"nous n'avons pas trouvé le chauffage et nous avons eu un peu froid"

"Notre pire expérience dans un hôtel. Malgré l’intervention de la personne d’astreinte qui était agréable (elle nous a donné un petit chauffage d’appoint et une couette supplémentaire). Les chambres donnent sur une coursive extérieure. En cette soirée de fort vent, il faisait 13 degrés à notre arrivée avec un chauffage qui disfonctionnait. L’air froid passe autour de la porte et du côté de la fenêtre (énormes courants d’air)."