وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 16
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 72 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7:00 صباحًا حتى الساعة 11 مساءً
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 5 أيام قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
إذا كنت تخطط للوصول بعد 10:30 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال (ساعات محددة)
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
إضافات اختيارية
رسوم التوصيل من وإلى المطار: 318 USD لكل غرفة (ذهاب وإياب)
خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، وبطاقة ائتمان أو مبلغ تأمين نقدي عند تسجيل الوصول، وذلك لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تقع هذه المنشأة داخل مطار، ويقتصر دخولها على المسافرين داخل المطار فقط
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
لا يتم تقديم خدمة تكييف الهواء إلا من الساعة 07:00 مساءً إلى الساعة 7:00 صباحًا.
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 7:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح للأطفال الذ ين تقل أعمارهم عن 16 من السنوات بالتواجد في حمام السباحة أو حوض الاستحمام الساخن دون وجود مرافق بالغ.
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في هوتل كابانياس تولوم بيتش هوتل آند سبا؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 7:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً.
ما تكلفة الإقامة في هوتل كابانياس تولوم بيتش هوتل آند سبا؟
اعتبارًا من 25 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوتل كابانياس تولوم بيتش هوتل آند سبا بتاريخ 10 يونيو 2026 من AED 869، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
هل هوتل كابانياس تولوم بيتش هوتل آند سبا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
ما وقت تسجيل الوصول في هوتل كابانياس تولوم بيتش هوتل آند سبا؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل كابانياس تولوم بيتش هوتل آند سبا؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل كابانياس تولوم بيتش هوتل آند سبا؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره USD 318 لكل غرفة.
أين تقع منشأة هوتل كابانياس تولوم بيتش هوتل آند سبا؟
تطل إقامة الفندق هذه على الشاطئ في ثونا أوتيليرا، على بُعد ٢٫٣ من الأميال (٣٫٧ كم) من حديقة تولوم الوطنية، و6 أميال (10 كم) من شاطئ لاس بالماس العام وبلايا برّايسو.آثار تولوم ميان وغران سينوتي أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
9.4
استثنائي
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
9.6
النظافة
9.2
الموقع
9.6
العاملون ومستوى الخدمة
9.2
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 157 من أصل 219 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
157
درجة التصنيف 8 - جيد. 54 من أصل 219 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
54
درجة التصنيف 6 - مقبول. 4 من أصل 219 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
4
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 219 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
4
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 219 من تقييمات النزلاء
I almost never leave reviews positive or negative, but this place is incredible. Perfect location, right in the action. Spa with sauna/cold plunge circuit on-site. The staff was overly attentive and helpful + I'd highly recommend getting the ground floor beachfront rooms. Walk out into the beauty of Tulum.
Brandon
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Christine Wojcik
23 مارس 2026
This resort exceeded our expectations in every way. Service, cleanliness, attention to detail, food quality, knowledgeable, going above and beyond in every way to make our stay beyond perfect. The front desk staff, the wait staff, the cleaning staff, the yoga instructor, the tequila tasting director, the spa staff. We absolutely loved our stay and will be back for sure!
Christine Wojcik
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Stewart
30 يناير 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Loved the Resort. Tulum not quite what it used to be, but still a great destination.
Stewart
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Debbie
10 أبريل 2026
Fine
Debbie
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
brett
13 نوفمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Great view, fantastic breakfast
brett
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Victoria
20 ديسمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
A perfect place to relax - massages were excellent and food is equally as good. Ziggys dinner was not that great- fish under cooked and shrimp soggy and when we mentioned it to the waiter he just said “sorry” and never offered to take it off the menu. It was expensive and. It worth the price. breakfast at both restaurants were excellent. Fresh everything!
Maureen
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Meredith
4 مايو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Great location !
Meredith
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Teresa
3 نوفمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
The staff were all amazing, so welcoming, friendly and helpful. The room was great with very comfy beds, cleaned daily. Food at both restaurants was excellent and the location on the beach was perfect for a relaxing beach holiday but you do need transport to go into town.
Teresa
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Rina
5 يناير 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
loved this place! if you're looking for the perfect CENTRAL location that is literally right in the hot spot for food and energy, but there's no beach club which can be Seriously loud and overwhelming on the beach, the pool and the sleep= then try this place. no beach club, great restaurant and awesome people. good pool too! also the Beach chairs are somehow plentiful enough that. you dont have to worry about getting out there to save one, and they're free!
Rina
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Isabelle
18 مارس 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
L’hôtel est très chaleureux.
Le resto de l’hôtel est délicieux.
We had a great time at Hotel Cabanas Tulum. The property is right on the beach, the rooms were immaculate and the entire staff was very friendly and welcoming. We would definitely stay here again on our next visit to Tulum.