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"My family greatly enjoyed the property. I'm unfamiliar with the winery aspect mentioned. We didn't stay for purposes of a winery or tour. Communication could be improved by sending communications only in the language of the renter. It was difficult to identify important information within lengthy, multilanguage emails. "

"食器やまな板などが黄ばんでいたので使うのを躊躇してしまいました。定数通りのカトラリーもありませんでした。ハンガーは2階のお部屋に2つずつあったので使わせていただきました。 シャンプー、コンディショナー、ボディソープは使い捨てでした。"

"家族で宿泊しましたが、みんながベットで寝れるわけではなく、布団も有料だったため布団代わりになるものを持参しました。"

"高崎駅まで徒歩10分と言う好立地。飲食店もたくさんあって晩御飯は外食にしました！また、スーパーも車で5分ほどの場所にあるので宿で過ごす方にもオススメです！"

"まず清潔感について。 2つある寝室のうち1つ(1F奥の部屋)は掛け布団、敷き布団ともにずぶ濡れ。無色無臭だったので水かな？と思いますが、気味悪くて使えず2Fの畳部屋に布団を敷いて寝ました。また、朝起床時にカーテンを開けようとして気づきましたが、カーテンが窓に挟まったままだったのも何やら不快でした。 次にアメニティについて。 ほとんどのアメニティは人数分揃っていましたが、歯ブラシだけはなぜか1つだけ。アメニティがある前提で泊まりに来ていたのですが、歯磨きをせずに寝るわけにはいかないので、近所のコンビニまで買いに走ることに。。 Rakuten Stayの利用は今回で3度目で、今回のように不備が続出するのは初めてだったので驚きました。単なるミス、というレベルではなく悪質な手抜きを疑われるレベルなので、清掃代行業者に依頼しているのであれば、変更した方が良いかもしれません。"

"部屋はとても綺麗で広く、清潔感もありとても良かったです。 マイナス部分があるとすれば、トイレの中にトイレットペーパーがくっついていたままであったことと、お風呂に前の人のものなのか分かりませんが、歯ブラシの透明なケースが落ちていたことです。 それがなければ満点でした。"