التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

سينسيس ريفييرا مايا أوشنفرونت بوتيك هوتل - لبالغين فقط

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية للبالغين فقط مزودة ب2 مطاعم و4 أحواض استحمام ساخنة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.2 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • مغطس ساخن
  • بار
  • منتجع صحي
  • حمام سباحة
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • خدمة الغرف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

استعراض جميع صور جناح شهر العسل - سرير ملكي - بمنظر للمحيط

أغطية فراش متميزة وعناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

جناح شهر العسل - سرير ملكي - بمنظر للمحيط

7.4 من 10
جيد
(10 تقييمات)

أبرز المزايا

مساحة منفصلة لتناول الطعام
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات مختلفة
حوض الغطس الخاص
حوض استحمام داخلي خاص بالماء الساخن
تكييف هواء
مائدة طعام
عناصر مجانية داخل الميني بار
  • 110 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

استعراض جميع صور Pool View Suite

أغطية فراش متميزة وعناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Pool View Suite

7.2 من 10
جيد
(24 تقييمًا)

أبرز المزايا

حوض استحمام داخلي خاص بالماء الساخن
تكييف هواء
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفزيون ذكي
أغطية فراش متميزة
مروحة سقف
ستائر تعتيم
حوض استحمام بمضخات للمياه
  • 100 متر مربع
  • يتّسع لـ 2

استعراض جميع صور Ocean View Suite

تلفزيون ذكي بحجم 60-بوصة يعرض قنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع

Ocean View Suite

7.6 من 10
جيد
(28 تقييمًا)

أبرز المزايا

حوض استحمام داخلي خاص بالماء الساخن
تكييف هواء
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفزيون ذكي
أغطية فراش متميزة
مروحة سقف
ستائر تعتيم
حوض استحمام ودش منفصلين
  • 100 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • يتّسع لـ 2

استعراض جميع صور Ocean Front Suite

أغطية فراش متميزة وعناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Ocean Front Suite

8.6 من 10
ممتاز
(29 تقييمًا)

أبرز المزايا

حوض الغطس الخاص
حوض استحمام داخلي خاص بالماء الساخن
تكييف هواء
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفزيون ذكي
أغطية فراش متميزة
مروحة سقف
غرفة نوم منفصلة
  • 100 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على المحيط
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
5 من حمّامات السباحة الخارجية، كبائن (بتكلفة إضافية)

جنجالا بارك هوتل آت فيدانتاوورلد ريفييرا مايا

Playa del Carmen
  • على شاطئ خاص
  • حمام سباحة
  • منتجع صحي
  • زحلوقة مائية
9.2 من 10، رائع، 67 تقييمًا
جنجالا بارك هوتل آت فيدانتاوورلد ريفييرا مايا

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Playa del Carmen, QROO

الأماكن المجاورة

  • شاطئ بارادايس - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • ملعب بلايا بارايسو للجولف - 16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya - 2 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم
  • شاطيء ماروما - 10 من الدقائق بالسيارة - 6.3 كم
  • حديقة تريس ريوس - 14 من الدقائق بالسيارة - 13.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏La Laguna - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Restaurante La Plaza - ‬14 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Lobby Bar Acuarium - ‬17 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Snake Bar At Iberostar Maya - ‬19 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Star Café - ‬15 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

سينسيس ريفييرا مايا أوشنفرونت بوتيك هوتل - لبالغين فقط

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من شاطئ بارادايس
توفر منشأة سينسيس ريفييرا مايا أوشنفرونت بوتيك هوتل - لبالغين فقط، الموجودة بالقرب من ملعب بلايا بارايسو للجولف وشاطيء ماروما، ملعب جولف قريب، وبار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة في الدور العلوي. تُعد الإقامة في إقامة الفندق هذه مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع منطقة على الشاطئ، ومطعم على الشاطئ، وركوب قوارب الكاياك.لتستمتع ببعض الراحة والاسترخاء، تفضل بزيارة 4 أحواض استحمام ساخنة.في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، والأطباق الأمريكية.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل حديقة وصالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • حمام سباحة مكشوف مع كبائن مجانية، ومقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وطاولة بلياردو، وآلة بيع ذاتي
  • قاعة ولائم، ومصعد، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لكل من حمّام السباحة وطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة سينسيس ريفييرا مايا أوشنفرونت بوتيك هوتل - لبالغين فقط وسائل راحة مثل أحواض استحمام داخلية خاصة بالماء الساخن وأغطية فراش متميزة، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل خزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول. يُقدم النزلاء تقييمات عالية فيما يتعلق بحجم الغرفة في المنشأة الفندقية.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • حمامات مزودة بحوض استحمام بنظام ضخ المياه ودُش غزير
  • تلفزيونات ذكية 60-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس، ومراوح سقف، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

تتوفر أسعار غرف شاملة لجميع الخدمات في سينسيس ريفييرا مايا أوشنفرونت بوتيك هوتل - لبالغين فقط. وتكون هذه الأسعار أعلى لأن سعر الغرفة يتضمّن تقديم الأطعمة والمشروبات (قد يتم تطبيق بعض القيود).

الضرائب والإكراميات

السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الأطعمة والمشروبات

يشمل السعر جميع الوجبات المختارة من القائمة حسب الطلب والوجبات الخفيفة
ميني بار داخل الغرفة (شامل جميع المشروبات)

الأنشطة والمرافق/التجهيزات

يشمل السعر ممارسة جميع الأنشطة المتاحة داخل الموقع واستخدام المرافق والتجهيزات.

الأنشطة المائية

ركوب قوارب الكاياك

المنشآت الفندقية المشابهة

6 من المطاعم، الأطباق العالمية
ويندام ألترا بلايا ديل كارمن أدالتس أونل ر ومل جميع كلخدمات
  • حمام سباحة
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • منتجع صحي
  • واي فاي مجاني
8.6 من 10، ممتاز، 2,563 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 597
الإجمالي: AED 597
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/11/23 إلى 2025/11/24
ويندام ألترا بلايا ديل كارمن أدالتس أونل ر ومل جميع كلخدمات

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • 2 من البارات/الاستراحات
  • 2 من المطاعم
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • نزهات خاصة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • CavaBar
  • Cavamar
  • The Blend
  • The Blend Bar

أشياء قد تحب القيام بها

  • 4 مغاطس ساخنة
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • ركوب قوارب الكاياك
  • طاولة بلياردو
  • عربات جولف
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • مزايا الجولف الاختيارية
  • ملعب جولف مجاور يبلغ عدد الحفر به 18

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • ماكينة بيع آلية
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس سطح
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • كبائن مجانية على حمام السباحة
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ
  • منطقة ترفيهية خارجية

سبا

  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك داخل الغرف
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة التايلاندية
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات تدليك ما قبل الولادة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية ملساء في الغرفة
  • أرضية من البلاط في الغرفة
  • المصعد
  • حافلة للنقل من المطار وإليه مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة

المزيد

  • 1 من المباني
  • 4 طوابق
  • بُنيت عام 2015
  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام بنظام ضخ المياه
  • دُش غزير
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • شامبو
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان (عند الطلب)
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون ذكي بحجم 60-بوصة بقنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار معبأة بمنتجات مجانية

المزيد

  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • غرفة معيشة
  • كرسي مكتب
  • مروحة سقف
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 72 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول؛ وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

لا يُسمح للأطفال دون عُمر 18 بالإقامة في هذه المنشأة الفندقية المخصصة للبالغين فقط؛ وتستقبل المنشأة جميع النزلاء الذين تبلغ أعمارهم 18 فأكثر بكل ترحاب
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 2.75 USD لكل مكان إقامة في الليلة
  • رسوم المنتجع: 16.06 USD لكل مكان إقامة في في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 150 USD للسيارة (ذهاب وإياب، والحد الأقصى للإشغال 4)
  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: أوقات جولات الجولف وخدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 سنة بالدخول في هذه المنشأة الفندقية المخصصة للبالغين فقط.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Senses Riviera Maya Artisan Resort Playa del Carmen
Senses Riviera Maya Artisan Resort
Senses Riviera Maya Artisan Playa del Carmen
Senses Riviera Maya Artisan
Senses Riviera Maya By Artisan Playa Paraiso Mexico

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في سينسيس ريفييرا مايا أوشنفرونت بوتيك هوتل - لبالغين فقط؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل سينسيس ريفييرا مايا أوشنفرونت بوتيك هوتل - لبالغين فقط مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في سينسيس ريفييرا مايا أوشنفرونت بوتيك هوتل - لبالغين فقط؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في سينسيس ريفييرا مايا أوشنفرونت بوتيك هوتل - لبالغين فقط؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).

ما وقت تسجيل المغادرة في سينسيس ريفييرا مايا أوشنفرونت بوتيك هوتل - لبالغين فقط؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل سينسيس ريفييرا مايا أوشنفرونت بوتيك هوتل - لبالغين فقط؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره USD 150 للسيارة.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في سينسيس ريفييرا مايا أوشنفرونت بوتيك هوتل - لبالغين فقط؟

بعض خطط الأسعار المتوفرة في إقامة الفندق هذه تشمل جميع الخدمات.

أين تقع منشأة سينسيس ريفييرا مايا أوشنفرونت بوتيك هوتل - لبالغين فقط؟

توجد إقامة الفندق هذه في شاطئ كارمن وتطل على الشاطئ بالقرب من ملعب جولف، على بُعد ميل واحد (2 كم) من شاطئ بارادايس وملعب بلايا بارايسو للجولف.شاطيء ماروما وحديقة تريس ريوس أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦سينسيس ريفييرا مايا أوشنفرونت بوتيك هوتل - لبالغين فقط⁩

7.2

جيد

7.6

النظافة

2.0

الموقع

8.4

العاملون ومستوى الخدمة

7.0

الحفاظ على البيئة

6.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 376 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 207 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 167 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 94 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 156 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Pavlo، sacramento

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Quiet place. Food and bar was amazing.
أقام 14 ليلةً في شهر أكتوبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Terra

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The front staff was rude. I paid for the all inclusive online and was told I didn't and had to pay again at the resort ( so did multiple people during my stay) there is no easy beach access. My husband cut his foot in their broken down pool. 1 beer available and same repetitive food everyday. Just don't do it
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

4/10 سيّئ

Emilique

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Pros- Friendly staff/ attentive staff The room was nice Con’s-The property is very far from anything , certainly for the older crowd, no activities I’m thinking adults only pool parties good drinks definitely not ,when I arrived on the property there was construction men welding the water fountain, the room next door was under construction nosey all day , the pool was blocked halfway due to construction, while in the pool there was a guy on the other side corking and putting new tiles ,hotel is very outdated , although the food was all inclusive it wasn’t very good neither were the drinks … as lovely as the staff were will not be back
Beet salad for dinner
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

4/10 سيّئ

Freda

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
When we arrived, we were told that the elevators were out, and our room was located on the 3rd floor. Plunge pool on the balcony was filled with dirty water and hair. Room smelled like mildew. Only 2 restaurants, the one on the rooftop changed their menu once, and the snack bar food stayed the same. Waited over an hour for scrambled eggs and waffles during breakfast, food was cold the two times we did eat at the hotel, and everything closes early. No activities whatsoever!!!! Hotel staff kept offering us drugs. The hotel itself needs a complete upgrade. View was amazing!!!! Lobby staff were great and very friendly. Honestly I wouldn't waste my time or money here unless it were FREE.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

4/10 سيّئ

Pascal

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Best feature was friendly staff. Poor all inclusive option, not worth it. Poor Food choice and quality. Drinks served in plastic cups. Pseudo orange or pineapple juice made from obvious sweetener powder that tasted awful, no real juice. Cocktails: poor quality. Many food items on menu not available (funniest was not having guacamole), all variants of the same basic combo. Slow service, frequently forgetting items ordered or long to be served. Fries poorly cooked, sloppy. Elevator non Functional all week. Took 2 days to fix a faucet to have cold water running. Closest restaurants are 25 min away in playa del Carmen. Resort better looking on photos than reality, poorly maintained furniture. Beach Towels very old / used, need replacing. No social activities, the only adults only aspect is that there is nothing to do if you had kids with you. Music loudspeaker poor quality and only one playing at one end of the pool. Pool poorly maintained with many loose tiles. Small part of accessible beach on one side but many rocks making it difficult to swim comfortably. Other side of beach challenging to access (need to cling to walls and walk over rocks). Replacement of soap and shampoo in room inconsistent. Idem for mini bar. Welcome “Champagne” was in fact cheap and bad tasting sparkling white wine. Poor lighting in room (no light stand or master switch bedside control for main room light). Overall sufficient to chill pool side and read a book otherwise not great value for money
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

William

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hotel was without power or running water for over 24 hours
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Daaiyah

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Small quiet place limited food tho
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

6/10 مقبول

Karla

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Pésimo servicio... Lastima x las vistas.. Los conciege pésimo servicio.. Comida mala...no lo vale
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

6/10 مقبول

Karla

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
El personal del hotel no te hace caso... Pésimas respuestas.. Las raciones de comida pequeñas...y es all inclusive.. La comida exepto el desayuno...sobre cocida seca, fea , Concierge solucionó en el momento que quiso y solo una situación de las que se les comento.. La argentina de la recepción..con unos aires de altivez... Nefastos... Lastima que el hotel está bonito..pero no les interesa en lo más mínimo la calidad k brindan jamás llenaron la alberca d la habitación..ni un msj para avisar k no lo harían Fue cumpleaños de mi pareja y ni un pastel.... Cuando es all inclusive... La carta es súper limitada y mala la cocina caliente
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Yoselyn Ibbette

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Loved the stay & the staff, the property needs some renovations & a better food menu but over all we had a great time & the service was super friendly!
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Delbert

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I am a review reader....and the reviews that this place gets are just not accurate....This place is a hidden gem...We stayed here 4 nights and the staff went above and beyond to accommodate us...the food was EXCELLENT....our room was awesome...The room ohotos are exactly as pictured...If youre looking for the party crowd....this aint it....but if youre a couple and want to spend some nice romantic alone time....this is your place...I went against my norm and gave this place a chance despite some of the reviews....and im glad I did.....THIS PLACE DID NOT DISAPPOINT .
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Ernesto، Atizapán De Zaragoza

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El hotel se encuentra dentro aproximadamente a unos 200 metros de la autopista al final de un camino de terracería. La entrada es muy atractiva y el personal de recepción amable. El servicio del hotel en sus áreas de alimentos y bebidas es muy precario ya que solo cuenta con una persona que brinda el servicio de barra y mesas para cuantos comensales tenga el área. Las porciones de comida son muy pequeñas y si se solicita otro platillo el personal se vuelve un tanto menos amable con gestos de disgusto. Las habitaciones les falta agua caliente, en solo un día gozamos de buena temperatura y el resto fue agua tibia, las llaves del agua en lavamanos tenían fuga y se filtraba hasta el piso. El WC estaba parcialmente desprendido arriesgando al huésped a sentarse y sentir que se movía. Durante toda la estancia el elevador no servía, obligando al huésped a subir y bajar por escaleras. El hotel contaba con mesa de billar, la cual estaba en terribles condiciones, chueca y rasgada, y tacos de golpeo chuecos. La imagen del hotel aunque no es la mejor no es mala, sin embargo el funcionamiento es bastante precario. Los accesos a la playa en ambos lados con escalones no uniformes y desnivelados sin un paso cómodo a la playa.
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

JOELINNE

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

felipa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Jumarjo

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I stayed at Senses Riviera Maya for what was supposed to be my birthday trip. Unfortunately, the experience was unacceptable and forced me to leave in the middle of my stay for another resort. The problems included: Mold on the walls and overall poor cleanliness. Ongoing noisy renovations. No hot water for multiple days. Extremed limited food options compared to what was advertised. Discolored faucet water that felt unsafe to use. Instead of enjoying a milestone celebration, I was left frustrated, embarrassed, and disappointed. This resort did not provide the comfort, safety, or quality advertised. I would not recommend staying here.
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Passiyon

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Property was not like the pictures. Needs serious renovations. Food menu can be updated, steak everyday breakfast, lunch and dinner is excessive. Pool dirty definitely got bv from it and there is no ice machine or laundry on site. Getting a ride from the resort to downtown Cancun and back was 125$ rip off!
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

4/10 سيّئ

Jonathan

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

4/10 سيّئ

Felix

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
The Staff was great, the property need some TLC, the pool wasn’t clean.
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Antiffany

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Everyone there was nice the food was amazing we had a wonderful time just need to upgrade the rooms they lil outdated and have some adult activities
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Jose Miguel

أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

6/10 مقبول

Leonardo Miranda

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Pesimos horarios de cierre de comidas y bar
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

6/10 مقبول

Kiamaly

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
food was meh most of the time and they had a really bad hot water problem
أقام 6 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Alma Lidia Lopez

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Mi peor experiencia, un sitio con necesidad de múltiple mantenimiento, elevador lento, conos de precaución en las escaleras, uno de los espacios para acceder a la alberca sin plafón, mi habitación jamas tuvo agua caliente, tuve una gotera en el techo de mi cuarto y no menor, el lugar no cuenta con transporte interno a sus instalaciones, es decir, si tu llegada no es en vehículo, toca caminar desde caseta al hotel con tus maletas... al llegar me sorprendió la poca afluencia, conforme me enfrente al lugar lo entendi por completo.
Bañera exterior
Gotera en el techo
Tina de Hidromasaje con falta de pieza
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Monique

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great stay, met with some unexpected events (the elevator was inoperable during my stay but was repaired by the time I left. Things happen no problem I got more steps counts for the day literally. The Pool Plunge took too long to fill up due to piping issues,and again it was filled up the day I left so I didn't get to enjoy it. The reason I stated these hiccups is because I wanted to point out that management did take quick and reasonable actions to correct and accommodate me. The staff members Thomas, Sophie ,Victoria at the front desk were phenomenal! All employees were very cordial as well.
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Daniel

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everyone at the resort was very kind and accommodating. I do wish they had a better selection of food. The snack bar food was great. Dinner options just weren't our favorite. They stayed on top of anything we needed. Tomas was great in preparing us for the trip. And Jimena was wondeful with helping us with activities. I highly recommend the Cirque dinner experience.
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025