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"The staff were amazing! The breakfast was so good and we were looking forward to it every morning. Overall great service , probably the best hotel service I’ve received! I’m looking forward to my next stay! - Aldrin and Family"

"スタッフのみなさんの対応がとても気持ちいいもので、『また来たい』と思わせるものでした。 子供への接し方も素晴らしく、心から楽しんでいる姿が親としてもうれしかったです。 布団も子供用のものも部屋にあり、こういう心遣いもありがたい限り。料理も美味しく、とても満足。 ぜひまた訪れたいと思います。"

"　ここのビュッフェの料理は、大変丁寧に作られて味もとても良いです。感心したのは、汁物の具材になっている小玉コンニャクですが、ここの調理は半分に切られてお箸でもつかみやすくなっていました。手間のかかる下ごしらえですが、とても嬉しいサービスでした。"

"とってもおしゃれで広くて、ドリンクのサービスが嬉しかったです"

"朝食がとても良かったです。"

"温泉は、最高でした。夕食、朝食も最高でした。新幹線で上田下車後、ローカル線で戸倉で降りるのですが、接続は、比較的にスムーズでした。帰りは、駅まで送ってくれました。新幹線が長野を通るまでは、たいへん栄えた温泉街であり、今も変わらない趣きがありました。"

"寒い朝晩でしたが、朝食をおいしく、いただいた。"

"親切、丁寧な対応でした。 バイキングのお料理の品数も多く満足です。"

"客室内はとても清潔で、快適に過ごすことができました。ベッドも休みやすかったです。"

"Very nice stay. "

"The staff here are wonderful! Beautiful private onsen experience and the dinner was amazing! Highly recommended for a recharge :)"

"大満足 特に食事とスタッフのホスピタリティーはハイクオリティーでした"

"客室はとても清潔で、静かで癒される時間を過ごせた。料理も美味しかった。"

"朝ごはんに長野名物もあったのが嬉しかったです。"

"Great stay, lovely staff and wonderful breakfast ! "

"スタッフも旅館も、人口と経済危機の日本で、存続をかけた懸命な闘いに臨まれていることに深く感心しました。"

"大変良いお宿です。"

"細かな心使いが気持ち良かった。 "

"客室は清潔で広く、氷のルームサービス（５００円ほど）もお願いしました。温泉も日替りで男女がかわり良い温泉でした。"

"施設は少し古いけど、それも味があっていい。 サービスは素晴らしく、ご飯も美味しかった。 "