شقة كاملة

ذا كينسينغتون ريزيدنسيز

تصنيف المنشأة الفندقية: 4

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

6.8 من 10

وسائل راحة رائجة

  • مطبخ
  • واي فاي مجاني

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

استعراض جميع صور شقة ديلوكس - غرفة نوم واحدة - بشرفة

منطقة المعيشة

شقة ديلوكس - غرفة نوم واحدة - بشرفة

  • إطلالة على المدينة
  • 46 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ أو أريكة سرير (مزدوجة)

استعراض جميع صور شقة إستديو كلاسيكية - بشرفة - منظر للمدينة

الغرفة

شقة إستديو كلاسيكية - بشرفة - منظر للمدينة

  • إطلالة على المدينة
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ أو أريكة سرير (فردية)

بنتهاوس فاخر - غرفتا نوم - بشرفة - منظر للمدينة

  • إطلالة على المدينة
  • 78 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 6
  • سريران مزدوجان‫‬ أو أريكة سرير (مزدوجة)

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
الردهة

ذا بومونت مايفير

مركز مدينة لندن
  • سبا
  • الحيوانات الأليفة مرحّب بها
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
9.8 من 10، استثنائي، 332 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 2,495
السعر النهائي: AED 2,994
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/25 إلى 2026/10/26
ذا بومونت مايفير

نبذة عن الحيّ

تقع ذا كينسينغتون ريزيدنسيز في حي هامرسميث وفولهام بمدينة لندن في حي التسوق وبالقرب من محطة مترو. ماربل آرش ومركز المؤتمرات والمعارض في أوليمبيا من أبرز المعالم، كما أن متحف التاريخ الطبيعي وحديقة لندن آي الترفيهية من أماكن الجذب الشهيرة في المنطقة.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في قاعة ألبرت الملكية، أو استمتع بالخروج ليلًا في مركز إكسيل للمعارض.
الخريطة
York House, Avonmore Place, London, England, W14 8RW

الأماكن المجاورة

  • كينسنجتون هاي ستريت
    كينسنجتون هاي ستريت
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • مركز المؤتمرات والمعارض في أوليمبيا
    مركز المؤتمرات والمعارض في أوليمبيا
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • حديقة هولند
    حديقة هولند
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • طريق كرومويل
    طريق كرومويل
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • مركز ويستفيلد لندن للتسوق
    مركز ويستفيلد لندن للتسوق
    17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة كينغستون (أوليمبيا) - على بُعد 4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة مترو ويست كينجستون - على بُعد 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Kampai Kensington
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Eat Street
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Cafe Continente
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Chef Javad Persian Cuisine And Bar
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Best Mangal II
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

ذا كينسينغتون ريزيدنسيز

  • شقة أربع نجوم على مقربة من كينسنجتون هاي ستريت
  • توجد منشأة ذا كينسينغتون ريزيدنسيز بالقرب من مركز المؤتمرات والمعارض في أوليمبيا، ولديها الكثير من الخدمات التي يُمكن تقديمها.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى في هذه الشقة:
    • سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول، ولا يُسمَح بالتدخين
    • مصعد
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع غرف النزلاء في منشأة ذا كينسينغتون ريزيدنسيز مزايا مثل مناطق جلوس منفصلة ومناطق مخصصة لتناول الطعام، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
    • أسرَّة قابلة للطي/إضافية (نظير تكلفة إضافية) وأسرّة أطفال/رضّع (نظير تكلفة إضافية)
    • حمامات مزودة بأحواض استحمام أو حجيرات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • شرفات أو ساحات خارجية، ومناطق جلوس منفصلة، ومناطق منفصلة لتناول الطعام

أماكن الإقامة المشابهة

مطعم
ذا كورا هوتل كينسينجتون، لندن، إيه تريبوت بورتفوليو هوتل
مركز مدينة لندن
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • مكيّف هواء
  • تتوفر وجبة إفطار
9.0 من 10، رائع، 96 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 583
السعر النهائي: AED 700
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/30 إلى 2026/10/31
ذا كورا هوتل كينسينجتون، لندن، إيه تريبوت بورتفوليو هوتل
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصالبالإنترنت

  • متوفرفيالشقة: خدمة واي فاي مجانية
  • متوفرفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة

مناسب للعائلات

  • سرير أطفال: GBP 26 في الليلة

مطبخ

  • ثلاجة
  • موقد مسطح
  • ميكروويف

غرف النوم

  • سرير قابل للطي/إضافي: GBP 35 في الليلة

الحمام

  • تتوفر المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

غرف معيشة

  • منطقة تناول طعام منفصلة
  • منطقة جلوس منفصلة

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة

المناطق الخارجية

  • شرفة

الحيوانات الأليفة

  • لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد توضع قيود عليها)
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

الخدمات والتسهيلات

  • خدمة تنظيف الغرف في ساعات محدودة

المعالم البارزة في الموقع

  • في حي تسوق
  • قرب محطة المترو

سمات الأمان

  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول)
  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف للدخان (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)

عام

  • 10 وحدات

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً
رسم تسجيل الوصول المتأخر: GBP 35.00 عند تسجيل الوصول في الفترة ما بين 11 مساءً و2 بعد منتصف الليل
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 25

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة الفندقية
يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية للحصول على معلومات تسجيل الوصول
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 72 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 11 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل GBP 35.0 في الليلة
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل GBP 26.0 في الليلة

طرق الدفع للمنشأة

  • أمريكان إكسبريس
  • بطاقة MasterCard
  • فيزا

معلومات مهمة

الرسوم

سيُطلب منك دفع الرسوم التالية لدى مكان الإقامة. وقد تشمل هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأمين: 500.00 GBP لكل إقامة

تشمل هذه القائمة جميع الرسوم التي أبلغنا بها مكان الإقامة.

إضافات اختيارية

  • رسوم تسجيل الوصول المتأخر: 35.00 GBP عند تسجيل الوصول ما بين الساعة 11 مساءً و2 بعد منتصف الليل
  • رسوم سرير الأطفال: 26.0 GBP في الليلة
  • رسوم السرير القابل للطي: 35.0 GBP في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول معك في أثناء الرحلة
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تتم إجراءات التنظيف على يد مختصين في هذه المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.

أسئلة متكررة

هل ذا كينسينغتون ريزيدنسيز مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ذا كينسينغتون ريزيدنسيز؟

لا توفر هذه المنشأة الفندقية أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في ذا كينسينغتون ريزيدنسيز؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر من 11 مساءً حتى 2 بعد منتصف الليل مقابل رسم قدره GBP 35.00.

ما وقت تسجيل المغادرة في ذا كينسينغتون ريزيدنسيز؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة ذا كينسينغتون ريزيدنسيز؟

توجد هذه الشقة في هامرسميث وفولهام، على بُعد خطوات من كينسنجتون هاي ستريت ومركز المؤتمرات والمعارض في أوليمبيا.هايد بارك وقاعة ألبرت الملكية أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).محطة كينغستون (أوليمبيا) على بُعد 4 من الدقائق فقط سيرًا على الأقدام ومحطة مترو ويست كينجستون على بُعد 9 من الدقائق.

التقييمات

تقييمات ⁦ذا كينسينغتون ريزيدنسيز⁩

6.8

6.8

النظافة

8.8

الموقع

5.8

العاملون ومستوى الخدمة

6.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 15 من أصل 69 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 20 من أصل 69 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 14 من أصل 69 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 12 من أصل 69 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 8 من أصل 69 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great flat in city centre

Good location, nice cozy building and flat with a nice balcony, all amenities in walking distance, getting wifi password took some time and calling but worked fine afterwards,
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2018
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Ikke som forventet!

Innsjekk gikk greit da vi kom frem, men vi var sent i leiligheten og det var ikke toalettpapir eller andre artikler der. Sovesofa var ikke redd opp, og sengetøy måtte vi finne frem selv i skapet. Fant menneske hår på putene, og putetrekk var ikke å finne, så vi måtte bruke ekstra laken til å pakke inn putene. OppVaskemaskin slo seg aldri av når vi brukte den, då den stod og «skuret hele natten og neste dag. Forsøkte å ta sikringen, men fortsatte når det ble koblet på. Gulvparketten var løs på flere steder og baderomsdør var tråkk å få igjen. Badekar var skittent, og måtte vaskes før bruk. Ellers Ok, med rolig strøk og grei beliggenhet.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2018
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Don't Do It

We booked this apartment for an event at Olympia. The only thing this place has going for it is the distance to Olympia and nothing else. We paid a premium to stay in what was supposed to be a luxury apartment. What we got was an overpriced, tired, broken flat. To start, the carpets leading to the door are all badly stained (great impressions), as you enter you are greeted with a rusty old iron and board. To follow come the heavily marked walls in every room, complete with heavily stained fabric sofa AND stained bedding. The bathroom gets no better as the shower was broken, pubic hair was still present from the last occupiers and the hair dryer was also broken. The precedent is basically everything is stained and broken, the bin, the freezer door, the furniture. Do not let the photos fool you. To top it off, no heating or cooling available AND you cannot lock the balcony door, so top security. In summary, unless it's £50 a night, don't bother, go to the hilton around the corner. Also, if you have problems, don't expect to get hold of the "manager/s" they don't answer once you are in...probably because they know you want to complain. No refund received to date, no apology either.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2018
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The wooden floor upon entry was damaged and planks were coming apart which left it concerning from a safety standpoint.
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2018
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Great Location for Events at London Olympia

Great location and a very nice flat. Close to lots of good eating options. Comfortable beds, very open and airy. Rugs were a bit stained and beaten up but, clean. The furnishings are sparse. Be prepared to stock the bathroom with necessities. Our water pressure and warm water were not working well, despite their efforts to fix them. All and all, very nice option.
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2018
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Not very clean

The penthouse would have been a great accomodation had it not been in such poor condition. The location is great and the accomodations are spacious and modern with nice viewa, however, it was very dirty. The floors had obviously not been cleaned and the bathroom floor had hair all over it even. The furniture in the living room was stained and we had to lay a sheet over the couch to feel “comfortable” sitting on it. There was trash in the balconies. The bedding looked clean and fresh, but the carpets were very stained. The beds and pillows were not ver comfortable but they were ok. The biggest issue was the lack of maintenence. They were responsive to the phone call I made.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2018
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The apartment walls and carpet were filthy. The stains on the couch were gross
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

OK

Ok for a business stay, but not for a family. The apartment is nice enough, modern and bright with a brand new kitchen etc. However, it all was a little stark and cold. Plus, the sofa bed is rather uncomfortable and very confusing to set up. Its ok, but not great.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2018
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Nice place and affordable

Staff is great, room has potential but I don’t think there is enough flat rental interest in the area so some of the things go unused for some time and can require maintenance that may interrupt your stay. Rate was amazing for us and all the self serve features for a week long stay (full kitchen and washer). Shower water pressure was low for our room.
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2018
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Fantastic

Could not complain about the entire experience, was brilliant!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2018
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Clean and Modern

The hotel was just amazing. The staff itself was very understanding to any trouble we had getting to the hotel as well as gaining internet access. There are many grocery stores and shopping blocks within a ten minute walk. It lies near museums and gardens located just west of the palace. The rooms had a modernized look and view to it and everything was extremely accessible. For a complex in the United Kingdom, it is worth the stay!
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2018
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Velegnet til en drengetur

Stor lejlighed med op til seks sovepladser inklusive sovesofa i stue. Fremragende beliggenhed med udsigt fra store altaner. Rent sengetøj, rene håndklæder, men nedslidt interiør: Plettet sofa, ridsede vægge og en løs vandhane i badeværelset, men der går nok på en drengetur.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2017
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Dirty !!!!!!

Good big rooms, coming in I got a punch in the face by a horrible smell! Couldn’t figure out where I comes from in the kitchen. Hair everywhere! On the sofa, bathroom, floors!!! Toilet paper was empty and I didn’t sit in the sofa without blankets on it... see pictures !
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2017
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The apartmemt was really nice. However the dishwasher was not working and left a funny smell and there was was no cleaning products for us to clean up so had to go to the sainsburys local to get washing up liquid, sponges and sprays. There wasn't a dustpan, broom or mop. I think if your gonna hire out an apartment at least have these utensils me and my friends stayed for two nights so we don't have a daily housecleaning service and where not gonna sit and let dirty washing pile up thats just nasty. i would also say get some lamps in the rooms for apartment no 10 because at night time we wanted something dimmer in the rooms and maybe a new shower head as the one we supplied had little pressure aside from that we enjoyed our stay.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2017
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Nice, but.....

Our overall stay was nice, but had a few drawbacks. As we were planning an international trip, I wanted to be organized, yet could not reach the apartment rental service (flexiflats) at all. Neither could Travelocity! But without the ability to cancel our reservation, we were stuck, possibly without a place to stay! I finally tried at various hours of the day, and reached aomeone on my seventh or eighth attempt trying via a Travelocity rep. I obtained an email address and used it to my advantage. Aside from never seeing someone at the facility (not even for check-in), and only speaking to one gentleman via text twice, things went as smoothly as can be expected. There was half a roll of toilet paper (take your own) and only one trashbag. The WiFi was worse than spotty, but we were too tired to care. Location was fantastic, though it wasn't until we has two days left of our trip before we found more than one pub and a convenience store that saved my life. I've attached photos of the flat #4, 2F should it matter. Based on lack of communication alone, I would not recommend someone stay here. Happy and safe travels!!
أقام 6 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2017
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Good apartment with poor customer service

The apartment is clean, location is good easy access to olympia station and bus stop but the customer service is poor. The first night I was assigned at room where front door lock is not lockable. After multiple tines call and email, they come and send technician who finally confirmed that door lock is not working and they replaced the lock. Other problem is no or very poor internet and TV signal. The internet wifi sometime works or have internet connection and most of the time no connection. This is due to limited connection used by multiple aparments. TV signal poor due to instable antenna. Extra effort needed to always adjust the antenna in order to get TV signal working. I urges the customer agent need to answer and reply to guest complain, as in my case most of my call to them are answered by voice message who asked me to write email but then email almost never been reply except 1 time by bruce who offer me to solve the problem by moving me the another apartment unit. I hope this sincere comment can be a motivation to the management of kensington flat to be more responsive and attentive to guest complaint.
أقام 10 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2017
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Terrible. Avoid at all cost.

Avoid. No one picked up the phone to arrange check in. After 1.5 hrs of calling I had to book alternative hotel.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2017
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

OK men vanskelig indtjekning

Beliggenhed og faciliteter er fine men det er lidt vanskeligt at tjekke ind og ud, da der slet ikke er nogen service kun instruktioner via telefon!
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2017
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Hotel sans commodites aucun service

Appartement 6( 2 eme etage ) le premier choc pas Internet ou disparait dans la journee le plus souvant la soiree restant sans aucun contact telephonique on ne repond jamais ,verre a boire casse ou on etait obliges d'avoir un seule verre pour 5 jours avec mes 2 enfants,shampoing petite fiole pour 5 jours pour 3 personnes( 2 enfants) station metro olimpia tres mal diservi ,balcon avec eau stagnante sous les carllage avec odeur desagreable le plus dangereux avec des meubles en verre (meuble de televisione)casse dangereux si un enfants tombent ou se rapproche du meuble pour un 4 etoile ne vale pas la peine ,photos a disposition.
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2017
مؤرشَف

4/10 سيّئ

OK, BUT...

We were told we would be met about 4.00, but while we were there, no one else was. Luckily someone let us in out of the heat. Eventually reached office by phone and got outside pad number and also number of flat. First impressions - very nice. We enjoyed the little balcony whenever we were there in the evenings. But later examination showed clearly lack of attention to detail. Kitchen: no tea towel, no colander; Blind pull broken, had to climb on chair to open and shut. Bathroom: no toilet paper, though did have soap and shampoo. Bedroom: bedside shelf loose, stuff slid off; blind really wrong design as if window open blind flapped and interfered with breeze. (And we were there during heat wave) Sofa bed: duvet, no bottom sheet. Most worrisome was that we could not lock the front door, and there was no explanation on how to do it - a most bizarre design, certainly not universal. Location fine, nice residential area, once we found our way to West Kensington Tube. P.S. When I got home, I found phone calls from you on my house phone??!
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2017
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

Nice centrally located apartment - NO AIRCONDITION

When we arrived, we learned that we could not do an earlier check-in since the previous guests had not left, therefore ended up waiting for almost 2 hrs with all our luggage outside. The most interesting aspect was that there was no one at the apartment, all communication we had was over the phone. The apartment was an updated unit, but had NO AIR CONDITIONING and if you end up going at the time we did, this became a big problem since it was really hot. We requested the apartment company (again over the phone communication) to at least arrange for a fan and even though they promised, in our eight days at the unit, we never got the fan. The other issue was with the overall cleanliness of the unit, seemed like the cleaning crew hired by them just does quick cleaning as there was quite a bit of stuff which should have been cleaned but was not. On the positive note, the apartment is in a good location, generally has all the amenities that you would need while traveling.
أقام 8 ليالٍ في شهر يونيو عام 2017
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Comfortable flat within easy reach of Olympia. Perfect for attending conference
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2017
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Appartamento in zona West Kensington

Come prima esperienza in appartamento a Londra direi molto buona. L'unica cosa che ci preoccupava un po' era il check in, dal momento che non c'è una hall con il personale per l'accoglienza, infatti è previsto un contatto telefonico all'arrivo. Devo dire che il personale oltre ad essere stato veloce a comunicarci il codice di accesso ha sempre risposto alle nostre mail dandoci tutte le informazioni richieste. L'appartamento è moderno e spazioso con un grazioso terrazzino che da' sulla strada principale (Avonmore road). Si compone di tre stanze cucina-soggiorno con terrazzo, camera da letto e bagno con vasca. La cucina è dotata di piano cottura, microonde e frigo. La camera da letto dispone di un letto matrimoniale molto comodo (Buon materasso, biancheria nuova e pulitissima). Il bagno è dotato di vasca da bagno ma, come è normale qui a Londra, non ha purtroppo il bidet. Pulizia buona a parte un po' di polvere sui comodini della camera da letto. Fermata della metro West Kensington a circa 500 metri, più vicino c'e anche la fermata Olympia ma è in funzione solo nel week end. Nel complesso buonissima esperienza, torneremo sicuramente.
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Nice location, shame about the security + wifi

Location you can't fault this if you are working at Olympia - its moments away and the apartments are comfortable and reasonably spacious. But - The front door doesnt lock - even when locked you can just open it. The doors to apartments (1+2 - I dont know about the others) need a "knack" to lock and unlock. Easy enough if you lived there, a bit trying if you are there for a night or two. The apartments claim a £250 pre-authorisation from each guest. Thats a bit steep. Its the first UK check-in where I have been required to have passport or Driving Licence. The wifi is shocking - regularly doesnt work, then does, then drops out again. Better service at McDonalds!
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Lite svårt att veta hur man gjorde vid in och utcheckningen. Annars var det en jätte fin välvårdad lägenhet.