تقع هوتل ديزي سوبريور على النهر في حي زويرزينيس بمدينة كراكوف.قلعة فافل ومنجم ملح فيليتسكا من أبرز المعالم كما يُمكنك زيارة ساحة السوق الرئيسية إذا كنت تخطط لإجراء جولات تسويقية.لا تفوت زيارة كل من حديقة جوردن والمركز الثقافي الدولي أيضًا. استكشف كل معالم المنطقة من خلال إمكانية ركوب الخيل في مكان قريب، ومضمار للمشي/ للدراجات، وركوب الدراجات الجبلية.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كراكوف
Morelowa 26A, Kraków, Lesser Poland, 30-222
الأماكن المجاورة
قلعة فافل
25 من الدقائق بالسيارة - 8.3 كم
ساحة السوق الرئيسية
26 من الدقائق بالسيارة - 8.3 كم
كنيسة القديسة ماري
26 من الدقائق بالسيارة - 8.3 كم
متنزه ديكجوسزا
8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
بانينسكي سكالي
9 من الدقائق بالسيارة - 2.1 كم
التنقّل في المنطقة
محطة كراكوف زاكليكي - على بُعد 12 من الدقائق بالسيارة
Sanktuarium Bożego Miłosierdzia Tram Stop - على بُعد 13 من الدقائق بالسيارة
FOR LOC IMPORT
مطاعم
Peperone Nuovo
8 من الدقائق بالسيارة
Strefa 16
4 من الدقائق بالسيارة
Circle K
7 من الدقائق بالسيارة
Współwinni
6 من الدقائق بالسيارة
Toscanizzazione
7 من الدقائق بالسيارة
تفاصيل مكان الإقامة
هوتل ديزي سوبريور
منشأة فندقية تقع على مقربة من ساحة السوق الرئيسية
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بحديقة، وغرفة بخار، وساونا في منشأة هوتل ديزي سوبريور.قد يُعجب المسافرون من مُحبّي المغامرة بتأجير الدراجات والتز لج على الجليد في منشأة فندقية.لتستمتع ببعض الراحة والاسترخاء، تفضل بزيارة حوض استحمام ساخن.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
حمام سباحة مغطى
صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا، بالإضافة إلى صف السيارة لمدة طويلة (بتكلفة إضافية)
بوفيه فطور (برسوم إضافية)، والدراجات المخصصة للإيجار، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)
الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)
خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
خدمة ركن السيارة لمدة طويلة في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة (PLN 20 في اليوم)
تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
الطعام والشراب
يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 7:30 صباحا إلى 10 صباحًا: و40 PLN للبالغين، و30 PLN للأطفال
قهوة وشاي في الأماكن العامة
أشياء قد تحب القيام بها
التزلج على الجليد
تأجير سكوتر/دراجة نارية صغيرة
حمام سباحة واحد مغطى
خدمة استئجار دراجات
ساونا
غرفة بخار
مغطس واحد ساخن
مناسب للعائلات
حمام سباحة مغطى
سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)
مشغل DVD
وسائل الراحة
تخزين الأمتعة
خزنة في مكتب الاستقبال
ماكينة بيع آلية
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
خدمات النزلاء
خدمات تنظيم حفلات الزفاف
خدمة ترتيب الأسرّة
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
الهواء الطلق
حديقة
على النهر
موقد شواء
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
يمكن الوصول إلى الطوابق العلوية عبر السلالم فقط
المزيد
بُنيت عام 2009
طابقان (2)
لا يُسمح بالتدخين
مبنى واحد (1)
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
تتوفر ملاءات أسرّة
سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)
الحمام
تم توفير المناشف
حمام خاص
دُش
مجفف شعر (حسب الطلب)
الترفيه
تلفزيون LCD بحجم 26-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك
مشغّل DVD
المزيد
تدفئة
خزنة
مكواة/طاولة كي عند الطلب
هاتف
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 8 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل PLN 30.0 في الليلة
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
تفرض هذه المنشأة الرسوم التالية على المرافق عن كل شخص في الساعة الواحدة: 15 زلوتي بولنديًا على استخدام حمام السباحة، و20 زلوتي بولنديًا على استخدام الساونا، و20 زلوتي بولنديًا على استخدام حمام البخار، و20 زلوتي بولنديًا (لشخصين على الأقل) على استخدام حوض السبا.
رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 100 PLN للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 4)
رسوم إيقاف السيارة الممتد من النوع غير المُغطَّى: 20 PLNفي اليوم
خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
رسوم سرير الأطفال: 30.0 PLN في الليلة
سيتم فرض رسوم على استخدام المرافق التالية: الساونا وحمام السباحة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز أسرّة أطفال/رُضّع
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون وطفّاية حريق
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 7:30 صباحا حتى 9:00 مساءً.
قد يكون هناك رقابة على الدخول والخروج من بعض المنشآت الفندقية. ويمكن للنزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية للاطلاع على التفاصيل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في هوتل ديزي سوبريور؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.يُتاح استخدام حمام السباحة من 7:30 صباحا حتى 9:00 مساءً.
ما تكلفة الإقامة في هوتل ديزي سوبريور؟
اعتبارًا من 8 أغسطس 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوتل ديزي سوبريور بتاريخ 10 أغسطس 2026 من AED 244، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
هل هوتل ديزي سوبريور مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل ديزي سوبريور؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في هوتل ديزي سوبريور؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).
ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل ديزي سوبريور؟
وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل ديزي سوبريور؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره PLN 100 للسيارة.
أين تقع منشأة هوتل ديزي سوبريور؟
توجد إقامة الفندق هذه في زويرزينيس، على بُعد 3 أميال (5 كم) من تل بيلسودسكي، وقلعة برزيجورزالي، واستاد ويسلا.حديقة جوردن ومتنزه بلونيا أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات هوتل ديزي سوبريور
6.0
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
6.6
النظافة
5.4
الموقع
6.4
العاملون ومستوى الخدمة
6.0
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 5 من أصل 35 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
5
درجة التصنيف 8 - جيد. 10 من أصل 35 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
10
درجة التصنيف 6 - مقبول. 5 من أصل 35 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
5
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 7 من أصل 35 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
7
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 8 من أصل 35 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
8
التقييمات
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Simona
27 أغسطس 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Mi è piaciuta molto la camera, diversa dal solito, sembrava di essere in un palazzo nobiliare.
Simona
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
Mohammed Omer
23 يونيو 2025
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Platsen är helt isolerad och långt från någon restaurang eller café, det måste finnas en bil och det finns ingen restaurang på hotellet om du vill äta eller frukost och pool för varje 7 timmar.
Mohammed Omer
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Andrew
12 أغسطس 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
No air conditioning; rooms were very hot in August.
Andrew
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
Rachael
11 يوليو 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة وحالة المنشأة ومرافقها
The amenities listed on the booking website don't natch what the hotel actually has and the lack of fan for air circulation made sleeping impossible.
Rachael
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
Muhammad
10 ديسمبر 2025
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة ووسائل الراحة
Not cooperative
Muhammad
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
Tatiana
16 ديسمبر 2024
Ne payez pas le petit déjeuner au moment de réservation, payez juste le prix d’une chambre. Sinon ce n’est pas pris en compte et ils vous demandent de le payer sur place encore une fois.
Tatiana
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
Roar
23 يناير 2026
No airport service as stated in booking. Charged extra fee for late checkin even if booking stated 24hrs reception. Hotel did not reply through messaged on hotels app. Room clean and ok fot the price. But firdt mentioned things feels like false advertisement
Roar
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Katarzyna
24 نوفمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
I was there just few hours, arrived late so i didnt use much of the facilities. All in all i liked a lot this places. Loved the furniture in the room. My room was spacey and clean. Super nice and quick to respond reception. I had contact via phone, not directly over the desk. Very helpful and patient.
The only thing i could complain abut was that the air conditioning wasnt working so well. My room was cold and i didnt manage to fix the temperature. Since i arrive late at night i didnt have the opportunity to talk to the receptionist to get some help so maybe it was me who couldndt deal with it. Other than that very nice place. Would love to come back.
Katarzyna
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
David
23 نوفمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: ال نظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Room no kettle no shower gel only hand soap reception closing at 10pm room bitvsmelly had to oprn a window
The property is clean and well-maintained, although it’s older and showing its age. The internet was down for a good portion of my stay and difficult to get a quick connection when it was running. The staff were super friendly, welcoming and polite.
Luigi
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Yvonne Aune
1 سبتمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Simple, but cozy
Nice staff. Pool and shuttle to the airport costs extra. Hard, old madrass in the bed, but nice and tidy room. No restaurants nearby, but the staff helped order takeaway.
Yvonne Aune
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
Lars
11 نوفمبر 2024
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Det sto presentasjonen av hotellet at det var treningsrom på hotellet, noe det ikke er. Det var heller ingen fasiliteter på rommet som feks vannkoker.
Lars
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
Federico
17 أكتوبر 2022
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
La habitación muy bien
Muy lejos del transporte publico
Todo lo cobran, dicen en la presentación del hotel que tienen piscina sauna y jacuzzi pero no me dejaron entrar a conocer si no pagaba por cada servicio o sea que no está incluido, pedí una cuchara y me toco comprarla
Federico
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2022
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Anna
16 أغسطس 2021
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Nice and clean. Highly recommended 😊
Anna
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2021
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
patrick
21 نوفمبر 2019
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Need be more guest appreciative
Not so good service
patrick
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
Unknown
15 أكتوبر 2019
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
Water is leaking from shower !
And was not nice to be in place like that hotel
Unknown
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2019
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
24 سبتمبر 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Overall the hotel was very good quiet location, bus stop a few minutes walk, food was good. Staff were lovely and helpful, shower in room 102 was broken the shower rose had no holder so you couldn't stand under it. Bed sheet too small for bed. Otherwise a comfortable stay.
مسافر هويته مُثبتة
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019
تقييم موثَّق
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
21 أغسطس 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
Nice hotel but a bit out of the way.
This was a nice place to stay with helpful, friendly staff, and a comfortable room albeit a bit worn. You really need to have a car here though as it is a little bit out of the way in a residential area.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2019
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
Catherine
8 يونيو 2019
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة وحالة المنشأة ومرافقها
Accueil désagréable
Problème avec la piscine et le sauna qui sont indiqués sur le site comme un service et qui semblent inclus. À l’accueil, il disait avoir fait le nécessaire pour faire changer cela et m’a demandé de m’adresser à expédia directement si je n’ étais pas contente. Finalement, j’ ai payer pour 2 heures 7 euros. Dommage car l’endroit est à 10 minutes de l’aéroport et même s’il n’y a pas vraiment de navette, vous avez la possibilité de demander un taxi pour 8 euros. Le centre de Kraków est à 20 minutes avec une ligne directe.
Catherine
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
13 يناير 2019
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Rekemenderar inte!
Allt vår gammalt och smutsigt. Personslen är inte proffsigt,
Man måste betala extra för grejer som är redan betald.
Bastu förlig för livet! Behöver en bra snickare
Inte bra leget.
Smutsigt vattenkokare i källaren.
Katastrof!!
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2019
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Stephen
19 ديسمبر 2018
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والع املون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Outside town but great bus link
Nice hotel. Very helpful great bus link from airport and perfect bus route in to town. Had nice stay
Stephen
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2018
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
17 يوليو 2015
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Definitely not worth trying
We decided to leave after the first night, even though we had paid for two nights. The hotel room was OK (as long as you didn't look out the window), but we had discussions about extra charges for a 3rd bed and for breakfast, even though we had reserved it in advance, the hotel management was quite rude, the hotel is located far away from everything and the surroundings are not very pleasant. We had picked the hotel because it is quite cheap and has a pool (which costs extra to use!) - but we decided to move to another hotel near the center of Krakow.
مسافر هويته مُثبتة
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Mette
13 يوليو 2015
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
En herlig ferie
Et fantastisk godt ophold på hotel Daisy, hvis man ikke forlanger luksus, meget hjælpsomt personale og en god pool til børnene.
Mette
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
Heinrich
22 مايو 2015
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
Akzeptables Hotel, aber von Service keine Spur
Um es vorweg zu sagen - das Hotel könnte eigentlich OK sein. Die Lage ist, wenn man mit Auto anreist, nicht schlecht. Ruhig gelegen und trotzdem City-nah. Zusätzlich gibt es noch ein Schwimmbecken im Haus (für das man auch als Hotelgast extra zahlen muss!). Allerdings nutzt all das nichts, wenn man nicht das bekommt, was man bucht. Wir buchten ein Doppelzimmer, ausdrücklich auch mit Doppelbett. Bei Ankunft wurde uns in rauem Ton mitgeteilt, dass keine Doppelzimmer verfügbar wären, ja das diese schon vor Monaten ausgebucht waren. Auf unsere Nachfrage, wie das denn wohl sein könnte, gab es die unfreundliche Empfehlung doch Expedia anzurufen wenn man ein Problem hätte und das es natürlich keine Möglichkeit von Refund oder Ermäßigung, geschweige denn irgendeine andere Art von Entgegenkommen geben würde. Einzige Möglichkeit wäre, eine niedrigere Zimmerkategorie, allerdings ohne Ausgleichszahlung oder Ähnlichem, zu wählen. Alles sehr unerfreulich, aber wir entschieden uns der Einfachheit halber trotzdem dort zu bleiben - das wurde mit 3 Tagen fehlendem Zimmerservice und Verzicht jeglicher Höflichkeiten wie 'Guten-Tag-Sagen' des Hotelpersonals quittiert. Ganz sicher fahren wir nie wieder in dieses Hotel! Und auch über diese Seite würde ich kein Hotel mehr buchen!
Heinrich
تقييم موثَّق
8/10 جيد
kirsty
21 يوليو 2014
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Fab hotel for the price we paid
Other than the beds being very hard it wa Fab an we would go again. My son loved the pool and sauna, shame the Jacuzzi was broke though. Really clean quiet location.