عرض جميع المنشآت
شقة كاملة

ذا كينسينغتون ريزيدنسيز

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
شقة فندقية مزودة بمطبخ، على بُعد خطوات من كينسنجتون هاي ستريت

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور ذا كينسينغتون ريزيدنسيز

منطقة المعيشة
منطقة المعيشة
أسرّة أطفال/رضّع وأسرّة قابلة للطي وواي فاي مجانًا
منطقة المعيشة
واجهة المنشأة - في المساء/الليل

التقييمات

6.8 من 10

وسائل راحة رائجة

  • مطبخ
  • واي فاي مجاني

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

بنتهاوس فاخر - غرفتا نوم - بشرفة - منظر للمدينة

أبرز المزايا

شرفة
مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
المطبخ
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
2 غرف نوم
الحمام الخاص
  • 78 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • حمام واحد
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 6
  • ⁦سريران مزدوجان⁩ أو ⁦أريكة سرير (مزدوجة)⁩

استعراض جميع صور شقة إستديو كلاسيكية - بشرفة - منظر للمدينة

منطقة المعيشة

شقة إستديو كلاسيكية - بشرفة - منظر للمدينة

أبرز المزايا

شرفة
مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
المطبخ
ثلاجة
غسالة أطباق
تلفاز بشاشة مسطحة
  • 30 متر مربع
  • أستديو
  • حمام واحد
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 3
  • ⁦سرير مزدوج⁩ أو ⁦أريكة سرير (فردية)⁩

استعراض جميع صور شقة ديلوكس - غرفة نوم واحدة - بشرفة

منطقة المعيشة

شقة ديلوكس - غرفة نوم واحدة - بشرفة

أبرز المزايا

شرفة
مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
المطبخ
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
  • 46 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • حمام واحد
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 4
  • ⁦سرير مزدوج⁩ أو ⁦أريكة سرير (مزدوجة)⁩

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
المنشأة من الخارج

كورتيارد باي ماريوت لندن هيثرو أيربورت

هيثرو
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف هواء
  • تتوفر وجبة إفطار
9.0 من 10، رائع، 1,186 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 371
الإجمالي: AED 445
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/22 إلى 2025/06/23
كورتيارد باي ماريوت لندن هيثرو أيربورت

نبذة عن الحيّ

الخريطة
York House, Avonmore Place, London, England, W14 8RW

الأماكن المجاورة

  • كينسنجتون هاي ستريت - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • مركز المؤتمرات والمعارض في أوليمبيا - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • مركز ويستفيلد لندن للتسوق - 3 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم
  • قاعة ألبرت الملكية - 5 من الدقائق بالسيارة - 3.0 كم
  • هايد بارك - 5 من الدقائق بالسيارة - 3.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة كينغستون (أوليمبيا) - على بُعد 4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة مترو ويست كينجستون - على بُعد 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Executive Lounge Hilton - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Society Bar & Restaurant - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Warwick Arms - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Coe’s Bakery - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Hare & Tortoise - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

المكان بالكامل

ستكون الشقة بأكملها لك وسيمكنك مشاركتها مع النزلاء الآخرين القادمين برفقتك فقط.

ذا كينسينغتون ريزيدنسيز

شقة فندقية مزودة بمطبخ، على بُعد خطوات من كينسنجتون هاي ستريت
This smoke-free apartment building features express check-in, express check-out, and free WiFi in public areas. Each apartment features free WiFi and a kitchen with a refrigerator, a stovetop, and a microwave. Guests can appreciate conveniences like a dining area and a sitting area, and other amenities include a balcony and a flat-screen TV. Limited housekeeping is available.
The Kensington Residencies offers 10 accommodations with complimentary toiletries. Rooms open to balconies or patios. Accommodations offer separate sitting areas. Accommodations at this 4-star apartment have kitchens with refrigerators, stovetops, microwaves, and separate dining areas. Bathrooms include bathtubs or showers.

This London apartment provides complimentary wireless Internet access. Flat-screen televisions are featured in guestrooms. Housekeeping is provided on a limited basis.

اللغات

اللغة الإنجليزية

المنشآت الفندقية المشابهة

1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي

ذا ريزيدنت كينسينجتون

  • واي فاي مجاني
  • تكييف هواء
  • يتوفر موقف سيارات
  • غسيل الملابس
9.4 من 10، استثنائي، 1,001 تقييم
السعر الحالي هو AED 552
الإجمالي: AED 663
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/22 إلى 2025/06/23
ذا ريزيدنت كينسينجتون

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • متوفر في الشقة: خدمة واي فاي مجانية
  • متوفر في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة

مناسب للعائلات

  • سرير أطفال: GBP ٢٦ في الليلة الواحدة

مطبخ

  • ثلاجة
  • موقد مسطح
  • ميكروويف

غرف النوم

  • سرير قابل للطي/سرير إضافي: GBP ٣٥ في الليلة الواحدة

الحمام

  • تتوفر المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

غرف معيشة

  • منطقة تناول طعام منفصلة
  • منطقة جلوس منفصلة

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة

المناطق الخارجية

  • شرفة

الحيوانات الأليفة

  • لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد توضع قيود عليها)
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

الخدمات والتسهيلات

  • خدمة تنظيف الغرف (التوفر محدود)

المعالم البارزة في الموقع

  • في حي تسوق
  • قرب محطة المترو

سمات الأمان

  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول)
  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف للدخان (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)

عام

  • ١٠ وحدات

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً
رسم تسجيل الوصول المتأخر: GBP 35.00 عند تسجيل الوصول في الفترة ما بين 11 مساءً و2 بعد منتصف الليل
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 25

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة الفندقية
يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية للحصول على معلومات تسجيل الوصول
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 72 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 11 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل GBP 35.0 في الليلة الواحدة
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل GBP 26.0 في الليلة الواحدة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأمين: 500.00 GBP لكل إقامة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم تسجيل الوصول المتأخر: 35.00 GBP عند تسجيل الوصول ما بين الساعة 11 مساءً و2 بعد منتصف الليل
  • رسوم سرير الأطفال: 26.0 GBP في الليلة الواحدة
  • رسوم السرير القابل للطي: 35.0 GBP في الليلة الواحدة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول معك في أثناء الرحلة
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تتم إجراءات التنظيف على يد مختصين في هذه المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Kensington Residencies Apartment
Kensington Residencies
The Kensington Residencies London
The Kensington Residencies Apartment
The Kensington Residencies Apartment London

أسئلة متكررة

هل ذا كينسينغتون ريزيدنسيز مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ذا كينسينغتون ريزيدنسيز؟

لا توفر هذه المنشأة الفندقية أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في ذا كينسينغتون ريزيدنسيز؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر من 11 مساءً حتى 2 بعد منتصف الليل مقابل رسم قدره GBP 35.00.

ما وقت تسجيل المغادرة في ذا كينسينغتون ريزيدنسيز؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة ذا كينسينغتون ريزيدنسيز؟

توجد هذه الشقة في هامرسميث وفولهام، على بُعد خطوات من مركز المؤتمرات والمعارض في أوليمبيا وكينسنجتون هاي ستريت.هايد بارك ومركز ويستفيلد لندن للتسوق أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).محطة كينغستون (أوليمبيا) على بُعد 4 من الدقائق فقط سيرًا على الأقدام ومحطة مترو ويست كينجستون على بُعد 9 من الدقائق.

تقييمات ⁦The Kensington Residencies⁩

التقييمات

6.8
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 15 من أصل 69 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 20 من أصل 69 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 14 من أصل 69 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 12 من أصل 69 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 8 من أصل 69 من تقييمات النزلاء

6.8/10

النظافة

5.8/10

العاملون ومستوى الخدمة

6.6/10

حالة المنشأة ومرافقها

التقييمات

10/10 ممتاز

Kristjan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great flat in city centre

Good location, nice cozy building and flat with a nice balcony, all amenities in walking distance, getting wifi password took some time and calling but worked fine afterwards,
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2018

6/10 مقبول

Nina

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Ikke som forventet!

Innsjekk gikk greit da vi kom frem, men vi var sent i leiligheten og det var ikke toalettpapir eller andre artikler der. Sovesofa var ikke redd opp, og sengetøy måtte vi finne frem selv i skapet. Fant menneske hår på putene, og putetrekk var ikke å finne, så vi måtte bruke ekstra laken til å pakke inn putene. OppVaskemaskin slo seg aldri av når vi brukte den, då den stod og «skuret hele natten og neste dag. Forsøkte å ta sikringen, men fortsatte når det ble koblet på. Gulvparketten var løs på flere steder og baderomsdør var tråkk å få igjen. Badekar var skittent, og måtte vaskes før bruk. Ellers Ok, med rolig strøk og grei beliggenhet.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2018

8/10 جيد

scott

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2018

2/10 سيّئ للغاية

John، UK

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Don't Do It

We booked this apartment for an event at Olympia. The only thing this place has going for it is the distance to Olympia and nothing else. We paid a premium to stay in what was supposed to be a luxury apartment. What we got was an overpriced, tired, broken flat. To start, the carpets leading to the door are all badly stained (great impressions), as you enter you are greeted with a rusty old iron and board. To follow come the heavily marked walls in every room, complete with heavily stained fabric sofa AND stained bedding. The bathroom gets no better as the shower was broken, pubic hair was still present from the last occupiers and the hair dryer was also broken. The precedent is basically everything is stained and broken, the bin, the freezer door, the furniture. Do not let the photos fool you. To top it off, no heating or cooling available AND you cannot lock the balcony door, so top security. In summary, unless it's £50 a night, don't bother, go to the hilton around the corner. Also, if you have problems, don't expect to get hold of the "manager/s" they don't answer once you are in...probably because they know you want to complain. No refund received to date, no apology either.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2018

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The wooden floor upon entry was damaged and planks were coming apart which left it concerning from a safety standpoint.
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2018

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

8/10 جيد

Bruce L.

Great Location for Events at London Olympia

Great location and a very nice flat. Close to lots of good eating options. Comfortable beds, very open and airy. Rugs were a bit stained and beaten up but, clean. The furnishings are sparse. Be prepared to stock the bathroom with necessities. Our water pressure and warm water were not working well, despite their efforts to fix them. All and all, very nice option.
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2018

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Not very clean

The penthouse would have been a great accomodation had it not been in such poor condition. The location is great and the accomodations are spacious and modern with nice viewa, however, it was very dirty. The floors had obviously not been cleaned and the bathroom floor had hair all over it even. The furniture in the living room was stained and we had to lay a sheet over the couch to feel “comfortable” sitting on it. There was trash in the balconies. The bedding looked clean and fresh, but the carpets were very stained. The beds and pillows were not ver comfortable but they were ok. The biggest issue was the lack of maintenence. They were responsive to the phone call I made.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2018

4/10 سيّئ

Eric

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The apartment walls and carpet were filthy. The stains on the couch were gross

6/10 مقبول

Gerard

OK

Ok for a business stay, but not for a family. The apartment is nice enough, modern and bright with a brand new kitchen etc. However, it all was a little stark and cold. Plus, the sofa bed is rather uncomfortable and very confusing to set up. Its ok, but not great.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2018

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Nice place and affordable

Staff is great, room has potential but I don’t think there is enough flat rental interest in the area so some of the things go unused for some time and can require maintenance that may interrupt your stay. Rate was amazing for us and all the self serve features for a week long stay (full kitchen and washer). Shower water pressure was low for our room.
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2018

10/10 ممتاز

Mohamed

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Fantastic

Could not complain about the entire experience, was brilliant!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2018

10/10 ممتاز

Nhung، Oklahoma City, OKAYY

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Clean and Modern

The hotel was just amazing. The staff itself was very understanding to any trouble we had getting to the hotel as well as gaining internet access. There are many grocery stores and shopping blocks within a ten minute walk. It lies near museums and gardens located just west of the palace. The rooms had a modernized look and view to it and everything was extremely accessible. For a complex in the United Kingdom, it is worth the stay!
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2018

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Velegnet til en drengetur

Stor lejlighed med op til seks sovepladser inklusive sovesofa i stue. Fremragende beliggenhed med udsigt fra store altaner. Rent sengetøj, rene håndklæder, men nedslidt interiør: Plettet sofa, ridsede vægge og en løs vandhane i badeværelset, men der går nok på en drengetur.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2017

4/10 سيّئ

fine ، hamburg

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Dirty !!!!!!

Good big rooms, coming in I got a punch in the face by a horrible smell! Couldn’t figure out where I comes from in the kitchen. Hair everywhere! On the sofa, bathroom, floors!!! Toilet paper was empty and I didn’t sit in the sofa without blankets on it... see pictures !
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2017

6/10 مقبول

Amelia، London

عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The apartmemt was really nice. However the dishwasher was not working and left a funny smell and there was was no cleaning products for us to clean up so had to go to the sainsburys local to get washing up liquid, sponges and sprays. There wasn't a dustpan, broom or mop. I think if your gonna hire out an apartment at least have these utensils me and my friends stayed for two nights so we don't have a daily housecleaning service and where not gonna sit and let dirty washing pile up thats just nasty. i would also say get some lamps in the rooms for apartment no 10 because at night time we wanted something dimmer in the rooms and maybe a new shower head as the one we supplied had little pressure aside from that we enjoyed our stay.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2017

6/10 مقبول

Sarah، Arkansas, USA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Nice, but.....

Our overall stay was nice, but had a few drawbacks. As we were planning an international trip, I wanted to be organized, yet could not reach the apartment rental service (flexiflats) at all. Neither could Travelocity! But without the ability to cancel our reservation, we were stuck, possibly without a place to stay! I finally tried at various hours of the day, and reached aomeone on my seventh or eighth attempt trying via a Travelocity rep. I obtained an email address and used it to my advantage. Aside from never seeing someone at the facility (not even for check-in), and only speaking to one gentleman via text twice, things went as smoothly as can be expected. There was half a roll of toilet paper (take your own) and only one trashbag. The WiFi was worse than spotty, but we were too tired to care. Location was fantastic, though it wasn't until we has two days left of our trip before we found more than one pub and a convenience store that saved my life. I've attached photos of the flat #4, 2F should it matter. Based on lack of communication alone, I would not recommend someone stay here. Happy and safe travels!!
أقام 6 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2017

6/10 مقبول

Hidayat، Jakarta-Indonesia

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Good apartment with poor customer service

The apartment is clean, location is good easy access to olympia station and bus stop but the customer service is poor. The first night I was assigned at room where front door lock is not lockable. After multiple tines call and email, they come and send technician who finally confirmed that door lock is not working and they replaced the lock. Other problem is no or very poor internet and TV signal. The internet wifi sometime works or have internet connection and most of the time no connection. This is due to limited connection used by multiple aparments. TV signal poor due to instable antenna. Extra effort needed to always adjust the antenna in order to get TV signal working. I urges the customer agent need to answer and reply to guest complain, as in my case most of my call to them are answered by voice message who asked me to write email but then email almost never been reply except 1 time by bruce who offer me to solve the problem by moving me the another apartment unit. I hope this sincere comment can be a motivation to the management of kensington flat to be more responsive and attentive to guest complaint.
أقام 10 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2017

2/10 سيّئ للغاية

Julian ، london

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Terrible. Avoid at all cost.

Avoid. No one picked up the phone to arrange check in. After 1.5 hrs of calling I had to book alternative hotel.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2017

8/10 جيد

Martin Roland

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

OK men vanskelig indtjekning

Beliggenhed og faciliteter er fine men det er lidt vanskeligt at tjekke ind og ud, da der slet ikke er nogen service kun instruktioner via telefon!
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2017

4/10 سيّئ

Oudineche، 6900 Lugano

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Hotel sans commodites aucun service

Appartement 6( 2 eme etage ) le premier choc pas Internet ou disparait dans la journee le plus souvant la soiree restant sans aucun contact telephonique on ne repond jamais ,verre a boire casse ou on etait obliges d'avoir un seule verre pour 5 jours avec mes 2 enfants,shampoing petite fiole pour 5 jours pour 3 personnes( 2 enfants) station metro olimpia tres mal diservi ,balcon avec eau stagnante sous les carllage avec odeur desagreable le plus dangereux avec des meubles en verre (meuble de televisione)casse dangereux si un enfants tombent ou se rapproche du meuble pour un 4 etoile ne vale pas la peine ,photos a disposition.
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2017

4/10 سيّئ

Marylin A H.

OK, BUT...

We were told we would be met about 4.00, but while we were there, no one else was. Luckily someone let us in out of the heat. Eventually reached office by phone and got outside pad number and also number of flat. First impressions - very nice. We enjoyed the little balcony whenever we were there in the evenings. But later examination showed clearly lack of attention to detail. Kitchen: no tea towel, no colander; Blind pull broken, had to climb on chair to open and shut. Bathroom: no toilet paper, though did have soap and shampoo. Bedroom: bedside shelf loose, stuff slid off; blind really wrong design as if window open blind flapped and interfered with breeze. (And we were there during heat wave) Sofa bed: duvet, no bottom sheet. Most worrisome was that we could not lock the front door, and there was no explanation on how to do it - a most bizarre design, certainly not universal. Location fine, nice residential area, once we found our way to West Kensington Tube. P.S. When I got home, I found phone calls from you on my house phone??!
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2017

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

Nice centrally located apartment - NO AIRCONDITION

When we arrived, we learned that we could not do an earlier check-in since the previous guests had not left, therefore ended up waiting for almost 2 hrs with all our luggage outside. The most interesting aspect was that there was no one at the apartment, all communication we had was over the phone. The apartment was an updated unit, but had NO AIR CONDITIONING and if you end up going at the time we did, this became a big problem since it was really hot. We requested the apartment company (again over the phone communication) to at least arrange for a fan and even though they promised, in our eight days at the unit, we never got the fan. The other issue was with the overall cleanliness of the unit, seemed like the cleaning crew hired by them just does quick cleaning as there was quite a bit of stuff which should have been cleaned but was not. On the positive note, the apartment is in a good location, generally has all the amenities that you would need while traveling.
أقام 8 ليالٍ في شهر يونيو عام 2017

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Comfortable flat within easy reach of Olympia. Perfect for attending conference
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2017

8/10 جيد

Micaela، Bologna

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Appartamento in zona West Kensington

Come prima esperienza in appartamento a Londra direi molto buona. L'unica cosa che ci preoccupava un po' era il check in, dal momento che non c'è una hall con il personale per l'accoglienza, infatti è previsto un contatto telefonico all'arrivo. Devo dire che il personale oltre ad essere stato veloce a comunicarci il codice di accesso ha sempre risposto alle nostre mail dandoci tutte le informazioni richieste. L'appartamento è moderno e spazioso con un grazioso terrazzino che da' sulla strada principale (Avonmore road). Si compone di tre stanze cucina-soggiorno con terrazzo, camera da letto e bagno con vasca. La cucina è dotata di piano cottura, microonde e frigo. La camera da letto dispone di un letto matrimoniale molto comodo (Buon materasso, biancheria nuova e pulitissima). Il bagno è dotato di vasca da bagno ma, come è normale qui a Londra, non ha purtroppo il bidet. Pulizia buona a parte un po' di polvere sui comodini della camera da letto. Fermata della metro West Kensington a circa 500 metri, più vicino c'e anche la fermata Olympia ma è in funzione solo nel week end. Nel complesso buonissima esperienza, torneremo sicuramente.