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"We enjoyed our stay at susuranso, The staff were so helpfull , even organised tickets for komagatake ropeway for us. The hotel is very clean and has great views of the surrounding mountains."

"Great stay! The onsen is wonderful and large with a sauna, meals are included and delicious"

"部屋が空いているということでアップグレードしてくださいました。 エレベーターがないので、2階の部屋に変更していただけて、とても助かりました。 お風呂の泉質もよく、短い時間の滞在でしたが、とても良い時間を過ごすことができました。 "

"管理人のお兄さんの対応は★5です。事前の電話でも施設のことを丁寧に教えていただいたり、子どもにも優しく笑顔で接して下さいます。施設自体は清潔感もあり、トイレなども臭いもなく綺麗にされています。調理棟も綺麗です。ただ、仕方の無いことですが室内のカメムシがあまりにも多すぎる…キャンプなので多少の虫は理解していますが、夜にチェックインしてから就寝までに10匹以上自分で獲って外に追い出してを繰り返し大変でした…。あとは、他の宿泊客が深夜2時過ぎまで屋外の広場で卓球をして盛り上がっており声がうるさく、深夜に何度も起こされました。管理人に確認するとこの施設には消灯時間の決まりがなく、屋外の卓球スペースも24時間利用可能とのことでした。さすがに利用時間を22時までなど制限した方が良いのでは、と思いました。スタッフさんは満点ですが、施設には少し不安点がありました。"

"トイレ付きの和室を利用しました。子連れにはトイレ付きで正解でした。どこも清潔感があり快適に利用できました。ご飯も美味しかったです。朝食のパンがとても美味しくて、いつもご飯派の娘も喜んで食べていました。ホテルと違う部分はありますが、とてもリーズナブルですし満足です。わんちゃんも可愛かったです！"

"Everything was extraordinary. "

"Great!"

"Perfect hotel and location for Nakacendo trail. Big breakfast selection. Friendly staff. "

"Hotel owner is very nice, it is a cozy little guest house. Kamikochi is a beautiful place, definitely recommend this place."

"Un Ryokan sans prétention mais avec un service parfait. Toute l’équipe est adorable, très professionnelle et à l’écoute. Le rapport qualité prix était excellent et le repas du soir délicieux, varié et copieux."

"Great location, loved our stay here would go back"