"Adorei. Recomendo!"

"O atendimento da equipe do hotel foi, no geral, eficaz, cordial e prestativo. No check-in, um ponto negativo foi que tive que esperar bastante antes de ter meu quarto liberado, pois os recepcionistas não tinham certeza se meu quarto estaria limpo. Justificaram que o hotel estava muito cheio devido à Maratona de Porto Alegre. De qualquer forma, cheguei depois do horário do início do check-in. Logo, acredito que essa organização pode melhorar. No quarto estava tudo certo com exceção de três...