فور بوينتس باي شيراتون جوهور باهرو

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.0 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • صالة الألعاب الرياضية
السعر الحالي هو AED 275
الإجمالي: AED 306
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/05 إلى 2026/07/06

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

Junior Family Suite

  • يتّسع لـ 3
  • واي فاي مجاني

Deluxe King Room

  • يتّسع لـ 2
  • واي فاي مجاني

Deluxe Twin Room

  • يتّسع لـ 2
  • واي فاي مجاني

غرفة ديلوكس - سرير ملكي - بشرفة

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

غرفة ديلوكس - سريران فرديان منفصلان

  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

غرفة بريميم - سرير ملكي - بشرفة

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

غرفة بريميم - سريران فرديان منفصلان

  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

شقة عائلية - سرير مزدوج - بشرفة

  • يتّسع لـ 6
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع فور بوينتس باي شيراتون جوهور باهرو في ماساي. لا تفوت زيارة كل من مدينة أيون تبرا ومركز كاي إس إل سيتي التجاري في حال كنت تخطط للتسوق، بينما يُمكن لأولئك الذين يرغبون في اكتشاف مناطق الجذب الشهيرة في المنطقة زيارة متنزه أوستن هايتس للمغامرات والألعاب المائية ونايت سفاري. لا تفوت زيارة كل من نهر سافاري وحديقة سنغافورة للحيوانات.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى ماساي
الخريطة
Jalan Persiaran Seri Alam Bandar Seri, Alam, Masai, Johor, 81750

الأماكن المجاورة

  • MARA University of Technology Pasir Gudang Campus
    5 من الدقائق بالسيارة - 3.0 كم
  • University of Kuala Lumpur - Malaysian Institute of Industrial Technology
    8 من الدقائق بالسيارة - 6.4 كم
  • مدينة أيون تبرا
    11 من الدقائق بالسيارة - 10.0 كم
  • Toppen Shopping Centre
    11 من الدقائق بالسيارة - 10.4 كم
  • متنزه أوستن هايتس للمغامرات والألعاب المائية
    15 من الدقائق بالسيارة - 14.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • Kempas Baru Station - على بُعد 18 من الدقائق بالسيارة
  • محطة أدميرالتي - على بُعد 20 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Zus Coffee Jalan Lembah 16
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Restoran Azie & Rozi Tomyam
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Restoran Al-Alif
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Mr Lok Lok
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Restaurant Kim Lee
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

فور بوينتس باي شيراتون جوهور باهرو

  • منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من مدينة أيون تبرا
  • في منشأة فور بوينتس باي شيراتون جوهور باهرو، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وبار، وصالة لياقة بدنية تعمل على مدار 24 ساعة.للحصول على بعض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة ساونا أو غرفة بخار.يوفر مطعم The Mesh الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء.بالإضافة إلى مركز لرجال الأعمال، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
    • حمام سباحة مغطى وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وقاعة ولائم، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة
    • لا يُسمَح بالتدخين، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ومصعد
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 150 وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
    • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومراحيض شطف
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • طباخ شخصي، وثلاجات، وأسرّة أطفال مجانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 6:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا: و64.80 MYR للبالغين، و43.20 MYR للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • The Mesh

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • ساونا
  • صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة
  • غرفة بخار

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مغطى
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة

سبا

  • جلسات تدليك داخل الغرف

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض

المزيد

  • 8 طوابق
  • بُنيت عام 2026
  • صالة رقص
  • قاعة حفلات
  • لا يُسمح بالتدخين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • شطافة
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الطاهي
  • خدمة الغرف المحدودة
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أغطية حماية للنوافذ
  • خزنة
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 21

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل MYR 130.0 لكل إقامة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا MYR 64.80 للبالغين، وMYR 43.20 للأطفال
  • رسوم السرير القابل للطي: 130.0 MYR لكل إقامة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في برنامج Commitment to Clean (فنادق ماريوت).

أمور يجب علينا توضيحها

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في فور بوينتس باي شيراتون جوهور باهرو؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى وحمام سباحة للأطفال.

ما تكلفة الإقامة في فور بوينتس باي شيراتون جوهور باهرو؟

اعتبارًا من 25 يونيو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في فور بوينتس باي شيراتون جوهور باهرو بتاريخ 5 يوليو 2026 من AED 275، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل فور بوينتس باي شيراتون جوهور باهرو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في فور بوينتس باي شيراتون جوهور باهرو؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في فور بوينتس باي شيراتون جوهور باهرو؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في فور بوينتس باي شيراتون جوهور باهرو؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة فور بوينتس باي شيراتون جوهور باهرو؟

توجد إقامة الفندق هذه في ماساي، على بُعد 9 أميال (15 كم) من مدينة أيون تبرا، ومتنزه أوستن هايتس للمغامرات والألعاب المائية، ومركز كاي إس إل سيتي التجاري.كومتار جاي بي سي سي وميدان مدينة جوهور باهرو أيضًا على بُعد 12 ميلًا (20 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦فور بوينتس باي شيراتون جوهور باهرو⁩

7.0

جيد

7.0

النظافة

6.2

الموقع

7.4

العاملون ومستوى الخدمة

6.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 27 من أصل 144 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 49 من أصل 144 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 43 من أصل 144 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 19 من أصل 144 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 6 من أصل 144 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Darshan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel was satisfactory and the staff were all friendly and helpful :)
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

K MOHAN

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Stay at aman sari resort

Very happy
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Muhammad Akashah Bin Che

Huge area of improvement l must say….
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Muhammad

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
👍
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Siti Aisha

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We booked a triple room but got a double room instead. But it was too late at night when we checked in so we just slept.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

ivan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Slightly above average

Aircon unit tak sejuk. Setting up to max and it feels moderate. Moderate experience
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

GAYATRI

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
very poor experience. Food choice was limited for breakfast. rooms aircond was a prob.
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Danny

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Check in and check out was slow. Exit from basement parking was poorly lighted and no clear exit signage. No knives was given for meals, how do one spread butter on bread without knives?
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Muhammad

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
👍
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Matress are hard. Fridge not working. Hot water not working fully.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

JONG OH

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

가성비 최고

가격대비 아침조식이나 교통,주차등 편리함
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Zulfazlisuhadi

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Salam Sejahtera Malaysia. Percutian 4hari 3malam Di AmanSari Residence Resort Seri Alam Johor sangat berbaloi. sangat berbaloi. Wifi free Breakfast free Parking free Tempah bilik standard dapat upgrade bilik besar mcm suite room free juga. Petugas2 hotel yg sangat peramah Security Coffee house makan sedap, Bilik tidur bersih. terima kasih banyak2 pada Shalan duty manager John senior front office Liana yg sangat membantu. Terima kasih Zulfazli Suhadi.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2020
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Ianziz

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I’ve to set the television for a channel. But the reception is poor. I end up watching netflix via my laptop.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

yann

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
+The room is spacious.bathroom is clean. the breakfast selection is limited but good & tasty.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Lanskap yang cantik dan kolam renang yang amat memuaskan
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Betty

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Bathroom n water pressure very good. Towels r hard n old. Floor carpet looked dirty. Need to improve food for breakfast.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Saha

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
The receptionist request for extra tax!! I said tax included in the inline payment
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

HOYOUNG

그저 그럼

위생이 그리 좋지 않음
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Wai Seng

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

bad stay....no more next time

no hot water for shower got mosquito in the room
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Chandra

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Aircond noisy, could not get a good sleep.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

The appropriate location
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Facilities are not well maintained, staff look incompetent and lost at times
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Haru

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Sangat selesa
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Selesa dan sesuai bagi tujuan riadah atau bisnes
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Travel on 14 and checked-out on 16 Jun’19 Room number: 3216 14’Jun - Upon arriving 3pm inside the room discover the hot water not working. - Phone line are dead. - The door latch sliding door broken and unable locked properly and poses real danger especially for kids. - Called for Technician and manage to fix and working but still the water not to moderate temperature (reason there is a loose connectivity). 15’Jun - Next morning again, NO hot water had to call receptionist via mobile since phone line are still dead. - Technician came and have a look and again somehow have repaired finally. - After came back, at evening the freaking hot water are still not working and had to wait for technician again as we are rushing for late evening function with my kids and wife are not freshen-up. - Came back from evening function and another headache Air-Conditioning not cooling enough. - After series and series problem technician came in and out (3216 looks like a party room). - I called your receptionist and phone line transfer to duty manager on shift. He agreed to offer upgrade from Deluxe Room, Balcony to Junior Suite, Balcony which is at middle of the night. - I went and check Junior Suite rooms and apparently both rooms also just started operating and running on 1.0 HP expecting to cool the room. - Typical excuse given by the Manager via the phone call (multiple people are using at the same time) hence causing hot water not working.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2019