كاسا لوجوس كومفرت ستاي

تصنيف المنشأة الفندقية: 4

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.0 من 10
رائع
السعر الحالي هو AED 402
السعر النهائي: AED 402
من 2026/10/17 إلى 2026/10/18

وسائل راحة رائجة

  • مسبح
  • وجبة الإفطار مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مكيّف هواء
  • مكتب استقبال يعمل على مدار الساعة

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة بتجهيزات أساسية - منظر للحديقة

الغرفة

غرفة مزدوجة بتجهيزات أساسية - منظر للحديقة

10.0 من 10
استثنائي
(تقييمان (2))
  • إطلالة على الحديقة
  • 14 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة لفردين - منظر للحديقة

الغرفة

غرفة لفردين - منظر للحديقة

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على الحديقة
  • 16 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة

الغرفة

غرفة مزدوجة

  • إطلالة على الحديقة
  • 18 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة - منظر للحديقة

الغرفة

غرفة سوبيريور مزدوجة - منظر للحديقة

  • إطلالة على الحديقة
  • 21 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
منطقة المعيشة

بوندو هوميتيل

ماربيلا
  • مسبح
  • الحيوانات الأليفة مرحّب بها
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
9.2 من 10، رائع، 1,008 تقييمات
السعر الحالي هو AED 282
السعر النهائي: AED 282
من 2026/11/15 إلى 2026/11/16
بوندو هوميتيل

نبذة عن الحيّ

تقع كاسا لوجوس كومفرت ستاي في منطقة مركز قرطاجة واليد بمدينة كارتاغينا بالقرب من محطة مترو.Walls of Cartagena وبرج الساعة من المعالم البارزة ويُمكنك زيارة ميناء كارتاجينا إذا كنت تنوي الاستمتاع بالأنشطة.لا تفوت زيارة كل من متحف نافال الكاريبي ومركز سايدد موفيل الثقافي أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كارتاغينا
الخريطة
Cra 9 # 39 - 27 Calle de las Bovedas, Cartagena, Bolívar

الأماكن المجاورة

  • Walls of Cartagena
    Walls of Cartagena
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • لاس بوفيداس
    لاس بوفيداس
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • برج الساعة
    برج الساعة
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • مركز مؤتمرات كارتاجينا دو إندياس
    مركز مؤتمرات كارتاجينا دو إندياس
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • منزل ماركيز جابرييل جارسيا
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Sofitel Santa Clara
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Restaurante Carmen
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Andrés Cartagena
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • La Cevicheria
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • La Esquina San Diegana
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

كاسا لوجوس كومفرت ستاي

  • إقامة مبيت وإفطار أربع نجوم على مقربة من Walls of Cartagena
  • توفر منشأة كاسا لوجوس كومفرت ستاي، الموجودة بالقرب من برج الساعة ومركز مؤتمرات كارتاجينا دو إندياس، فطور مجاني مطهو حسب الطلب، وشرفة في الدور العلوي، وغير ذلك الكثير. يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة المبيت والإفطار هذه:
    • حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس
    • خدمة التوصيل من المطار (بتكلفة إضافية)، ولا يُسمَح بالتدخين، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة
    • خدمات الاستعلامات والإرشاد، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
    • تخزين الأمتعة
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع غرف النزلاء في منِشأة كاسا لوجوس كومفرت ستاي وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومجففات شعر
    • تلفزيونات ذكية 42-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع

أماكن الإقامة المشابهة

وجبة إفطار
كاسا نوا كولونيال رومز
مركز قرطاجة واليد
  • مكيّف هواء
  • تتوفر وجبة إفطار
  • خدمة تنظيف الغرف
9.2 من 10، رائع، 303 تقييمات
السعر الحالي هو AED 246
السعر النهائي: AED 246
من 2026/10/16 إلى 2026/10/17
كاسا نوا كولونيال رومز
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصالبالإنترنت

  • الخدماتالمتاحةفيجميعالغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعةالوايفايفيالغرف: 100+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ1–2 من الأشخاص أو حتى 6 أجهزة)
  • الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار على مدار 24 ساعة في مواعيد مقررة وعند الطلب مقابل تكلفة إضافية

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار مجاني مطهو حسب الطلب من نوع يوميًا من 7:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مكشوف

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف عند الطلب
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس سطح

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • يمكن الوصول إلى الطوابق العلوية عبر السلالم فقط

المزيد

  • غرفة معيشة مشتركة
  • لا يُسمح بالتدخين

وسائل الراحة في الغرفة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون ذكي بحجم 42-بوصة بقنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • خزنة
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 3 عصراً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 15

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 24 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيستقبلك موظفو مكتب الاستقبال عند وصولك إلى مكان الإقامة
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

  • أمريكان إكسبريس
  • بطاقة Discover
  • فيزا

معلومات مهمة

الرسوم

سيُطلب منك دفع الرسوم التالية لدى مكان الإقامة. وقد تشمل هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قد يُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة الفندقية: ضريبة القيمة المضافة (VAT) في كولومبيا بنسبة 19%. تتوفر إمكانية الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة للمسافرين الذين يقدّمون جواز سفر ساريًا وتأشيرة سياحية سارية لإثبات أنهم غير مقيمين في كولومبيا، والذين يدفعون باستخدام بطاقة أجنبية أو عبر تحويل بنكي من خارج كولومبيا. يسري هذا الإعفاء على حجوزات الباقات السياحية فقط (التي تتضمن الإقامات مع خدمات سفر أخرى).

تشمل هذه القائمة جميع الرسوم التي أبلغنا بها مكان الإقامة.

إضافات اختيارية

  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 70000 COP للسيارة (والحد الأقصى للإشغال 4)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
رقم تسجيل المنشأة ⁦31905⁩

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
إذا كنت مسافرًا بصحبة طفل، فقد تطلب منك المنشأة تقديم المستندات التالية: قد يطلب من الوالدين المسافرين إلى كولومبيا بصحبة طفل أقل من 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وهوية بها صورة عند تسجيل الوصول (جواز سفر بالنسبة لغير مواطني كولومبيا). إذا كان الطفل مسافرًا إلى كولومبيا بصحبة أحد الأقارب أو الوصي الشرعي، فقد يطلب من هذا القريب أو الوصي الشرعي موافقة موثقة على السفر موقعة من كلا الوالدين ونسخة من هوية الوالدين كليهما. وقد يطلب من الوالد تقديم نسخة موثقة من الموافقة على السفر موقعة من الوالد الآخر. لذا على الزائرين الذين يخططون للسفر إلى كولومبيا بصحبة أطفال استشارة مكتب القنصلية الكولومبية قبل السفر للحصول على مزيد من الإرشادات.
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 8:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في كاسا لوجوس كومفرت ستاي؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 8:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً.

ما تكلفة الإقامة في كاسا لوجوس كومفرت ستاي؟

اعتبارًا من 15 أكتوبر 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في كاسا لوجوس كومفرت ستاي بتاريخ 17 أكتوبر 2026 من AED 402، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل كاسا لوجوس كومفرت ستاي مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كاسا لوجوس كومفرت ستاي؟

لا توفر هذه المنشأة الفندقية أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في كاسا لوجوس كومفرت ستاي؟

يبدأ تسجيل الوصول في 3 عصراً.

ما وقت تسجيل المغادرة في كاسا لوجوس كومفرت ستاي؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل كاسا لوجوس كومفرت ستاي؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من المطار إلى الفندق تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره COP 70000 للسيارة.

أين تقع منشأة كاسا لوجوس كومفرت ستاي؟

توجد إقامة المبيت والإفطار هذه في مركز قرطاجة واليد، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من Fine Arts، وWalls of Cartagena، وبرج الساعة.بلازا دي سان ديجو وSan Diego Park على بُعد خطوات فقط.

التقييمات

تقييمات ⁦كاسا لوجوس كومفرت ستاي⁩

9.0

رائع

9.4

النظافة

8.6

وسائل الراحة

10

العاملون ومستوى الخدمة

9.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 20 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 6 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 2 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 30 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El personal muy amable. La señora Sirley muy atenta todas los días. Volvería a quedarme en este lugar
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room and hotel were clean
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This is a lovely place to stay.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had a wonderful stay.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff was excellent, friendly. Location was great for our visit.
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Loved it. Staff was great and helpful
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Todo excelente
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Buena ubicación y muy tranquilo

Hotel bien ubicado en el centro histórico, muy tranquilo y con facilidades alrededor
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It's a nice cozy place. The only reproach we'd have is the lack of attention to BEDDING. Hairs were found and my wife is convinced that she was bitten by bed bugs. Not totally surprising in Cartagena ever hot and humid climate... but other places seem able to control that.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This tiny boutique hotel was a great place to stay while visiting Cartagena. It's inside the Old City walls but just far enough away that it was quiet at night, away from the louder restaurant and bar areas. I felt so safe walking around the area, and the staff were friendly and always there to help.
أقام 6 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff were amazing. The hotel is cute and clean. Great location! I will be back!
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great stay! A+ all around. Breakfast exceeded expectations. Great service. Top notch!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La chambre d’une propreté impecable! Le personnel des plus aimable,Dorma nous a cuisiné d’excellent petit déjeuner toute la semaine.Louis à la réception d’une extrême gentillesse! Toujours présents à repondre à nos questions et à nous aider.Je recommande fortement. CAROLE
Terrasse avec jacuzzi
Magnifique parc ( parque centenarios)quelques minutes de marche du B&B
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Não temos nenhuma queixa do local. Tudo perfeito! Exceto o vizinho que faz festa todos o os dias e o barulho e absurdo.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff were friendly. The room was very rustic and basic, with minimum amemities - no hair dryer or drinking water, the latter was provided when requested. A stand for a suitcase would be handy. The room door had a gap along all sides that allowed light and sound to come through. A hook for hanging clothes in the bathroom would be handy too.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff was great and the location was absolutely amazing. My only issue is that I stayed in the smaller rooms on the first level and it could get quite loud at night because it was like constant music playing, and most importantly there was no stool in the room or a tall mirror there is a place on the wall that American can go in a stool or some type of chair could’ve been put under the sink in the washroom, which would’ve been so helpful for like doing hair and makeup and just checking how my clothes look before leaving without having to go into the lobby. Other than that, a beautiful boutique hotel that I would highly recommend.
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Na primeira semana ficamos no quarto básico, na segunda ganhamos um upgrade para outro quarto. De fato, o conforto era maior no segundo quarto, mas, se quiserem passar apenas poucos dias, o quarto básico atendeu bem nossas necessidades. Dentre as observações referentes ao quarto básico, destaco a porta de acesso. Como a porta é toda de vidro, para termos privacidade tínhamos que abaixar e subir o blackout todas as vezes para sair, o que achei um pouco incomodo. Nesse sentido, o quarto superior foi melhor. Além disso, talvez adicionasse apenas mais um local para pendurar roupas no banheiro. Se você tiver algum problema de acessibilidade, prefira o quarto do piso inferior, pois a escada de acesso para o segundo andar é em caracol. A equipe foi super atenciosa durante todo o período, o café da manhã era delicioso e não se importaram em antecipa-lo quando foi necessário. Tivemos poucos problemas com o barulho da casa ao lado, a equipe inclusive nos ofereceu tampões de ouvido, mas não foi necessário. A localização é excelente, próximo a praça San Diego, que oferece diversas opções de alimentação, e do shopping. Adicionaria apenas alguns pontos: para entrar na Casa poderia ser fornecida alguma tag para a porta principal. Sentimos que a função de abrir a porta às vezes sobrecarregava os funcionários nos dias em que a estadia estava cheia. Em resumo: recomendo a estadia!
أقام 12 ليلةً في شهر مارس عام 2026
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Mi estadía en el hotel fue desastrosa. Las fotos que aparecen en hoteles.com no tienen absolutamente nada que ver con la realidad. Las imágenes que yo mismo tomé —y que adjuntaré— dan muestra de ello. Es, sin duda, el hotel más ruidoso que vi en mi vida. El nivel de ruido era tal que tuve que irme antes de dormir porque resultaba insostenible permanecer allí. A esto se suma que la habitación estaba en muy malas condiciones, siendo lo más alejado a un hotel 4 estrellas que vi en mi vida. Si tuviera que calificarlo, no le daría más de 2 estrellas. Lo único positivo que puedo destacar es la excelente atención de Luis, quien me atendió por la noche y supo contenerme en un momento de mucho enojo. Él fue quien encontró una solución a mi problema. Quiero volver a resaltar su servicio ejemplar: es el tipo de empleado que cualquier hotel querría tener, porque sabe manejar el enojo de los clientes y resolver los inconvenientes de manera impecable. Exceptuando la atención de Luis, todo lo demás en el hotel fue un desastre. Jamás volveré a alojarme allí. Espero que hoteles.com me devuelva el dinero por la pésima experiencia y por haber tenido que irme a otro hotel.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

أقام 6 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025