"Both elevators need to be working. Too many guests for one elevator to accommodate. Room was clean except for the floors. Feet and/or socks were dirty after walking on the floors in my room."

"Die „Rezeption“ ist erst ab 13 Uhr besetzt. Das Personal an der sog. Rezeption war äußerst desinteressiert. Keine Begrüßung, kaum aufmerksam, nur kassieren und die Zimmerkarte ausgeben. Ach ja, und übrigens der einzige Aufzug ist defekt und wie wir erfahren haben, seit über einem Monat!!! Einfach toll!!!"