّ

تقع كاسا بالام كانكون في منطقة داونتاون كانكون بمدينة كانكون في حديقة محليّة.لا تفوت زيارة كل من أكاوورلد وملعب إبيروستار كانكون للجولف في حال كنت تخطط لممارسة نشاط ما، بينما يُمكن لإولئك الذين يرغبون في الاستمتاع بمشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة استكشاف حديقة لاس بالباس وشاطئ فورام.يُعد كل من مركز المؤتمرات في كانكون ومركز الجزيرة التجاري للتسوق مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كانكون
الخريطة
Gladiolas, Cancun, QROO, 77500

الأماكن المجاورة

  • مبنى بينيتو خواريز البلدي
    مبنى بينيتو خواريز البلدي
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • حديقة لاس بالباس
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.1 كم
  • بلازا 28
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • ميركادو 23
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • بلازا لاس أميريكاس
    3 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Hunter Bar
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Cheester
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Marquesitas Ricky
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Restaurante los Alcatraces
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Los Pescaditos
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

كاسا بالام كانكون

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من حديقة لاس بالباس
  • توجد منشأة كاسا بالام كانكون بالقرب من مركز الجزيرة التجاري للتسوق ومركز المؤتمرات في كانكون، وتوفر شرفة ومرافق غسل الملابس.يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
    • حمام سباحة مكشوف
    • صف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
    • أثاث خارجي، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، ولا يُسمَح بالتدخين
  • سمات الغرفة
  • استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي تقدم وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وتكييف.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وألحفة محشوة بالريش
    • تجهيزات دش وشامبو
    • تلفزيونات ذكية 42-بوصة مزودة بخدمات بث وقنوات تلفزيونية رقمية
    • خلاطات، وماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف (عند الطلب)

المنشآت الفندقية المشابهة

حمام
توري ياكسشي 39
داونتاون كانكون
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • غسيل الملابس
8.8 من 10، ممتاز، 46 تقييمًا
توري ياكسشي 39
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 25+ ميجابايت/الثانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة فقط عند الطلب
  • خدمة ركن السيارات في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة (MXN 150 في اليوم)
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • تشمل خيارات خدمة ركن السيارات داخل المنشأة وجود مرآب

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مكشوف

وسائل الراحة

  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال افتراضي

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • خدمة تنظيف الغرف (عند الطلب) (مقابل رسوم)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • تراس
  • في حديقة محليّة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية ملساء في الغرفة
  • أرضية من البلاط في المناطق العامة
  • لا يتوفر مصعد
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل

المزيد

  • 3 طوابق
  • لا يُسمح بالتدخين
  • مبنى واحد (1)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • أغطية سرير متميزة
  • لحاف محشو بالريش

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • دُش
  • شامبو
  • صابون
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون ذكي بحجم 42-بوصة بقنوات بث رقمية
  • خدمات بث

الطعام والشراب

  • خلاط
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مواد تنظيف

المزيد

  • أثاث مميز
  • ديكور مميز
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة الفندقية
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول ورمز الدخول؛ كما سيدخلون من مدخل خاص
يُقدم مكتب الاستقبال الافتراضي المساعدة للضيوف
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
سيستلم النزلاء رسالة إلكترونية من المنشأة الفندقية تحتوي على المعلومات الخاصة بسداد مبلغ تأمين الحجز وقت الحجز. يمكن دفع مبلغ التأمين عبر رابط آمن بعد الحجز مباشرةً.

طرق الحصول على الخدمات

رمز دخول، مدخل خاص

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

لا يُسمح للأطفال دون عُمر 18 بالإقامة في هذه المنشأة الفندقية المخصصة للبالغين فقط؛ وتستقبل المنشأة جميع النزلاء الذين تبلغ أعمارهم 18 فأكثر بكل ترحاب
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع غير المُغطّى: 150 MXN في اليوم
  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • رسم تنظيف الغرف: 400 MXN لكل إقامة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز مواقف سيارات ضمن المنشأة
تقبل هذه المنشأة البطاقات المدينة والمدفوعات عن طريق الهاتف المحمول، ولا يُقبل السداد نقدًا
تضم خيارات السداد المتوفرة PayPal
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وكاشف دخان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 9:30 صباحا حتى 10:30 مساءً.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 سنة بالدخول في هذه المنشأة الفندقية المخصصة للبالغين فقط.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في كاسا بالام كانكون؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 9:30 صباحا حتى 10:30 مساءً.

ما تكلفة الإقامة في كاسا بالام كانكون؟

اعتبارًا من 8 يوليو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في كاسا بالام كانكون بتاريخ 21 يوليو 2026 من AED 165، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل كاسا بالام كانكون مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كاسا بالام كانكون؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره MXN 150 في اليوم.

ما وقت تسجيل الوصول في كاسا بالام كانكون؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).

ما وقت تسجيل المغادرة في كاسا بالام كانكون؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة كاسا بالام كانكون؟

توجد إقامة الفندق هذه في داونتاون كانكون، على بُعد خطوات من حديقة لاس بالباس، و9 أميال (15 كم) من شاطئ فورام ومركز المؤتمرات في كانكون. مركز الجزيرة التجاري للتسوق وأكاوورلد أيضًا على بُعد 12 ميلًا (20 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦كاسا بالام كانكون⁩

6.6

7.4

النظافة

6.0

الموقع

5.8

العاملون ومستوى الخدمة

7.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 10 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 4 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 6 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 5 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 5 من أصل 30 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

maria de los angeles

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Centrico, todo bien pero hubo un problema en una habitación y desde temprano hicieron mucho ruido los trabajadores, en domingo
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

María Teresa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La habitación impecable, ubicación estupenda! Seguro y tranquilo, muy amables, lo recomiendo. Gracias
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Misael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Muy bien las instalaciones, el anfitrión tardaba en contestar, como que no le gusta su trabajo...
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Geoffrey

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Pros: Self check in, large rooms, accurate photos, great location downtown near park, restaurants and bus station. Relatively quiet in the evening and morning. Some furniture near pool. Cons: weak WiFi, unheated pool, old uncomfortable pool furniture, no front desk Chatterjee at a low worse exchange rate to pay online via cars
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Julian

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
My first impression was not good as I was just about arriving to the property, there was loud music right beside the main door. As I went inside there was even more loud music as if there was a night club upstairs. The room in general was allright and was able to get good sleep in a comfy bed once the music stopped, although it wouldn't be a place I would comeback to as it was a self check in and no front desk or staff to help out if any problem arised, like when I asked for a normal favor to leave my luggage for a few hours while I attended an event and they wanted to charge me $50 pesos an hour for a service most hotels would offer for free as they had to bring someone over just for that.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

gradiel

La alberca le da un plus al sitio, aunque según yo había reservado una habitación con cocineta la que me asignaron no fue así, cuando ingresé a la propiedad la administradora no fue nada amable, la habitación que me asignaron tiene ventanas de cristal como de 2 metros y da a la calle, solo la cubre una cortina corta casi transparente así que en la mañana entra todo el sol por la ventana y ya no se puede seguir durmiendo, la cama fue cómoda, el baño está bien y el agua caliente, la tv igual funciono, el clima y el frigobar, otro punto a considerar que la salida es a las 10 am, que eso se me hace muy temprano cuando en otros lugares es a las 11, la ubicación es buena esté cerca del parque de las palapas y ahí se puede comprar alimentos, cerca del ado como 5 minutos caminando, la zona es tranquila y segura
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

CLAUDIA SHARENY

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lugar tranquilo y en buenas condiciones
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Israel

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
La alberca está helada, la manager solo está 1 hora por la mañana y el resto del personal a todo decía q todo lo autorizaba la manager,, y hay q estar al tanto de que den la clave de acceso CORRECTA, pq no responde la manager y yo le mencioné que yo llegaba tarde,, espere más de una hora, solo tocando fuerte un huesped se apiadó de mi, al mostrarle mi reserva, pq solo así pude entrar a mi cuarto reservado, solo atiende en el horario9a5 y aún así en ese horario no responde, solo la tienes q encontrar en la mañana, y solo dijo perdón por el error de la clave y claro no comprnsa su falla,, solo le faltó decir uuppsi y ya
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Excelente hotel, instalaciones modernas y nuevas, muy cerca de la zona hotelera y a unos pasos de plaza palapas. Cuenta con cocineta y frigobar, la piscina con buenísimas instalaciones y está en el segundo piso. Ampliamente recomendado
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Danny

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Nasty vile management, horrid stay

I never had a email or message about checkin. When I showed up a woman came out and I asked her if she worked there. She said scan the wall code and follow my checkin message. I said I didn’t have a message. She acted like she didn’t work there and spoke perfect English. I kept saying I don’t have a message to follow. I then said I guess I can’t checkin. Suddenly she started to help me only after I said I was leaving and finding another place since I had no message. The first room she gave me the sliding patio door lock was broken off. Unable to secure the room. Her answer was well it’s a balcony no one can get in. Yes they can. It’s a shared balcony the other room can just walk in. So she moved me next door in which the lock really didn’t work. I said I would take another room. A lesser room in which I paid for the balcony room but I needed a room that locked properly. So I took the ground floor room 2 that at least had proper locks. She was totally nasty and rude. She said room 2 was being cleaned and I would get a WhatsApp message when the room was ready. So I walked a half mile carrying luggage only to find out the room wasn’t ready. I said I’m going back to my hotel and I would be notified when the room was ready. The next day. I never spoke to this witch again until checkout. I did in fact contact the owner because she locked me out by changing the gate code without telling me. She was constantly changing the gate code so I was up letting people in locked out.
أقام 28 ليلةً في شهر فبراير عام 2025
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

JOSE

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Personal pija estúpida que no se entera. Web horrosa donde no ponen dirección. Difícil de ubicar. Mal señalizado. Absurdo e-mail en inglés he tenido que responder a 10 e-mail para una estancia de dos noches. Olor por todo el hotel y habitaciones. No funciona televisión ni pilas en mando de aire water sin tapa
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Jorge

عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Mal desde un inicio

Mi experiencia fue muy mala. Primero, el lugar no está bien identificado, pareciera una casa por lo que perdimos tiempo y recursos en encontrarlo. Segundo, llegamos y no tenían la reservación, a pesar de que en la app ya aparecía como reservado. Me indica que se comunicaron conmigo para realizar el pago pero no fue así, en otras oportunidades he recibido mensajes de los hoteles cuando tienen alguna notificación por correo electrónico y ellos nunca me notificaron. Cuando eres extranjero requieres del apoyo de alguien que esté en el hotel para apoyarte con esos problemas, pero ahí casi nunca se mantiene nadie. Finalmente, nos proporcionaron una habitación pero a pesar de que si aceptan tarjeta de crédito, por ser domingo no nos quisieron proporcionar el enlace de pago, por lo que nos complicaron la situación teniendo que conseguir el dinero de la reserva en efectivo y dejándonos sin nada de efectivo. Adicional, nos cobraron más por la habitación, a pesar de que en el sitio web de hoteles.com ya está fijado un precio.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

luis

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
I stayed there for almost 2 weeks and everyday there was an issue, although all of them were minor, none of them were managed the right way. Customer service is non existent, rooms are extremely humid, the wifi signal is super weak. Is conveniently located and the rooms look good but overall my experience was not good.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Me pase 4 horas buscando el hotel marque a el numero y nadie contesto nunca
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
When we reached there they told us that they already informed expedia in November that their AC is not working and they cancelled all the reservation. But I found many people still coming in and getting room. We got a cheap deal from expedia so they thought why not make more money by telling us any lie and letting come-serve customers in for more money. They put us in one of their Airbnb far away further into downtown with bare minimum facilities. It was a really poor experience.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Ty

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff were all amazing!! At check-in (I cant remember her name) but she was so warm and welcoming and helpful!! Boy did I make a perfect choice in place to stay. Can’t wait to come back again 😊🎒
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

ANDREW

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Quirky hotel downtown

An unusual place. No hotel sign outside Just a bar and coffee shop ... hotel is in back. Pros: Room is new and great. Kitchenette with induction cooktop. Big smart TV. Cons: Room is humid, window to corridor which was brightly lit - thin curtains so room was not dark at night. Stayed two nights, room was not cleaned. No front desk.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jose

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Excelente en todos los aspectos, higiene, atencion, queda muy cerca de la parada del bus, es una zona muy tranquila y confortable...
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Muy cómodo y buena atención lo recomiendo ampliamente
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
agradable,comodo limpio precio exelente personal muy amable si vienen a cancun estas suites perfectas para hospedarse
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
exelente lugar muy centrico, todo a la mano cercano a la zona hotelera, la atencion muy buena exelente para quien quiera pasarla bien y por un exelente precio RECOMENDABLE
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Ahmed

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

RAFAEL

أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Kameal

أقام 6 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Karen

أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024