كاسا هوتل باروتا

تصنيف المنشأة الفندقية: 3.5

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.4 من 10
استثنائي

وسائل راحة رائجة

  • مسبح
  • وجبة الإفطار مشمولة
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • مكيّف هواء

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

استعراض جميع صور شقة فاخرة - ٣ غرف نوم - بمطبخ - بمنظر للمسبح

إطلالة الغرفة

شقة فاخرة - ٣ غرف نوم - بمطبخ - بمنظر للمسبح

  • 194 متر مربع
  • 3 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 7
  • 3 أسرّة ملكيّة‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

استعراض جميع صور شقة فاخرة - غرفتا نوم - بمطبخ - بمنظر للمسبح

إطلالة الغرفة

شقة فاخرة - غرفتا نوم - بمطبخ - بمنظر للمسبح

  • 150 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 5
  • سريران ملكيّان‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

استعراض جميع صور جناح فاخر - غرفة نوم واحدة - بمطبخ - بمنظر للمسبح

منطقة المعيشة

جناح فاخر - غرفة نوم واحدة - بمطبخ - بمنظر للمسبح

  • 122 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور

الغرفة

غرفة سوبيريور

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))
  • 29 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور بنتهاوس ديلوكس - غرفتا نوم - بمسبح خاص - بمنظر للمسبح

شرفة/رواق

بنتهاوس ديلوكس - غرفتا نوم - بمسبح خاص - بمنظر للمسبح

  • 269 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 5
  • سريران ملكيّان‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

استعراض جميع صور إستديو - بمطبخ

الغرفة

إستديو - بمطبخ

  • 51 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (فردية)

استعراض جميع صور بنتهاوس - غرفة نوم واحدة - بمسبح خاص

شرفة/رواق

بنتهاوس - غرفة نوم واحدة - بمسبح خاص

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • 221 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

استعراض جميع صور بنتهاوس ديلوكس - ٣ غرف نوم - بمسبح خاص - بمنظر للمسبح

إطلالة من الشرفة

بنتهاوس ديلوكس - ٣ غرف نوم - بمسبح خاص - بمنظر للمسبح

  • 321 متر مربع
  • 3 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 7
  • 3 أسرّة ملكيّة‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
حمام سباحة

سيكريتس تولوم ريزورت آند بيتش كلوب - ٔلدالتس ٔونلي -سشامامل جميع الخدمات

زاما
  • مسبح
  • وجبة الإفطار مشمولة
  • إقامة شاملة كليًا
  • سبا
8.8 من 10، ممتاز، 1,014 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 1,121
السعر النهائي: AED 1,368
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/12 إلى 2026/10/13
سيكريتس تولوم ريزورت آند بيتش كلوب - ٔلدالتس ٔونلي -سشامامل جميع الخدمات

نبذة عن الحيّ

تقع كاسا هوتل باروتا ‏بالقرب من الشاطئ في حي زاما بمدينة تولوم.يُعد آثار تولوم ميان من المعالم البارزة، كما يُمكن الاستمتاع بمشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في معبد الهلاك وبئر مياه سينوتي كريستال الطبيعية.يُعد بلايا برّايسو مكانًا آخر موصى به للزيارة.يُقدم الغوص باستخدام المعدات فرصة رائعة للتنزه في المياة المحيطة، أو يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة من خلال جولات بيئية القريبة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى تولوم
الخريطة
Calle Prol. Sayil, Lotes 3 y 4, Aldea Zama, Tulum, QROO, 77780

الأماكن المجاورة

  • Jaguar Park
    Jaguar Park
    2 من الدقائق بالسيارة - 1.4 كم
  • آثار تولوم ميان
    آثار تولوم ميان
    12 من الدقائق بالسيارة - 6.4 كم
  • Dos Aguas Park
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • مستشفى أوسبيتال دي تولوم
    17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم
  • Hunab Lifestyle Center
    3 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Coco Cafe
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Nimeño Bakery
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Jasmine
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Xibak Tulum
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Rossina
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

كاسا هوتل باروتا

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من معبد الهلاك
  • توفر منشأة كاسا هوتل باروتا، الموجودة بالقرب من بلايا برّايسو وآثار تولوم ميان، فطور كونتيننتال مجاني، وبار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة. يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب حديقة وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.
  • تشمل الامتيازات الأخرى:
    • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • حافلة للتوصيل المجاني من وإلى الأماكن القريبة، والدراجات المخصصة للإيجار، وقاعة استقبال
    • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع غرف النزلاء في منشأة كاسا هوتل باروتا مزايا مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات إل إي دي مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • ماكينات صنع القهوة/الشاي، ومراوح سقف، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

أماكن الإقامة المشابهة

حمّام سباحة طبيعي
كوبال تولوم هوتل
زاما
  • مسبح
  • سبا
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
8.8 من 10، ممتاز، 1,000 تقييم
السعر الحالي هو AED 185
السعر النهائي: AED 236
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/11 إلى 2026/10/12
كوبال تولوم هوتل
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصالبالإنترنت

  • الخدماتالمتاحةفيجميعالغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها مجانًا لمسافة تصل إلى 5 كلم
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار قاري مجاني من نوع يوميًا من 8:00 صباحًا إلى 11 صباحاً
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمة استئجار دراجات

مناسب للعائلات

  • حافلة توصيل مجانية من الأماكن القريبة وإليها
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • مناشف الشاطئ
  • منطقة للنزهات

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • لا يتوفر مصعد
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • بُنيت عام 2017
  • طابقان (2)
  • لا يُسمح بالتدخين
  • مبنى واحد (1)
  • مكتب استقبال

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة

الحمام

  • أردية حمّام
  • حمام خاص
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LED ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • خزنة
  • مروحة سقف
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 صباحا
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيستقبلك موظفو مكتب الاستقبال عند وصولك إلى مكان الإقامة
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

  • بطاقة MasterCard
  • فيزا

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 232 USD للسيارة (ذهاب وإياب)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وكاشف دخان

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
توجد أعمال إنشاءات في مبنى مجاور وقد يكون هناك إزعاج ناتج عن الضوضاء الصادرة عن أعمال البناء.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في كاسا هوتل باروتا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.

هل كاسا هوتل باروتا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كاسا هوتل باروتا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في كاسا هوتل باروتا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 صباحا.

ما وقت تسجيل المغادرة في كاسا هوتل باروتا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل كاسا هوتل باروتا؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.يُطبّق رسم قدره USD 232 للسيارة.

أين تقع منشأة كاسا هوتل باروتا؟

توجد إقامة الفندق هذه في زاما، على بُعد ٢٫٢ من الأميال (٣٫٥ كم) من معبد الهلاك و6 أميال (10 كم) من بئر مياه سينوتي كريستال الطبيعية وآثار تولوم ميان.بلايا برّايسو على بُعد ٣٫٦ من الأميال (٥٫٨ كم).

التقييمات

تقييمات ⁦كاسا هوتل باروتا⁩

9.4

استثنائي

9.8

النظافة

8.8

الموقع

9.6

العاملون ومستوى الخدمة

9.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 301 من أصل 394 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 63 من أصل 394 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 12 من أصل 394 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 8 من أصل 394 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 10 من أصل 394 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Un lugar amable, limpio y con atención increíble, recomiendo ampliamente el hotel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Amazing staff and amazing hotel, very clean, room service available, very safe and secure area.
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff was very friendly and were great communicators. They made the stay pleasant.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2020
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Facility was clean and staff were helpful and friendly
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2020
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Loved it!!! Celebrated my wife’s 50th.. Staff was excellent, very helpful with finding places to eat relax and hang out.. Extremely Clean.... Can not wait to return... A must stay.....
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2020
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Impressive
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The bed was the most comfortable I slept in on my trip, which included two well known five star hotels in Cancun. Service was perfect. Some may not like the location - I used their bike rental, but otherwise you will need a taxi or rented car to get around.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2020
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful property. Amazing penthouse. Julio and Abraham at the reception vey helpful and always willing to assist with smile. Jossue at the bar so friendly. All staff is very professional and friendly.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Spacious suite, very comfortable, great lap pool right outside, professional and courteous staff. Sandra went out of her way to help us contact a local attorney's office over 2 days.
أقام 6 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2020
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful rooms, nice and super clean, pool, bar and restaurant very confortable, friendly staff. Only thing we were not happy with, was the lost of electric power and water services for a few hours!!
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2020
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
From the minute when I arrived I felt super welcomed after a tired day of traveling. As soon as I checked in, I was offered complimentary water and a cocktail. My bags were taken to my room (which was perfectly decorated by the way). The concierge was 24 hour service, the people were nice helpful and friendly. There was a happy hour daily until 7:30 p.m. with free shuttles to the hotel and beach club district (the last shuttle leaves at 6:30, so you just have to be aware that you will need to take a cab back if you are out late in the eve.). The hotel is located deep in the suburban development of Aldea Zama (this place is huge) and walking to get out of the development takes a long while. So when I wanted to rent a scooter moped to make coming and going easier, the concierge/front desk arranged it for me easily and quickly. (they arrived in 20 mins with a moped ready to go). The food was delicious and the service was professional and friendly. I immediately want to go back and when I do, I know that this is the only* place where I want to stay. I found it made my visit to Tulum such a really pleasurable experience.
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Z
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2021
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Bbb
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2021
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It's a new location and it was FABULOUS! Truly high end features, amenities, grounds, bedding, dining, etc. We were absolutely surprised and very pleased. Would stay there again and have been recommending it to our friends. Staff was wonderful too.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2022
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Kasa Kuyen

Vi ble flyttet til Kasa Kuyen da de hadde skiftet eiere elns? Litt vanskelig å finne hotellet, men når vi først kom dit var alt perfekt. Superfine og rene rom. Hyggelig personale. Fint hotell og frokostområde. Frokosten var deilig - du kunne velge fra meny hver dag. Gratis parkering. Litt lite basseng, og ingen solsenger, men vi hadde ikke planer om å ligge ved bassenget uansett. Merk, det er mye mygg ettersom det ligger i et frodig område, så ta med myggspray.
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2022
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The day of our arrival we get a message stating they’ve moved us to a different property. New property was not up to par and still under construction. We were left to find our own accommodations last minute.
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2022
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
We stayed in this hotel because of its proximity to things within the area of Tulum. We were promised free breakfast each morning which ended after day 3 as the hotel removed all the kitchen equipment and staff from the hotel. They expected us to come to another hotel to have breakfast. Front desk staff were never there and we felt unsafe at night due to this. Fresh drinking water cooler was removed on the last day and no water was provided. The hotel is in a legal battle with owners and hotel is renting out rooms with this happening and guests are the ones to suffer for it. Very disappointed in this hotel and that Expedia actually booked it out.
أقام 8 ليالٍ في شهر فبراير عام 2022
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
My friends and I enjoyed our stay at this property! The staff was friendly, the bar has happy hour everyday from 4pm-8pm. I also like how secluded the area was but it was still close to everything we needed. The only complaint I have is that it was a struggle getting clean towels everyday but the hotel tried to accommodate as best they could. Thank you! I would stay again.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2022
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Kasa Parota was incredible. My stay here was pleasant and all the staff were friendly and helpful.
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2022
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Surprided
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2022
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
We stayed in a great, modern room with full kitchen and porch along the pool (last time it was with a private balcony over looking the pool). Room had all we needed and we were treated by all of the hotel staff like VIPs. Location was safe and walking distance to the Puebla area. Breakfast was good, but not spectacular (we are vegetarians, so this may have complicated things for them) What most disappointed us about our stay was that the electricity was turned off at 7am (the day of our departure). So that meant no lights, no media, no WIFI, and worst, no water for coffee, toilet flushing, or showers! It was due to some maintenance being performed by the city in the area, so out of the control of the hotel. But we were only told about this via text at 10:30pm the night before. In any case, the staff really did their best to help us work through the issues with buckets of water pulled up from their well. But this serves as a cautionary tale for those choosing to stay in a hotel without a backup generator system.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2022
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff was very friendly and accommodating. And the room was large and a great value for money. Area was safe, but not close to many dining options. So we ate at the hotel, where the food was not very exciting and the beer was served in cans and was warm.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2022
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Tive alguns problemas, como chegar no hotel e não ter energia elétrica, ou seja, sem ar condicionado e sem banho, luz, Wi-Fi , o bairro todo estava sem energia .
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2021
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2022
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great hotel, friendly staff, very nice rooms
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2021