سيان كانكون ريزورت آند سبا

تصنيف المنشأة الفندقية: 3.5

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.6 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • على شاطئ خاص
  • حمام سباحة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
السعر الحالي هو AED 189
الإجمالي: AED 254
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/26 إلى 2026/05/27

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

غرفة ديلوكس - بمنظر للبحر

8.0 من 10
جيد جدًا
(76 تقييمًا)
  • إطلالة على الشاطئ
  • 32 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

غرفة ديلوكس رباعية - بمنظر للبحر

7.6 من 10
جيد
(44 تقييمًا)
  • إطلالة على البحر
  • 32 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران

جناح سوبيريور - بمنظر للبحر

8.0 من 10
جيد جدًا
(29 تقييمًا)
  • إطلالة على البحر
  • 42 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

جناح سوبيريور - بشرفة - بمنظر للبحر

  • إطلالة على البحر
  • 42 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

جناح إستديو

7.6 من 10
جيد
(68 تقييمًا)
  • إطلالة على البحيرة
  • 32 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

تقع سيان كانكون ريزورت آند سبا ‏على الشاطئ في حي ثونا أوتيليرا بمدينة كانكون.ملعب إبيروستار كانكون للجولف ومنتجع ريفيرا كانكون للجولف من الأماكن التي ينبغي زيارتها إذا كنت تنوي الاستمتاع بالأنشطة، بينما يُمكن زيارة كل من الساحل الغربي لجزيرة موخيريس، وبونتا كانكون، ومتنزه بونتا نيزوك الوطني وحديقة سوسيميلكو الترفيهية إذا كنت تنوي زيارة أماكن الجذب السياحي الشهيرة في المنطقة.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في ملعب أويزيز أو استاد أندريه كينتانا رو.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كانكون
الخريطة
Km 20.5, Blvd. Kukulcan, Zona Hotelera Cancun, Cancun, QROO, 77500

الأماكن المجاورة

  • Nichupté Lagoon
    Nichupté Lagoon
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.1 كم
  • ملعب إبيروستار كانكون للجولف
    ملعب إبيروستار كانكون للجولف
    3 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم
  • شاطئ ديلفينز
    شاطئ ديلفينز
    4 من الدقائق بالسيارة - 2.5 كم
  • مركز الجزيرة التجاري للتسوق
    مركز الجزيرة التجاري للتسوق
    16 من الدقائق بالسيارة - 10.2 كم
  • شاطئ لانغوستا
    شاطئ لانغوستا
    36 من الدقائق بالسيارة - 18.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Marco Polo Restaurante
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Azvl
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Restaurant Las Fuentes
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Hakka
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Sun Palace
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

سيان كانكون ريزورت آند سبا

منشأة فندقية تقع على مقربة من الساحل الغربي لجزيرة موخيريس، وبونتا كانكون، ومتنزه بونتا نيزوك الوطني
يُعد كل من بار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة، وحديقة مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة سيان كانكون ريزورت آند سبا .تُعد الإقامة في إقامة الفندق هذه مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع شاطئ خاص، وجلسات تدليك على الشاطئ، وكراسي للتشمس.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب بار ومطعم.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • حمام سباحة مكشوف مع كبائن مجانية، ومقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • نادي شاطئ مجاني في الموقع، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، ومظلات على الشاطئ
  • مناشف للشاطئ، وخدمة تخزين الأمتعة، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لكل من الشواطئ الرائعة، وحمّام السباحة، وطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 155 وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات. يُعطي النزلاء تقييمات عالية فيما يتعلق بنظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 32-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومحوّلات كهربائية/أجهزة شحن

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • إمكانية الدخول إلى نادي الشاطئ مجانًا
  • حمام سباحة واحد مكشوف

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على شاطئ خاص
  • كبائن مجانية على حمام السباحة
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ

سبا

  • خدمات سبا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • منحدر عند المدخل الأمامي
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر 1 من الأماكن لانتظار السيارة المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه 120 سم)
  • يتوفر مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة (يبلغ ارتفاعه 120 سم)

المزيد

  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • دُش غزير
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم

المزيد

  • الدخول بمفتاح الهاتف
  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • خزنة
  • محوّلات كهربائية
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 72 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول؛ وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • رسم خدمة: USD 2 لكل مكان إقامة, في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان ونظام أمان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Cyan Cancun Hotel Spa
Cyan Cancun & Spa Cancun
Distinctive Cancun Hotel Spa
Cyan Cancun Resort & Spa Hotel
Cyan Cancun Resort & Spa Cancun
Cyan Cancun Resort & Spa Hotel Cancun

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في سيان كانكون ريزورت آند سبا ؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

ما تكلفة الإقامة في سيان كانكون ريزورت آند سبا ؟

اعتبارًا من 1 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في سيان كانكون ريزورت آند سبا بتاريخ 26 مايو 2026 من AED 189، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل سيان كانكون ريزورت آند سبا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في سيان كانكون ريزورت آند سبا ؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في سيان كانكون ريزورت آند سبا ؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).

ما وقت تسجيل المغادرة في سيان كانكون ريزورت آند سبا ؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة سيان كانكون ريزورت آند سبا ؟

توجد إقامة الفندق هذه على الشاطئ في ثونا أوتيليرا، على بُعد ميل واحد (2 كم) من الساحل الغربي لجزيرة موخيريس، وبونتا كانكون، ومتنزه بونتا نيزوك الوطني، وشاطئ ديلفينز، وملعب إبيروستار كانكون للجولف.Nichupté Lagoon وEl Rey Ruins Trailhead أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦سيان كانكون ريزورت آند سبا ⁩

7.6

جيد

7.8

النظافة

7.0

وسائل الراحة

7.8

العاملون ومستوى الخدمة

6.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 793 من أصل 1939 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 444 من أصل 1939 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 306 من أصل 1939 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 166 من أصل 1939 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 230 من أصل 1939 من تقييمات النزلاء

التقييمات

4/10 سيّئ

Mandisa

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
While the advertisement is beautiful the resort is old and outdated. There is a ton of rust around the pool. The poolside equipment looks very dingy and you have to put a towel down. If you get a stain on the linens you will be required to pay for it. I was afraid to even be comfortable in the room. There was an additional per day charge for any extra person not included on the itinerary which was not stated on any prior correspondence. The food at the restaurant was okay. The rooms had a foul smell that we had to get air fresheners from Walmart to help. I would not recommend.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

6/10 مقبول

Ronald Manga، Edmonton

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
The building and its amenities are in need of renovation, and it would be beneficial to have reception staff with stronger English proficiency, especially given that this is a popular vacation destination. During our stay, there were recurring noises coming from the toilet in our room, which disrupted our sleep on several occasions. That said, the staff do make an effort to keep the property clean, which we appreciated. However, the listing states that breakfast is included, which was not the case. Instead, only an à la carte menu is offered, with food that is fairly average yet quite expensive. In conclusion, this place may be a suitable option for budget travelers, but there are several areas that need improvement.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

6/10 مقبول

Umair

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Seat cover by pool side were all ripped and falling apart. The pool itself was OK. The bar was small but since we don’t drink, we don’t care.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

4/10 سيّئ

Michael

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I found the physical structure and amenities very poorly maintained. To say “you can put lipstick on a pig, but it’s still a pig” pretty much sums up the appearance! The location was good, with two local restaurants off site within walking distance. The hotel restaurant was decent. The pool and beach where good..The room cleanliness was excellent. To Sum it up, this was a low cost accommodation, clean and hospitable, with desperate need of remodeling. The hotel was built in 1946 ( The Bel Air Hotel)
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Gamalih

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hotel needs to be updated very old and not worth it
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

4/10 سيّئ

Daniel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
The worst thing, almost unbearable, was air conditioning. When I checked in, the temperature inside the room was 17 degrees Celsius (64 F), (my phone can measure room temperature). The air conditioning unit display was 23 degree Celsius (74 F). I increased it to 25 C and air conditioning stopped working. Within an hour the temperature reached 30 C (86 F). Those were the only options. When I complained to the staff, they recommended to try various settings.
أقام 8 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Sergio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelentes instalaciones. Muy cómodo los cuartos muy amplios la cama y almohadas de 10.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

6/10 مقبول

Lupita، El Cajon

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
En las fotografias del internet los cuartos se ven mas grandes y modernos pero la realidad es que no estan tan grandes. Las ventanas necesitan limpiarse porque se ven opacas. El aire acondicionado hace un poco de ruido.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026

6/10 مقبول

Keshia

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Podría estar más limpio, no es a 5 minutos de playa delfines como dice aquí, está a dos kilómetros, caminando es más de media hora. La alberca es muy bonita eso sí. Es buen precio para lo que entregan pero no es lo que promocionan, se promociona más bonito de lo que es. El agua de bañarse no se siente tan limpia
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

Jacobo

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Needs renos
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026

4/10 سيّئ

MATEO

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The pool area and the pool bar are great with a good selection of drinks. The restaurant is pretty good too. Moderate to high prices, but the taste and quality of the food is above average. Rooms have been remodeled but not improved. If you are facing the lagoon, you will on the highway side, which is super loud at night time. Expend extra to face the sea and get minimal noise during night time hours.
Infinity pool has great views of the sea and is heated.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Syria

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was clean. Food was amazing. Staff was very friendly restaurant always tidy. Even though when you book it says all inclusive, only the beach and the pool is all inclusive when you go to the swim up bar or any other bar you still have to pay and it is also the same for the restaurant you have to pay for what you’re ordering you can pay in pesos or you can pay with a debit or credit card.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Brett

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Such a beautiful place to stay at. I enjoyed my time here and walking to downtown. Breakfast was always delicious and the beach access was just steps away. High recommend
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Daniyal

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Great service
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Carmen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Bibiana

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The pool ok no more ok
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Bibiana

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Un lugar muy abandonado. Cambiaron 4 veces de habitación. No funcionaba el aire el techo roto del baño El aire en otra habitación 3 es vez del cambio rompió el techo y se llenó de agua el baño imposible y peligroso. Otra vez a cambiar habitación. Se perdieron unas medicinas
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

marissa

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Do not believe the pictures. Hotel is smelly and rooms are horrible
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

6/10 مقبول

Robert

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The location and the pool of this hotel is great. The issue is the place needs maintenance. PAINT!! RUST ON LIGHT FIXTURES, DIRTY AND STAINED FURNITURE. The woman at the front desk in the morning needs to be trained on how to speak with customers. The young gentleman in the evening was GREAT! Staff at the restaurant was hospitable but SLOW. We had to wait over 15 minutes for our check. This happened twice. The gift shop woman was very friendly and helpful. I wouldn't recommend this hotel.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Alma Rosa Hidalgo

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Todo excelente!!! Regreso pronto una atención especial. En el restaurante el sr Willy nos atendió de maravilla. Lo recomiendo mucho.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Keren Jocabed Lazarin

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy tranquilo.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

Manuel

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Easy access to amenities, friendly staff, restaurants nearby.
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Ismael

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very clean rooms, friendly staff and personally I enjoy that they sell tours right there at the hotel and flexible in their tour prices.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

ALEJANDRA

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Salimos de manera anticipada ya que el hotel no es como en las fotos, no ha recibido mantenimiento en años, muebles sucios que da asco sentarse, los muebles del balcón rotos, puertas maltratadas, la fachada deplorable, todo muy viejo. El balcón olía a marihuana porque estaban fumando en alguno de los cuartos de alrededor. Ni el hotel ni Expedía se hacen responsables del reembolso. Total decepción!!! Además de que es incumplimiento de lo contratado nadie se hace responsable. Voy a ir a PROFECO
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Sanaz

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The pool side seating were comfortable. The staff were nice and friendly. The spa and mass was great. I paied for the breakfast before our trip, it was very reasonable however they only served us the same foods every day, if there would be an option to pick your breakfast among different choices with higher price, I’ll prefer to do it. The room was clean, all the sheets, towels however for 2 nights our next door room remained empty so we constantly smell sewage and humidity from our bathroom which we closed the bathroom door and we solve the issue. Generally it was ok for rate of 7.8 out of 10 scores. It was very budget friendly.
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026